Mises à niveau

Ce contenu fait partie de Tableau Blueprint, un cadre de maturité qui vous permet de réaliser une évaluation approfondie et d’améliorer la manière dont votre organisation utilise les données pour générer un impact. Pour commencer votre parcours, répondez aux questions de notre évaluation(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).

Lors de la définition d'une Stratégie analytique pour votre organisation, l'équipe de projet transversale a mis en place des principes directeurs pour les mises à niveau, en utilisant la Planification des mises à niveau et liste de contrôle du processus de mise à niveau. Les décisions initiales concernant la fréquence des mises à niveau, la sélection des versions et leur compatibilité déterminent quand et comment effectuer les mises à niveau. En traitant ces questions tôt, les administrateurs peuvent mieux gérer les attentes des utilisateurs et anticiper les demandes de nouvelles fonctionnalités au lieu d'y répondre de manière réactive. De plus, les ressources de communication et de formation, ainsi que les plans d'assistance, doivent être mis en place par l'équipe de projet pour préparer le processus de mise à niveau présenté dans cette rubrique.

Compatibilité des versions

Tableau Server, Tableau Cloud, Tableau Desktop et Tableau Prep Builder sont mis à jour régulièrement. Les versions publiées peuvent introduire de nouvelles fonctionnalités, qui peuvent modifier l'architecture de la plate-forme. En raison de ces modifications, les mises à niveau nécessitent des tests approfondis dans votre environnement de test, afin de prévenir tout problème ultérieur. Pour chaque mise à niveau, vous devez évaluer la compatibilité des versions en consultant les liens suivants :

Communication sur la mise à niveau

Pour informer les utilisateurs qu'une mise à niveau va être effectuée, les administrateurs de Tableau Server doivent mettre en place un message lors de la connexion et/ou une bannière de bienvenue pour indiquer la plage horaire d'indisponibilité. Vous pouvez configurer le message qui s'affichera lors de la connexion dans Paramètres du serveur > Général, comme indiqué ci-dessous.

Vous pouvez configurer la bannière de bienvenue dans Paramètres du serveur > Personnalisation, comme indiqué ci-dessous.

Tableau Cloud une solution entièrement hébergée et gérée par Tableau. La période de maintenance pour Tableau Cloud est communiquée à l'avance, par le biais d'un message qui s'affiche après la connexion, comme indiqué ci-dessous :

Processus de mise à niveau logicielle

Pour Tableau Server, le processus de mise à niveau logicielle est exécuté par l'administrateur système et l'administrateur de Tableau Server, qui mettent les environnements serveur à niveau, en commençant par l'environnement de test. Une fois la mise à niveau validée dans l'environnement de test, ils pourront programmer la mise à niveau de l'environnement de production et, le cas échéant, de celui de la reprise après sinistre. Les agents et le serveur principal de l'outil Resource Monitoring Tool doivent également être mis à niveau, s'ils sont déployés.

À partir de Tableau 2018.2, Tableau Server sur Windows est fourni avec Tableau Services Manager (TSM), dans la version 2018.2 pour Tableau Server sur Windows et la version 2018.1 pour Tableau Server sur Linux. Le processus de mise à niveau de Tableau Server a changé avec l'introduction de TSM. TSM est un utilitaire Web pour la configuration et la gestion de serveur, qui remplace l'utilitaire de configuration du serveur et l'utilitaire de ligne de commande tabadmin. TSM permet de gérer l'installation et la configuration de Tableau Server.

Lorsque vous effectuez une mise à niveau depuis une version pré-TSM de Tableau Server (2018.1 ou antérieure) vers une version avec TSM, vous devez suivre des étapes particulières. Ces étapes sont requises uniquement pour la mise à niveau d'une version pré-TSM vers une version avec TSM. Les versions pré-TSM de Tableau Server sur Windows sont les versions antérieures à 2018.2. Des exemples de versions pré-TSM sont par exemple 9.3, 10.5, et 2018.1. Pour savoir comment déterminer votre version de Tableau Server, consultez Afficher les versions de serveur.

L'administrateur de Tableau Desktop et l'administrateur de Tableau Mobile sont chargés de préparer et de mettre à jour Tableau Desktop, Tableau Prep Builder et Tableau Mobile, à la fois pour les déploiements de Tableau Server et Tableau Cloud. Passez en revue et mettez à niveau les autres applications, comme tabcmd, Tableau Bridge pour Tableau Cloud et l'outil Content Migration Tool, en fonction de votre installation.

Pour chaque mise à niveau, vous devez procéder comme suit :

  • Comprendre comment Tableau est utilisé : comment une mise à niveau peut affecter les cas d'utilisation actuels et créer de nouveaux cas d'utilisation.

  • Évaluer le déploiement actuel à l'aide de données de suivi et de mesure : topologie, contenu, utilisateurs.

  • Comparer avec l'état après mise à niveau : sources de données, changements de configuration, capacité et calendrier prévisionnel d'intégration des utilisateurs.

  • Faire l'inventaire des versions logicielles existantes : machines client, pilotes, appareils mobiles.

  • Identifier les dépendances entre programmes : analytique embarquée, API, déploiements multi-instances, versions et compatibilité des logiciels clients.

  • Programmer une rétrospective pour comprendre ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné, notamment pour identifier les choses à améliorer.

 

Avant de mettre Tableau Server à niveau (Windows | Linux), vous devez consulter et compléter la liste de contrôle ci-dessous. Elle est incluse dans le Planificateur Tableau Blueprint et peut être personnalisée selon vos besoins. Les clients Tableau Cloud doivent effectuer les deux premières tâches dans Se renseigner sur le contenu de la mise à niveau, puis ignorer les tâches de la section Exécution de la mise à niveau des clients. Des informations supplémentaires de la part de l'architecte d'entreprise, de l'administrateur de base de données, du responsable de la sécurité et de l'administrateur réseau peuvent être nécessaires, si la mise à niveau implique des changements dans leur domaine d'expertise.

 

Remarque : les tâches spécifiques à effectuer pour les mises à niveau de versions pré-TSM vers des versions avec TSM sont indiquées par un astérisque dans les tableaux ci-dessous.

Consultez les notes de version : Tableau Server | Tableau Cloud

 

 

 

Nouveautés de Tableau Server | Nouveautés de Tableau Cloud

 

 

 

Mise à niveau de Tableau Server 2018.1 ou version antérieure vers TSMLinux | Windows | Post sur le forums de la Communauté Tableau

 

 

 

Comparaison des fonctionnalités de tabadmin et de TSM*

 

 

 

Validation d'une capacité suffisante pour supporter la charge de travail

 

 

 

Installation sur du matériel existant

 

 

 

Mise à niveau sur un nouveau matériel

 

 

 

Compatibilité entre les versions de Tableau Desktop et de Tableau Server

 

 

 

 

Passage en revue et validation des paramètres indiqués dans le document de conception sur l'architecture et la configuration de Tableau Server.

 

 

 

Personnalisations

 

 

 

Configuration SMTP

 

 

 

Configuration de SSL et certificats

 

 

 

Configuration de SAML, certificats et fichier de métadonnées IdP

 

 

 

Configuration de Kerberos

 

 

 

Configuration d'OpenID

 

 

 

Configuration de nœuds supplémentaires

 

 

 

Quantification des projets, classeurs, vues et sources de données

 

 

 

Quantification des utilisateurs et des groupes

 

 

 

Téléchargement des fichiers d'installation pour la nouvelle version de Tableau Server

 

 

 

Sauvegarde des données de Tableau Server

 

 

 

Vérification de l'état de maintenance du produit

 

 

 

 

Préparation d'un environnement de test

 

 

 

Mise à niveau de l'environnement de test

 

 

 

Confirmation du fonctionnement de Tableau Server

 

 

 

Processus de Tableau Server

 

 

 

Accès utilisateur

 

 

 

Publication de classeurs et de sources de données

 

 

 

Affichage des classeurs publiés

 

 

 

Abonnements et actualisations d'extraits

 

 

 

Droits

 

 

 

Utilitaires en ligne de commande et API

 

 

 

Test des performances et de l'acceptation utilisateur

 

 

 

Ressources sur les performances

 

 

 

Test des performances des classeurs

 

 

 

Test des nouvelles fonctionnalités

 

 

 

Communication de la période au cours de laquelle la mise à niveau aura lieu

 

 

 

 

Remarque : les tâches spécifiques à effectuer pour les mises à niveau de versions pré-TSM vers des versions avec TSM sont indiquées par un astérisque dans les tableaux ci-dessous.

Communication de la mise à niveau à venir

 

 

 

Désactivation des abonnements et des programmations

 

 

 

Création d'une sauvegarde avant mise à niveau des données de Tableau Server. Consultez la rubrique Sauvegarder les données Tableau Server pour obtenir de l'aide.

 

 

 

Désinstallation de la version pré-TSM existante de Tableau Server et sauvegarde du fichier tsbak vers un emplacement différent*

 

 

 

Mise à niveau de Tableau Server

 

 

 

Installation du nœud initial

 

 

 

Installation des autres nœuds dans le cluster

 

 

 

Exécution du script de mise à niveau pour terminer l'installation

 

 

 

Connexion à TSM et démarrage de Tableau Server

 

 

 

Restauration des fichiers collectés*

 

 

 

Validation de la mise à niveau

 

 

 

Vérification de l'état des processus de Tableau Server

 

 

 

Vérification des paramètres de Tableau Server

 

 

 

Activation des abonnements et des programmations

 

 

 

Modification des processus de Tableau Server (si nécessaire)

 

 

 

Vérification de l'accès des utilisateurs

 

 

 

Vérification de la publication de classeurs et de sources de données

 

 

 

Affichage des classeurs publiés

 

 

 

Vérification des autorisations

 

 

 

Vérification des utilitaires en ligne de commande et API

 

 

 

Connexion à Tableau Server

 

 

 

Vérification du nombre de projets, classeurs, vues et sources de données

 

 

 

Vérifiez le nombre d’utilisateurs et de groupes

 

 

 

Vérification de la connectivité à la base de données

 

 

 

Exécution du script de sauvegarde

 

 

 

Mise à niveau des agents et du serveur principal de Resource Monitoring Tool

 

 

 

Communication de la réussite de la mise à niveau

 

 

 

 

Indication du logiciel client devant être mis à niveau (Tableau Desktop, Tableau Prep Builder, tabcmd, Content Migration Tool, Tableau Mobile, Tableau Bridge)

 

 

 

Mise à niveau de Tableau Desktop et Tableau Prep Builder

 

 

 

Mise à niveau de tabcmd

 

 

 

Mise à niveau de Content Migration Tool

 

 

 

Mise à niveau de Tableau Mobile (mise à niveau automatique, publication sur la solution de MDM)

 

 

 

Mise à niveau de Tableau Bridge (pour Tableau Cloud)

 

 

 

 

 

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