ความช่วยเหลือของ Tableau Cloud

พื้นที่เก็บข้อมูล

ไซต์มาพร้อมไซต์และความจุของพื้นที่จัดเก็บเนื้อหาเฉพาะราย

• ความจุของพื้นที่เก็บข้อมูล: ไซต์มาพร้อมความจุของพื้นที่เก็บข้อมูล 1 TB เวิร์กบุ๊ก แหล่งข้อมูลที่เผยแพร่ และโฟลว์นับเข้าเป็นความจุของพื้นที่เก็บข้อมูล

  หมาย เหตุ: ไซต์ที่มีรุ่น Enterprise, รุ่น Tableau+ หรือส่วนเสริม Advanced Management จะได้รับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของไซต์ 5 TB

• ขนาดของเวิร์กบุ๊กเฉพาะราย แหล่งข้อมูลที่เผยแพร่ และโฟลว์: เวิร์กบุ๊กเฉพาะราย แหล่งข้อมูล (สดหรือแยกข้อมูล) หรือโฟลว์ที่เผยแพร่ไปยังไซต์ของคุณอาจมีขนาดสูงสุดที่ 25 GB เนื้อหาไม่ควรเกินขนาดดังกล่าวเพื่อประสิทธิภาพสูงสุดและเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจํากัดอื่นๆ เช่น การใช้การค้นหาและขีดจํากัดรันไทม์

  หมายเหตุ: หากแหล่งข้อมูลการแยกของคุณมีขนาดเกิน 10 GB เราแนะนำให้คุณลองใช้การเชื่อมต่อแบบสดเข้ากับฐานข้อมูล รวมข้อมูลเข้าไปในการแยกข้อมูลเพื่อลดขนาด หรือใช้การแยกข้อมูลแบบเพิ่มหน่วย การเผยแพร่หรือรีเฟรชการแยกข้อมูลเต็มรูปแบบขนาดใหญ่บ่อยครั้งอาจใช้เวลาเยอะและมักจะแสดงให้เห็นว่าควรใช้กลยุทธ์ในการทำให้ข้อมูลเป็นปัจจุบันแบบใหม่ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

การแยกข้อมูล - การใช้รายวัน รันไทม์ และหน่วยความจํา

ไซต์มาพร้อมความจุเฉพาะสําหรับการรีเฟรชการแยกข้อมูลงานประจําวัน รันไทม์ และการใช้หน่วยความจํา

• งานรายวัน: ความจุงานรายวันคือจำนวนชั่วโมงที่แชร์ของแต่ละไซต์ที่สามารถใช้ต่อใบอนุญาต Creator ต่อวันเพื่อทำงานทั้งหมดในไซต์ กระบวนการของเซิร์ฟเวอร์หรือที่เรียกว่าแบ็กกราวเดอร์เริ่มและดำเนินการกับงานเหล่านี้ ไซต์ที่มีใบอนุญาต Creator มากกว่าก็จะมีความจุงานรายวันมากกว่า (แบ็กกราวเดอร์) เพื่อให้ตรงความต้องการของไซต์ที่มีประชากรมากกว่า

  ตัวอย่าง:

  หากไซต์ของคุณ...	คูณเพิ่มขึ้นด้วยเวลาเริ่มต้น	ความจุงานรายวัน
  ใบอนุญาต Creator 10 รายการ	8 ชั่วโมง	สูงสุด 80 ชั่วโมงต่อวัน
  ใบอนุญาต Creator 50 รายการ	8 ชั่วโมง	สูงสุด 400 ชั่วโมงต่อวัน

  ความจุงานรายวันจะรีเซ็ตทุกวันในเวลา 24:00:00 น. UTC (เวลาสากลเชิงพิกัด)

  เกี่ยวกับการรีเฟรชการแยกข้อมูล

  งานการรีเฟรชที่นับรวมในความจุงานรายวันประกอบไปด้วยการรีเฟรชแบบเต็มและแบบค่อยเป็นค่อยไป และการสร้างการแยกข้อมูล ซึ่งอาจเริ่มได้โดยการรีเฟรชที่กำหนดเวลาไว้ การรีเฟรชด้วยตนเอง และบรรทัดคำสั่งหรือการเรียก API

  หมายเหตุ:

  • ตราบใดที่ไซต์ของคุณยังมีเวลาเหลือในการรีเฟรชรายวัน งานรีเฟรชก็จะเริ่มต้นขึ้น
  • ผู้ดูแลไซต์จะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเมื่อไซต์ถึงความจุการรีเฟรชรายวัน 70%, 90% และ 100%
  • หากไซต์ใช้ความจุการรีเฟรชรายวันหมด การรีเฟรชการแยกข้อมูลในอนาคตจะถูกยกเลิก และระบบจะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังเจ้าของเนื้อหาเพื่อแจ้งให้ทราบถึงการยกเลิกการรีเฟรช

• รันไทม์ของงาน: งานการรีเฟรชการแยกข้อมูลแต่ละประเภทมีเวลาดำเนินการสูงสุด 2 ชั่วโมง (120 นาที หรือ 7,200 วินาที) หากงานการรีเฟรชใช้เวลารันไทม์ถึงขีดสูงสุดแล้ว คุณจะพบกับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการหมดเวลา หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาด และวิธีต่าง ๆ ที่คุณสามารถปรับแต่งการแยกข้อมูลเพื่อให้รีเฟรชงานภายในความจุรันไทม์ โปรดดูจำกัดเวลาสำหรับการรีเฟรชการแยกข้อมูล

• การใช้งานหน่วยความจำสำหรับรีเฟรช: ไซต์มีความจุในการใช้ไม่เกิน 20 GB ของหน่วยความจำเพื่อรีเฟรชการแยกข้อมูล จำนวนความจำที่จำเป็นในการรีเฟรชการแยกข้อมูลอาจแตกต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับขนาดของข้อมูลและปัจจัยอื่น

เคล็ดลับสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพความจุการรีเฟรชการแยกข้อมูล

หากคุณกำลังจัดการสภาพแวดล้อมที่มีการแยกข้อมูลจำนวนมาก Tableau แนะนำให้ทำตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้ใช้ความจุของไซต์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุด

• หยุดการรีเฟรชการแยกข้อมูลที่ไม่ได้ใช้ หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเรียกคืนความจุสำหรับไซต์ของคุณคือการหยุดการรีเฟรชอัตโนมัติ ไม่ว่าจะผ่านกำหนดการบน Tableau Cloud หรือผ่านสคริปต์การแยกข้อมูลที่ไม่ได้ใช้งาน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลบกำหนดเวลารีเฟรช โปรดดูจัดการงาน

• ลดความถี่ในการรีเฟรช อีกวิธีหนึ่งในการเรียกความจุคืนสำหรับไซต์ของคุณคือการลดความถี่การรีเฟรชการแยกข้อมูล ตัวอย่างเช่น แทนที่จะรีเฟรชการแยกข้อมูลรายชั่วโมง ให้ลองรีเฟรชการแยกข้อมูลเป็นรายวันหรือเฉพาะช่วงเวลาเปิดทำการ ซึ่งเป็นช่วงที่ข้อมูลใหม่มีประโยชน์มากที่สุด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนกำหนดเวลารีเฟรช โปรดดูจัดการงาน

• ใช้การรีเฟรชแบบค่อยเป็นค่อยไปแทนที่จะรีเฟรชแบบเต็ม หากต้องการลดเวลาในการรีเฟรชการแยกข้อมูล ให้ลองใช้การรีเฟรชแบบเพิ่มแทนที่จะรีเฟรชแบบเต็ม หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูกำหนดเวลาการรีเฟรชบน Tableau Cloud

  หมายเหตุ: การเปลี่ยนจากการรีเฟรชแบบเต็มเป็นแบบค่อยเป็นค่อยไปสามารถทำได้จาก Tableau Cloud เท่านั้น หากกำหนดค่าการแยกข้อมูลสำหรับการรีเฟรชแบบค่อยเป็นค่อยไปใน Tableau Desktop ก่อนที่จะเริ่มเผยแพร่การแยกข้อมูล หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรีเฟรชแบบค่อยเป็นค่อยไป โปรดดู กำหนดค่าการรีเฟรชการแยกข้อมูลแบบเพิ่มหน่วย(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่) ในส่วนความช่วยเหลือของ Tableau

• ใช้การเชื่อมต่อแบบสดแทนการเชื่อมต่อแบบการแยกข้อมูล สำหรับมุมมอง แดชบอร์ด และเวิร์กบุ๊กที่ต้องอัปเดตข้อมูลบ่อย ลองตั้งค่าแหล่งข้อมูลให้ใช้การเชื่อมต่อแบบสดแทนที่จะเชื่อมต่อแบบการแยกข้อมูล

• เพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลในการแยกข้อมูล การปรับปรุงประสิทธิภาพของการแยกข้อมูลอาจช่วยลดเวลาในการรีเฟรชการแยกข้อมูลได้ มีการเปลี่ยนแปลงจำนวนหนึ่งที่คุณทำกับข้อมูลของการแยกข้อมูลได้ เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม เช่น การลบฟิลด์ที่ไม่ได้ใช้ การใช้ตัวกรองเพื่อลดแถวที่ไม่ได้ใช้ และการเปลี่ยนช่วงวันที่

การสมัครใช้บริการ - รันไทม์และขนาดอีเมล

ไซต์มาพร้อมความจุเฉพาะสําหรับรันไทม์ของการสมัครใช้บริการและขนาดอีเมล

• รันไทม์ของงาน: การสมัครใช้บริการหรือการดูแดชบอร์ดแบบด่วนมีรันไทม์สูงสุดที่ 30 นาที (1,800 วินาที)

• ขนาดอีเมล: อีเมลสมัครสมาชิกสามารถมีขนาดได้สูงสุด 2 MB

โฟลว์ - คําขอของผู้ใช้ รันไทม์ และการใช้หน่วยความจํา

ไซต์มาพร้อมความจุเฉพาะสําหรับคําขอของผู้ใช้โฟลว์ รันไทม์ และการใช้หน่วยความจํา

• อัตราคําขอของผู้ใช้: ผู้ใช้แต่ละรายมีเซสชันการแก้ไขเว็บในโฟลว์ที่ทำงานอยู่ได้สูงสุด 4 เซสชันพร้อมกัน หากเปิดเซสชันเพิ่ม ระบบจะปิดเซสชันที่เก่าที่สุดลง

• รันไทม์ของงาน: สำหรับไซต์ที่มีการจัดการข้อมูล คุณสามารถเรียกใช้โฟลว์ได้สูงสุดถึง 24 ชั่วโมงต่อวันต่อบล็อกทรัพยากร หากคุณใช้เวลาเกินจำกัด จะไม่สามารถเริ่มงานใหม่ได้จนกว่าจะขึ้นวันใหม่ สามารถซื้อความจุเพิ่มเติมสำหรับงานในโฟลว์ต่อเนื่องได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูการปิดกั้นทรัพยากร

• การใช้หน่วยความจําโฟลว์: ไซต์มีความจุในการใช้หน่วยความจําไม่เกิน 19.5 GB สําหรับงานโฟลว์

การแสดงเป็นภาพ

ไซต์มาพร้อมความจุเฉพาะเพื่อโหลดและค้นหาการแสดงเป็นภาพแต่ละรายการ หรือเรียกว่ามุมมอง คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทความจุแต่ละแบบได้ที่ด้านล่าง

• เวลาในการโหลด: ไซต์มีความจุที่ใช้ได้สูงสุด 5 นาทีในการโหลดต่อมุมมอง

• การหมดเวลาที่ไม่มีการใช้งาน: หากผู้ใช้ไม่ได้โต้ตอบหรือแก้ไขมุมมองเป็นเวลา 120 นาทีติดต่อกัน ผู้ใช้จะต้องโหลดซ้ำ (เช่น รีเฟรชหน้าหรือคลิกปุ่มเชื่อมต่อใหม่หากแบนเนอร์แสดง) มุมมองหรือฉบับร่างที่บันทึกไว้เพื่อโต้ตอบกับมุมมองนั้นอีกครั้ง

• อัตราคำขอของผู้ใช้: ผู้ใช้แต่ละคนในไซต์มีความสามารถในการสร้างคำขอได้ถึง 600 รายการต่อชั่วโมงเพื่อโหลดและรีเฟรชมุมมอง เมื่อถึงความจุนี้แล้ว ผู้ใช้จะไม่สามารถโต้ตอบ แก้ไข และบันทึกมุมมองได้ หลังจากผ่านไปหนึ่งชั่วโมง คุณสามารถรีเฟรชมุมมองและโหลดมุมมองใหม่ได้

  หมายเหตุ: หากจำนวนคำขอของผู้ใช้สะสมเกินอัตราคำขอระดับไซต์ ผู้ใช้จะไม่สามารถโต้ตอบ แก้ไข และบันทึกมุมมองได้

• ขนาดการใช้งานความจำของการค้นหา: ไซต์มีความจุในการใช้ไม่เกิน 20 GB ของความจำในการค้นหามุมมองที่ใช้แหล่งข้อมูลการแยก จำนวนความจำที่ต้องใช้ในการค้นหามุมมองอาจแตกต่างกันไปตามความซับซ้อนของการจัดการข้อมูลที่ Tableau ต้องการในการทำงานเพื่อสร้างเครื่องหมายในมุมมอง

มุมมองที่เกินประเภทความจุหนึ่งประเภทอาจถูกยกเลิกเพื่อให้มั่นใจว่ามีทรัพยากรระบบมากพอเพื่อให้สามารถโหลดมุมมองอื่น ๆ ในไซต์ได้

เคล็ดลับสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพความจุของการแสดงเป็นภาพ

มุมมองที่เกิดนความจุของการแสดงเป็นภาพอาจแสดงให้เห็นว่าการค้นหาที่ Tableau ต้องเรียกใช้เพื่อสร้างมุมมองอาจมีความซับซ้อนเกินไป ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถใช้เคล็ดลับดังต่อไปนี้เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาที่จะลดเวลาในการโหลดมุมมองบน Tableau Cloud เคล็ดลับส่วนใหญ่ต้องการให้คุณแก้ไขแหล่งข้อมูลหรือเวิร์กบุ๊ก แล้วเผยแพร่ใหม่ไปยัง Tableau Cloud เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

สำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติม โปรดดูที่หัวข้อประสิทธิภาพของเวิร์กบุ๊ก(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)ในส่วนความช่วยเหลือ Tableau

• ใช้ตัวกรองแหล่งข้อมูล: เมื่อคุณเพิ่มตัวกรองลงบนแหล่งข้อมูล คุณจะลดปริมาณของข้อมูลที่จำเป็นต้องใช้ในการสร้างมุมมอง การลดปริมาณข้อมูลสามารถช่วยลดเวลาการโหลดของมุมมองได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูกรองข้อมูลจากแหล่งข้อมูล(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)ในความช่วยเหลือของ Tableau

• ใช้ตัวกรองบริบท: ตัวกรองบริบทช่วยลดข้อมูลในแหล่งข้อมูลได้เช่นเดียวกับตัวกรองแหล่งข้อมูล แต่ได้แค่ระดับชีท ตัวกรองบริบททำงานได้อย่างอิสระจากตัวกรองอื่น ๆ และสามารถลดจำนวนข้อมูลที่ต้องใช้ในการสร้างมุมมองได้อย่างมีนัยสำคัญ การลดปริมาณข้อมูลสามารถช่วยลดเวลาการโหลดของมุมมองได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูปรับปรุงประสิทธิภาพมุมมองด้วย “ตัวกรองบริบท” ในส่วนความช่วยเหลือของ Tableau

• ลดช่วงวันที่: ในฐานะกฏ วันที่จะเป็นต้องใช้พลังในการประมวลผลมากกว่าข้อมูลประเภทอื่น ๆ เช่น ตัวเลขและบูลีน หากมุมมองประกอบไปด้วยตัวกรองวันที่ คุณสามารถลดช่วงวันที่หรือจำนวนวันที่ที่จำเป็นต้องสร้างเพื่อช่วยลดเวลาในการโหลดมุมมองได้

• ลดเครื่องหมาย: เนื่องจาก Tableau ต้องคำนวณเครื่องหมายเพื่อสร้างมุมมอง จำนวนเครื่องหมายอาจมีผลต่อความเร็วในการโหลดมุมมมอง มีหลายวิธีในการลดเครื่องหมาย รวมไปถึงการใช้ตัวกรองที่แสดงด้านบน หรือการใช้ชุดตัวกรอง, SQL แบบปรับแต่งเองเพื่อรวมข้อมูล และอื่นๆ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูลดจำนวนเครื่องหมายในมุมมอง(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)

การเร่งมุมมอง

ไซต์มีความจุ การเร่งมุมมอง ดังต่อไปนี้

• มุมมองแบบเร่ง: จำนวนมุมมองแบบเร่งเริ่มต้นต่อไซต์คือ 30 สำหรับใบอนุญาต Creator ที่เพิ่มขึ้นมาแต่ละใบ จะสามารถเร่งมุมมมองได้อีก 20 มุมมอง จำนวนมุมมองแบบเร่งสูงสุดคือ 750

• การรีเฟรชมุมมองแบบเร่ง: การรีเฟรชมุมมองแบบเร่งจะสร้างขึ้นใหม่พร้อมกับการอัปเดตข้อมูล 4 อย่างต่อไปนี้

  • นโยบายความใหม่ของข้อมูล: ประทับเวลาการเร่งไม่ซิงค์กับนโยบายความใหม่ของข้อมูล
  • การรีเฟรชการแยกข้อมูล: การรีเฟรชการแยกข้อมูลเสร็จสิ้นแสดงให้เห็นถึงข้อมูลที่เป็นปัจจุบันยิ่งขึ้น
  • การอัปเดตมุมมองแบบเร่ง: เจ้าของเป็นผู้อัปเดตมุมมองแบบเร่ง
  • การเลือกรับการเร่งมุมมอง: มุมมองจะได้รับการเร่งอยู่แล้วตั้งแต่แรก

  เหตุการณ์ที่ไม่ซ้ำกันแต่ละแบบจะทริกเกอร์ให้เกิดคิวงานการคำนวณล่วงหน้า จากนั้นงานแบ็กกราวเดอร์จะทำการคำนวณล่วงหน้าจนเสร็จ แล้วจึงเก็บผลการค้นหาเป็นมุมมองแบบแสดงข้อมูล มุมมองที่เป็นของเวิร์กบุ๊กเดียวกันจะรีเฟรชในงานเดียว หากต้องการจำกัดการใช้ทรัพยากร จำนวนงานการคำนวณล่วงหน้าสูงสุดที่สามารถเรียกใช้ได้คือ 12 งานต่อวัน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูตั้งค่านโยบายความใหม่ของข้อมูล
  

• ขนาดการใช้งานความจำมุมมองแบบเร่ง: ไซต์มีความจำเพื่อใช้งานไม่เกิด 20 GB ของหน่วยความจำสำหรับการคำนวณล่วงหน้าและการเรียกข้อมูลของเวิร์กบุ๊กในงานแบ็กกราวเดอร์ จำนวนความจำที่ต้องการจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของการค้นหาที่เชื่อมโยงกับมุมมองที่กำลังถูกเร่ง

• รันไทม์ของงาน: การเร่งมุมมองมีรันไทม์สูงสุดที่ 30 นาที (1,800 วินาที)

API เพิ่มเติมและการเรียกบรรทัดคําสั่ง

ไซต์มาพร้อมความจุเฉพาะสําหรับการเรียก API และบรรทัดคําสั่ง ไซต์นี้มีความจุสําหรับสิ่งต่อไปนี้

• การค้นหางาน(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่) และ การยกเลิกงาน(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่) (Tableau REST API) และ ไลบรารี Tableau Client (Python):(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่) ไซต์อนุญาตให้มีการเรียก 20,000 ครั้งภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมง

• รับผู้ใช้ในไซต์(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่) (Tableau REST API): ไซต์อนุญาตให้มีการเรียก 5,000 ครั้งต่อนาที

• ลบผู้ใช้ออกจากไซต์(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่) (Tableau REST API): ไซต์อนุญาตให้มีการเรียก 1,600 ครั้งต่อนาที

หมายเหตุ: หากจำนวนการเรียกใช้เกินจำนวนการเรียกใช้ API หรือบรรทัดคำสั่งดังที่ได้อธิบายด้านบน คุณจะพบข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้: Unknown 429 or ApiCallError: 429000: คำขอมากเกินไป – คำขอมากเกินไปสำหรับ <job type> ‘api.rest.refresh_extracts’. โปรดลองใหม่อีกครั้งหลังจาก 146 วินาที