Tableau Agent ในแดชบอร์ด (เบต้า)
Tableau Agent ในแดชบอร์ดเป็นบริการนำร่องหรือเบต้าที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของบริการเบต้าในข้อตกลง - Salesforce.com(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่) หรือข้อตกลงนำร่องแบบรวมที่เป็นลายลักษณ์อักษรหากลูกค้าเป็นผู้ดำเนินการ และข้อกำหนดของ Gen AI ที่ไม่ใช่ GA, ผู้ให้บริการ LLM Open AI ที่ไม่ใช่ GA และโครงสร้างพื้นฐานหลายรายการที่ไม่ใช่ GA ในไดเรกทอรีข้อกำหนดผลิตภัณฑ์(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่) การใช้บริการนำร่องหรือเบต้านี้จะใช้เครดิต Data Cloud ของลูกค้าตามที่เกี่ยวข้อง และการใช้งานขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของลูกค้าแต่เพียงผู้เดียว
ในฐานะนักวิเคราะห์ข้อมูล คุณทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างแดชบอร์ดสำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจ เพื่อช่วยให้พวกเขาค้นหาข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการในสิ่งที่สำคัญที่สุด อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้เหล่านี้อาจต้องใช้เวลาในการค้นหาข้อมูลเชิงลึกที่เหมาะสม อ่านแดชบอร์ดเพื่อค้นหาข้อมูลที่ควรมุ่งเน้น หรือพิจารณาว่าแดชบอร์ดนี้จำเป็นสำหรับพวกเขาหรือไม่
นอกจากนี้ พวกเขาอาจมีคำถามหรือต้องการเจาะลึกข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจจุดข้อมูลบางอย่าง ซึ่งอาจส่งผลให้คุณซึ่งเป็นผู้เขียนต้องทำงานเพิ่มเติม
พบกับ Tableau Agent ในแดชบอร์ด ผู้ช่วย AI สำหรับผู้ใช้แดชบอร์ดของคุณ Tableau Agent สามารถให้ภาพรวมเกี่ยวกับข้อมูลในแดชบอร์ดและรับข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็วด้วยการคลิกปุ่มเพียงครั้งเดียวง่ายๆ ผู้ใช้ยังสามารถถามคำถามเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลพื้นฐานโดยเพียงพิมพ์คำถามลงในกล่องข้อความโดยใช้ภาษาธรรมชาติ
Tableau Agent ไม่สามารถช่วยคุณสร้างแดชบอร์ดได้ แต่สามารถแสดงสรุปสั้นๆ เกี่ยวกับแดชบอร์ด ข้อมูลเชิงลึกตามแผนภูมิ และตอบคำถามด้วยข้อความและตาราง

มีอะไรบ้าง
Tableau Agent ในแดชบอร์ดมีความสามารถ 3 ประการดังนี้
ภาพรวมของแดชบอร์ด
ข้อมูลเชิงลึกของแดชบอร์ด
Q&A บนแดชบอร์ด
ฟีเจอร์ทั้งหมดเหล่านี้คำนึงถึงความปลอดภัยของคุณโดยยึดถือสิทธิ์ การควบคุมการเข้าถึง และความปลอดภัยระดับแถวทั้งหมดของ Tableau ที่มีอยู่ของคุณอย่างเคร่งครัด ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่คุณต้องการให้พวกเขาเห็นเท่านั้น หากต้องการใช้ความสามารถเหล่านี้ทั้งหมด ผู้ใช้ต้องได้รับมอบหมายสิทธิ์การเข้าถึง AI และการค้นหาข้อมูลทั้งหมด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูข้อกำหนดเบื้องต้น
ภาพรวมของแดชบอร์ด
รองรับใน Tableau Cloud และ Tableau Desktop เวอร์ชัน 2026.1 ขึ้นไป
ภาพรวมของแดชบอร์ดจะสแกนการแสดงเป็นภาพในแดชบอร์ด และแสดงสรุปเพื่อบอกผู้ชมว่าแดชบอร์ดเกี่ยวกับอะไร วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ใช้แดชบอร์ดได้รับบริบทเกี่ยวกับแดชบอร์ด ช่วยให้พวกเขาเตรียมพร้อมใช้งานได้อย่างรวดเร็ว และรู้ว่าแดชบอร์ดมีไว้สำหรับผู้ใช้
ในฐานะผู้เขียนแดชบอร์ด คุณสามารถเปิดหรือปิดความสามารถนี้ในแดชบอร์ดแต่ละรายการได้

ข้อมูลเชิงลึกของแดชบอร์ด
รองรับใน Tableau Cloud และ Tableau Desktop เวอร์ชัน 2026.1 ขึ้นไป
ข้อมูลเชิงลึกของแดชบอร์ดจะสร้างชุดสรุปข้อมูลเชิงลึกตามการแสดงเป็นภาพในแดชบอร์ด โดยจะไม่เข้าถึงหรือรวมฟิลด์ที่ไม่ได้ใช้ในแหล่งข้อมูลของคุณในข้อมูลเชิงลึกที่สร้างขึ้น เมื่อใช้ข้อมูลเชิงลึกของแดชบอร์ด ผู้ใช้แดชบอร์ดจะสามารถมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญที่สุดได้อย่างรวดเร็วจากการแสดงเป็นภาพทีละรายการ
ในฐานะผู้เขียนแดชบอร์ด คุณสามารถควบคุมการแสดงเป็นภาพและข้อมูลเชิงลึกที่จะรวมไว้ได้ คุณยังสามารถเปิดหรือปิดความสามารถนี้ในแดชบอร์ดแต่ละรายการได้อีกด้วย

ในฐานะผู้เขียน คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานการเล่าเรื่องด้วยข้อมูลในแดชบอร์ดสําหรับผู้บริโภคในแต่ละแดชบอร์ดได้ คุณยังสามารถกําหนดค่าการเล่าเรื่องด้วยข้อมูลในแดชบอร์ดให้รวมหรือยกเว้นเวิร์กชีตบางรายการ หรือมุ่งเน้นเฉพาะข้อมูลเชิงลึกบางประเภทเท่านั้น
Tableau Agent สามารถสร้างข้อมูลเชิงลึกประเภทต่อไปนี้ได้
หมายเหตุ: ข้อมูลเชิงลึกของแดชบอร์ดทำงานได้ดีที่สุดกับแหล่งข้อมูลที่เผยแพร่ หากแดชบอร์ดของคุณใช้แหล่งข้อมูลในเครื่อง ระบบจะส่งคืนเฉพาะค่าที่ไม่คาดคิด (ค่าผิดปกติ)
| ประเภทข้อมูลเชิงลึก | คำนิยาม |
| การมีส่วนร่วมแบบเข้มข้น | แสดงเมื่อองค์ประกอบของมิติข้อมูลจำนวนไม่มากคิดเป็นส่วนใหญ่ (50% ขึ้นไป) ของการมีส่วนร่วมกับเมตริก |
| ปัจจัยที่ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงมากที่สุด | แสดงค่าสำหรับองค์ประกอบของมิติข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงมากที่สุดในทิศทางเดียวกับการเปลี่ยนแปลงที่สังเกตได้ในเมตริก |
| แนวโน้มปัจจุบัน | แสดงแนวโน้มปัจจุบันเพื่อนำเสนออัตราการเปลี่ยนแปลง ทิศทาง และความผันผวนของค่าเมตริก |
| การเปลี่ยนแปลงของแนวโน้ม | แสดงแนวโน้มใหม่ที่แตกต่างอย่างมากจากแนวโน้มปัจจุบัน ข้อมูลเชิงลึกนี้จะนำเสนออัตราการเปลี่ยนแปลง ทิศทาง และความผันผวนของค่าเมตริก |
| องค์ประกอบที่มีค่าน้อยที่สุด | แสดงค่าต่ำสุดในมิติข้อมูลสำหรับเมตริกภายในช่วงเวลาที่กำหนด |
| ปัจจัยที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งมากที่สุด | แสดงค่าสำหรับองค์ประกอบของมิติข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงมากที่สุดในทิศทางตรงกันข้ามกับการเปลี่ยนแปลงที่สังเกตได้ในเมตริก |
| ค่าที่ไม่คาดคิด (ค่าผิดปกติ) | แสดงเมื่อค่าของเมตริกสำหรับช่วงเวลาที่กำหนดสูงหรือต่ำกว่าช่วงที่คาดไว้ โดยอิงตามการสังเกตการณ์ในอดีตของเมตริก |
Q&A บนแดชบอร์ด
รองรับใน Tableau Cloud (ที่มี Tableau Cloud+ หรือ Tableau+) เวอร์ชัน 2026.2.4 และใหม่กว่า
เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับแดชบอร์ดหรือเพียงแค่ต้องการเจาะลึกรายละเอียดข้อมูลให้ลึกยิ่งขึ้น Q&A บนแดชบอร์ดคือคำตอบ ด้วยสิทธิ์ที่เหมาะสม แม้แต่ Viewer ก็สามารถพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อมูลของตนและ Tableau Agent จะค้นหาแหล่งข้อมูลทั้งหมด
ด้วย Q&A บนแดชบอร์ด คุณสามารถถามคำถาม “อะไร” และ “ทำไม” โดยใช้ภาษาธรรมชาติ ตัวอย่างเช่น “สถานพยาบาลใดในแคลิฟอร์เนียที่จัดประเภทเป็นการดูแลเร่งด่วนที่มีเวลารอเฉลี่ย > 90 นาที” “ทำไม “ลูกค้า A” จึงมีผลกำไรติดลบมาก”
Tableau Agent สามารถตอบคำถามเหล่านี้ได้โดยใช้แหล่งข้อมูลของเวิร์กบุ๊ก ไม่ว่าจะเผยแพร่หรือฝังไว้
Tableau Agent สามารถตอบกลับด้วยข้อความและตาราง และคุณสามารถเจาะลึกรายละเอียดลงไปในคำตอบเพื่อดูว่าได้คำตอบมาอย่างไร Q&A บนแดชบอร์ดแสดงขั้นตอนการให้เหตุผลทั้งหมดที่ Tableau Agent ดำเนินการเพื่อค้นหาคำตอบ รวมถึงสรุปข้อมูลที่ใช้ คุณจึงมั่นใจได้ว่าคำตอบนั้นถูกต้อง
ในฐานะผู้เขียนแดชบอร์ด คุณสามารถเปิดหรือปิดความสามารถนี้ในแดชบอร์ดแต่ละรายการได้

Tableau Agent และความน่าเชื่อถือ
Tableau Agent สร้างขึ้นบน เลเยอร์การพิทักษ์ของ Einstein(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่) และรับเอาความสามารถทางด้านความปลอดภัย การกำกับดูแล และความน่าเชื่อถือทั้งหมดมาด้วย เมื่อคุณโต้ตอบกับ Tableau Agent ข้อมูลที่ส่งไปยังโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) จะไม่ได้รับการบันทึกลงใน LLM และไม่มีการใช้ข้อมูลลูกค้าในการฝึกโมเดลเลย
คุณสามารถใช้เลเยอร์การพิทักษ์ของ Einstein เพื่อปกปิดข้อมูลประจำตัวส่วนบุคคล (PII) ก่อนที่จะส่งไปยัง LLM โดยใช้การปกปิดข้อมูลตามรูปแบบ ด้วยการใช้เทคนิคแมชชีนเลิร์นนิงและการจับคู่รูปแบบ PII ในพรอมต์จะถูกแทนที่ด้วยโทเค็นทั่วไป จากนั้นจึงยกเลิกการปกปิดด้วยค่าต้นฉบับในการตอบสนอง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีกำหนดค่าการปกปิดข้อมูล โปรดดูเลือกข้อมูลที่จะปกปิด(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)ในความช่วยเหลือของ Salesforce เพื่อเป็นการป้องกันเพิ่มเติม เลเยอร์การพิทักษ์ของ Einstein รับประกันว่าหลังจากที่ LLM ประมวลผลพรอมต์และการตอบสนองแล้ว LLM จะเลิกจดจำทั้งพรอมต์และการตอบสนอง
ข้อกำหนดเบื้องต้น
ก่อนที่คุณจะสามารถใช้ Tableau Agent ในแดชบอร์ด Tableau ได้ ให้ดำเนินการตามข้อกำหนดเบื้องต้นต่อไปนี้
เชื่อมต่อกับ Tableau Cloud+, ไซต์ Tableau+ Cloud หรือไซต์ทดลองใช้ Tableau Cloud
(ผู้ดูแล) ตรวจสอบว่าการตั้งค่าไซต์ AI ใน Tableau สำหรับ Tableau Agent สำหรับผู้ใช้แดชบอร์ดเปิดใช้งานอยู่ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเปิดใช้งาน AI ในไซต์ Tableau Cloud ของคุณ(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)
(ผู้ดูแล หัวหน้าโปรเจกต์ หรือเจ้าของเนื้อหา) ให้สิทธิ์เวิร์กบุ๊กในการเข้าถึง AI และการค้นหาข้อมูลทั้งหมดสำหรับผู้ใช้แดชบอร์ดของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูสิทธิ์(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)
(ผู้เขียน) ใช้รายการตรวจสอบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)ของ Tableau Agent เพื่อให้แน่ใจว่าแหล่งข้อมูล เวิร์กบุ๊ก และแดชบอร์ดของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับ Tableau Agent
ใครสามารถดำเนินการนี้ได้บ้าง
บทบาทในไซต์ของคุณจะส่งผลต่อสิ่งที่คุณทำได้กับ Tableau Agent ในแดชบอร์ด
- Creator และผู้ดูแลไซต์ในฐานะ Creator: ดูและใช้ Tableau Agent ในแดชบอร์ดในโหมดการเขียนและการดู กำหนดการตั้งค่าในโหมดการเขียน
- Explorer (เผยแพร่ได้) และผู้ดูแลไซต์ในฐานะ Explorer: ดูและใช้ Tableau Agent ในแดชบอร์ดในโหมดการเขียนและการดู กำหนดการตั้งค่าในโหมดการเขียน
- Explorer: ดูและใช้ Tableau Agent ในแดชบอร์ดในโหมดการดู
- Viewer: ดูและใช้ Tableau Agent ในแดชบอร์ดในโหมดการดู ต้องมีสิทธิ์การเข้าถึง AI และเวิร์กบุ๊กการค้นหาข้อมูลทั้งหมด
