ความช่วยเหลือของ Tableau Cloud

หมายเหตุ: Einstein Copilot ได้รับการเปลี่ยนชื่อเป็น Tableau Agent เนื่องจากแพลตฟอร์มขยายตัวเพื่อรองรับฟังก์ชันการทำงานของเอเจนต์ AI มากขึ้น ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2024 เป็นต้นไป คุณจะเห็นการอัปเดตส่วนของหน้า ชื่อฟิลด์ และข้อความ UI อื่นๆ ทั่วทั้ง Tableau Prep, Tableau Catalog และการเขียนเว็บของ Tableau Cloud เนื้อหาความช่วยเหลือและโมดูล Trailhead กำลังได้รับการอัปเดตเพื่อนำเสนอการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

Tableau Agent เป็นฟีเจอร์ Generative AI ที่ช่วยให้คุณสำรวจข้อมูล สร้างการแสดงเป็นภาพ และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกด้วยความช่วยเหลือแบบการสนทนา เชื่อมต่อกับเวิร์กบุ๊กหรือแหล่งข้อมูล และใช้ภาษาธรรมชาติเพื่อทำการวิเคราะห์การแสดงเป็นภาพ ใช้ Tableau Agent และ Tableau UI ร่วมกันเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเร็วขึ้น เมื่อใช้ Tableau Agent สำหรับ Tableau คุณไม่ต้องพบกับแคนวาสที่ว่างเปล่าอีกต่อไป

สำหรับประสบการณ์การเขียน Tableau คุณสามารถเปิดแผงการสนทนา Tableau Agent สำหรับ Tableau ในเวิร์กชีตได้ Tableau Agent สามารถช่วยทาสก์ต่างๆ เช่น

• เริ่มทำการวิเคราะห์อย่างรวดเร็ว: Tableau Agent สามารถเสนอคำถามเชิงวิเคราะห์ตามข้อมูลของคุณ
• สร้างการแสดงเป็นภาพ: “ผู้กำกับแต่ละคนสร้างหนังแอคชั่นกี่เรื่อง”
• เลือกประเภทแผนภูมิที่ดีที่สุดสำหรับการวิเคราะห์: “แสดงการแจกแจงผลการเรียนของนักเรียน”
• ทำการวิเคราะห์อนุกรมเวลา: “เดือนใดที่มีจำนวนผู้บริจาคเพิ่มขึ้นมากที่สุดเมื่อเทียบกับเดือนก่อน”
• สร้างฟิลด์ที่คำนวณ: “สร้างฟิลด์ที่คำนวณความแตกต่างระหว่างวันที่เปิดและปิดกรณีและปัญหาและปัดเศษเป็นสัปดาห์”
• อธิบายการคำนวณ: “อธิบายการคำนวณ “จำนวนวันจัดส่งตามจริง””
• กรองและจัดเรียงข้อมูล: “ดูเฉพาะน้ำเค็มแล้วแสดงปลาที่มีตัวเลือกถังที่เล็กที่สุดให้ฉันดู”

Tableau Agent สร้างการแสดงเป็นภาพตามข้อมูลของคุณเช่นเดียวกันรูปแบบอัจฉริยะใน Tableau ประเภทแผนภูมิที่ Tableau Agent รองรับในปัจจุบัน ได้แก่

• ข้อความ
• ฮีตแมป
• แถบ
• บาร์ซ้อน
• เส้น
• เส้นคู่
• พื้นที่
• แกนต์
• Box Plot
• แผนภาพการกระจาย
• ฮิสโตแกรม
• แผนที่สัญลักษณ์
• แผนที่แบบเต็ม
• แผนที่ต้นไม้
• พาย
• หัวข้อย่อย
• ฟอง

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนภูมิ Tableau โปรดดูเลือกประเภทแผนภูมิที่เหมาะสมสำหรับข้อมูลของคุณ(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)

หมายเหตุ: หากต้องการใช้ฟีเจอร์นี้ คุณจะต้องเข้าสู่ระบบไซต์ Tableau Cloud ที่เปิดใช้งาน Tableau+ และ AI ใน Tableau ในการตั้งค่าไซต์ของคุณ หากคุณไม่มี Tableau+ แต่ต้องการทดลองใช้แอตทริบิวต์ของ Tableau Agent คุณสามารถสมัครทดลองใช้ Tableau Cloud ฟรี ซึ่งขณะนี้มีแอตทริบิวต์ของ Tableau Agent รวมอยู่ด้วย หากต้องการเริ่มทดลองใช้งาน โปรดกรอกข้อมูลนี้ รูปร่างหรือติดต่อผู้บริหารบัญชีของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทดลองใช้ฟรีหรือการกำหนดค่า AI ใน Tableau โปรดดูเปิดใช้งาน AI ใน Tableau สำหรับไซต์ของคุณ(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)

Tableau Agent สร้างขึ้นบน เลเยอร์การพิทักษ์ของ Einstein(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่) และรับเอาความสามารถทางด้านความปลอดภัย การกำกับดูแล และความน่าเชื่อถือทั้งหมดมาด้วย เมื่อคุณโต้ตอบกับ Tableau Agent ทั้งข้อมูลและการสนทนาของคุณที่ส่งไปยังโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) จะไม่ได้รับการบันทึกลงใน LLM และไม่มีการใช้ข้อมูลลูกค้าในการฝึกโมเดลเลย

Tableau Agent ใช้งานได้กับแหล่งข้อมูลที่เวิร์กบุ๊กของคุณเชื่อมต่ออยู่เท่านั้น เนื่องจากไม่ทราบแหล่งข้อมูล Tableau อื่นๆ จึงไม่สามารถแนะนำเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ตอบคำถามเกี่ยวกับความเกี่ยวพันของข้อมูล หรือตอบคำถามความรู้ทั่วไปได้ เคารพนโยบายที่ผู้ใช้กำหนดสำหรับการรักษาความปลอดภัยระดับแถวและคอลัมน์ ข้อมูลที่ผู้ใช้เข้าถึงได้ในขณะที่ใช้ Tableau Agent สอดคล้องกับนโยบายความปลอดภัยระดับแถวหรือคอลัมน์ที่คุณมีอยู่

เมื่อคุณเปิดใช้งาน Tableau Agent เป็นครั้งแรก จะมีการจัดทำดัชนีข้อมูลของคุณเพื่อทำความเข้าใจบริบท ซึ่งจะช่วยให้ Tableau Agent ส่งผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องตามคำถามและแหล่งข้อมูลของคุณ ข้อมูลที่จัดทำดัชนีประกอบด้วยเมตาดาต้าของฟิลด์ (คำบรรยายฟิลด์ คำอธิบายฟิลด์ บทบาทข้อมูล และประเภทข้อมูล) และสุ่มตัวอย่างค่าของฟิลด์ที่ไม่ซ้ำกันสูงสุด 1,000 ค่าหากประเภทข้อมูลเป็นสตริง (ข้อความ)

คุณสามารถใช้เลเยอร์การพิทักษ์ของ Einstein เพื่อปกปิดข้อมูลประจำตัวส่วนบุคคล (PII) ก่อนที่จะส่งไปยัง LLM โดยใช้การปกปิดข้อมูลตามรูปแบบ ด้วยการใช้เทคนิคแมชชีนเลิร์นนิงและการจับคู่รูปแบบ PII ในพรอมต์จะถูกแทนที่ด้วยโทเค็นทั่วไป จากนั้นจึงยกเลิกการปกปิดด้วยค่าต้นฉบับในการตอบสนอง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีกำหนดค่าการปกปิดข้อมูล โปรดดูเลือกข้อมูลที่จะปกปิด(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)ในความช่วยเหลือของ Salesforce เพื่อเป็นการป้องกันเพิ่มเติม เลเยอร์การพิทักษ์ของ Einstein รับประกันว่าหลังจากที่ LLM ประมวลผลพรอมต์และการตอบสนองแล้ว LLM จะเลิกจดจำทั้งพรอมต์และการตอบสนอง

เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ Generative AI ใน Tableau จะมีการใช้คำขอ Einstein และอาจเป็นเครดิต Data Cloud คำขอ Einstein เป็นเมตริกการใช้งานสำหรับ Generative AI หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูการใช้งาน AI ใน Tableau(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)

คุณสามารถดูปริมาณการใช้ข้อมูลของคุณในองค์กร Salesforce ได้โดยใช้แดชบอร์ดที่สร้างไว้ล่วงหน้าและ Digital Wallet หรือเชื่อมต่อข้อมูล Data Cloud ของคุณจาก Tableau และสร้างการแสดงเป็นภาพโดยใช้ข้อมูลจากตาราง Digital Wallet หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูดูการใช้งานคำขอของ Einstein(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)

Tableau Agent พร้อมใช้งานผ่านหน้าต่างการสนทนาใหม่ในสภาพแวดล้อมการเขียนเว็บของไซต์ Tableau Cloud หรือใน Tableau Desktop (เวอร์ชัน 2025.1 และใหม่กว่า) เมื่อคุณเข้าสู่ระบบไซต์ Tableau Cloud ที่เปิดใช้งาน Tableau+ และ AI ใน Tableau ใช้ได้เฉพาะกับเวิร์กชีตเท่านั้น ดังนั้นคุณจะไม่เห็นตัวเลือกนี้ในแดชบอร์ดหรือเรื่องราว ใน Tableau Cloud คุณต้องมีบทบาทในไซต์เป็น Creator หรือ Explorer เพื่อใช้ฟีเจอร์นี้

ตั้งแต่เวอร์ชัน 2025.1 เป็นต้นไป Tableau Agent รองรับภาษาอังกฤษ (en_US) และภาษาอื่นๆ อีกบางส่วน หากไซต์ Cloud หรือแอปพลิเคชัน Tableau Desktop ของคุณตั้งค่าเป็นภาษาที่ไม่มีการรองรับ การตอบสนองของ Tableau Agent จะเป็นภาษาอังกฤษ (en_US) หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับภาษาที่รองรับ โปรดดูภาษาและตำแหน่งที่รองรับของ AI ใน Tableau(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)

เริ่มต้นด้วยการสร้างเวิร์กบุ๊กใหม่หรือเปิดเวิร์กบุ๊กที่มีอยู่ สำหรับเวิร์กบุ๊กใหม่ คุณเริ่มต้นด้วยการเชื่อมต่อกับข้อมูลของคุณ เพื่อผลลัพธ์ที่เร็วขึ้น เราแนะนำให้ใช้ Tableau Agent กับการแยกข้อมูล อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถใช้ Tableau Agent กับการเชื่อมต่อฐานข้อมูลแบบเรียลไทม์และไฟล์ที่อัปโหลดด้วยประเภทไฟล์ต่อไปนี้

• .hyper

• .csv

• .txt

• .xlsx

Tableau Agent ไม่รองรับลูกบาศก์ นอกจากนี้ หากคุณใช้การผสานข้อมูล Tableau Agent จะสามารถใช้ได้กับแหล่งข้อมูลหลักเท่านั้น

หากต้องการเปิดหน้าต่างการสนทนาของ Tableau Agent ให้ทำดังต่อไปนี้

1. เลือกไอคอน Tableau Agent ในแถบเครื่องมือข้างรูปแบบอัจฉริยะ

   

2. เมื่อหน้าต่างนี้เปิดขึ้น ให้เลือกเข้าใจแล้วเพื่อรับทราบข้อจำกัดความรับผิดชอบและเริ่มต้น

   

Tableau Agent ไม่ใช่แชทบอทปลายเปิด สามารถทำงานได้เฉพาะภายในชุดข้อมูลของคุณและดำเนินการแบบชุดเฉพาะเกี่ยวกับการวิเคราะห์และการสร้างการแสดงเป็นภาพ เพื่อทำความเข้าใจข้อมูลของคุณ Tableau Agent เริ่มต้นด้วยการจัดทำดัชนีชุดข้อมูลที่คุณเชื่อมต่ออยู่ หากคุณเชื่อมต่อกับชุดข้อมูลมากกว่าหนึ่งชุด ชุดข้อมูลนั้นจะใช้งานได้กับชุดข้อมูลที่เลือกซึ่งแสดงในแผงข้อมูล Tableau Agent ทำงานกับแหล่งข้อมูลหลักในการผสานข้อมูลเท่านั้น

หมายเหตุ:หากคุณสลับไปยังแหล่งข้อมูลอื่นขณะที่ Tableau Agent กำลังประมวลผลคำขอของคุณ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ รอจนกว่า Tableau Agent ตอบสนองก่อนที่จะเปลี่ยนแหล่งข้อมูล จากนั้นจึงสร้างคำขอใหม่โดยใช้แหล่งข้อมูลนั้น

การจัดทำดัชนีจะสแกนชื่อฟิลด์ ประเภทข้อมูล (เช่น ฟิลด์วันที่ ข้อความ หรือตัวเลข) และตัวอย่างค่าฟิลด์ที่ไม่ซ้ำกัน 1,000 รายการเพื่อให้ทราบว่าข้อมูลประเภทใดอยู่ในฟิลด์นั้น การจัดทำดัชนีใหม่จะเกิดขึ้นเป็นระยะๆ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เช่น การเปลี่ยนชื่อฟิลด์หรือสร้างฟิลด์ที่คำนวณใหม่

หลังจากจัดทำดัชนีเสร็จสมบูรณ์ Tableau Agent จะเสนอคำถามที่แนะนำซึ่งคุณสามารถถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณเพื่อช่วยคุณเริ่มต้นได้ หรือพิมพ์คำถามลงในกล่องข้อความโดยใช้ภาษาธรรมชาติเพื่ออธิบายสิ่งที่คุณต้องการ

หลังจากที่ Tableau Agent สร้างการแสดงเป็นภาพ คุณสามารถโต้ตอบและแก้ไขได้ เช่นเดียวกับที่นักวิเคราะห์สร้างและแชร์การแสดงเป็นภาพกับคุณ ถามคำถามเพิ่มเติมกับ Tableau Agent เพื่อดำเนินการซ้ำและสำรวจข้อมูลของคุณเพิ่มเติม ใช้คำแนะนำเพื่อรับไอเดียคำถามเพิ่มเติมที่คุณสามารถถามได้ หรือควบคุมและดำเนินการวิเคราะห์ต่อไปด้วยตนเองในอินเทอร์เฟซ Tableau

หากการแสดงเป็นภาพที่ Tableau Agent สร้างขึ้นไม่ใช่สิ่งที่คุณคาดหวัง คุณสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยพิมพ์สิ่งที่คุณต้องการในกล่องข้อความ หรือลองเลือกปุ่มลองอีกครั้งกับ Tableau Agent และ Tableau Agent จะทำการค้นหา LLM อีกครั้งและให้คำตอบใหม่ต่อคำขอของคุณ

ไม่ว่าคุณจะกำลังเผชิญกับปัญหาข้อมูลว่างเปล่าหรือกำลังวิเคราะห์ข้อมูลแบบเจาะลึก Tableau Agent สามารถช่วยคุณได้ด้วยการเสนอคำถามที่คุณสามารถถามเพื่อเจาะลึกข้อมูลของคุณ ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ให้เลือกปุ่มคำแนะนำและ Tableau Agent จะสร้างคำถามสามข้อที่คุณอาจถามโดยอิงจากแหล่งข้อมูลของคุณ หากต้องการดูคำถามเพิ่มเติม ให้เลือกลองอีกครั้งกับ Tableau Agent

เลือกคำถาม และ Tableau Agent จะสร้างการแสดงเป็นภาพที่เหมาะกับคุณ

ใช้คำแนะนำเพื่อเจาะลึกการวิเคราะห์ของคุณได้อีกด้วย ขณะที่คุณโต้ตอบกับการแสดงเป็นภาพที่ Tableau Agent สร้างขึ้น

นอกจากนี้ ตั้งแต่เวอร์ชัน 2025.1 เป็นต้นไป เมื่อคุณใช้ Tableau Agent ในการสร้างหรือแก้ไขการคำนวณและยอมรับการคำนวณ Tableau Agent จะเสนอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถใช้การคำนวณในการวิเคราะห์ได้

ที่ด้านล่างของการตอบกลับการยืนยันจาก Tableau Agent ให้เลือกปุ่มคำแนะนำและ Tableau Agent จะแนะนำการดำเนินการบางอย่างที่คุณอาจดำเนินการเพื่อค้นหาข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ เมื่อคุณทำสิ่งนี้ ปุ่มคำแนะนำจะแปลงเป็นปุ่มสร้างอีกครั้งเพื่อให้คุณสามารถกลับไปและสร้างการแสดงเป็นภาพก่อนหน้าอีกครั้งได้หากจำเป็น

เพียงเลือกตัวเลือกที่จะใช้การดำเนินการที่แนะนำกับการแสดงเป็นภาพของคุณ หากคุณไม่ชอบคำแนะนำเหล่านั้น เพียงเลือกลองอีกครั้งกับ Tableau Agent เพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม

การสร้างการคำนวณใน Tableau บางครั้งอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก หากคุณยังใหม่กับ Tableau คุณอาจไม่ทราบไวยากรณ์ที่ถูกต้องที่จะใช้หรือวิธีจัดรูปแบบการคำนวณของคุณอย่างเหมาะสม Tableau Agent สามารถจัดการงานหนักให้กับคุณได้ โดยทำให้คุณดำเนินการวิเคราะห์ได้อย่างต่อเนื่องในโฟลว์

เพียงขอให้ Tableau Agent ช่วยคุณสร้างการคำนวณโดยใช้ภาษาธรรมชาติเพื่ออธิบายสิ่งที่คุณต้องการทำ Tableau Agent ทำสิ่งต่อไปนี้

• เปิดเครื่องมือแก้ไขการคำนวณ

• เพิ่มไวยากรณ์ที่แนะนำ

• ตั้งชื่อการคำนวณ

• ให้คำอธิบายของการคำนวณในแผง Tableau Agent เพื่อช่วยให้คุณประเมินความแม่นยำและสร้างความเชี่ยวชาญ

ตรวจสอบการคำนวณ ทำการแก้ไขหากจำเป็น และนำไปใช้ Tableau Agent เพิ่มฟิลด์ที่คำนวณใหม่ลงในแผงข้อมูล และพร้อมที่จะใช้ในการวิเคราะห์ของคุณ

มีสองวิธีในการขอความช่วยเหลือในการคำนวณ

1. ในหน้าต่างการสนทนา: ขอให้ Tableau Agent คำนวณให้คุณโดยเป็นส่วนหนึ่งของโฟลว์การสนทนาของคุณ เพียงอธิบายการคำนวณของคุณโดยใช้ภาษาธรรมชาติ แล้ว Tableau Agent จะจัดการส่วนที่เหลือเอง

   

2. ในเครื่องมือแก้ไขการคำนวณ: เปิดเครื่องมือแก้ไขการคำนวณ แล้ว้เลือกไอคอน Tableau Agent ซึ่งจะเปิดหน้าต่างการสนทนาหากยังไม่ได้เปิดไว้ หากหน้าต่างการสนทนาเปิดอยู่ เพียงพิมพ์คำอธิบายการคำนวณของคุณลงในกล่องข้อความ แล้ว Tableau Agent จะเพิ่มไวยากรณ์ที่แนะนำลงในเครื่องมือแก้ไขการคำนวณที่เปิดอยู่

   

เคล็ดลับในการสร้างการคำนวณ

คุณต้องระบุให้เฉพาะเจาะจงเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเมื่อขอให้ Tableau Agent ช่วยคุณคำนวณ เมื่อเป้าหมายของคุณคือให้ Tableau Agent เขียนการคำนวณให้คุณ ให้ใช้ภาษาเฉพาะ ตัวอย่างเช่น “สร้างการคำนวณ…”, “เขียนการคำนวณ…”, “สร้างฟิลด์ที่คำนวณ…” หรือเพียงแค่ “คำนวณ…”

สิ่งสำคัญคือต้องหลีกเลี่ยงการใช้คำที่กว้างเกินไป ตัวอย่างเช่น แทนที่จะพูดว่า “ระบุผลิตภัณฑ์ที่ทำกำไรได้มากที่สุดของฉัน” ให้ลอง “คำนวณอัตราส่วนกำไรตามชื่อผลิตภัณฑ์”

วิธีนี้ช่วยให้ Tableau Agent เข้าใจทั้งจุดประสงค์ของคุณ (เพื่อสร้างการคำนวณ) และความหมายของฟิลด์ที่คุณต้องการคำนวณ

คำอธิบายการคำนวณ

การทำความเข้าใจว่าการคำนวณทำงานอย่างไรมีความสำคัญพอๆ กับการสร้างการคำนวณ Tableau Agent สามารถช่วยได้

ไม่ว่าจะเป็นการคำนวณที่ Tableau Agent สร้างขึ้นสำหรับคุณหรือที่มีอยู่เป็นส่วนหนึ่งของชุดข้อมูลของคุณ คุณสามารถขอให้ Tableau Agent อธิบายการคำนวณได้ ตัวอย่างเช่น “อธิบายวันทำการระหว่างการคำนวณคำสั่งซื้อและการจัดส่ง”

วิธีนี้ไม่เพียงช่วยคุณตรวจสอบได้ว่าการคำนวณเป็นไปตามที่ต้องการหรือไม่ แต่ฟีเจอร์นี้ยังช่วยให้คุณชำนาญในการใช้ฟิลด์ที่คำนวณในการวิเคราะห์ Tableau อีกด้วย

แก้ไขการคำนวณ

คุณสามารถแก้ไขการคำนวณใดๆ ที่ Tableau Agent สร้างให้คุณได้ทุกเมื่อ คุณสามารถแก้ไขการคำนวณด้วยตนเอง หรือสามารถขอให้ Tableau Agent ช่วยเหลือคุณได้

หากต้องการแก้ไข ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ในหน้าต่างการสนทนา ค้นหาการคำนวณที่คุณต้องการแก้ไข

2. คลิกแก้ไข

3. ทำการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองในเครื่องมือแก้ไขการคำนวณและคลิกตกลง หรืออธิบายการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการทำในหน้าต่างการสนทนาของ Tableau Agent และให้ Tableau Agent ทำการเปลี่ยนแปลงให้คุณ

   

หากต้องการขอให้ Tableau Agent อัปเดตการคำนวณที่มีอยู่ในแผงข้อมูล ให้เปิดการคำนวณในเครื่องมือแก้ไขการคำนวณก่อน

1. คลิกขวาหรือกด Cmd แล้วคลิก (MacOS) ที่ฟิลด์ในแผงข้อมูล

2. เลือกแก้ไข…

3. ทำการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองในเครื่องมือแก้ไขการคำนวณและคลิกตกลง หรืออธิบายการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการทำในหน้าต่างการสนทนาของ Tableau Agent และให้ Tableau Agent ทำการเปลี่ยนแปลงให้คุณ

ข้อจำกัดในการคำนวณ

เมื่อสร้างการคำนวณโดยใช้ Tableau Agent สำหรับ Tableau ยังไม่รองรับฟังก์ชันต่อไปนี้

• เมื่อสร้างการคำนวณ Tableau Agent ยังไม่สามารถถามคำถามเพื่อชี้แจงได้ คุณอาจต้องระบุให้เจาะจงหรือทำซ้ำ เช่น ระบุ “เปลี่ยนฟิลด์ FIRST NAME ให้เป็นอักษรตัวพิมพ์ใหญ่ที่เหมาะสม” หากมีมากกว่าหนึ่งฟิลด์ที่มีคำว่า “name” อยู่ในชื่อ

• การคำนวณที่ใช้ได้อาจแตกต่างกันไปตามประเภทการเชื่อมต่อ ตัวอย่างเช่น ฟังก์ชันวันที่บางอย่าง เช่น DATEPARSE(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่) ได้รับการสนับสนุนโดยการแยกข้อมูลและชุดย่อยของตัวเชื่อมต่อที่เป็นไปได้เท่านั้น

  หากคำขอของคุณเกี่ยวข้องกับฟังก์ชันที่รองรับโดยการเชื่อมต่อข้อมูลแบบเรียลไทม์ Tableau Agent อาจสร้างการคำนวณให้กับคุณ แต่จะอยู่ในสถานะข้อผิดพลาด หากต้องการใช้การคำนวณ คุณต้องแยกข้อมูลจากแหล่งข้อมูลของคุณก่อน ในบางกรณี อาจมีฟังก์ชันทางเลือกที่คุณสามารถร้องขอได้ เช่น การใช้ DATE แทน DATEPARSE หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกเหล่านี้ โปรดดูเอกสารเกี่ยวกับฟังก์ชัน(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)

• Tableau Agent ไม่สามารถสร้างการคำนวณแล้วนำไปใช้โดยอัตโนมัติในการแสดงเป็นภาพ ให้ทำเป็นกระบวนการสองขั้นตอนแทน ขอให้คำนวณและเพิ่มลงในแผงข้อมูล จากนั้นขอการแสดงเป็นภาพและอ้างอิงฟิลด์ที่คำนวณใหม่ตามชื่อ

คุณสามารถขอให้ Tableau Agent กรองการแสดงเป็นภาพของคุณโดยใช้ภาษาธรรมชาติได้ แม้ว่า Tableau Agent จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อทำความเข้าใจคำขอของคุณและนำเสนอโซลูชัน แต่บางครั้งอาจต้องการความช่วยเหลือจากคุณในการให้คำตอบที่คุณกำลังมองหา ตัวอย่างเช่น หากคุณมีฟิลด์ความไม่ซ้ำกันสูง ซึ่งเป็นฟิลด์ที่มีค่าจำนวนมาก Tableau Agent อาจขอให้คุณเลือกค่าที่คุณต้องการ

ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถเลือกเพิ่มตัวกรองในแผง Tableau Agent และ Tableau Agent จะเปิดกล่องโต้ตอบตัวกรองให้กับคุณ เพียงเลือกค่าที่คุณต้องการและเลือกตกลงเพื่อเพิ่มตัวกรองของคุณลงในการแสดงเป็นภาพ

คุณโต้ตอบกับ Tableau Agent ในหน้าต่างการสนทนา หน้าต่างนี้เป็นที่ที่ Tableau Agent เสนอคำแนะนำสำหรับการวิเคราะห์และรักษาประวัติการสนทนาของคุณสำหรับเซสชันนั้น หากคุณถามคำถามใหม่ การแสดงเป็นภาพจะอัปเดตเอง แต่หน้าต่างการสนทนาจะเก็บประวัติคำขอทั้งหมดของคุณและคำตอบของ Tableau Agent

นอกจากนี้ยังมีองค์ประกอบแบบโต้ตอบ เช่น ลองอีกครั้งกับ Tableau Agent เพื่อขอให้ Tableau Agent สืบค้นใน LLM อีกครั้งด้วยคำขอเดียวกันและสร้างการแสดงเป็นภาพเวอร์ชันอื่น หรือสร้างอีกครั้ง เพื่อกลับไปยังการแสดงเป็นภาพก่อนหน้าโดยไม่ต้องค้นหาใน LLM โดยรักษาผลลัพธ์เดียวกัน

หากคุณปิดและเปิดหน้าต่างการสนทนาอีกครั้งในขณะที่ยังอยู่ในเซสชันเดียวกัน ประวัติการสนทนาของคุณจะยังคงอยู่ หากคุณปิดเวิร์กบุ๊ก การสนทนานี้จะล้างการสนทนากับ Tableau Agent ประวัติการสนทนาจะไม่ได้รับการบันทึกและจะไม่ปรากฏในครั้งถัดไปที่คุณเปิดเวิร์กบุ๊กที่เผยแพร่หรือบันทึกไว้

Tableau Agent เป็นประสบการณ์ทำงานแยกกันในแต่ละชีต ไม่มีการรับรู้ถึงเวิร์กชีตอื่นๆ ในเวิร์กบุ๊กของคุณและไม่สามารถแชร์การสนทนาระหว่างเวิร์กชีตได้ หากคุณเปลี่ยนเป็นชีตใหม่ จะเป็นการเริ่มต้นการสนทนาใหม่

หากคุณต้องการให้ Tableau Agent ลืมบริบทของสิ่งที่คุณทำไปแล้ว ให้เริ่มชีตใหม่เพื่อไม่ให้มีประวัติในหน้าต่างการสนทนา

Tableau Agent พยายามอย่างเต็มที่เพื่อทำความเข้าใจเจตนาและข้อมูลของคุณ แต่ก็ยังคงเรียนรู้อยู่ ใช้เคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อช่วยให้ Tableau Agent ทำงานได้ดีที่สุดและมอบผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับคุณ

เช่นเดียวกับ AI ทั้งหมด การตรวจสอบผลลัพธ์ที่คุณได้รับเมื่อใช้ Tableau Agent ถือเป็นสิ่งสำคัญ Tableau Agent จะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อทำความเข้าใจข้อมูลและเจตนาของคุณเมื่อถามคำถาม แต่ก็อาจไม่ถูกต้องเสมอไป

ตัวอย่างเช่น Tableau Agent พยายามเลือกค่าเริ่มต้นสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น มุมมองวันที่แบบละเอียด (เช่น ปี เดือน หรือวัน) หรือการรวบรวม (เช่น ค่ามัธยฐานหรือค่าเฉลี่ย) หากคุณทราบการรวบรวมที่คุณต้องการ ควรระบุสิ่งนี้ในคำขอของคุณจะดีกว่า

หาก Tableau Agent ทำงานผิดพลาด คุณสามารถย้ำคำขอของคุณและชี้แจงรายละเอียดในสิ่งที่ต้องการ หรือคุณสามารถโต้ตอบโดยตรงกับการแสดงเป็นภาพนั้น ท้ายที่สุดแล้ว คุณอยู่ในสภาพแวดล้อมการเขียนมาตรฐานและสามารถเข้าถึงฟังก์ชันทั้งหมดของ Tableau ได้

คุณยังสามารถให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลลัพธ์ได้ตลอดเวลาด้วยปุ่มยกนิ้วโป้งหรือคว่ำนิ้วโป้งที่ปรากฏขึ้นพร้อมกับทุกคำตอบของ Tableau Agent

หากคุณคลิกตัวเลือกคว่ำนิ้วโป้ง ให้ข้อเสนอแนะเพิ่มเติมเพื่อช่วยปรับปรุงคำตอบของ Tableau Agent

Tableau มีเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับนักวิเคราะห์และ Tableau Agent ก็ไม่ต่างกัน AI ใน Tableau ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อแทนที่นักวิเคราะห์และนักสำรวจข้อมูล โดยมีไว้เพื่อช่วยให้ทำงานได้ดีขึ้น การมีส่วนร่วมของคุณในกระบวนการเป็นสิ่งสำคัญ

Tableau Agent ยังไม่สามารถจัดการคำถามเชิงปรึกษา เช่น “ฉันจะวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างไร” หรือ “ข้อมูลนี้มีการผันแปรตามฤดูกาลหรือไม่” แต่คุณต้องระบุสิ่งที่คุณต้องการดูแทน เช่น “ยอดขายเป็นอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป”

Tableau Agent ยังไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์การเขียนทั้งหมดของ Tableau‌ ได้ในขณะนี้ ปัจจุบันมีให้ใช้งานในการเขียนเว็บและ Tableau Desktop (ตั้งแต่เวอร์ชัน 2025.1 เป็นต้นไป) หากคุณเชื่อมต่อกับไซต์ Tableau Cloud โดยเปิด Tableau+ และ AI ใน Tableau ไว้ในการตั้งค่าไซต์

บางอย่างที่ Tableau Agent สำหรับ Tableau ไม่สามารถทำได้ในขณะนี้ ได้แก่

• เลือกแหล่งข้อมูลสำหรับคุณหรือทำการสร้างแบบจำลองข้อมูล (เช่น การสร้างการรวมหรือความสัมพันธ์)

• เปลี่ยนประเภทข้อมูล บทบาทของฟิลด์ หรือชื่อคำอธิบาย

• จัดรูปแบบการแสดงเป็นภาพ เช่น การเพิ่มฟิลด์ให้กับฟีเจอร์การ์ดเครื่องหมาย (สี รายละเอียด คำแนะนำเครื่องมือ และขนาด) เช่น รายละเอียดหรือเคล็ดลับเครื่องมือ

• เพิ่มเส้นอ้างอิง

• จัดระเบียบหรือปรับแต่งฟิลด์โดยใช้กลุ่ม เซต หรือพารามิเตอร์

• สร้างการโต้ตอบกับองค์ประกอบต่างๆ เช่น การควบคุมตัวกรอง พารามิเตอร์ และการดำเนินการ

• สร้างแดชบอร์ด

• วิเคราะห์ชุดข้อมูลขนาดใหญ่ Tableau Agent จะไม่ทำงานเช่นกันหากคุณมีฟิลด์จำนวนหลายร้อยหรือหลายพันฟิลด์ในชุดข้อมูลของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีชื่อคล้ายกัน หากคุณพยายามกรองฟิลด์ที่มีความไม่ซ้ำกันสูง (ค่าที่แตกต่างกันหลายค่าสำหรับฟิลด์เดียว) Tableau Agent อาจต้องให้คุณดำเนินการกรองด้วยตนเอง

• บล็อกการรีเฟรชการจัดทำดัชนีหลังจากการเปลี่ยนแปลงแบบจำลองข้อมูล

• รองรับทุกภาษา Tableau Agent รองรับภาษาอังกฤษ (en_US) และภาษาอื่นๆ บางส่วน หากชื่อและค่าฟิลด์แหล่งข้อมูลของคุณไม่ใช่ภาษาเดียวกับการตั้งค่าภาษาผู้ใช้ของคุณหรือไม่เหมือนกับภาษาที่คุณใช้โต้ตอบกับ Agent ให้ใช้ชื่อและค่าฟิลด์ที่แน่นอนในคำขอของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับภาษาที่รองรับ โปรดดูภาษาและตำแหน่งที่รองรับของ AI ใน Tableau(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)

• คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Tableau Agent