Tableau Server i Windows-hjälp

Det här ämnet beskriver inställningsalternativen för Resource Monitoring Tool Server (RMT-server) som du kan ställa in via webbgränssnittet.

Konfigurationer efter installation

Du kan uppdatera de konfigurationer du angav under installationen.

Följande är de två rekommenderade sätten att utföra konfigurationsändringar:

• För att göra detta via webbgränssnittet: På maskinen där RMT-servern har installerats, gå till: http://<hostname>/setup/server.

• För att göra detta via kommandoraden, använd rmtadmin master-setup-kommandot med alternativet --skip-admin-creation för att se till att du inte uppmanas att skapa admin-användarens inläggsinstallation. Läs mer i rmtadmin master-setup.

Obs! Konfigurationsvärden sparas i konfigurationsfilen. Ändringar kan göras direkt till denna fil, men det är bättre att använda konfigurationsalternativen i användargränssnittet och kommandoradsverktyget rmtadmin. Ändringar av konfigurationsfilen kräver en omstart.

Här är några exempel på vilken typ av uppdateringar du kanske vill göra efter den första installationen.

• Ändra SSL-konfiguration: Standardkonfigurationen är inställd på ”false”. Du kan ändra denna konfiguration till att kräva HTTPS. Använd kommandot rmtadmin master-setup för att uppdatera denna inställning.

• Uppdateringar av SSL-certifikat: Du kanske har slutfört din ursprungliga RMT-serverinställning med standardcertifieringsläget för säker kommunikation, och vill uppdatera certifikatet med ditt eget certifikat.

• Ändrar portar: Ibland måste du använda andra portnummer än standardnumren baserat på dina nätverkskrav. För mer information om portar och kommunikation mellan de olika komponenterna i Resource Monitoring Tool, se Kommunikationsportar för Tableau Resource Monitoring Tool.

• Uppdatera sessionens utgång: Om användaren inte har tillgång till sessionen under den inställda tidsgränsen kommer sessionen att löpa ut och de måste logga in igen. Detta är inställt på 240 minuter som standard. Du kan också aktivera alternativet Flyttbart utgångsdatum för att ställa in timeoutperioden när en session öppnas inom timeoutperioden.

Obs! Lägga till eller ta bort en Tableau Server-nod: Om du lägger till en ny nod i Tableau Server Cluster som du övervakar med Resource Monitoring Tool måste du installera och registrera denna nod. Du hittar mer information i Topologiändringar i Tableau Server.

Använd kommandot rmtadmin-master-setup för att göra detta via kommandoraden. Läs mer i Kommandoradsverktyget rmtadmin.

Du kan konfigurera Resource Monitoring Tool genom att klicka på ”Konfiguration” under Admin-menyn. Konfigurationsavsnitten är indelade i flikar. För att göra detta med hjälp av en konfigurationsfil, se Konfigurationsfil för RMT-server.

Meddelanden

Meddelanden kan ställas in på global nivå och på miljönivå.

Du kan välja hur du vill ta emot dina meddelanden - via e-post eller Slack, eller via både e-post och Slack.

Följande gäller för både e-post- och Slack-meddelanden:

Både e-post- och Slack-meddelanden kan ställas in på global nivå och på miljönivå. För att skicka meddelanden måste globala konfigurationer vara aktiverade, inte bara på miljönivå. Du kan också konfigurera olika miniminivåer för att skicka aviseringar - dessa kan vara olika för e-post och slack, samt även vara olika på global nivå och miljönivå.

Globala konfigurationer tillämpas i befintliga miljöer eller nya miljöer som har skapats såvida miljön i fråga inte använder egna, anpassade tröskelvärden.

Meddelandeinställningar för Slack

Slack-meddelanden infördes i Resource Monitoring Toolversion 2022.1.

Innan du ställer in Slack-meddelanden i Resource Monitoring Tool finns det några inledande inställningar som du måste göra i Slack. Den fullständiga informationen beskrivs i denna Slack-artikel, men här följer de viktigaste sakerna du behöver göra:

1. Skapa en ny eller använd en befintlig Slack-arbetsyta eller -app och se till att den är aktiverad för att ta emot inkommande webhooks.

2. Auktorisera en kanal där aviseringarna ska publiceras.

3. Kopiera webbadressen till Webhook som genereras för din arbetsyta.

Så här ställer du in Slack-meddelanden i Resource Monitoring Tool:

1. Gå till menyn Admin och välj Global Konfiguration.

2. Under fliken Meddelanden i avsnittet Slack använder du växlingsknappen längst upp i avsnittet för att aktivera Slack-meddelanden.

3. Konfigurera följande inställningar:

   1. Lägsta allvarlighetsgrad: Den lägsta allvarlighetsgrad som du vill ta emot Slack-meddelanden på.

   2. Webhook URL: URL för inkommande webhooks för din Slack-arbetsyta. Denna webbadress genereras automatiskt när du aktiverar inkommande webhooks för din Slack-arbetsyta.

4. Testa den med knappen Skicka ett testmeddelande för att kontrollera att dina inställningar är giltiga och fungerar.

Ange meddelanden för varje miljö:

1. I menyn Admin väljer du den miljö som du vill ändra och väljer Redigera miljö.

2. Gå till fliken Meddelanden, välj Anpassad för konfigurationstypen för att åsidosätta de globala inställningarna.

3. Ange lägsta allvarlighetsgrad och webbadress för webhook.

4. Testa den med knappen Skicka ett testmeddelande för att kontrollera att dina inställningar är giltiga och fungerar.

E-postaviseringar

För att ställa in e-postaviseringar börjar du med att konfigurera SMTP-serverinställningar på global nivå. SMTP-serverinställningarna som konfigurerats på global nivå tillämpas automatiskt på alla miljöer. Du kan anpassa vissa inställningar som den lägsta allvarlighetsgrad och avsändarens och mottagarens e-postmeddelanden för varje miljö.

Här är lite teknisk information om hur TLS-konfigurationen fungerar:

• RMT Server använder alternativet STARTTLS SMTP, som uppgraderar SMTP-anslutningen till TLS efter att den har initierats men innan e-postinnehållet skickas. RMT stöder inte alternativet REQUIRETLS SMTP.

• RMT Server använder STARTTLS för att kryptera e-post under överföring till SMTP-servern. Huruvida SMTP-servern lagrar e-posten krypterad i vila eller inte beror på hur SMTP-serverns konfigurerats.

Innan du kan konfigurera e-postmeddelanden i Resource Monitoring Tool måste du ha en SMTP-server konfigurerad och ha följande information:

• SMTP-serverns namn.

• Om du planerar att använda krypterad kommunikation ska du ha koll på vilken TLS-version som SMTP-servern accepterar. För närvarande kräver Resource Monitoring Tool TLS 1.2 och TLS 1.3 stöds.

• Certifikatets tumavtryck (valfritt).

• Portnummer för SMTP-servern.

• Användarnamn och lösenord (valfritt). Behövs endast om SMTP-servern är konfigurerad att autentisera med ett användarnamn och lösenord.

• Avsändarens och mottagarens e-postadresser som kommer att användas för att skicka och ta emot aviseringar.

För att ange SMTP-serverinställningarna iResource Monitoring Tool:

1. Gå till menyn Admin och välj Global Konfiguration.

2. På fliken Meddelanden i avsnittet E-post väljer du växlingsknappen högst upp i avsnitten för att aktivera e-postmeddelanden.

   1. Konfigurera följande SMTP-serverinställningar:

      1. Server: Ange SMTP-serverns fullständiga DNS-namn.

      2. Kryptering: Ange om du vill att kommunikationen mellan RMT Server och SMTP-servern krypteras. Vilket alternativ du ska välja beror på SMTP-serverns konfiguration för kryptering och vad du föredrar för att använda krypterad kommunikation mellan RTM Server och SMTP-servern.

         1. Obligatorisk: Använd detta när din SMTP-server är aktiverad för att använda krypterad kommunikation och du vill se till att kommunikation alltid är krypterad. När det är inställt på obligatoriskt görs anslutningen alltid med kryptering. Om SMTP-servern inte är aktiverad för att använda kryptering kan RMT Server inte kommunicera med SMTP-servern.

         2. Föredragen: Använd detta om du inte är säker på krypteringsinställningarna för din SMTP-server, men föredrar att krypterad kommunikation används när det är möjligt. Om SMTP-servern inte är aktiverad för att använda kryptering används i detta fall icke-krypterad kommunikation.

         3. Inaktiverad: Använd detta om din SMTP inte är aktiverad för att använda krypterad kommunikation. Kommunikation mellan RMT Server och SMTP-servern krypteras inte.

            Obs: Anslutningen upprättas inte om SMTP-servern kräver kryptering. Anslutningen upprättas om SMTP-servern är aktiverad för kryptering men det inte är obligatoriskt.

         4. Alternativ: Detta fastställer hur SMTP-servern ska verifieras. Följande alternativ finns:

            1. Kontrollera serveridentitet: RMT verifierar om namnet på det använda certifikatet matchar SMTP-serverns namn. Om det inte finns någon matchning upprättas inte anslutningen.

            2. Lita på alla värdar: Alla certifikatfel ignoreras och åsidosätter Check Server-identiteten. Detta bör endast användas om du är säker på att certifikatet som RMT Server använder är från din server.

         5. TLS-version: Den version av TLS som stöds av din SMTP-server. Det finns redan en standardversion vald, men du kan välja andra versioner. Om flera TLS-versioner väljs kommer RMT Server att använda den säkraste versionen som är kompatibel med RMT och SMTP-servern. TLS-version 1.3 kräver Open SSL 1.1.1f. Om du planerar att använda TLS 1.3 ska du kontrollera att datorn där RMT Server är installerad har Open SSL 1.1.1f.

         6. Tumavtryck för certifikatet: Detta är valfritt. SHA1-certifikatet används när det tillhandahålls och det måste vara giltigt och ett som SMTP-servern använder. Ett giltigt tumavtryck åsidosätter andra certifikatfel som utgångsdatum och servernamn som inte matchar.

         7. Port: Portinställning för e-postservern.

         8. Användarnamn: Valfritt. Namnet på kontot som används för att autentisera till e-postservern, om SMTP-servern är konfigurerad med ett användarnamn och lösenord för autentisering.

         9. Lösenord: Valfritt. Lösenordet för kontot som används för att autentisera till e-postservern, om SMTP-servern är konfigurerad med användarnamn och lösenord för autentisering.

         10. Lägsta allvarlighetsgrad: Den lägsta allvarlighetsgrad som du vill få e-postaviseringar för. Detta kommer att tillämpas på alla miljöer om de inte ändras på miljönivå.

         11. Avsändarens e-post: Den e-postadress som används för att skicka aviseringarna. Detta kommer att tillämpas på alla miljöer om de inte ändras på miljönivå.

         12. Mottagarens/mottagarnas e-post: E-postadresser till de personer som ska få dessa aviseringar. Detta kommer att tillämpas på alla miljöer om de inte ändras på miljönivå.

         13. Testa det med knappen Skicka ett testmeddelande för att säkerställa att dina inställningar är giltiga och kan användas för att skicka ett e-postmeddelande.

Så här anpassar du inställningarna för en miljö:

1. I menyn Admin väljer du den miljö som du vill ändra och väljer Redigera miljö.

2. Gå till fliken Meddelanden, välj Anpassad för konfigurationstypen för att åsidosätta de globala inställningarna.

3. Ange allvarlighetsgrad samt avsändarens och mottagarens e-postinformation.

4. Testa det med knappen Skicka ett testmeddelande för att kontrollera att dina inställningar är giltiga och att du kan skicka en e-postavisering.

Felsöka anslutningsfel

Anslutningsfel kan uppstå på grund av olika orsaker, men här är några som kan orsakas på grund av konfigurationsproblem:

• Fel på grund av krypteringsinställning: Inträffar om krypteringsinställningarna inte överensstämmer mellan RMT Server och SMTP-servern. Om RMT Server till exempel är inställd på att kräva kryptering, men SMTP-servern inte är konfigurerad att använda kryptering. Det omvända gäller också. Om SMTP-servern kräver krypterad kommunikation och RMT Server är inställd på att inaktivera kryptering upprättas inte anslutningen.

• Certifikatfel: När du använder krypterad kommunikation övervägs faktorer som certifikatutfärdare och matchning mellan certifikatnamn och SMTP-servern om du inte väljer att uttryckligen lita på alla värdar under Alternativ.

• TLS-fel: Stödet för TLS-versionen beror på vilket operativsystem (OS) RMT Server är installerad på. Kontrollera om den version av TLS du valt stöds av operativsystemet. TLS 1.2 krävs, men TSL 1.3 stöds också. TLS 1.3 kräver Open SSL 1.1.1f eller senare. Kontrollera att du har Open SSL 1.1.1f på datorn där RMT Server är installerad.

Tröskelvärden för incidenter

Konfigurera de globala inställningarna för incidentmeddelanden. Dessa globala tröskelvärden gäller som standard för alla miljöer om de inte åsidosätts av de enskilda miljöerna.

Se Händelser för information om vilka händelsealternativ som finns tillgängliga och hur de konfigureras.

Säkerhet

Konfigurera säkerhetsinställningarna för Resource Monitoring Tool-användarkonton.

Data

Resource Monitoring Tool lagrar som standard två veckors detaljerade aktivitetsdata och tio års ansamlade rapporteringsdata.

Datalagring: Detaljerad aktivitetsdata från din Tableau Server driver instrumentpaneler och incidenter för diagnos av nyligen inträffade prestandahändelser. På grund av de tillhörande lagrings- och bearbetningskraven lagras dessa data bara i två veckor som standard.

Rapporteringsdata: Ansamlade aktivitetsdata från din Tableau Server lagras för rapporteringsändamål (t.ex. Rapporten Chargeback). Dessa data är kompakta och kan enkelt lagras under många års historisk rapportering.

Avancerat

Tillåter konfiguration av de Resource Monitoring Tool diagnostiska loggnivåerna.

Se loggfilerna för mer information om loggning.

Vem kan göra detta?

Resource Monitoring ToolAdministratör eller Resource Monitoring Tool-användare med rollen Server/Miljöhantering.