Tableau Resource Monitoring Tool – Incidenter
Incidenter rapporteras för ovanliga händelser som kan kräva åtgärder från dig. Det går att konfigurera incidenter för en mängd olika händelser på global nivå eller anpassa för varje miljö.
Välj Alla incidenter i menyn Incidenter för att visa en lista över alla loggade och rapporterade incidenter i den aktuella och valda miljön.
Beroende på dina meddelandeinställningar får du även ett meddelande via e-post eller Slack. Mer information om aviseringar finns i Meddelanden.
Incidenterna kan oftast delas upp i en av två typer:
- De som sätts som standard och inte går att ändra. Vi kallar dessa för ”systemdefinierade incidenter”.
- Incidenter som kan konfigureras av dig. Vi kallar dessa för ”konfigurerbara incidenter”.
Samtliga incidenter har en allvarlighetsgrad. Allvarlighetsgraden anges specifikt per incident. Vid systemdefinierade incidenter anges allvarlighetsgraden i Resource Monitoring Tool och vid konfigurerbara incidenter anger du allvarlighetsgrad baserat på vad som är lämpligt för den specifika miljön.
Här följer en lista över allvarlighetsgrader:
| Allvarlighetsgrad | Nyckel | Beskrivning |
|---|---|---|
| Info | information | Om du vill få meddelanden om incidenter som inte leder till driftstopp. |
| Varning | warning | Incidenter som kan leda till driftstopp. |
| Kritisk | critical | Incidenter som leder till större driftstopp eller att tjänsten avbryts helt. |
Systemdefinierade incidenter
Här följer en lista över de systemincidenter som sätts som standard och inte går att ändra.
| Incident | Incidentnivå | Beskrivning |
|---|---|---|
| Agent avstängd |
| Om en eller flera agenter stängs av och om kommunikationen mellan RMT-servern och agenten avbryts loggas och rapporteras en incident. |
| Olicensierad agent | critical | Detta sker om tillräcklig Tableau Server-licensiering för att använda Tableau Resource Monitoring Tool saknas eller om anslutningsfel uppstår. Mer information om möjliga orsaker finns i Agentincidenter |
| Miljö avstängd | critical | En incident loggas och rapportera som Tableau Server är offline. |
Konfigurerbara incidenter
De här incidenterna går att konfigurera baserat på miljöegenskaperna och organisationsprioriteringarna. Här följer händelser där du kan konfigurera allvarlighetsgrad och/eller tröskelvärden. Via länkarna får du mer information om vilka delar av respektive händelser som är konfigurerbara.
- Incidenter gällande extraktfel
- Maskinvaruhändelser: inkluderar central bearbetningsenhet, minnesanvändning, minnestillgänglighet, diskutrymme och längd på diskkön.
- Incidenter gällande Hyperbuffring
- Incidenter gällande långsamma frågor
- Incidenter gällande långsamma vyer
Så här konfigurerar du incidenter på globala nivå:
- Gå till menyn Admin och välj Global Konfiguration.
- Konfigurera tröskelvärde och allvarlighetsgrad för incidenterna på fliken Incidenter.
Globala konfigurationer tillämpas i befintliga miljöer eller nya miljöer som har skapats såvida miljön i fråga inte använder egna, anpassade tröskelvärden.