Help voor Tableau Server op Windows

Een belangrijke beheerderrol bij een Tableau Server-implementatie is de Tableau-portaalbeheerder. De portalbeheerder beheert de licentieverlening en de bijbehorende codes voor de Tableau-implementatie. Als portalbeheerder is uw eerste stap het aanschaffen van licenties op het klantenportaal van Tableau(Link wordt in een nieuw venster geopend). Wanneer u licenties aanschaft, retourneert de portal de bijbehorende productcodes. Om uw licentie te verlengen gaat u naar de webpagina Tableau vernieuwen(Link wordt in een nieuw venster geopend).

Tableau heeft een aantal producten (Desktop, Server, Prep Builder en meer). Voor elk Tableau-product moet u de licentie activeren door de Tableau-software bij te werken met de productcodes die zijn aangeschaft en opgeslagen op het Tableau-klantenportaal. Als beheerder die belast is met het activeren van Tableau-licenties, is het belangrijk dat u de relatie tussen licenties en codes begrijpt. Zie Inzicht in licentiemodellen en productcodes.

Activering

Activering is het proces waarbij Tableau-productcodes worden geüpload en opgeslagen in Tableau Server. Deze bewerking wordt uitgevoerd met Tableau Services Manager (TSM). TSM is een hulpprogramma dat wijzigingen aanbrengt in het lokale besturingssysteem en bestandssysteem en daarom beheerdersrechten op de lokale computer nodig heeft. Een TSM-beheerder heeft andere machtigingen en toegang nodig dan een Tableau Server-beheerder, wat de beheerdersrol is voor de dagelijkse uitvoering van Tableau Server-taken, zoals het toevoegen van gebruikers, sites, het beheren van projecten en machtigingen, enz. Zie Beheerderrollen voor meer informatie over de verschillende beheerdersrollen in Tableau Server.

In de volgende onderwerpen wordt beschreven hoe u verbinding maakt met TSM:

• Aanmelden bij webgebruikersinterface van Tableau Services Manager
• Informatie over de tsm-opdrachtregel

Online activering

Als uw Tableau Server-installatie met internet kan communiceren, raden wij u aan de standaard online activeringsmethode te gebruiken.

• Zie Tableau Server activeren en registreren voor meer informatie over activeren als onderdeel van het installatieproces.
• Zie Vervaldatum en kenmerken voor de productcode vernieuwen voor meer informatie over het activeren van productcodes nadat u uw abonnement hebt vernieuwd.
• Zie Capaciteit toevoegen aan Tableau Server voor meer informatie over het activeren van productcodes nadat u nieuwe functies of gebruikerslicenties hebt toegevoegd.

Offline activering

Als Tableau Server in een offline omgeving wordt uitgevoerd, waarbij het niet mogelijk is om toegang te krijgen tot de Tableau-licentieservers via internet, moet u licenties activeren volgens het offline activeringsproces van Tableau:

• Zie Tableau Server offline activeren voor meer informatie over offline activeren.
• Zie Tableau Server offline deactiveren(Link wordt in een nieuw venster geopend) voor informatie over het deactiveren van een productcode die u hebt geactiveerd met offline activering.

Verloren activering

In sommige gevallen kan het activeren van een licentie mislukken nadat de licentie is geactiveerd. Deze fouten kunnen optreden als gevolg van verbindingsfouten met lokale processen of wanneer er een wijziging is opgetreden in de VM- of hardwareconfiguratie. Wijzigingen in de proxyserver, poortblokkering, netwerkwijzigingen of het aanpassen van de hardware van een machine kunnen er bijvoorbeeld voor zorgen dat de licentieactivering mislukt. Als Tableau Server de licentie niet kan verifiëren, kan de werking worden onderbroken en bevindt de server zich in de status Zonder licentie.

Voer het volgende uit om de productcodes en de licentiestatus van Tableau Server te bekijken: tsm licenses list en tsm status -v.

Afhankelijk van de productcode die niet is geverifieerd, kan Tableau Server in een gedegradeerde staat functioneren totdat de productcode weer geldig is. Zie Problemen met licentieverlening oplossen.

Deactiveren

U kunt dezelfde Tableau Server-productcode in maximaal drie omgevingen activeren. Hiermee kunt u Tableau Server testen (bijvoorbeeld in een sandbox of QA-omgeving) en Tableau in productie gebruiken. Om de activering te maximaliseren, moet u uw productcode deactiveren wanneer u Tableau Server van een computer verwijdert of een VM afsluit, tenzij u Tableau opnieuw op dezelfde computer gaat installeren. Hierdoor krijgt u de mogelijkheid om de activering op een andere computer te gebruiken. Als u bijvoorbeeld Tableau Server van de ene naar de andere computer verplaatst, deactiveert u de productcode en verwijdert u Tableau vervolgens van de oorspronkelijke computer. Wanneer u Tableau op de nieuwe computer installeert, kunt u de code daar zonder conflicten activeren. Als u Tableau Server verwijdert om het opnieuw op dezelfde computer te installeren, hoeft u de code niet te deactiveren. Tableau gebruikt de code bij herinstallatie, tenzij er een obliterate-opdracht is uitgevoerd met de optie "-l".

Zie Productcode deactiveren.

Tableau Server-licentieverlening en virtuele machines (VM's)

Als u Tableau Server op virtuele machines uitvoert, lokaal of in de cloud, moet u rekening houden met mogelijke complicaties met betrekking tot licenties. Als u Tableau Server alleen op de VM wilt upgraden, hoeft u geen extra actie te ondernemen met betrekking tot licenties. Als u van plan bent de virtuele machine te klonen om een nieuwe productie- of testomgeving te maken om te upgraden, moet u alle Tableau Server-licenties deactiveren voordat u gaat klonen. Als u dit niet doet, zit de nieuwe VM-omgeving uiteindelijk met niet-vertrouwde licenties en mislukken alle pogingen om Tableau Server te upgraden of te starten. Het kan ook zo zijn dat u het maximale aantal activeringen voor de licenties bereikt wanneer u de productcodes op de nieuwe VM probeert te activeren.

Om problemen met licenties op virtuele machines te voorkomen, deactiveert u alle Tableau-licenties voordat u een virtuele machine kloont of deze permanent laat afsluiten.

Gebruikers toevoegen

Elke gebruiker die toegang heeft tot Tableau Server moet over een licentie beschikken.

• Zie Inzicht in licentiemodellen en productcodes voor meer informatie over gebruikersrollen en licenties.
• Zie Gebruikers toevoegen aan Tableau Server om te begrijpen hoe u gebruikers kunt toevoegen.
• Zie Capaciteit toevoegen aan Tableau Server voor meer informatie over het activeren van productcodes nadat u nieuwe gebruikerslicenties hebt toegevoegd.