Licentiebeheer op basis van inloggen


Licentiebeheer op basis van inloggen helpt u bij het beheren van licenties voor gebruikers met Creator-rollen op Tableau Server en Tableau Cloud. Gebruikers met de rol Explorer of Viewer kunnen deze functie niet gebruiken. Als u op rollen gebaseerde abonnementen gebruikt met Tableau Server of Tableau Cloud, kunt u het licentiebeheer vereenvoudigen door gebruik te maken van licentiebeheer op basis van inloggen. U voorkomt op die manier afzonderlijke productcodes voor Tableau Desktop en Tableau Prep Builder. U hoeft slechts één of meer productcodes te beheren voor Tableau Server op locatie. In het geval van Tableau Cloud hoeft u helemaal geen productcodes te beheren.

U hebt maar één Tableau Server- of Tableau Cloud-site nodig om een afzonderlijke Tableau Desktop of Tableau Prep Builder te autoriseren. Licentiebeheer op basis van inloggen is ingeschakeld per productie-exemplaar van uw Tableau Server-implementatie. U kunt Creator-rollen toewijzen aan gebruikers die Tableau Server, Tableau Desktop en Tableau Prep Builder gebruiken voor licentieactivering en gecentraliseerd licentiebeheer. Daarnaast geeft licentiebeheer op basis van inloggen u meer inzicht in het licentiegebruik.

U kunt beheerweergaven gebruiken op Tableau Server en Tableau Cloud om de toewijzing en het gebruik van Creator-seats op één plek te zien. Beheerweergaven bieden informatie over wie uw Creator-licenties gebruikt en tonen de meest recente licentielease en versie van zowel Tableau Desktop als Tableau Prep Builder, waarmee u uw Tableau-implementaties kunt bewaken.

De volgende Tableau-producten ondersteunen licentiebeheer op basis van inloggen:

  • Tableau Cloud

  • Tableau Server 2020.1+

  • Tableau Desktop 2020.1+

  • Tableau Prep Builder 2020.1.3+

Als uw Tableau Server is niet ingeschakeld voor licentiebeheer op basis van inloggen, neemt u contact op met uw Tableau-verkoopvertegenwoordiger om een speciale licentiebeheer op basis van inloggen-productcode te verkrijgen.

Hoe Licentiebeheer op basis van inloggen werkt

Wanneer licentiebeheer op basis van inloggen in gebruik is, neemt Tableau Desktop of Tableau Prep Builder periodiek contact op met Tableau Server of Tableau Cloud om te verifiëren dat de gebruiker een Creator is en om een autorisatie te verkrijgen om te mogen uitvoeren. Tableau Server of Tableau Cloud neemt contact op met de door Tableau gehoste ATR-service (Authorize to Run-service) om te verifiëren dat de Tableau Desktop-client mag activeren. De ATR-service, gehost op AWS, controleert en beheert de licentie en de lengte van het autorisatievenster. De onderstaande diagrammen tonen het communicatieproces tussen de client, Tableau Server of Tableau Cloud en de licentieverleningsservice.

Tableau gebruikt gemeenschappelijke poorten (80 en 443) om internetverzoeken te doen. In de meeste gevallen zijn de computer waarop Tableau Desktop of Tableau Prep Builder is geïnstalleerd en het netwerk waarop deze draait al geconfigureerd om de benodigde toegang toe te staan. Zie u Tableau Services Manager-poorten(Link wordt in een nieuw venster geopend) voor meer informatie over de poorten die door Tableau worden gebruikt.

Licentiebeheer op basis van inloggen met Tableau Cloud

Licentiebeheer op basis van inloggen met Tableau Server

  1. U installeert Tableau Desktop of Tableau Prep Builder en selecteert Activeren met uw referenties. U meldt u aan bij uw Tableau Cloud- of Tableau Server-site.

  2. Tableau Cloud of Tableau Server verifieert of u een Creator bent. Als dat niet het geval is, krijgt u een foutmelding. Als dat wel het geval is, communiceert Tableau Cloud of Tableau Server met de ATR-service.

  3. De ATR-service retourneert een ATR-lease aan Tableau Cloud of Tableau Server.

  4. Tableau Cloud of Tableau Server verstrekt een ATR-lease aan Tableau Desktop of Tableau Prep Builder om de activering af te ronden.

Licentiebeheer op basis van inloggen gebruiken

Om licentiebeheer op basis van inloggen te gebruiken, moet u Tableau Cloud gebruiken of u moet Tableau Server installeren en activeren met een licentiebeheer op basis van inloggen-productcode. De eindgebruiker moet de Creator-rol toegewezen krijgen op Tableau Cloud of Tableau Server en die gebruiker moet Tableau Desktop installeren. Hoewel de gebruiker Tableau Desktop kan activeren op maximaal twee machines, hoeft er slechts één Creator-seat te worden toegewezen.

Opmerking: vanaf Tableau Server versie 2023.1 wordt LBLM ondersteund in offline implementaties. Als u Tableau Server wilt implementeren met LBLM ingeschakeld, moet u Tableau Server configureren voor gebruik van de Authorization-To-Run-service (ATR-service). Zie Tableau Server offline activeren voor meer informatie.

Stap 1: Tableau Server installeren

Als u Tableau Server al hebt geïnstalleerd, gaat u naar (Optioneel) Stap 2: Instellingen voor licentiebeheer op basis van inloggen wijzigen. Anders moet u Tableau Server installeren:

  1. Raadpleeg het hoofdstuk Implementeren om Tableau Server te installeren.

  2. Tijdens de activering moet u een Tableau Server-productcode invoeren die rolgebaseerd abonnement en licentiebeheer op basis van inloggen ondersteunt.

  3. Voeg gebruikers toe aan uw Tableau Server en geef ze een van de drie Creator-rollen: Serverbeheerder, Sitebeheerder Creator of Creator. Hiermee wordt een Creator-licentie toegewezen aan deze gebruikers op Tableau Server. Zie Siterollen voor gebruikers instellen(Link wordt in een nieuw venster geopend) en voor meer informatie.

Belangrijk: als u verbonden clients en licentiebeheer op basis van inloggen gebruikt, moet u niet automatische clientverificatie uitschakelen(Link wordt in een nieuw venster geopend). Meld u bovendien niet af bij Tableau Server met behulp van de aangesloten desktopgebruikersinterface na het inschakelen van licentiebeheer op basis van inloggen. Anders kan licentiebeheer op basis van inloggen de licentieactivering niet automatisch vernieuwen en geen actuele gegevens leveren aan het LBLM-gebruiksrapport op Tableau Server of Tableau Cloud. Voor meer informatie over de verbonden desktop, raadpleegt u Tableau Desktop automatisch verbonden houden met Tableau Server of Online(Link wordt in een nieuw venster geopend).

(Optioneel) Stap 2: Instellingen voor licentiebeheer op basis van inloggen wijzigen

Licentiebeheer op basis van inloggen is standaard ingeschakeld voor Tableau Cloud, Tableau Server en Tableau Desktop vanaf versie 2020.1. U kunt echter wel enkele licentiebeheer op basis van inloggen-instellingen wijzigen.

licentiebeheer op basis van inloggen op Tableau Server uitschakelen

Hoewel licentiebeheer op basis van inloggen is de voorkeursmethode van activering is voor Tableau Desktop en Tableau Prep Builder, hebt u misschien Tableau Server-installaties in uw organisatie die worden gebruikt voor testen en die niet licentiebeheer op basis van inloggen hoeven te gebruiken. Op Tableau Server gebruikt u het opdrachtregelprogramma Tableau Services Manager (TSM) om licentiebeheer op basis van inloggen uit te schakelen.

Als u licentiebeheer op basis van inloggen wilt uitschakelen, typt u het volgende bij een opdrachtprompt:

tsm configuration set -k licensing.login_based_license_management.enabled -v false

tsm pending-changes apply

licentiebeheer op basis van inloggen-instellingen op Tableau Desktop of Tableau Prep Builder bij installatie wijzigen

Als u licentiebeheer op basis van inloggen-instellingen op de opdrachtregel wilt wijzigen, kunt u als beheerder het .exe-installatiebestand vanaf de opdrachtregel van uw computer uitvoeren. Als u de .msi-bestanden moet extraheren, volgt u de instructies voor Het Windows-installatieprogramma (MSI) extraheren en uitvoeren(Link wordt in een nieuw venster geopend).

Om een andere duur te gebruiken dan de standaard van 14 dagen/1209600 seconden, neemt u de schakelaar ATRREQUESTEDDURATIONSECONDS op. Bijvoorbeeld:

tableauDesktop-64bit-2020-1-0.exe /quiet /norestart ACCEPTEULA=1 ATRREQUESTEDDURATIONSECONDS=43200

U moet de opdracht uitvoeren vanuit de directory waarin het .exe-bestand zich bevindt of een volledig pad opgeven naar de locatie van het .exe-bestand op de computer. Voer het installatieprogramma niet uit vanuit een gedeelde directory op uw netwerk. Download in plaats daarvan het .exe-bestand naar een directory op de computer waarop u installeert.

Het volgende voorbeeld toont de Windows-installatieopdracht waarmee u licentiebeheer op basis van inloggen uitschakelt:

tableauDesktop-64bit-2020-1-0.exe /quiet /norestart ACCEPTEULA=1 LBLM=disabled

of

tableauPrepBuilder-64bit-2020-1-0.exe /quiet /norestart ACCEPTEULA=1 LBLM=disabled

Voor het instellen van de standaard-URL voor de Tableau Server die gebruikers moeten gebruiken voor activering bij het gebruik van licentiebeheer op basis van inloggen, voegt u de optie ACTIVATIONSERVER of WorkGroupServer toe.

Het exe-bestand bijwerken:

tableauDesktop-64bit-2021-4-0.exe /quiet /norestart ACCEPTEULA=1 ACTIVATIONSERVER=http://<tableau_server_url>

Het register bijwerken:

reg.exe add HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Tableau\Tableau 2021.4\Settings /f /v WorkGroupServer /d https://<tableau_server_url>

Opmerking: de optie ACTIVATIONSERVER is alleen bedoeld voor de eerste keer activering. Als u zich eerder hebt aangemeld bij deze versie van Tableau, gebruikt u de optie WorkGroupServer (Windows) of WorkgroupServer (macOS). Als u bijvoorbeeld Tableau Desktop versie 2021.1 op Windows gebruikt en u zich eerder succesvol hebt aangemeld, gebruikt u de optie WorkGroupServer om een activeringsserver op te geven. Op Tableau Desktop op macOS gebruikt u de optie WorkgroupServer. Op macOS is deze optie hoofdlettergevoelig en wordt er een kleine letter 'g' gebruikt.

De instellingen voor Licentiebeheer op basis van inloggen op Tableau Desktop wijzigen door het register te bewerken

Als Tableau Desktop al is geïnstalleerd, kunt u licentiebeheer op basis van inloggen-instellingen wijzigen door het Windows-register te bewerken.

licentiebeheer op basis van inloggen uitschakelen:

reg.exe add HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Tableau\ATR /f /v LBLM /d disabled

licentiebeheer op basis van inloggen de enige inlogoptie maken:

reg.exe add HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Tableau\ATR /f /v LBLM /d required

Of u kunt licentiebeheer op basis van inloggen inschakelen, uitschakelen of vereisen door het register rechtstreeks te bewerken:

  1. Maak als beheerder van de computer waarop Tableau Desktop draait een back-up van het registerbestand voordat u wijzigingen aanbrengt.

  2. Bewerk het register en zoek in HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Tableau de hive met de naam ATR en wijzig de LBLM-waarde zodat deze de gewenste instelling weergeeft:

    1. Naam: LBLM.

    2. Data: ingeschakeld, uitgeschakeld of vereist.

  3. Start Tableau opnieuw op, zodat de wijzigingen van kracht worden.
licentiebeheer op basis van inloggen-instellingen wijzigen op Tableau Desktop op macOS

Als u licentiebeheer op basis van inloggen-instellingen wilt wijzigen op macOS, voert u de volgende opdrachten uit in een terminalvenster om het voorkeurenbestand bij te werken en installeert of herstart u vervolgens Tableau Desktop.

licentiebeheer op basis van inloggen uitschakelen:

sudo defaults write /Library/Preferences/com.tableau.ATR LBLM "disabled"

licentiebeheer op basis van inloggen de enige inlogoptie maken:

sudo defaults write /Library/Preferences/com.tableau.ATR LBLM "required"

Voor het instellen van de standaard-URL voor de Tableau Server die gebruikers moeten gebruiken voor activering bij gebruik van licentiebeheer op basis van inloggen op macOS.

Eerste keer activeren:

sudo defaults write /Library/Preferences/com.tableau.ATR LBLM "required"

Opvolgende activeringen:

sudo defaults write /Library/Preferences/com.tableau.Tableau-<version> Settings.WorkgroupServer "https://<tableau_server_url>"

Opmerking: op Tableau Desktop op macOS gebruikt u de optie WorkgroupServer. Op macOS is deze optie hoofdlettergevoelig en wordt er een kleine letter 'g' gebruikt.

Licentiebeheer op basis van inloggen-instellingen

U gebruikt de volgende instellingen om licentiebeheer op basis van inloggen te wijzigen, de ATR-duur in te stellen en de URL van de activeringsserver in te stellen.

InstellingWaardeBeschrijving
LBLMingeschakeld, uitgeschakeld of vereist

Stel in op enabled (de standaard) en de licentieverleningsschermen geven de twee opties voor activering weer (productcode of referenties).

Stel in op disabled en licentiebeheer op basis van inloggen verschijnt niet op de licentieverleningsschermen.

Stel in op required en licentiebeheer op basis van inloggen is de enige manier om Tableau Desktop te activeren (wanneer het licentieverleningsscherm verschijnt, biedt het alleen de referenties-optie voor activering).

Opmerking: wanneer LBLM is ingesteld op ingeschakeld of vereist, is rapportage ook ingeschakeld.

ATRREQUESTEDDURATIONSECONDS1209600

Hiermee stelt u de duur van de Authorization-to-run (ATR) in (in seconden). Dit is de tijdsduur dat een exemplaar van Tableau Desktop en Tableau Prep Builder mag worden uitgevoerd. De standaard is 1.209.600 seconden (14 dagen). Gebruik geen komma's als scheidingstekens in de waarde.

ACTIVATIONSERVER

http://<tableau_server_url>

Voor de eerste activering wordt de standaard-URL ingesteld voor de Tableau Server die u wilt dat gebruikers gebruiken voor activering.
WorkGroupServer (Windows) WorkgroupServer (macOS)

http://<tableau_server_url>

Voor updates van het Windows-register of de macOS-plist wordt de standaard-URL voor de Tableau Server ingesteld die u wilt dat gebruikers gebruiken voor activering.

Opmerking: op Tableau Desktop op macOS gebruikt u de optie WorkgroupServer. Op macOS is deze optie hoofdlettergevoelig en wordt er een kleine letter 'g' gebruikt.

REPORTINGFREQUENCYSECONDS3600Stelt de standaardwaarde (in seconden) in voor hoe vaak het licentiebeheer op basis van inloggen-rapport wordt verzonden naar Tableau Server of Tableau Cloud. De minimale instelling is 60 seconden en de standaardinstelling is 3600 seconden (één uur). Wijzig deze instelling om de belasting op Tableau Server te verminderen of om het netwerkverkeer te verminderen. Ongeacht de duur van de Authorization-To-Run-lease (ATR-lease), REPORTINGFREQUENCYSECONDS stelt het tijdsinterval in dat de Tableau Desktop- of Tableau Prep Builder-client rapporteert voor licentiebeheer op basis van inloggen-activeringen terug naar Tableau Server of Tableau Cloud.
Extra configuratie voor virtuele implementaties

Tableau Desktop en Tableau Prep Builder nemen periodiek contact op met Tableau Cloud of Tableau Server om te verifiëren of Tableau bevoegd is om te worden uitgevoerd, op basis van de licentie. Tableau Cloud of Tableau Server neemt vervolgens contact op met de ATR-service om de licentie en de lengte van het autorisatievenster te verifiëren.

Bij het configureren van een virtuele (niet-permanente) implementatie van Tableau Desktop of Tableau Prep Builder moet de duur worden ingesteld op een van de lagere waarden, bijvoorbeeld 4 of 8 uur, om te voorkomen dat er een activeringsfoutmelding over overmatig gebruik wordt weergegeven. Nadat de virtuele machine (VM) is geretourneerd, verzorgt de ATR-service de activeringsbewaking.

De volgende vlaggen moeten op een bronafbeelding worden gebruikt voordat Tableau Desktop wordt gepubliceerd aan eindgebruikers. Elke eindgebruiker activeert de software door in te loggen op Tableau Server of Tableau Cloud met elke nieuwe geleverde VM. Er hoeven geen productcodes te worden ingevoerd als de eindgebruiker een Tableau Creator is op Tableau Server of Tableau Cloud.

Als u gebruikmaakt van licentiebeheer op basis van inloggen voor Tableau Desktop of Tableau Prep Builder op een VM, kan het zijn dat u een foutmelding krijgt dat uw licentiegegevens zijn gewijzigd wanneer u een nieuwe VM start voor Tableau Desktop of Tableau Prep Builder. Deze fout forceert opnieuw starten, waarna u wordt gevraagd om Tableau Desktop opnieuw te registreren. Deze fout treedt op omdat de ATR-service een nieuw token verzendt dat niet overeenkomt met de licentiecache.

Microsoft Windows

Om te voorkomen dat de fout zich voordoet in Microsoft Windows, kunt u de opties SYNCHRONOUSLICENSECHECK en SILENTLYREGISTERUSER gebruiken met het Windows-installatieprogramma. Bijvoorbeeld:

tableau-setup-std-tableau-2020 SYNCHRONOUSLICENSECHECK="true" SILENTLYREGISTERUSER="true" ATRREQUESTEDDURATIONSECONDS=14400

of

tableauDesktop-64bit-2020-1-0.exe /quiet /norestart ACCEPTEULA=1 ATRREQUESTEDDURATIONSECONDS=14400 ACTIVATIONSERVER=http://<tableau_server_url> SYNCHRONOUSLICENSECHECK="true" SILENTLYREGISTERUSER="true"

Als Tableau Prep Builder en Tableau Desktop worden geleverd op één virtueel bureaublad, hoeft ATRREQUESTEDDURATIONSECONDS alleen te worden ingesteld tijdens Tableau Desktop-installatie. Als u echter van plan bent om Tableau Prep Builder als stand-alone te installeren, moet u ATRREQUESTEDDURATIONSECONDS instellen tijdens Tableau Prep Builder-installatie.

U kunt ook de volgende registersleutels op de bronafbeelding bewerken:

Reg key path: HKLM\SOFTWARE\Tableau\<Tableau version>\Settings\

Reg key (String value, need to set to true to make that feature enabled)

SynchronousLicenseCheck

SilentlyRegisterUser

macOS

Om te voorkomen dat de fout op macOS optreedt, voert u de volgende opdracht uit om de LicenseCache.Desktop-vlag in te stellen op 'false'.

sudo defaults write ~/Library/Preferences/com.tableau.Tableau-<version>.plist LicenseCache.Desktop false

(Optioneel) Stap 3: De duur van Authorization-To-Run (ATR) wijzigen

De licentiebeheer op basis van inloggen-standaardinstellingen voor de duur van de Authorization-To-Run (ATR) zijn geschikt voor de meeste omgevingen, maar u kunt deze standaardinstellingen indien nodig wijzigen. Licentiebeheer op basis van inloggen gebruikt de standaardduur voor Authorization-To-Run (ATR) van 1209600 seconden (14 dagen). Dit is de tijdsduur waarin een exemplaar van Tableau Desktop en Tableau Prep Builder mag worden uitgevoerd. Dit betekent dat u na de initiële autorisatie Tableau 14 dagen zonder enige netwerkverbinding kon gebruiken voordat de activering verliep.

De standaardduurwaarde voor licentiebeheer op basis van inloggen is niet geschikt voor het leveren van een niet-permanente VM-leveringsoplossing aan eindgebruikers. De ATR-duur moet worden verlaagd naar 4 of 12 uur, afhankelijk van het VM-gebruik. Wanneer een nieuwe VM aan een eindgebruiker wordt geleverd, wordt er een nieuw token voor uitvoeringsautoriteit gemaakt. Wanneer de VM wordt geretourneerd, wordt dit token ook geretourneerd en kan het worden gebruikt voor de nieuwe VM-aanvraag voor Authorization-To-Run.

Opmerking: bij licentiebeheer op basis van inloggen wordt de volgende hiërarchie gebruikt bij het bepalen van de ATR-duur.

  1. ATR-service: stelt de minimale (4 uur/14400 seconden) en maximale (90 dagen/7776000 seconden) ATR-duur vast die van toepassing is op alle gebruikers/installaties. Hiermee wordt de standaard ATR-duur (14 dagen/1209600 seconden) opgegeven als er niets is opgegeven door Tableau Server of Tableau Desktop.
  2. Tableau-server: kan optioneel een maximale of standaard ATR-duur specificeren (licensing.login_based_license_management.max_requested_duration_seconds of licensing.login_based_license_management.default_requested_duration_seconds) voor alle Tableau Desktop-installaties. Met deze instellingen voor de ATR-duur kunt u globaal de standaard-ATR-duur en de maximale ATR-duur instellen voor alle Tableau Desktop-clients. Hierdoor hoeft u zich niet meer afzonderlijk aan te melden bij elke Tableau Desktop-client om de ATR-duur in te stellen. De maximale instelling voor de ATR-service kan variëren van minimaal 4 uur (14400 seconden) tot maximaal 90 dagen (7776000 seconden).
  3. Tableau Desktop: kan optioneel de ATR-duur specificeren (ATRREQUESTEDDURATIONSECONDS) voor de computer waarop het is geïnstalleerd. Indien nodig kunt u de standaard ATR-duur (14 dagen/1209600 seconden) wijzigen naar een instelling binnen de minimale (4 uur/14400 seconden) en maximale (90 dagen/7776000 seconden) ATR-serviceduur. Deze lokale ATR-duur overschrijft alle duurtijden die zijn ingesteld door de ATR-service of Tableau Server. Deze standaard ATR-duur kan echter niet langer zijn dan de maximale ATR-duur die is ingesteld op Tableau Server.
Wijzig de ATR-duur voor Tableau Desktop of Tableau Prep Builder met behulp van Tableau Server

Op Tableau Server gebruikt u het opdrachtregelprogramma Tableau Services Manager (TSM) om de ATR-duur in te stellen.

Om de ATR-duur in te stellen, typt u het volgende bij een opdrachtprompt:

tsm configuration set -k licensing.login_based_license_management.default_requested_duration_seconds -v <value in seconds>

tsm pending-changes apply

Om de maximale ATR-duur in te stellen, typt u het volgende bij een opdrachtprompt:

tsm configuration set -k licensing.login_based_license_management.max_requested_duration_seconds -v <value in seconds>

tsm pending-changes apply

De ATR-duur op Tableau Desktop wijzigen door het register te bewerken

Als u een andere duur wilt gebruiken dan de standaard van 14 dagen/1209600 seconden, werkt u de ATRRequestedDurationSeconds-registerinstelling bij. Bijvoorbeeld:

  1. Maak als beheerder van de computer waarop Tableau Desktop draait een back-up van het registerbestand voordat u wijzigingen aanbrengt.
  2. Bewerk het register en werk in HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Tableau\ATR de ATRRequestedDurationSeconds als volgt bij (0 gebruikt de standaardinstelling):

    1. Naam: zoek de tekenreekswaarde met de naam ATRRequestedDurationSeconds.

    2. Data: werk het aantal seconden bij dat de duur moet duren. Voeg bijvoorbeeld 43200 toe om een duur van 12 uur in te stellen.

  3. Start Tableau opnieuw op, zodat de wijzigingen van kracht worden.
De ATR-duur op Tableau Desktop op macOS wijzigen

Als u een andere duur wilt gebruiken dan de standaard van 14 dagen/1209600 seconden, neemt u de ATRRequestedDurationSeconds-voorkeureninstelling op. Bijvoorbeeld:

sudo defaults write /Library/Preferences/com.tableau.ATR ATRRequestedDurationSeconds -string "43200"

Stap 4: Tableau Desktop activeren

De 2020.1 en latere versies van zowel Tableau Desktop voor Windows als macOS ondersteunen licentiebeheer op basis van inloggen.

  1. Voer de installatie van Tableau Desktop uit.

  2. Het scherm Tableau activeren bevat de optie Activeren door u aan te melden bij een server.

  3. Klik op Activeren door u aan te melden bij een server en voer dan een van de volgende handelingen uit:

    • Als u Tableau Cloud gebruikt, klikt u op de Tableau Cloud-link.

    • Als u Tableau Server gebruikt, voert u de URL van Tableau Server in en klikt u vervolgens op Verbinden.

    Wanneer u hierom wordt gevraagd, voert u geldige referenties in voor een gebruiker met een Creator-rolabonnement en klikt u vervolgens op OK.

Licentiegebruik op basis van inloggen bekijken

U kunt licentiegebruik op basis van inloggen bekijken voor Tableau Cloud of Tableau Server. In het rapport worden gebruikers, hosts, gebruikersrol, product, versie, activeringen, Creator-seats die in gebruik zijn, Creator-seats die niet in gebruik zijn en wanneer een Creator-seat voor het laatst is gebruikt weergegeven. U kunt data van de afgelopen 30 dagen tot maximaal 183 dagen bekijken.

De beheerweergave voor licentiegebruik van Licentiebeheer op basis van inloggen bekijken:

  1. Klik in Tableau Cloud of Tableau Server in het navigatiedeelvenster op Sitestatus.

  2. Klik op de pagina Sitestatus op Licentiegebruik op basis van inloggen.

  3. Optioneel. Op het rapportscherm kunt u het tijdvenster wijzigen om weer te geven wanneer seats voor het laatst zijn gebruikt, filteren op acties, filteren op gebruikersnaam en sorteren op kolommen.

Problemen oplossen

U kunt een van de volgende foutberichten tegenkomen tijdens het gebruik van licentiebeheer op basis van inloggen. Gebruik de onderstaande informatie om het probleem op te lossen.

Licentiebeheer op basis van inloggen is niet ingeschakeld op Tableau Server

Als licentiebeheer op basis van inloggen beschikbaar is als activeringsoptie op Tableau Desktop, maar niet is ingeschakeld op Tableau Server, of als Tableau Server geen licentiebeheer op basis van inloggen capabele licentie heeft, kan het volgende foutbericht worden weergegeven:

Licentiebeheer op basis van inloggen is niet ingeschakeld op de server waarmee u verbinding hebt gemaakt. Selecteer een andere server om verbinding mee te maken, gebruik een productcode om uw licentie te activeren of start een proefversie om direct aan de slag te gaan.

Neem contact op met uw beheerder om er zeker van te zijn dat u een Tableau Server-productcode gebruikt die is ingeschakeld voor licentiebeheer op basis van inloggen. Om te verifiëren dat u de juiste productcode hebt geactiveerd, klikt u in de TSM Web-gebruikersinterface op Configuratie en klikt u vervolgens op Licentieverlening. Zie tsm licenses activate voor begeleiding bij het activeren van licenties. Licentiebeheer op basis van inloggen moet standaard ingeschakeld zijn, tenzij deze eerder door de serverbeheerder is uitgeschakeld.

Licentiebeheer op basis van inloggen is niet ingeschakeld op Tableau Desktop

Als licentiebeheer op basis van inloggen niet is ingeschakeld op Tableau Desktop, kunt u Tableau niet activeren met uw referenties. Vóór versie 2020.1 was de mogelijkheid om licentiebeheer op basis van inloggen op Tableau Desktop te gebruiken standaard niet ingeschakeld. Controleer de Tableau Desktop-versie om er zeker van te zijn dat de juiste versie wordt gebruikt.

Als de optie licentiebeheer op basis van inloggen is uitgeschakeld tijdens installatie of met een update, raadpleegt u Stap 2: Licentiebeheer op basis van inloggen inschakelen(Link wordt in een nieuw venster geopend).

De vervaldatum van de productcode verandert niet na aankoop van een jaarabonnement

Na aankoop van een verlenging van Tableau Server, en de nieuwe abonnementsperiode wordt weergegeven in Tableau Server, kan het tot 24 uur duren voordat de nieuwe vervaldatum in Productcodes beheren op Tableau Desktop verschijnt.

U hebt geen Creator-licentie

Wanneer u probeert te activeren via Tableau Desktop, kan het volgende foutbericht worden weergegeven:

U hebt geen Creator-licentie. Neem contact op met uw beheerder om een licentie te verkrijgen.

Deze fout wordt weergegeven als u geen Creator-rol hebt toegewezen gekregen. Als u tot meerdere sites behoort op Tableau Cloud of Tableau Server, moet u zich aanmelden bij de site waar u de Creator-rol hebt wanneer u licentiebeheer op basis van inloggen gebruikt. Anders krijgt u deze foutmelding.

Om te verifiëren of de productcode die u op de server hebt geactiveerd Creator-licenties bevat, opent u de TSM Web-gebruikersinterface en klikt u op Configuratie, en klikt u vervolgens op Licentieverlening.

U hebt het maximum aantal computers geactiveerd

Wanneer u probeert te activeren via Tableau Desktop, kan het volgende foutbericht worden weergegeven:

U hebt Tableau het maximumaantal keren geactiveerd dat is toegestaan onder uw account. U moet wachten tot de activering van de licentie op een andere computer verloopt tot u Tableau opnieuw kunt activeren.

Deze fout wordt weergegeven wanneer u Tableau vanaf meerdere computers met dezelfde Creator-gebruikersreferenties hebt geactiveerd en het maximale aantal activeringen hebt overschreden. U moet wachten tot het token voor Authorization-To-Run (ATR) op een van de bestaande computers verloopt voordat u een nieuwe computer probeert te activeren. Als u niet-persistente virtuele machines (VM's) gebruikt, kunt u de ATR-duur verkorten om te voorkomen dat deze fout opnieuw optreedt.

De ATR-tokenduur verkorten voor maximale activering

Als u deze foutmelding over maximaal gebruik tegenkomt bij gebruik van een niet-permanente virtuele implementatie, kunt u de ATR-duur verkorten tot 4 uur (14400) seconden om de foutmelding in de toekomst te voorkomen. Als alternatief kunt u, in plaats van de duur op een afzonderlijke desktop te wijzigen, de standaardduur op Tableau Server instellen voor alle gebruikers.

De volgende stappen verkorten de lease op een computer die eerder is geactiveerd met licentiebeheer op basis van inloggen die niet meer gebruikt wordt, om een seat vrij te maken die op een nieuwe computer geactiveerd kan worden:

  1. Open een opdrachtprompt als beheerder op een Tableau Desktop-computer die niet meer wordt gebruikt.

  2. Navigeer naar de binaire Tableau-directory (\bin) met behulp van de volgende opdracht.

    Windows: cd Program Files\Tableau\Tableau <version>\bin

    Mac: cd /Applications/Tableau\ Desktop\ <version>.app/Contents/MacOS

  3. Voer de volgende opdracht uit om de duur in te stellen op 4 uur, in seconden (bijvoorbeeld 14.400).

    Windows: atrdiag.exe -setDuration 14400

    Mac: sudo ./atrdiag -setDuration 14400

  4. Verwijder het vorige ATR-token met de volgende opdracht:

    Windows: atrdiag.exe -deleteAllATRs

    Mac: ./atrdiag -deleteAllATRs

  5. Overschrijf vervolgens het bestaande ATR-token. Open Tableau Desktop. Tableau geeft het bericht Licentie is gewijzigd weer. Klik op Afsluiten om Tableau Desktop automatisch te sluiten en opnieuw te openen.

  6. Klik in het registratiedialoogvenster op Activeren en activeer Tableau Desktop vervolgens opnieuw via Tableau Server met behulp van licentiebeheer op basis van inloggen, waardoor het bestaande token wordt overschreven.

  7. Sluit Tableau Desktop en wacht tot de ATR-duur is verstreken (bijvoorbeeld 4 uur), zodat het ATR-token verloopt en er een gebruikersseat vrijkomt. Open Tableau Desktop pas als de ATR-duur is verstreken. Controleer of de ATR-duur is verstreken. Het ATR-token TTL End moet een datum en tijd in de toekomst weergeven (bijvoorbeeld 4 uur vanaf nu).

    Windows: atrdiag.exe

    Mac: ./atrdiag

  8. Nadat het ATR-token verloopt en u zich succesvol kunt aanmelden bij Tableau Server op een nieuwe computer.

Uw computer terugbrengen naar een staat zonder licentie

  1. Open een Opdrachtprompt als beheerder.

  2. Navigeer naar de binaire Tableau-directory (\bin) met behulp van de volgende opdracht:

    cd Program Files\Tableau\Tableau <version>\bin

  3. Voer de volgende opdracht uit:

    Windows: atrdiag.exe –deleteAllATRs

    Mac: ./atrdiag.exe –deleteAllATRs

Opmerking: hiermee wordt alleen het ATR-token van de computer verwijderd. Er komen geen gebruikersseats vrij. De gebruikersseat wordt pas vrijgegeven nadat het verwijderde ATR-token verloopt.

Uw Tableau-referenties zijn ongeldig

Wanneer u probeert te activeren via Tableau Desktop, kan het volgende foutbericht worden weergegeven:

Uw Tableau-referenties zijn ongeldig. Neem contact op met uw beheerder om uw account te resetten.

Deze fout wordt weergegeven wanneer uw Tableau-licentie niet wordt herkend. Neem contact op met uw beheerder.

De klok van uw computer is niet gesynchroniseerd met de huidige tijd

Wanneer u probeert te activeren via Tableau Desktop, kan het volgende foutbericht worden weergegeven:

De klok van uw computer is niet gesynchroniseerd met de huidige tijd. Synchroniseer de klok van uw computer met de huidige tijd en probeer daarna Tableau te activeren.

Deze fout wordt weergegeven wanneer de klok van uw computer niet is gesynchroniseerd met de huidige tijd. Synchroniseer de klok van uw computer met een tijdserver op het internet of schakel automatische tijdsynchronisatie in.

Kan niet activeren met uw referenties

Wanneer u Tableau probeert te activeren, kan het volgende foutbericht worden weergegeven:

Tableau Server kan uw licentie-informatie niet via het internet verifiëren. Neem contact op met de beheerder om uw internetverbinding te controleren.

Deze fout wordt weergegeven wanneer de poort atr.licensing.tableau.com:443 niet op alle Toepassingsserver-(VizPortal)-knooppunten is geopend of u een proxy hebt die niet goed is geconfigureerd om verkeer door te sturen naar de licentieserver van Tableau.

Om de connectiviteit met de licentieserver van Tableau te diagnosticeren, plakt u de volgende URL (https://atr.licensing.tableau.com/_status/healthz) in een browser of via een curl-opdrachtprompt.

Terug naar boven
Bedankt voor uw feedback.De feedback is verzonden. Dank u wel.