Aide de Tableau Cloud

Stockage

Un site est livré avec des capacités de stockage de contenu au niveau du site et au niveau individuel.

• Stockage de site : chaque site est livré avec une capacité de stockage de 1 To. Les classeurs, les sources de données publiées et les flux sont comptabilisés dans cette capacité de stockage.

  Remarque : les sites dotés de l’édition Enterprise, de l’édition Tableau+ ou du module complémentaire Advanced Management bénéficient de 5 To de stockage de site.

• Classeur individuel, source de données publiée et taille du flux : un classeur individuel, une source de données publiée (en direct ou extrait) ou un flux publié sur votre site peut avoir une taille maximale de 25 Go. Le contenu ne doit pas dépasser cette taille pour conserver des performances optimales et éviter d’autres contraintes, telles que les limites d’utilisation et d’exécution des requêtes.

  Remarque : si la taille de votre source de données d’extrait excède 10 Go, nous vous recommandons d’utiliser une connexion en direct à la base de données, d’agréger les données de l’extrait afin d’en réduire la taille ou d’utiliser des extraits incrémentiels. La republication ou l’actualisation fréquente d’extraits complets volumineux peut prendre beaucoup de temps et signale généralement qu’il faut envisager des stratégies plus efficaces d’actualisation des données.

Extraits : travaux quotidiens, durée d’exécution et utilisation de la mémoire

Un site est livré avec une capacité désignée pour les travaux quotidiens d’actualisation d’extraits, l’exécution et l’utilisation de la mémoire.

• Travaux quotidiens : la capacité quotidienne de travaux est le nombre d’heures partagées que chaque site peut consacrer chaque jour, par licence Creator, à l’exécution de tous les travaux sur le site. Un processus serveur, appelé backgrounder, initie et exécute ces travaux. Un site disposant d’un plus grand nombre de licences Creator bénéficie d’une capacité quotidienne totale supérieure (backgrounder) pour répondre aux besoins d’une plus grande population de site.

  Par exemple :

  Si votre site a...	multiplié par le temps par défaut	Capacité quotidienne de travaux
  10 licences Creator	8 heures	Jusqu’à 80 heures/jour
  50 licences Creator	8 heures	Jusqu’à 400 heures/jour

  La capacité quotidienne de travaux est réinitialisée chaque jour à 24:00:00 UTC (heure universelle coordonnée).

  À propos des actualisations d’extraits

  Les travaux d’actualisation pris en compte dans la capacité quotidienne de travaux comprennent les actualisations complètes et incrémentielles et la création d’extraits, qui peuvent être initiées par des actualisations programmées, des actualisations manuelles, et certains appels de ligne de commande ou d’API.

  Remarques :

  • Tant que votre site dispose encore de temps dans sa capacité d’actualisation quotidienne, une tâche d’actualisation démarrera.
  • Les administrateurs de site reçoivent des notifications par e-mail lorsqu’un site atteint 70 %, 90 % et 100 % de sa capacité quotidienne d’actualisation.
  • Si un site épuise sa capacité d’actualisations d’extraits quotidienne, toutes les actualisations futures sont annulées et des notifications par e-mail sont envoyées aux propriétaires de contenu pour les avertir de l’annulation des actualisations.

• Durée d’exécution des travaux : chaque travail dactualisation d’extrait une durée d’exécution maximale de deux heures (120 minutes ou 7 200 secondes). Si un travail d’actualisation atteint sa durée d’exécution maximale, une erreur de délai d’expiration s’affiche. Pour plus d’informations sur l’erreur et les façons de modifier les extraits pour que la capacité d’exécution puisse couvrir les travaux d’actualisation, consultez Limite de délai d’expiration pour les actualisations d’extraits.

• Utilisation de la mémoire d’actualisation : un site n’a pas la capacité d’utiliser plus de 20 Go de mémoire pour actualiser un extrait. La quantité de mémoire nécessaire pour actualiser les extraits peut varier en fonction de la taille de l’extrait et d’autres facteurs.

Conseils pour optimiser la capacité d’actualisation d’extrait

Si vous gérez un environnement ayant intensivement recours aux extraits, Tableau recommande d’appliquer les meilleures pratiques afin de tirer pleinement profit de la capacité d’actualisation d’extrait de votre site.

• Cesser d’actualiser les extraits inutilisés. Une des meilleures façons de récupérer de la capacité pour votre site est de cesser les actualisations automatiques, via les programmations sur Tableau Cloud ou via des scripts pour les extraits qui ne sont pas utilisés. Pour plus d’informations sur la suppression d’une programmation d’actualisation, consultez Gérer les tâches.

• Réduire la fréquence des actualisations. Une autre méthode de récupération de capacité pour votre site consiste à réduire la fréquence des actualisations d’extraits. Par exemple, au lieu d’actualiser un extrait toutes les heures, envisagez d’actualiser un extrait tous les jours ou seulement pendant les heures de bureau, lorsque les nouvelles données sont les plus utiles. Pour plus d’informations sur la modification d’une programmation d’actualisation, consultez Gérer les tâches.

• Utiliser des actualisations incrémentielles au lieu d’actualisations complètes. Pour réduire la durée d’actualisation d’un extrait, pensez à effectuer une actualisation incrémentielle de l’extrait plutôt qu’une actualisation complète. Pour plus d’informations, consultez Programmer des actualisations sur Tableau Cloud.

  Remarque : le passage d’une actualisation complète à une actualisation incrémentielle ne peut être effectué à partir de Tableau Cloud que si l’extrait a été configuré pour l’actualisation incrémentielle dans Tableau Desktop avant la publication de l’extrait. Pour plus d’informations sur les actualisations incrémentielles, consultez Configurer une actualisation d’extrait incrémentielle(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) dans l’aide de Tableau.

• Utiliser des connexions en direct au lieu des connexions à des extraits. Pour les vues, les tableaux de bord et les classeurs dont les données doivent être mises à jour fréquemment, envisagez de configurer la source de données de manière à utiliser une connexion en direct plutôt qu’une connexion à des extraits.

• Optimiser les données de l’extrait. L’amélioration des performances d’un extrait peut également contribuer à réduire la durée d’actualisation d’un extrait. Vous pouvez apporter un certain nombre de modifications aux données de l’extrait afin d’améliorer ses performances globales, par exemple en supprimant les champs inutilisés, en utilisant des filtres pour éliminer les lignes inutilisées, en modifiant les plages de dates, etc.

Abonnements : durée d’exécution et taille des e-mails

Un site est livré avec une capacité désignée pour l’exécution des abonnements et la taille des e-mails.

• Durée d’exécution des travaux : chaque travail d’abonnement a une durée d’exécution maximale de 30 minutes (1 800 secondes).

• Taille des e-mails : un e-mail d’abonnement peut avoir une taille maximale de 2 Mo.

Flux : demandes des utilisateurs, durée d’exécution et utilisation de la mémoire

Un site est livré avec une capacité désignée pour les demandes des utilisateurs de flux, la durée d’exécution et l’utilisation de la mémoire.

• Taux de demande des utilisateurs : chaque utilisateur peut avoir un maximum de 4 sessions actives de modification de flux sur le Web en même temps. Si d’autres sessions sont ouvertes, la session la plus ancienne sera fermée.

• Durée d’exécution des travaux : pour les sites avec Data Management, vous pouvez exécuter des flux jusqu’à 24 heures par jour par bloc de ressources. Si vous dépassez la limite de temps, aucun nouveau travail ne peut être démarré avant le lendemain. Il est possible d’acheter de la capacité supplémentaire pour des travaux de flux simultanés. Pour plus d’informations, consultez Blocs de ressources.

• Utilisation de la mémoire de flux : un site a la capacité d’utiliser au maximum 19,5 Go de mémoire pour un travail de flux.

Visualisations

Un site Tableau Online est doté d’une capacité désignée pour charger et interroger des visualisations individuelles, également appelées « vues ». Vous trouverez plus d’informations sur chaque type de capacité ci-dessous.

• Durée de chargement : un site a la capacité de consacrer jusqu’à 5 minutes au chargement d’une vue.

• Délai d’inactivité : s’il n’a pas modifié une vue ou interagi avec elle depuis 120 minutes consécutives, l’utilisateur doit recharger (par exemple, actualiser la page ou cliquer sur le bouton Reconnecter si une bannière s’affiche) la vue ou le brouillon enregistré pour pouvoir la modifier.

• Taux de demande utilisateur : chaque utilisateur d’un site a la capacité d’envoyer jusqu’à 600 demandes par heure pour charger et actualiser les vues. Lorsque cette capacité est atteinte, l’utilisateur ne peut pas interagir avec la vue, la modifier ou l’enregistrer. Au bout d’une heure, la vue peut être actualisée et de nouvelles vues peuvent être chargées.

  Remarque : si le nombre cumulé de demandes utilisateur dépasse le taux de demandes au niveau du site, les utilisateurs ne peuvent pas interagir avec les vues, ni les modifier ou les enregistrer.

• Taille d’utilisation de la mémoire pour les requêtes : un site n’a pas la capacité d’utiliser plus de 20 Go de mémoire pour interroger une vue qui utilise une source de données d’extrait. La quantité de mémoire nécessaire à l’interrogation d’une vue peut varier en fonction de la complexité des manipulations de données que Tableau doit effectuer pour générer les repères dans la vue.

Les vues qui excèdent ces types de capacité peuvent être annulées afin de libérer suffisamment de ressources système pour le chargement d’autres vues du site.

Conseils pour optimiser la capacité de visualisation

Les vues qui excèdent la capacité de visualisation peuvent indiquer que les requêtes exécutées par Tableau pour générer la vue sont peut-être trop complexes. Dans de tels cas, vous pouvez suivre les conseils ci-après pour optimiser les requêtes et ainsi réduire le temps de chargement des vues sur Tableau Cloud. La plupart des conseils exigent que vous modifiiez la source de données ou le classeur et que vous le republiiez sur Tableau Cloud pour appliquer les modifications.

Pour plus d’informations, consultez la rubrique Performances des classeurs(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) dans l’aide de Tableau Server.

• Utiliser des filtres de source de données : lorsque vous ajoutez un filtre à une source de données, vous réduisez la quantité de données à générer dans la vue. La réduction de la quantité de données peut contribuer à minimiser les temps de chargement des vues. Pour plus d’informations, consultez Filtrer les données de sources de données(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) dans l’aide de Tableau.

• Utiliser des filtres contextuels : comme les filtres de source de données, les filtres contextuels réduisent les données dans la source de données, mais au niveau des feuilles. Les filtres contextuels fonctionnent indépendamment des autres filtres et peuvent réduire considérablement la quantité de données à générer dans la vue. La réduction de la quantité de données peut contribuer à minimiser les temps de chargement des vues. Pour plus d’informations, consultez Améliorer les performances de la vue avec les filtres contextuels dans l’aide de Tableau.

• Diminuer les plages de dates : en règle générale, les dates nécessitent une plus grande puissance de calcul que d’autres types de données comme les nombres et les valeurs booléennes. Si la vue contient des filtres de date, vous pouvez réduire les plages de dates ou le nombre de dates qui doivent être générées afin de réduire le temps de chargement des vues.

• Réduire les repères : étant donné que Tableau doit calculer les repères pour générer la vue, le nombre de repères peut avoir un impact sur la vitesse de chargement de la vue. Vous pouvez réduire les repères de plusieurs façons, notamment en utilisant certains des filtres énumérés ci-dessus ou en utilisant des ensembles de filtres, des SQL personnalisés pour agréger les données, etc. Pour plus d’informations, consultez Réduire le nombre de repères dans la vue(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).

Accélération des vues

Chaque site est dotée de la capacité suivante pour l’accélération des vues :

• Vues accélérées : le nombre par défaut de vues accélérées par site est de 30. Pour chaque licence Creator supplémentaire, 20 vues supplémentaires peuvent être accélérées. Le nombre maximum de vues accélérées est de 750.

• Actualisations de vues accélérées : les actualisations de vues accélérées sont générées de nouveau conformément aux quatre événements suivants de mise à jour des données :

  • Stratégie d’actualisation des données : l’horodatage d’accélération n’est pas synchronisé avec la stratégie d’actualisation des données.
  • Actualisations d’extraits : une actualisation d’extrait se termine, signalant des données plus récentes.
  • Mise à jour de vue accélérée : une vue accélérée est mise à jour par le propriétaire.
  • Activation pour la vue : une vue est initialement activée pour l’accélération.

  Chaque événement unique déclenche la mise en file d’attente d’un travail de pré-calcul. Les travaux d’arrière-plan reprennent et terminent ensuite le pré-calcul, puis stockent les résultats de la requête sous forme de vue matérialisée. Les vues qui appartiennent au même classeur sont actualisées dans un travail. Pour limiter la consommation de ressources, le nombre maximal de tâches de pré-calcul pouvant être exécutées est limité à 12 travaux par jour. Pour plus d’informations, voir Définir une politique d’actualisation des données.
  

• Taille d’utilisation de la mémoire des vues accélérées : un site a la capacité d’utiliser au maximum 20 Go de mémoire pour le pré-calcul et la récupération des données du classeur dans un travail d’arrière-plan. La quantité de mémoire nécessaire varie en fonction de la complexité des requêtes associées à la vue accélérée.

• Durée d’exécution du travail : l’accélération des vues a une durée d’exécution maximale de 30 minutes (1 800 secondes).

Appels d’API et de ligne de commande supplémentaires

Un site est livré avec une capacité désignée pour les appels d’API et de ligne de commande. Le site est équipé d’une capacité pour les éléments suivants :

• Travail de requête(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) et Travail d’annulation(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) (API REST Tableau) et Bibliothèque du client Tableau (Python)(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) : un site permet 20 000 appels par période de 24 heures.

• Obtenir des utilisateurs sur le site(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) (API REST de Tableau) : un site permet 5 000 appels par minute.

• Supprimer l’utilisateur du site(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) (API REST de Tableau) : un site permet 1 600 appels par minute.

Remarque : si le nombre d’appels dépasse le nombre d’appels de d’API ou de ligne de commande indiqué ci-dessus, l’une des erreurs suivantes s’affiche : Erreur inconnue 429 ou ApiCallError : 429000 : Trop de demandes – Trop de demandes pour <job type> ‘api.rest.refresh_extracts’. Veuillez réessayer après 146 seconde(s).