Probar Tableau Pulse: Enhanced Q&A

Se aplica a: Tableau Cloud

Probar IA es una prueba de 60 días de Tableau Pulse Enhanced Q&A (Descubrir) para sitios existentes de Tableau Cloud. Con Enhanced Q&A, sus usuarios tienen una forma conversacional de explorar grupos de métricas y obtener información con la tecnología de Tableau Agent. Durante la prueba, no hay límites en el número de preguntas que los usuarios pueden hacer. Para obtener más información sobre Descubrir, consulte Realizar preguntas y descubrir información en Tableau Pulse.

Fuera de la prueba de 60 días, Enhanced Q&A requieren una edición de licencia de Tableau+. Una vez finalizada la prueba, póngase en contacto con su representante de ventas para adquirir una edición de licencia de Tableau+ y dar a sus usuarios acceso continuado.

Probar IA es la única forma de probar Enhanced Q&A en un sitio de Tableau existente. Probar IA no proporciona acceso a otras funcionalidades de IA en Tableau, como Tableau Agent en la creación web o Tableau Prep. La única forma de probar esas funcionalidades de IA en Tableau es con una prueba de un nuevo sitio de Tableau Cloud. No hay forma de probar esas funcionalidades en un sitio de Tableau existente. Para obtener más información, consulte Activar la IA en Tableau con una prueba del sitio nuevo de Tableau Cloud.

Las dos funcionalidades adicionales de IA en Tableau para Tableau Pulse son los resúmenes de información y la coincidencia semántica al hacer preguntas. Estas funcionalidades están disponibles sin una edición de licencia de Tableau+, por lo que no necesita Probar IA para activarlas.

Cómo IA en Tableau protege sus datos

Enhanced Q&A (Discover) se basan en la capa de confianza de Salesforce Einstein, que mantiene sus datos seguros. Además, Enhanced Q&A usan Azure OpenAI para garantizar la residencia de datos y el escalado geográfico. La Capa de confianza de Einstein detecta datos confidenciales, como información de identificación personal (PII), y enmascara automáticamente esa PII antes de enviar indicaciones al LLM. El proveedor de LLM no retiene sus datos ni los utiliza para entrenar el LLM. Para obtener más información sobre cómo IA en Tableau protege sus datos, consulte IA en Tableau y uso de datos, IA en Tableau y Trust y IA en Tableau y la Capa de confianza de Einstein.

La Capa de confianza de Einstein recopila datos de solicitudes y respuestas, así como datos de comentarios. Esta información se almacena de forma segura en Salesforce Data 360 con fines de auditoría, pero no se comparte con el proveedor de LLM. Para obtener más información sobre los datos que recopila Einstein Trust Layer, consulte Acerca de los datos de auditoría y comentarios de IA generativa(El enlace se abre en una ventana nueva).

Comenzar su prueba de Enhanced Q&A (Descubrir)

Antes de comenzar la prueba, asegúrese de que Tableau Pulse ya esté configurado en su sitio. Para saber cómo activar Tableau Pulse, consulte Configurar su sitio para Tableau Pulse.

No hay forma de pausar la prueba una vez que comienza. Aunque desactive Enhanced Q&A o desactive Tableau Pulse por completo, la prueba continúa su curso.

  1. En el panel de navegación de Tableau Cloud, seleccione Configuración.
  2. En IA en Tableau > Probar IA, seleccione Iniciar prueba gratuita. Al iniciar la versión de prueba, también se activan Enhanced Q&A para su sitio.
  3. En la parte superior de la página de configuración, seleccione Guardar.

No se requiere ninguna configuración adicional para la versión de prueba. IA en Tableau cuenta con la tecnología de la IA generativa de Einstein en Salesforce, pero no necesita conectar su sitio de Tableau a Salesforce durante la duración de la prueba. La versión de prueba se conecta automáticamente a una organización de Salesforce compartida, que es el mismo medio que impulsa los resúmenes de información de Tableau Pulse.

Próximos pasos tras la finalización del periodo de prueba

Los usuarios pierden el acceso a Enhanced Q&A (Descubrir) cuando finaliza la prueba. Si los usuarios interactúan con resúmenes de correo electrónico antiguos que tienen enlaces a Enhanced Q&A, esos enlaces ya no iniciarán la experiencia de preguntas y respuestas. Durante la prueba, cuando Enhanced Q&A responde a una pregunta, crea automáticamente métricas y sugiere que los usuarios sigan esas métricas. Los usuarios conservan el acceso a las métricas que se crean durante la prueba.

Puede comprar una edición de licencia de Tableau+ para que sus usuarios tengan acceso continuo a Enhanced Q&A. Si compra una edición de licencia de Tableau+, se le proporcionará una organización de Salesforce dedicada para impulsar Enhanced Q&A. En ese momento, conectará su sitio de Tableau a su organización de Salesforce dedicada. Para obtener información sobre cómo configurar su organización de Salesforce y conectarla a Tableau después de la prueba, consulte Configurar sitios de Tableau Cloud para IA.

Limitar la prueba a grupos de usuarios específicos (opcional)

De forma predeterminada, las opciones de Enhanced Q&A (Descubrir) están disponibles para todos los usuarios de su sitio. Si desea que solo un subconjunto de los usuarios pueda probar Enhanced Q&A, limite el acceso a grupos de usuarios específicos.

  1. En el panel de navegación de Tableau Cloud, seleccione Configuración.
  2. En IA en Tableau > Ajustes de IA por funcionalidad, seleccione el menú Acciones (...) de Tableau Pulse: utiliza Descubrir en Pulse para una exploración profunda e integrada de grupos de métricas y perspectivas.
  3. Seleccione acceso de usuarios.
  4. Seleccione los grupos de usuarios a los que desea limitar el acceso y, a continuación, seleccione Aplicar.
  5. En la parte superior de la página de configuración, seleccione Guardar.

Incorporar a los usuarios

Para que sus usuarios aprovechen al máximo Enhanced Q&A (Descubrir), asegúrese de que sigan métricas que puedan explorar y ayúdelos a comprender los tipos de preguntas que pueden hacer.

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