Nödvändiga adresser, proxyer och portar
Tableau skickar Internetförfrågningar via port 80 och 443. I de flesta fall har den dator där Tableau Desktop eller Tableau Prep Builder är installerat och där nätverket körs redan konfigurerats för att tillåta nödvändig åtkomst.
Krav på internetadresser
Om Tableau inte har direkt tillgång till internet ska du säkerställa att domänerna som anges i följande tabell tillåts av proxyservern på datorn där Tableau är installerat och i nätverkets brandvägg (om sådan finns).
| Produkt/komponent | Internetrelaterade krav |
|---|---|
| För att publicera arbetsböcker och datakällor till Tableau Cloud |
|
| Tableau Cloud Webbläsaråtkomst |
|
| Kartor | Tableau 2019.2 och senare:
Tableau 2019.1 och tidigare:
Obs! Från och med Tableau 9.1 använder Tableau-kartorna en SSL-anslutning på port 443. |
| Appövervakning för New Relics webbanalysplattformar |
|
| Licensiering och certifikatvalidering | Används när du aktiverar produktnycklar, registrerar produkten och loggar in på Tableau Cloud.
Förfrågningar till domänerna ovan kan ske på port 80 eller 443. Port 80 används för certifikatvalidering (återkallning, certifikatkedja med mera). Port 443 används för SSL-anslutningar. Förfrågningar till domänerna |
| Kraschloggar |
|
| Aktivera och kör Tableau Prep Builder | Aktivera och köra Tableau Prep Builder när en säker webbproxy har konfigurerats:
|
| Registrering | Måste registrera Tableau Prep Builder
|
| Rutan Upptäck (valfritt) |
Om det inte finns tillgång till dessa webbplatser visas inte rutan Upptäck korrekt på startsidan. Om tillgången frånkopplas bryts länkarna på rutan. |
| Produktuppdatering | https://downloads.tableau.comOm du har valt ”Aktivera automatiska produktuppdateringar” i menyn HJÄLP ansluter Tableau Desktop till downloads.tableau.com vid uppstart. |
| Salesforce flerfaktorsautentisering med Tableau-autentisering |
Om flerfaktorsautentisering (MFA) med Tableau-autentisering (Tableau med MFA) har aktiverats för platsen och miljön använder proxyservrar som hindrar klienten från att använda andra nödvändiga tjänster. Se IP-adresser för Tableau Cloud för auktorisering av dataleverantör(Länken öppnas i ett nytt fönster). |
| Tableau Desktop Public Edition | public.tableau.com: 443 |
| Tableau Exchange | Krävs för att visa listor över acceleratorer och instrumentpanelstillägg från Tableau Exchange:
Krävs för att använda datamapparen för acceleratorer:
|
| Tableau Bridge | Läs mer i Valfri filtrering vid vidarebefordran av proxy. |
| Tableaus tillägg för instrumentpaneler | Krävs för att använda tillägg för instrumentpaneler i sandbox-läge:
Mer information finns i Hantera tillägg för instrumentpaneler i Tableau Server(Länken öppnas i ett nytt fönster). |
Stöd för proxymiljö
Tableau Prep Builder kan inte ansluta till en server som har en autentiserande omvänd proxy framför servern; all autentisering måste göras via Tableau Server eller Tableau Cloud. Dessutom stöder Tableau Prep Builder inte framåtproxyservrar som kräver autentisering. Hör med ditt IT-team för att tillåta åtkomst till Tableau Server eller Tableau Cloud via proxyn utan autentisering. Information om hur du konfigurerar proxyservrar för Tableau Server finns i Konfigurera proxyservrar för Tableau Server.
Kartor
Om kart-domänen eller portarna blockeras kan du använda offline-kartor i stället. Mer information finns i Välja bakgrundskartor(Länken öppnas i ett nytt fönster) i hjälpen för Tableau.
Kraschloggar
När Tableau Desktop stöter på oförutsedda omständigheter kan det hända att det avslutas oväntat. Om en krasch inträffar produceras loggfiler och dumpfiler för att samla in detaljerad information, så att Tableaus tekniker kan felsöka problemet. Nästa gång Tableau Desktop öppnas ges användaren möjligheten att automatiskt ladda upp logg- och dumpfilerna.
Med om du arbetar i en organisation som omfattas av regler gällande datasekretess kanske du inte vill att användarna ska kunna ladda upp logg- och dumpfilerna. I sådana situationer kan du inaktivera prompten för uppladdning vid krasch. Mer information om hur du inaktiverar prompten för uppladdning vid krasch finns i Ändra installationsinställningar efter installation.
Testa internetanslutning
Du kan testa om brandväggs- och proxyinställningarna har konfigurerats på rätt sätt och om en dator har den internetanslutning som Tableau kräver genom att prova att följa länkarna på en dator som har Tableau Desktop installerat:
- Tableau kartserver Json(Länken öppnas i ett nytt fönster)
- Mapbox Json(Länken öppnas i ett nytt fönster)
Om konfigurationen fungerar uppmanas du via dessa länkar att ladda ner en json-fil. Om du inte får någon nedladdningsuppmaning eller om du endast klarar testet för att du angav inloggningsuppgifter för användare manuellt, måste du antingen ändra nätverksinställningarna eller så måste användarna arbeta offline.
Arbeta offline (Tableau Desktop)
I vissa fall kan användarna använda Tableau offline, om du eller en IT-administratör inte kan ändra konfigurationen av webbproxy eller brandvägg så att Tableau beviljas åtkomst till de platser som krävs. Att använda Tableau offline innebär att du måste genomföra produktaktiveringen genom en offline-process och att användarna använder offline-kartor för de visualiseringar som behöver kartor.
- Information om hur du aktiverar Tableau offline finns i Aktivera din produkt offline.
- Mer information om hur du använder offline-kartor finns i Välja bakgrundskartor(Länken öppnas i ett nytt fönster) i hjälpen för Tableau.