Ayuda de Tableau Server en Windows

1. Actualizar a la versión actual

Le recomendamos que ejecute siempre la versión más reciente de Tableau Server. Además, Tableau publica de forma periódica versiones de mantenimiento de Tableau Server en las que se incluyen correcciones de vulnerabilidades de seguridad conocidas. (La información sobre las vulnerabilidades de seguridad conocidas se puede encontrar en la página Boletines de seguridad de Tableau y en la página Avisos de seguridad de Salesforce(El enlace se abre en una ventana nueva)). Le recomendamos que revise las notificaciones de las versiones de mantenimiento para determinar si debe instalarlas.

Para descargar la versión de mantenimiento más reciente de Tableau Server, visite la página Portal de clientes(El enlace se abre en una ventana nueva).

2. Configurar SSL/TLS con un certificado de confianza válido

La capa de sockets seguros (SSL/TLS) es esencial para proteger la seguridad de las comunicaciones con Tableau Server. Configure Tableau Server con un certificado de confianza válido (no un certificado autofirmado) para que Tableau Desktop, los dispositivos móviles y los clientes web se puedan conectar al servidor a través de una conexión segura. Para obtener más información, consulte SSL.

3. Deshabilitar las versiones anteriores de TLS

Tableau Server usa TLS para autenticar y cifrar diferentes conexiones entre componentes y clientes externos. Los clientes externos (como los navegadores, Tableau Desktop y Tableau Mobile) se conectan a Tableau a través de TLS con HTTPS. La seguridad de la capa de transporte (TLS) es una versión mejorada de SSL. De hecho, las versiones anteriores de SSL (SSL versión 2 y SSL versión 3) ya no se consideran estándares adecuados de comunicación segura. Como resultado, Tableau Server no permite que los clientes externos usen los protocolos SSL versión 2 o SSL versión 3 para conectarse.

Le recomendamos que permita que los clientes externos se conecten a Tableau Server con TLS versión 1.3 y 1.2.

TLS 1.2 todavía se considera un protocolo seguro y muchos clientes (incluido Tableau Desktop) aún no son compatibles con TLS 1.3.

Los clientes compatibles con TLS 1.3 negociarán TLS 1.3 incluso si el servidor admite TLS 1.2.

El siguiente comando tsm habilita TLS 1.2 y 1.3 (con el parámetro "all") y deshabilita SSL 2, SSL 3, TLS 1 y TLS 1.1 (añadiendo el carácter de signo menos [-] a un protocolo específico). TLS v1.3 aún no es compatible con todos los componentes de Tableau Server.

tsm configuration set -k ssl.protocols -v "all -SSLv2 -SSLv3 -TLSv1 -TLSv1.1"

tsm pending-changes apply

Para modificar los protocolos que rigen SSL para el repositorio PostgreSQL de Tableau Server, consulte pgsql.ssl.ciphersuite.

También puede modificar la lista predeterminada de conjuntos de cifrado que Tableau Server utiliza para sesiones SSL/TLS. Para obtener más información, consulte la sección ssl.ciphersuite en Opciones de tsm configuration set.

4. Configurar el cifrado SSL para el tráfico interno

Configure Tableau Server para usar SSL y cifrar todo el tráfico entre el repositorio de PostgreSQL y otros componentes del servidor. Predeterminadamente, SSL está deshabilitado para las comunicaciones entre los componentes del servidor y el repositorio. Le recomendamos que habilite el protocolo SSL interno para todas las instancias de Tableau Server, incluso para las instalaciones de un solo servidor. Habilitar el protocolo SSL interno es importante sobre todo en las implementaciones de varios nodos. Consulte Configurar el SSL para la comunicación interna de Postgres.

5. Habilitar la protección del firewall

Tableau Server está diseñado para funcionar dentro de una red interna protegida.

Importante: No ejecute Tableau Server, o cualquier componente de Tableau Server, en Internet o en una zona desmilitarizada. Tableau Server debe ejecutarse en la red corporativa protegida por un firewall de Internet. Recomendamos configurar una solución de proxy inverso para clientes de Internet que necesiten conectarse a Tableau Server. Consulte Configurar proxies y equilibradores de carga para Tableau Server.

Deberá habilitarse un firewall local en el sistema operativo para proteger Tableau Server en las implementaciones de uno y varios nodos. En una instalación distribuida (de varios nodos) de Tableau Server, la comunicación entre los nodos no usa una comunicación segura. Por lo tanto, debe habilitar los firewalls en los equipos donde se hospede Tableau Server.

Para evitar que un atacante pasivo pueda observar las comunicaciones entre los nodos, configure una LAN virtual separada u otra solución de seguridad de nivel de red.

Consulte Puertos de Tableau Services Manager para saber qué puertos y servicios necesita Tableau Server.

6. Restringir el acceso al equipo servidor y a directorios importantes

Los archivos de configuración y los archivos de registro de Tableau Server pueden contener información útil para un atacante. Por lo tanto, debe limitar el acceso físico al equipo donde se ejecute Tableau Server. Además, debe asegurarse de que solo los usuarios autorizados y de confianza tengan acceso a los archivos de Tableau Server en el directorio C:\ProgramData\Tableau.

7. Actualizar la cuenta Ejecutar como usuario de Tableau Server

De forma predeterminada, Tableau Server se ejecuta con la cuenta de Windows predeterminada Servicios de red (NT Authority\Network Service). Se puede usar la cuenta predeterminada en las situaciones en que Tableau Server no necesita conectarse a fuentes de datos externas que requieran la autenticación de Windows. Sin embargo, si los usuarios necesitan tener acceso a fuentes de datos autenticadas mediante Active Directory, actualice el usuario Ejecución como a una cuenta de dominio. Es importante minimizar los derechos de la cuenta que use para el usuario Ejecución como. Para obtener más información, consulte Cuenta Ejecutar como servicio.

8. Generar secretos y tokens nuevos

Cualquier servicio de Tableau Server que se comunique con el repositorio o con el servidor de caché debe autenticarse primero con un token secreto. El token secreto se genera durante la configuración de Tableau Server. La clave de cifrado que usa el protocolo SSL interno para cifrar el tráfico al repositorio de PostgreSQL también se genera durante la configuración.

Le recomendamos que, después de instalar Tableau Server, genere nuevas claves de cifrado para la implementación.

Estos activos de seguridad pueden regenerarse con el comando tsm security regenerate-internal-tokens.

Ejecute los comandos siguientes:

tsm security regenerate-internal-tokens

tsm pending-changes apply

9. Deshabilitar los servicios no usados

Para minimizar la superficie expuesta a ataques de Tableau Server, deshabilite los puntos de conexión que no sean necesarios.

Servicio JMX

JMX está deshabilitado de forma predeterminada. Si está habilitado, pero no lo usa, debería deshabilitarlo mediante lo siguiente:

tsm configuration set -k service.jmx_enabled -v false

tsm pending-changes apply

10. Comprobar la configuración de la duración de la sesión

De forma predeterminada, Tableau Server no tiene un tiempo de espera de sesión absoluto. Esto quiere decir que las sesiones de cliente basadas en el navegador (creación web) pueden permanecer abiertas de forma indefinida, siempre que no se supere el tiempo de espera de inactividad de Tableau Server. El tiempo de espera de inactividad predeterminado es de 240 minutos.

Si ninguna directiva de seguridad lo necesita, puede configurar un tiempo de espera de sesión absoluto. Asegúrese de establecer el tiempo de espera absoluto de sesión en un rango que permita la ejecución de las operaciones de carga de extracción o publicación de libros de trabajo existentes en la organización que más tardan en completarse. Si se establece un tiempo de espera de sesión muy bajo, pueden producirse errores en operaciones de extracción y publicación que tardan mucho tiempo en completarse.

Para establecer el tiempo de espera de sesión, ejecute los siguientes comandos:

tsm configuration set -k wgserver.session.apply_lifetime_limit -v true

tsm configuration set -k wgserver.session.lifetime_limit -v value, donde valor es el número de minutos. El valor predeterminado es 1440, que equivale a 24 horas.

tsm configuration set -k wgserver.session.idle_limit -v value, donde valor es el número de minutos. El valor predeterminado es 240.

tsm pending-changes apply

Las sesiones de clientes conectados (Tableau Desktop, Tableau Mobile, Tableau Prep Builder, Bridge y tokens de acceso personal) utilizan tokens de OAuth para mantener a los usuarios conectados mediante el restablecimiento de una sesión. Puede deshabilitar este comportamiento si desea que todas las sesiones de cliente de Tableau se rijan únicamente por los límites de sesión basados en el navegador que se controlan mediante los comandos anteriores. Consulte Deshabilitar la autenticación automática de cliente.

12. Habilitar Seguridad de transporte HTTP estricta para clientes de navegador web

Seguridad de transporte HTTP estricta (HSTS por sus siglas en inglés) es una directiva que se configura en servicios de aplicaciones web, como Tableau Server. Cuando un navegador compatible encuentra una aplicación web que ejecuta HSTS, todas las comunicaciones con el servicio deben realizarse a través de una conexión segura (HTTPS). HSTS es compatible con los principales navegadores.

Para obtener más información sobre cómo funciona HSTS y los navegadores que lo admiten, consulte HTTP Strict Transport Security Cheat Sheet(El enlace se abre en una ventana nueva) en el sitio web The Open Web Application Security Project.

Para habilitar HSTS, ejecute los siguientes comandos en Tableau Server:

tsm configuration set -k gateway.http.hsts -v true

La directiva de HSTS está establecida de forma predeterminada en un año (31 536 000 segundos). Este período de tiempo especifica la cantidad de tiempo durante la que el navegador accederá al servidor a través de HTTPS. Es recomendable configurar un período máximo breve durante la implementación inicial de HSTS. Para cambiar el período de tiempo, ejecute tsm configuration set -k gateway.http.hsts_options -v max-age=<seconds>. Por ejemplo, para ajustar el período de tiempo de la directiva HSTS en 30 días, escriba tsm configuration set -k gateway.http.hsts_options -v max-age=2592000.

tsm pending-changes apply

13. Deshabilitar el acceso de invitado

Las licencias basadas en núcleos de Tableau Server incluyen una opción de usuario invitado que permite que cualquier usuario de su organización pueda ver e interactuar con las vistas de Tableau incrustadas en páginas web.

El usuario invitado está habilitado de forma predeterminada en las instancias de Tableau Server implementadas con licencias basadas en núcleos.

El acceso de invitado permite que los usuarios vean vistas incrustadas. El usuario invitado no puede explorar la interfaz de Tableau Server ni ver los elementos de la interfaz del servidor en la vista (nombre de usuario, configuración de la cuenta, comentarios, etc.).

Si su organización ha implementado Tableau Server con licencias basadas en núcleos y no necesita el acceso de invitado, puede deshabilitarlo.

Puede deshabilitar el acceso de invitado a nivel de servidor o de sitio.

Debe ser un administrador de servidor para deshabilitar la cuenta de invitado, tanto en el servidor como en el sitio.

Para deshabilitar el acceso de invitado en el servidor:

1. en el menú del sitio, haga clic en Administrar todos los sitios y en Configuración > General.

2. En Acceso de invitado, desactive la casilla de verificación Habilitar cuenta de invitado.

3. Haga clic en Guardar.

Para deshabilitar el acceso de invitado en un sitio:

1. En el menú del sitio, seleccione un sitio.

2. Haga clic en Configuración y, en la página Configuración, desactive la casilla de verificación Habilitar cuenta de invitado.

Para obtener más información, consulte Usuario invitado.

14. Establecer el encabezado HTTP de la directiva de referencia como 'same-origin'

A partir de 2019.2, Tableau Server incluye la capacidad de configurar el comportamiento de los encabezados HTTP Referrer-Policy. Esta directiva está habilitada con un comportamiento predeterminado que incluirá la URL de origen para todas las conexiones "seguras como" (no-referrer-when-downgrade), que envía información del remitente de origen solo a conexiones similares (HTTP a HTTP) o a aquellas que son más seguras (HTTP a HTTPS).

Sin embargo, se recomienda fijar este valor en same-origin, que solo envía información de referencia a los orígenes del mismo sitio. Las solicitudes de fuera del sitio no recibirán información de referencia.

Para actualizar la directiva de referenciadores a same-origin, ejecute los siguientes comandos:

tsm configuration set -k gateway.http.referrer_policy -v same-origin

tsm pending-changes apply

Para obtener más información sobre la configuración de encabezados adicionales para mejorar la seguridad, consulte Encabezados de respuesta HTTP.

15. Configurar TLS para conexiones SMTP

A partir de la versión 2019.4, Tableau Server permite configurar TLS para conexiones SMTP. Tableau Server solo admite STARTTLS (TLS oportunista o explícito).

Tableau Server se puede configurar de forma ocpional para que se conecte a un servidor de correo. Después de configurar un SMTP, puede configurar Tableau Server para enviar un correo electrónico a los administradores de servidores sobre errores del sistema y a los usuarios sobre vistas suscritas y alertas basadas en los datos.

Para configurar el TLS para el SMTP:

1. Suba un certificado compatible a Tableau Server. Consulte tsm security custom-cert add.
2. Configurar la conexión TLS usando la CLI de TSM.

   Ejecute los siguientes comandos TSM para habilitar y forzar las conexiones TLS con el servidor SMTP y para habilitar la verificación de certificados.

   tsm configuration set -k svcmonitor.notification.smtp.ssl_enabled -v true

   tsm configuration set -k svcmonitor.notification.smtp.ssl_required -v true

   tsm configuration set -k svcmonitor.notification.smtp.ssl_check_server_identity -v true

   De forma predeterminada, Tableau Server admite las versiones TLS 1, 1.1 y 1.2, pero recomendamos que especifique la versión TLS más alta que admita el servidor SMTP.

   Ejecute el siguiente comando para establecer la versión. Los valores válidos son SSLv2Hello, SSLv3, TLSv1, TLSv1.1 y TLSv1.2. El siguiente ejemplo establece la versión TLS a la versión 1.2:

   tsm configuration set -k svcmonitor.notification.smtp.ssl_versions -v "TLSv1.2"

   Para obtener más información sobre otras opciones de configuración TLS, consulte Configurar la instalación de SMTP.

3. Reinicie Tableau Server para aplicar los cambios. Ejecute el comando siguiente:

   tsm pending-changes apply

16. Configure SSL para LDAP

Si la implementación de Tableau Server está configurada para usar un almacén de identidad externo LDAP genérico, recomendamos configurar SSL para proteger la autenticación entre Tableau Server y su servidor LDAP. Consulte Configurar un canal cifrado al almacén de identidades externo LDAP.

Si la implementación de Tableau Server está configurada para utilizar Active Directory, recomendamos habilitar Kerberos para proteger el tráfico de autenticación. Consulte Kerberos.

Lista de cambios