Sobre o cliente do Bridge

Este tópico descreve o cliente do Bridge e os requisitos para executá-lo e usá-lo. Na maioria dos casos, o administrador do site é responsável pela instalação e gerenciamento do cliente.

Visão geral do cliente

O cliente é obrigado a habilitar a conectividade entre o Tableau Online e os dados no local. Quando o cliente está em execução, ele pode ser acessado na bandeja do sistema Windows na máquina onde está instalado.

O cliente é composto pelas seguintes partes:

  1. Nome do cliente, que também é o nome da máquina onde o cliente está instalado.

  2. Status da conexão indica se o cliente está conectado ao Tableau Online.

  3. Site: o site do Tableau Online para o cliente se inscrever.

  4. Menu de configurações, que contém opções para desativar relatórios de erros e desvincular o cliente de um site.

  5. Fontes de dados: por padrão, esta área exibe uma lista de fontes de dados que estão sendo balanceadas (ou colocadas em pool) por clientes em todo o site. Esta lista também pode conter fontes de dados que foram atribuídas a este cliente específico usando agendas do Bridge (legado).

    Observação: esta lista não mostra fontes de dados atualizadas com as agendas do Online (antes denominadas Recomendadas). Para ver as fontes de dados atualizadas com as agendas do Online, acesse a página Trabalhos e filtre Atualizações do Bridge.

  6. Status de agrupamento: isso mostra se a fonte de dados faz parte do pool de clientes .
    • Em tempo real: um status em tempo real indica que a fonte de dados tem uma conexão em tempo real e faz parte do pool de clientes.
    • Em branco: um status em branco indica que o cliente não faz parte do pool. Isso ocorre porque a fonte de dados está usando as agendas do Bridge (legado).
  7. Opções (legado): essas opções são exibidas ao focalizar para editar ou visualizar informações de conexão, ir à agenda e executar uma atualização manual ao focalizar para fontes de dados que usam as agendas do Bridge (legado).

  8. O modo cliente indica se o cliente está sendo executado como um aplicativo ou serviço do Windows. Para obter mais informações, consulte a seção abaixo.

Modo Aplicativo e Serviço

Um cliente pode operar em um dos dois modos: Aplicativo ou Serviço.

O modo que o cliente pode executar depende da conta de usuário do Windows para execução, das configurações do site do Tableau Online nas quais o cliente está registrado e das necessidades gerais de atualização de dados.

  • Aplicativo: quando o cliente estiver configurado para ser executado no modo Aplicativo, ele será executado como um aplicativo do Windows.

    Nesse modo, o cliente poderá coordenar consultas em tempo real e atualizações agendadas para fontes de dados que se conectam aos dados locais, enquanto o usuário dedicado estiver conectado ao Windows. Se o usuário dedicado se desconectar do Windows, o cliente não poderá manter consultas em tempo real e atualizar as extrações em uma agenda. As versões cliente 2020.1 e anteriores são executadas neste modo por padrão.

  • Serviço: quando o cliente estiver configurado para ser executado no Modo serviço, ele será executado como um serviço do Windows.

    Nesse modo, o cliente é executado continuamente, mesmo se você se desconectar do Windows. A conta de usuário do Windows deve ser um membro do grupo de administradores locais para executar o cliente no modo de serviço. Este modo é recomendado para clientes agrupados com balanço de carga de consultas em tempo real e atualizações agendadas. Este é o modo padrão a partir do Bridge 2020.2 de clientes.

Diretrizes de modo

  Conexão de extração com atualização agendada Conexão em tempo real
Modo Aplicativo
  • Configure rapidamente e valide que o cliente está mantendo as fontes de dados atualizadas.
  • Tenha mais controle sobre quando o cliente está realizando tarefas de atualização de dados.
  • Não exige que o usuário seja um administrador local da máquina.
  • Exige que o usuário esteja conectado ao Windows.
Modo Serviço
  • Configure o cliente uma vez — se a máquina precisar ser reiniciado, o cliente é conectado novamente ao Tableau Online automaticamente.
  • Exige que a conta de usuário do Windows seja um membro do grupo de administradores locais na máquina. Além disso, para atualizar as fontes de dados baseadas em arquivos, a conta seja de domínio com acesso à unidade compartilhada da rede onde os dados do arquivo estão hospedados.
  • Não exige que o usuário esteja conectado ao Windows.

Recomendado para balanceamento de carga de atualizações. Para obter mais informações, consulte Configurar e gerenciar o pool de clientes do Bridge.

Recomendado para o balanceamento de carga de consultas em tempo real. Para obter mais informações, consulte Configurar e gerenciar o pool de clientes do Bridge.

 

Requisitos do cliente

Para executar e usar o cliente, um determinado conjunto de requisitos deve ser atendido, bem como alguns requisitos adicionais exclusivos para a tarefa de atualização de dados.

Requisitos principais

  • O cliente só pode ser executado na versão de 64 bits do Windows.

  • Apenas um cliente pode ser instalado em uma máquina.

  • A máquina na qual o cliente está em execução deve estar no mesmo domínio do Windows e ter acesso ao banco de dados subjacente especificado na fonte de dados.
  • Tanto a máquina quanto o usuário do Windows devem ter acesso aos dados subjacentes especificados na fonte de dados.

  • Os drivers de banco de dados apropriados devem estar instalados na máquina em que o cliente está em execução.

  • A opção de clientes conectados do Tableau Online deve permanecer habilitada para permitir que o cliente seja executado sem supervisão e, se habilitada, oferecer suporte a vários fatores com autenticação do Tableau. Para obter mais informações sobre a opção de clientes conectados, consulte Requisito de cliente conectado para Tableau Bridge.

  • Se a autenticação multifator (MFA) estiver habilitada com a autenticação do Tableau, os clientes Bridge devem estar executando o Tableau Bridge versão 2021.1 e posterior. Para obter mais informações sobre o Tableau com MFA, consulte Sobre a autenticação multifator e o Tableau Online(O link abre em nova janela).

Para obter mais informações, consulte Software e hardware recomendados.

Requisitos adicionais para o modo de serviço

  • Para executar o cliente no modo Serviço, a conta de usuário do Windows que executa o Bridge deve ser um grupo de administradores locais na máquina. O usuário não precisa estar conectado ao Windows, mas a máquina deve estar ligada e executando o Windows.

  • Ao usar o cliente no modo Serviço e conectar-se aos dados de arquivos hospedados em uma unidade compartilhada de rede, é necessário que a conta seja de domínio com acesso à unidade compartilhada de rede.

Requisitos adicionais para conexões de extrações

Para atualizar as fontes de dados, o cliente pode ser executado como um serviço Windows ou como um aplicativo. Além dos requisitos principais acima, os seguintes devem ser atendidos:

  • O usuário conectado ao Tableau Online do cliente deve ter as funções Creator, Explorer (pode publicar)ou um dos dois tipos de função de administrador de site: Creator (Administrador de site) ou Explorer (Administrador de site).

    Se o usuário não for um administrador de site, ele deve ser proprietário da fonte de dados.

  • Se o cliente foi configurado para executar como um aplicativo, ele completará atualizações apenas quando a máquina estiver ligada e o usuário do Windows estiver logado e executando o Bridge.

    Se a máquina estiver desligada, se o usuário fizer logoff do Windows ou se o usuário sair do cliente, as atualizações para as fontes de dados em execução nesse cliente (por meio do pool ou manualmente) não poderão acessar o Tableau Online, e as fontes de dados não serão atualizadas até que o usuário faça logon novamente. Durante esse período, o proprietário da fonte de dados receberá e-mails de notificação de falhas do Tableau Online. Para obter mais informações, consulte Interromper a atualização de dados pelo Bridge.

  • Para garantir que as atualizações de fontes de dados baseadas em arquivos sejam concluídas sem problemas, um cliente que foi configurado para ser executado como um serviço deve fazer referência ao caminho UNC completo do arquivo de origem, não ao caminho do drive mapeado. Para um cliente que foi configurado para ser executado como um aplicativo, recomendamos fortemente que ele também faça referência ao caminho UNC completo. Para obter mais informações, consulte Alterar o caminho do arquivo de uma fonte de dados.

Requisitos adicionais para conexões em tempo real

Para executar consultas em tempo real (para fontes de dados com conexões em tempo real), o cliente pode ser executado como um serviço Windows ou como um aplicativo Windows. Além dos requisitos principais acima, os seguintes devem ser atendidos: 

  • O usuário conectado ao Tableau Online do cliente deve ter um dos dois tipos de função de administrador de site: Creator (Administrador de site) ou Explorer (Administrador de site).

  • Cada site do Tableau Online pode ter vários clientes que mantêm conexões em tempo real. Esses clientes também podem ser usados para atualizar extrações.

  • Se o cliente estiver configurado para ser executado como um aplicativo, as consultas em tempo real só poderão ocorrer quando o computador estiver ligado e o usuário do Windows estiver conectado e executando o Bridge.

    Se o computador estiver desligado, o usuário fizer logoff do Windows ou o usuário sair do cliente, as atualizações nas fontes de dados não poderão acessar o Tableau Online e as fontes de dados não poderão ser atualizadas.

  • Para manter conexões em tempo real, os bancos de dados aos quais as fontes de dados se conectam não podem ser acessadas da Internet pública.

Reparar um cliente sendo executado no modo Serviço

Ocasionalmente, algo faz com que uma das conexões de fonte de dados pare de funcionar normalmente. Quando isso acontece, um alerta é exibido e geralmente fornece informações que o direcionam até a causa do problema. Contudo, se o Tableau Online não puder fornecer informações de solução de problemas no alerta, e você executar o Tableau Bridge como um serviço, é possível usar o comando Reparar para tentar redefinir as conexões.

Para ajudar a reparar um cliente no modo Serviço, na bandeja do sistema Windows, clique com o botão direito do mouse no ícone do Bridge e selecione Reparar. Isso interrompe e reinicia o serviço, o que pode ser suficiente para solucionar o problema.

Agradecemos seu feedback!