Afficher l’utilisation des requêtes Einstein

Si vous utilisez les fonctionnalités de l’IA générative dans Tableau, elles consomment des requêtes Einstein et éventuellement des crédits Data Cloud. Par exemple, si vous posez des questions à l’aide de Tableau Agent dans Tableau Prep, Tableau Catalog ou de la création Web dans Tableau Cloud.

Pour vous aider à surveiller votre utilisation, vous pouvez utiliser les options suivantes :

Dans Salesforce Data Cloud :

  • Utilisez le portefeuille numérique pour afficher le nombre total de requêtes Einstein consommées et le nombre de requêtes restantes.

  • Consultez les tableaux de bord prédéfinis pour afficher le nombre d’utilisateurs, le nombre de requêtes, l’utilisation hebdomadaire des jetons et les commentaires des utilisateurs par domaine de fonctionnalité.

Dans Tableau :

Afficher la consommation des requêtes Einstein avec le portefeuille numérique

Le portefeuille numérique est un outil de gestion de compte gratuit proposé dans Data Cloud pour votre organisation Salesforce. Il fournit des données et des outils en temps quasi réel pour vous aider à gérer votre utilisation des requêtes Einstein. Sur la page d’accueil du portefeuille numérique (1), vous pouvez afficher un résumé du nombre de requêtes Einstein consommées (2) et du nombre restant (3). Vous pouvez également accéder aux détails pour afficher une ventilation de l’utilisation par type, par jour et par heure. Pour plus d’informations sur le portefeuille numérique, consultez À propos du portefeuille numérique(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) dans l’aide de Salesforce.

Remarque : Le portefeuille numérique affiche l’utilisation des requêtes Einstein pour votre organisation dans son ensemble et n’est pas actuellement ventilé selon les différentes applications (Salesforce ou Tableau) qui consomment ces requêtes.

Page d’accueil du portefeuille numérique de Salesforce affichant la carte de consommation des requêtes Einstein.

Autorisations

Pour accéder au portefeuille numérique dans votre organisation Salesforce, vous devez disposer de l’autorisation Afficher la consommation. Si votre profil d’utilisateur est Administrateur système, cette autorisation est activée par défaut et vous pouvez accéder aux Cartes de consommation du portefeuille numérique pour afficher votre utilisation des requêtes Einstein.

En tant qu’administrateur système, vous pouvez ajouter l’autorisation Afficher la consommation à un ensemble d’autorisations personnalisées. Cet ensemble d’autorisations peut ensuite être appliqué à différents profils et différents utilisateurs. Pour en savoir plus sur les autorisations personnalisées, consultez Autorisations personnalisées(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) dans l’aide de Salesforce.

Vous pouvez également ajouter l’autorisation Afficher la consommation à un Profil d’utilisateur pour donner accès à tous les utilisateurs ayant ce type de profil. Pour plus d’informations sur les autorisations du portefeuille numérique, consultez Autorisations du portefeuille numérique(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) dans l’aide de Salesforce.

Pour activer cette autorisation pour un profil d’utilisateur, procédez comme suit :

  1. Dans votre organisation Salesforce, en haut à droite, sélectionnez l’icône ConfigurationIcône d’engrenage Configuration de Salesforce.

  2. Sélectionnez Configuration dans le menu déroulant.

    L’option du menu de configuration de Salesforce.

  3. Dans la zone Recherche rapide, saisissez Utilisateurs, puis sélectionnez Profils dans les résultats.

    Menu Utilisateurs de la configuration Salesforce affichant l’option Profils.

  4. Sur la page Profils, sélectionnez le Nom du profil du type d’utilisateur qui devrait disposer de l’autorisation Afficher la consommation. Cliquez sur le Nom du profil pour ouvrir et modifier les autorisations pour tous les utilisateurs utilisant ce profil.

    Page Profils d’utilisateur de Salesforce.

  5. Sur la page Profils de l’utilisateur, faites défiler jusqu’à la section Système, puis sélectionnez Autorisations du système.

    Page des paramètres de profils d’utilisateur de Salesforce.

  6. Sur la page Autorisations du système, cliquez sur Modifier.

    Option de modification des autorisations du système Salesforce.

  7. Faites défiler jusqu’à l’autorisation Afficher la consommation et cochez la case Activé. Cliquez ensuite sur Enregistrer.

    Page de profils d’utilisateur de Salesforce avec l’autorisation du système « Afficher la consommation » activée.

Afficher le portefeuille numérique

Vous pouvez accéder au portefeuille numérique dans votre organisation Salesforce via les Cartes de consommation figurant dans le lanceur d’applications. Pour plus d’informations sur l’accès au portefeuille numérique, consultez Accéder au portefeuille numérique(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) dans l’aide de Salesforce.

  1. Dans votre organisation Salesforce, en haut à droite, cliquez sur le lanceur d’applications.

  2. Saisissez les Cartes de consommation dans la zone de recherche, puis sélectionnez-les dans les résultats.

    Lanceur d’applications de Salesforce affichant les cartes de consommation dans la zone de recherche.

Surveiller l’utilisation des requêtes Einstein avec des tableaux de bord prédéfinis

Utilisez le tableau de bord des Données de l’IA générative Einstein et de commentaires pour surveiller l’utilisation des fonctionnalités de l’IA générative de Tableau. Vous pouvez afficher et analyser le nombre de requêtes hebdomadaires, l’engagement des utilisateurs, les commentaires des utilisateurs et la consommation de jetons.

Pour accéder à ce tableau de bord et l’utiliser, vous devez d’abord activer la Collecte et le stockage des données de l’IA générative Einstein dans votre organisation Salesforce. Pour plus d’informations sur la façon d’activer la collecte et le stockage des données de l’IA générative Einstein dans votre organisation Salesforce, consultez Configurer votre organisation Salesforce(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) et Activer la collecte et le stockage des données de l’IA générative Einstein(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) dans l’aide de Salesforce.

Remarque : Si aucun résultat ne s’affiche dans votre tableau de bord, vérifiez les paramètres du site IA dans Tableau et assurez-vous que vous êtes connecté à votre organisation Salesforce et que vous avez activé l’IA dans Tableau pour la création Web dans Tableau Cloud, pour Tableau Prep ou pour Tableau Catalog. Consultez Configurer l’IA dans Tableau(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre). Les résultats devraient apparaître au bout de 24 heures.

Tableau de bord d’audit et de commentaires de l’IA générative Einstein.

Pour afficher le tableau de bord d’audit et de commentaires dans Data Cloud, procédez comme suit :

  1. Dans votre organisation Salesforce, cliquez sur Lanceur d’applications, et dans le champ de recherche, entrez Data Cloud.

    Menu du lanceur d’applications dans Salesforce affichant la liste des applications.

  2. Dans Data Cloud, en haut à droite, sélectionnez le menu déroulant et sélectionnez Tableaux de bord dans la liste.

    Menu Plus de Salesforce Data Cloud.

  3. Dans les tableaux de bord, dans le volet de gauche, sous DOSSIERS, cliquez sur Tous les dossiers.

    • Dans la zone de recherche, tapez Einstein.

    • Cliquez sur Audit et commentaires de l’IA générative Einstein

      Dossier Tous les tableaux de bord de l’organisation Salesforce affichant les dossiers des tableaux de bord de l’IA générative Einstein.

  4. Dans le dossier Audit et commentaires de l’IA générative Einstein, cliquez sur Données d’audit et de commentaires de l’IA générative Einstein

    Lien vers le tableau de bord d’audit et de commentaires de l’IA générative Einstein.

Le tableau de bord s’ouvre et est ajouté à votre liste Récent.

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