Tableau Desktop 및 웹 작성 도움말

2025년 10월 14일 기준으로 Data Cloud의 브랜드가 Data 360으로 변경되었습니다. 전환하는 과정에서 응용 프로그램 및 설명서에서 Data Cloud를 언급한 내용이 나타날 수도 있습니다. 이름만 새롭게 변경될 뿐, 기능과 내용은 변경되지 않습니다.

Tableau Agent의 대시보드 인사이트는 Salesforce.com 계약서(링크가 새 창에서 열림)에 있는 베타 서비스 약관 또는 고객이 실행한 경우 서면 통합 파일럿 계약, 그리고 제품 약관 디렉터리(링크가 새 창에서 열림)에 있는 비공식 생성형 AI, 비공식 Open AI LLM 공급자 및 비공식 다중 인프라 약관의 적용을 받는 파일럿 또는 베타 서비스입니다. 이 파일럿 또는 베타 서비스를 사용하면 해당하는 경우 Customer Data Cloud 크레딧이 소비되며, 사용 여부는 전적으로 고객의 선택에 달려 있습니다.

데이터 분석가는 비즈니스 사용자가 데이터 인사이트를 빠르게 발견하고 가장 중요한 사항에 대해 조치를 취할 수 있도록 대시보드를 구성하는 데 많은 노력을 기울입니다. 그러나 때로는 소비자가 올바른 인사이트를 찾거나, 대시보드를 살펴보면서 집중해야 할 데이터로 곧바로 이동하거나, 이 대시보드가 자신에게 적합한지 여부를 확인하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

대시보드를 위한 새로운 AI 비서인 대시보드 서술용 Tableau Agent를 만나보십시오. 이제 Tableau Agent가 대시보드를 살펴보고, 대시보드 소비자가 대시보드의 내용을 알 수 있도록 신속하게 요약을 제공할 수 있습니다.

또한 대시보드의 차트를 기반으로 일련의 요약 인사이트를 만들 수 있습니다. 소비자는 차트별로 가장 중요한 인사이트에 빠르게 집중할 수 있습니다.

작성자는 대시보드별로 소비자에 대해 대시보드 서술을 설정하거나 해제할 수 있습니다. 특정 워크시트를 포함 또는 제외하거나 특정 유형의 인사이트에만 집중하도록 대시보드 서술을 구성할 수도 있습니다.

참고: 이 기능을 사용하려면 Tableau+가 있는 Tableau Cloud 사이트에 로그인하거나 Tableau Cloud 평가판 사이트를 사용해야 합니다. 또한 사이트 관리자가 베타 프로그램에 참여하고 사이트에 대해 대시보드 서술을 설정해야 합니다. 자세한 내용은 Tableau Cloud 사이트에 AI 설정(링크가 새 창에서 열림)을 참조하십시오.

Tableau Agent 및 신뢰

Tableau Agent는 Einstein 트러스트 레이어(링크가 새 창에서 열림)를 기반으로 구축되었으며 모든 보안, 거버넌스 및 신뢰 기능을 상속합니다. Tableau Agent와 상호 작용할 때 LLM(대규모 언어 모델)으로 전송된 데이터는 LLM에 저장되지 않으며, 모델을 학습하는 데 고객 데이터는 전혀 사용되지 않습니다.

패턴 기반 데이터 마스킹을 사용하는 Einstein 트러스트 레이어는 PII(개인 식별 정보)를 LLM에 전송하기 전에 마스킹하는 데 사용할 수 있습니다. 기계 학습과 패턴 매칭 기술을 사용하여 프롬프트에 있는 PII를 일반 토큰으로 바꾸고 응답에서 원래 값으로 마스킹을 해제합니다. 데이터 마스킹을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 Salesforce 도움말에서 마스킹할 데이터 선택(영문)(링크가 새 창에서 열림)을 참조하십시오. 추가적인 보호 계층으로, Einstein 트러스트 레이어는 LLM이 프롬프트와 응답을 처리한 후 프롬프트와 응답을 모두 잊어버리도록 보장합니다.

대시보드 서술 시작하기

대시보드 서술용 Tableau Agent는 Tableau Cloud 사이트의 대시보드 측면 패널에서 사용하거나, Tableau Cloud 사이트에 로그인한 경우 Tableau Desktop(버전 2026.1 이상)에서 사용할 수 있습니다. Tableau Cloud 사이트에 Tableau+가 있어야 하고 대시보드 서술에 대해 Tableau의 AI를 사용하도록 설정해야 합니다. 대시보드 서술은 Tableau Cloud 평가판 사이트에서도 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Tableau Cloud 사이트에 AI 설정(링크가 새 창에서 열림)을 참조하십시오.

대시보드에서 텍스트 상자에 질문을 입력하는 것이 아니라 클릭 가능한 단추를 사용하여 Tableau Agent와 상호 작용합니다.

Tableau Agent는 대시보드의 비주얼리제이션을 검토하고 대시보드에 대한 요약을 작성할 수 있습니다. 또한 차트에서 패턴, 추세, 관계 및 이상값을 찾고 일련의 요약 인사이트를 반환할 수 있습니다. 이를 통해 대시보드 소비자는 대시보드의 내용을 이해하고 주의가 필요한 영역을 파악할 수 있습니다.

참고: Tableau Agent는 대시보드에 사용된 데이터(대시보드를 다운로드할 때 사용 가능한 데이터)에만 액세스할 수 있습니다. 데이터 원본에서 사용되지 않은 필드는 Tableau Agent에서 액세스할 수 없으며 생성되는 인사이트에 포함되지 않습니다.

대시보드 소비자

대시보드를 소비하는 사용자는 다음 조건이 충족되어야 대시보드 서술에 액세스할 수 있습니다.

• Tableau+가 있는 Tableau Cloud 사이트에 로그인하고 대시보드 서술이 설정되어 있어야 합니다.
• 대시보드 작성자가 현재 보고 있는 대시보드에 대해 대시보드 개요 또는 대시보드 인사이트를 설정했어야 합니다. 대시보드 작성자는 이들 옵션 중 하나 또는 둘 모두를 설정할 수 있습니다. 선택한 항목에 따라 표시되는 옵션이 결정됩니다.
• 대시보드는 대시보드에 로컬이거나 내장된 데이터 원본이 아닌, 게시된 데이터 원본을 사용해야 합니다.
• 대시보드에는 하나 이상의 비주얼리제이션이 포함되어야 합니다. 워크시트 또는 스토리에는 대시보드 서술을 사용할 수 없습니다.

대시보드 개요

Tableau Agent의 '대시보드 개요' 기능은 사용자가 대시보드의 내용을 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 기능의 핵심은 '이 대시보드가 분석적 질문에 필요한 대시보드입니까?'라는 물음에 답하는 것입니다. 일반적으로 이 기능은 대시보드를 처음 접하는 사용자나 대시보드에 포함된 내용에 대한 개략적인 요약이 필요한 사용자에게 많이 유용합니다. 요약은 기초 데이터를 새로 고칠 때마다 변경될 수 있습니다.

대시보드 인사이트

Tableau Agent의 '대시보드 인사이트' 기능은 사용자가 대시보드의 분석을 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 기능은 대시보드의 특정 비주얼리제이션을 살펴보고 데이터로부터 얻은 인사이트를 자연어로 제공합니다. 대시보드 인사이트는 대시보드 내 분석 스토리에 대한 심층적인 이해를 원하는 사용자에게 유용합니다. 인사이트는 기초 데이터를 새로 고칠 때마다 변경될 수 있습니다.

대시보드 작성자

대시보드 작성자의 입장에서 대시보드 서술은 대시보드를 작성하는 데 도움이 되지 않으며, 기존 대시보드에 사용되고 있어야 합니다. 대시보드 서술에 액세스하려면 통합 문서 작성 환경에서 대시보드 탭으로 이동한 다음 툴바에서 Tableau Agent 아이콘을 클릭하면 됩니다. 그러면 패널이 열립니다. 고지 사항을 수락하여 대시보드 서술을 계속 진행합니다.

대시보드에 Tableau Agent 패널이 열려 있는 상태에서 단추를 클릭하여 대시보드 개요 또는 인사이트를 보거나, 대시보드 인사이트를 구성할 수 있습니다.

인사이트 설정 구성

대시보드 인사이트에 대한 기본 설정을 수정하려면 패널 아래쪽에 있는 대시보드 서술 구성을 클릭합니다. 그러면 패널에서 인사이트 구성이 열립니다.

워크시트

포함된 비주얼리제이션 영역에는 대시보드에 있는 모든 워크시트가 나열됩니다. 대시보드 인사이트 기능의 고려 대상이 아닌 비주얼리제이션의 확인란을 선택 취소합니다.

인사이트 유형

Tableau Agent는 다양한 인사이트 유형을 지원합니다. 이상값은 항상 평가되는 대상입니다. Tableau Cloud 사이트에서 Tableau Pulse를 사용하도록 설정한 경우 추가 인사이트 유형을 사용할 수 있습니다. 모든 인사이트 유형이 모든 비주얼리제이션에 대해 평가되는 것은 아닙니다. 예를 들어 연속형 날짜 차원이 없으면 시간 비교를 사용할 수 없습니다.

인사이트 유형 영역에는 Tableau Agent가 각 비주얼리제이션에서 수행하는 설명적 분석이 나열됩니다. 특정 인사이트를 출력에 포함하지 않으려면 해당 인사이트 유형의 확인란을 선택 취소합니다. 확인란을 선택 취소하면 해당 인사이트 유형이 전체 대시보드에서 평가되지 않습니다. 인사이트 유형을 특정 비주얼리제이션에 대해 구성할 수는 없습니다.

각 인사이트 유형이 수행하는 작업에 대한 자세한 내용을 보려면 UI에서 정보 아이콘을 클릭하거나 대시보드 서술에서 지원되는 인사이트 유형 섹션을 참조하십시오.

서술 출력 테스트

대시보드 작성자는 작성 환경에 있는 동안 대시보드에 대시보드 서술을 사용할 수 있습니다. 이는 대시보드가 예상한 분석을 제공하고 명확한 데이터 스토리를 포함하는지 확인할 때 유용할 수 있습니다.

또한 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하려는 경우 소비자를 위해 이 기능을 켜서 출력을 테스트해야 합니다.

소비자를 위해 대시보드 서술 설정

대시보드 사용자가 대시보드 서술 기능에 액세스할 수 있도록 하려면 소비자가 해당 기능을 사용하도록 설정해야 합니다. 그러면 게시된 버전의 대시보드에서 Tableau Agent 패널을 사용할 수 있습니다. Tableau Agent를 실행하고 해당 결과를 반환하려면 사용자가 여전히 대시보드 개요 확인 또는 대시보드 인사이트 얻기 단추를 클릭해야 합니다.

대시보드 서술에서 지원되는 인사이트 유형

사용자 환경에서 Tableau Pulse가 설정되어 있으면 Tableau Agent는 다음과 같은 인사이트를 찾을 수 있습니다.

Tableau Agent가 특정 인사이트 유형을 찾지 않도록 하려면 대시보드 작성자가 해당 인사이트 유형 옆의 확인란을 선택 취소하면 됩니다. Tableau Pulse 인사이트 유형에 대한 자세한 내용은 Tableau Pulse의 인사이트 유형(링크가 새 창에서 열림)을 참조하십시오.

대시보드 서술에서 최상의 결과를 얻기 위한 팁

• 지나치게 복잡한 대시보드를 피합니다. 단순한 그리드 디자인이 가장 좋습니다. 예를 들어 겹치는 부동 개체가 많으면 Tableau Agent가 대시보드 레이아웃을 효과적으로 이해하지 못할 수 있습니다.
• 모든 비주얼리제이션에 제목을 지정합니다. Tableau Agent는 보이는 내용을 최대한 정확하게 해석하려고 노력하지만, 명시적으로 지정하는 것이 더 좋습니다.
• 기초 데이터를 조작하여 작성된 차트는 LLM에 잘못된 정보를 전송할 수 있습니다. 대시보드 소비자에게 미치는 영향을 줄이려면 데이터에 차트별 수정 사항이 적용된 차트는 포함하지 않는 것이 좋습니다.
  • 예를 들어 폭포형 차트는 막대의 길이를 정확하게 표시하기 위해 음수 측정값을 가진 Gantt 마크 유형을 사용하여 구성됩니다. LLM은 음수 측정값을 수신하므로 마크의 방향을 잘못 해석하게 됩니다.

사람이 직접 참여

모든 AI와 마찬가지로 Tableau Agent를 사용할 때 얻은 결과를 검토해야 합니다. Tableau Agent는 사용자의 데이터를 이해하기 위해 최선을 다하지만 결과가 항상 올바른 것은 아닙니다. 인사이트를 검토할 때는 항상 출력이 정확한지 확인하십시오. 데이터를 가장 잘 아는 사람은 바로 여러분이라는 사실을 기억하십시오.

Tableau Agent가 잘못 해석하면 인사이트를 다시 얻을 수 있습니다. 모든 Tableau Agent 응답에 표시되는 좋아요 또는 싫어요 단추를 사용하여 언제든지 결과에 대한 피드백을 제공할 수도 있습니다.

이 작업을 수행할 수 있는 사용자

Tableau+가 있는 Cloud 사이트 또는 Tableau Cloud 평가판 사이트에 연결하여 Tableau의 AI 대시보드 서술 사이트 설정을 켜야 합니다. 자세한 내용은 Tableau Cloud 사이트에 AI 설정(링크가 새 창에서 열림)을 참조하십시오. 사용자의 사이트 역할에 따라 대시보드에서 Tableau Agent로 수행할 수 있는 작업이 달라집니다.

• Creator 및 사이트 관리자 Creator: 작성 및 보기 모드에서 대시보드 서술을 보고 사용할 수 있습니다. 작성 모드에서 대시보드 서술 설정을 구성할 수 있습니다.
• Explorer(게시 가능) 및 사이트 관리자 Explorer: 작성 및 보기 모드에서 대시보드 서술을 보고 사용할 수 있습니다. 작성 모드에서 대시보드 서술 설정을 구성할 수 있습니다.
• Explorer: 보기 모드에서 대시보드 서술을 보고 사용할 수 있습니다.
• Viewer: 보기 모드에서 대시보드 서술을 보고 사용할 수 있습니다.