Help voor Tableau Prep

Tableau Desktop en Tableau Prep Builder kunnen worden gelicentieerd onder een termijnlicentiemodel. Wanneer u een nieuwe Tableau Serveraanschaft of een nieuw Tableau Cloud-abonnement, worden er echter geen productcodes meer uitgegeven voor Tableau Desktop of Tableau Prep Builder. In plaats daarvan gebruikt u licentiebeheer op basis van inloggen om te activeren en aan te melden bij Tableau Server of Tableau Cloud. Zie Tableau activeren met behulp van Licentiebeheer op basis van inloggen(Link wordt in een nieuw venster geopend) voor meer informatie.

Termijnlicenties moeten worden verlengd en de productcode moet worden vernieuwd om ononderbroken service te kunnen blijven bieden. U kunt de termijnlicentie doorlopend verlengen zodra een bepaalde periode afloopt. Als u uw termijnlicentie niet verlengt en de termijn verloopt, stopt Tableau met werken en hebt u geen toegang meer tot de software. Zie Uw Tableau-licenties verlengen(Link wordt in een nieuw venster geopend) voor meer informatie over het verlengen van uw licentie.

Opmerking: Proeflicenties voor Tableau Desktop of Tableau Prep verlopen na een bepaalde periode, meestal na 14 dagen. Nadat de proefperiode is verstreken, moet u een licentie kopen(Link wordt in een nieuw venster geopend) om het product te blijven gebruiken.

Nadat u Tableau Desktop of Tableau Prep hebt geïnstalleerd, opent u de toepassing en navigeert u vervolgens naar Help > Productcodes beheren in het bovenste menu voor informatie over het type licentie dat u hebt en wanneer deze verloopt.

U kunt ook een productcode activeren of deactiveren of een onderhoudsproductcode vernieuwen via dit dialoogvenster als u de optie Virtual Desktop (ATR) niet gebruikt.

Opmerking: Tableau biedt termijnlicenties met een scala aan mogelijkheden. Het type licentie dat u hebt, wordt weergegeven in het veld Product. Zie Rolgebaseerde licenties(Link wordt in een nieuw venster geopend) in Help van Tableau Server voor meer informatie over de verschillende licentietypen die beschikbaar zijn.

Bestaande Tableau Desktop-gebruikers hebben mogelijk een permanente licentie. Permanente licenties verlopen niet en in het veld Licentie verloopt in het dialoogvenster Productcodes beheren staat 'Permanent'. Om toegang te krijgen tot productupdates en technische ondersteuning, moet u echter ondersteunings- en onderhoudsdiensten aanschaffen. Deze diensten moeten worden verlengd om de dienst te kunnen blijven ontvangen. Er zijn geen permanente licenties meer beschikbaar voor Tableau Desktop.

Gebruik de volgende knoppen om actie te ondernemen voor uw productcode:

• Vernieuwen (alleen voor niet-licentiebeheer op basis van inloggen en niet-Virtual Desktop): Klik op de knop Vernieuwen om een onderhoudslicentie te vernieuwen die bijna verloopt. Sluit vervolgens Tableau Desktop en start opnieuw op. Als de datum Onderhoud verloopt niet wordt bijgewerkt, neem dan contact op met uw licentiebeheerder. De code of onderhoudsovereenkomst is mogelijk gewijzigd.

  Een productcode waarvan de waarde bij Licentie verloopt als 'Permanent' wordt weergegeven, zoals hierboven in het dialoogvenster Productcodes beheren wordt weergegeven, is een verouderde productcode. U kunt een permanente productcode op elk gewenst moment vernieuwen, zolang de einddatum voor onderhoud in het Tableau-klantenportaal later is dan de datum in het dialoogvenster Productcodes beheren van Desktop.

  Als de productcode de vervaldatum heeft bereikt (niet-permanente productcodes), kunt u de productcode niet vernieuwen. Ga naar het Tableau-klantenportaal om een bijgewerkte productcode voor het abonnement te verkrijgen en een nieuwe activering uit te voeren. Als de productcode nog niet verlopen is, kunt u de productcode vernieuwen. Wanneer u een productcode vernieuwt die nog niet is verlopen, verandert alleen de waarde bij 'Licentie verloopt' en niet de productcode. De productcode verandert wanneer de vervaldatum is bereikt.

  Zie De productcode vernieuwen(Link wordt in een nieuw venster geopend) in Implementatiegids voor Tableau Desktop en Tableau Prep om een onderhoudscode te vernieuwen middels de opdrachtregel.

  Opmerking: U kunt de productcode niet vernieuwen als Tableau Desktop offline is. Als u Tableau Desktop activeert in de offlinemodus moet u een nieuwe code verkrijgen en activeren via het Tableau-klantenportaal.

• Deactiveren (alleen voor niet-licentiebeheer op basis van inloggen en niet-Virtual Desktop): Selecteer een productcode in de lijst en klik vervolgens op Deactiveren om de productcode te deactiveren. Deactiveer een productcode als u de productcode naar een andere computer wilt verplaatsen of wanneer u de productcode op deze computer niet meer nodig hebt.

  Zie Productcodes verplaatsen of deactiveren(Link wordt in een nieuw venster geopend) in de Implementatiegids voor Tableau Desktop en Tableau Prep voor meer informatie over het deactiveren van een productcode.

• Activeren: Nadat Tableau Desktop of Tableau Prep is geïnstalleerd, klikt u op Activeren om het activeringsvenster te openen en uw productcode in te voeren. Neem contact op met de ondersteuning van Tableau(Link wordt in een nieuw venster geopend) als u een foutmelding krijgt en Tableau Desktop of Tableau Prep niet kunt activeren met uw productcode.

  Zie Uw product activeren en registreren(Link wordt in een nieuw venster geopend) in de Implementatiegids voor Tableau Desktop en Tableau Prep voor meer informatie over het activeren van een productcode.

Vanaf Tableau versie 2021.1 hoeven met het internet verbonden Tableau Desktop- en Tableau Prep Builder-gebruikers hun productcodes mogelijk niet handmatig te vernieuwen. Termijnlicenties worden automatisch vernieuwd zonder dat er actie hoeft te worden ondernomen, vanaf 14 dagen voor het verstrijken van het abonnement, als de gebruiker is aangemeld bij Tableau Desktop of Tableau Prep Builder. Permanente productcodes worden niet automatisch vernieuwd en moeten handmatig worden vernieuwd met behulp van de menuoptie Productcodes beheren.

Tableau Desktop en Tableau Prep Builder zullen proberen om een actieve productcode stilzwijgend te vernieuwen en zullen gebruikers 14 dagen voordat hun licentie verloopt waarschuwen als het stilzwijgend vernieuwen niet is gelukt. Tableau probeert een productcode drie keer te vernieuwen (14 dagen, 2 dagen en 1 dag vóór het verlopen van de licentie) om rekening te houden met verlengingen van de einddatum van de licentie als gevolg van de verlenging van uw abonnement. De productcode wordt niet vernieuwd tenzij een Tableau Desktop-gebruiker zich gedurende die perioden aanmeldt op Tableau Desktop. Voor gebruikers die zich niet elke dag aanmelden op Tableau Desktop, moet u de productcodes vernieuwen met behulp van de menuoptie Productcodes beheren.

Als u licentiegebruik en vervaldata voor Tableau Desktop in Tableau Server wilt bijhouden en bekijken, moet u Tableau Desktop configureren om licentiedata op een ingesteld interval naar Tableau Server te verzenden en vervolgens rapportage op Tableau Server inschakelen.

Hierdoor hebben serverbeheerders toegang tot twee rapporten:

• Desktop-licentiegebruik: In dit rapport kunnen serverbeheerders gebruiksdata bekijken voor Tableau Desktop-licenties in uw organisatie.

• Vervallen Desktop-licentie: In dit rapport kunnen serverbeheerders informatie vinden over welke Tableau Desktop-licenties in uw organisatie zijn verlopen of onderhoudsverlenging nodig hebben.

Als Tableau Desktop en Tableau Server zijn geconfigureerd voor licentierapportage, ziet u deze twee rapporten op de pagina Serverstatus staan in het gedeelte Analyse wanneer u als beheerder bent aangemeld bij Tableau Server.

Als u deze rapporten niet ziet, zijn Tableau Desktop en Tableau Server mogelijk niet geconfigureerd voor Tableau Desktop-gebruiksrapportage.

Zie Tableau Desktop-licentiegebruik beheren(Link wordt in een nieuw venster geopend) in de Implementatiegids voor Tableau Desktop en Tableau Prep voor informatie over het configureren van Tableau Desktop en Tableau Server voor gebruiksrapportage.

Voor meer informatie over het beheren van uw licentie kunt u de volgende onderwerpen raadplegen:

• Zie Waar kan ik mijn productcode vinden?(Link wordt in een nieuw venster geopend) om uw productcode te vinden en Tableau Desktop of Tableau Prep Builder te activeren.

• Zie Tableau Desktop verplaatsen of deactiveren(Link wordt in een nieuw venster geopend) om een productcode te deactiveren of naar een andere computer te verplaatsen.

• Zie Ondersteuning voor virtuele Desktops configureren(Link wordt in een nieuw venster geopend) voor meer informatie over productcodes voor niet-permanente virtuele desktops of voor computers die regelmatig opnieuw worden geïnstalleerd.

• Zie Licentieverleningsoverzicht (Linux(Link wordt in een nieuw venster geopend) | Windows(Link wordt in een nieuw venster geopend))voor meer informatie over productcodebeheer voor Tableau Server of Tableau Cloud.

• Zie Uw Tableau-licenties vernieuwen(Link wordt in een nieuw venster geopend) voor meer informatie over het licentieverlengingsproces of om een licentie te verlengen.