Tableau-implementatiegids

Als u Tableau Desktop of Tableau Prep Builder niet langer nodig hebt op een computer of als u deze naar een andere computer wilt verplaatsen, deactiveer dan de productcode voordat u Tableau verwijdert, anders hebt u mogelijk geen licentie beschikbaar om deze op een andere computer te activeren. Als u Tableau Desktop of Tableau Prep Builder gebruikt in een omgeving met licentiebeheer op basis van inloggen, hoeft u geen productcodes te deactiveren als u uw installatie naar een andere computer wilt verplaatsen.

U kunt Tableau Desktop op maximaal twee verschillende computers activeren als deze door dezelfde persoon worden gebruikt en op één computer per gebruiker voor Tableau Prep Builder.

Opmerking: Als de computer of virtuele omgeving niet langer beschikbaar is om Tableau Desktop of Tableau Prep Builder te deactiveren (bijvoorbeeld omdat de computer is verloren of gestolen), kunt u activeren door u aan te melden bij Tableau Cloud of Tableau Server met behulp van licentiebeheer op basis van inloggen of de productcode gebruiken op een nieuwe computer. Neem contact op met de ondersteuning van Tableau(Link wordt in een nieuw venster geopend) als u een foutmelding krijgt en Tableau Desktop of Tableau Prep Builder niet kunt activeren met uw productcode. Als licentiebeheer op basis van inloggen niet in uw omgeving wordt gebruikt, beschikt u mogelijk over een of meer afzonderlijke productcodes die u kunt gebruiken om Tableau Desktop en Tableau Prep Builder te activeren.

Afhankelijk van het type productcode dat u hebt, hebt u mogelijk een aparte code voor Tableau Desktop en Tableau Prep Builder of hebt u één code waarmee u beide producten kunt activeren of deactiveren.

Bijvoorbeeld een productcode die begint met TD kan alleen worden gebruikt om Tableau Desktop te activeren of te deactiveren. Een productcode die begint met TC kan worden gebruikt om zowel Tableau Desktop als Tableau Prep Builder te activeren of te deactiveren.

Als u afzonderlijke codes gebruikt voor Tableau Desktop en Tableau Prep Builder, moet u beide productcodes deactiveren. Als u een enkele TC-code gebruikt sleutel, dan hoeft u de code slechts voor één product te deactiveren en wordt de code voor zowel Tableau Desktop als Tableau Prep Builder gedeactiveerd.

Zie Rolgebaseerde licentiëring(Link wordt in een nieuw venster geopend) in de online Help bij Tableau Server voor meer informatie over de verschillende licentietypen.

Opmerking: Zie "De productcode deactiveren" in Installeren via de opdrachtregel voor informatie over het deactiveren van een productcode van Tableau Desktop of Tableau Prep Builder vanaf de opdrachtregel.

Er zijn twee manieren om een licentie te deactiveren, afhankelijk van of de computer internettoegang heeft. Volg de procedure voor uw scenario.

Een productcode deactiveren op een computer met internettoegang

1. Start de toepassing op de computer waarop u deze oorspronkelijk hebt geïnstalleerd.

2. Selecteer Help > Productcodes beheren.

3. Selecteer in het dialoogvensteer Productcodes beheren de productcode en klik op Deactiveren.

4. Sluit en verwijder de toepassing.

   Als u alleen de toepassing wilt verwijderen, bent u klaar. Als u de toepassing naar een andere computer verplaatst, gaat u door.

5. Ga op de nieuwe computer naar de pagina Productdownloads en releaseopmerkingen(Link wordt in een nieuw venster geopend) en download de relevante versie van Tableau Desktop of Tableau Prep Builder voor uw computer (Windows 64-bit of Mac).

6. Installeer de toepassing en activeer deze met de productcode die u eerder hebt gedeactiveerd.

Een productcode offline deactiveren (alleen Tableau Desktop)

Controleer voordat u deze procedure uitvoert of de computer niet is verbonden met internet. Deze procedure werkt niet zoals beschreven als er een verbinding is.

1. Start Tableau Desktop.

2. Selecteer Help > Productcodes beheren.

3. Selecteer in het dialoogvenster Productcodes beheren de productcode die u wilt deactiveren en klik vervolgens op Deactiveren.

   Er verschijnt een foutbericht waarin u wordt gevraagd het bestand return.tlq ter verwerking op te slaan.

4. Klik op Opslaan.

5. Ga vanaf een computer met internettoegang naar de pagina Activering(Link wordt in een nieuw venster geopend) op de Tableau-website, klik op Bestand kiezen, selecteer return.tlq en klik vervolgens op Activeringsbestand uploaden.

   Tableau stuurt u een return.tlr-bestand.

6. Kopieer het return.tlr-bestand naar de computer waarop u Tableau Desktop verwijdert.

7. Dubbelklik op het return.tlr-bestand.

   Er wordt niets weergegeven, maar hierdoor wordt de productcode gedeactiveerd.

8. Start Tableau Desktop om te controleren of de productcode is gedeactiveerd. Als u om een productcode wordt gevraagd, is de productcode gedeactiveerd.

Een productcode overdragen aan een andere gebruiker

Voordat u uw productcode aan een andere gebruiker kunt toewijzen, moet u uw productcode deactiveren en Tableau Desktop van uw computer verwijderen.

1. Start Tableau Desktop.

2. Selecteer Help > Productcodes beheren.

3. Selecteer in het dialoogvenster Productcodes beheren de productcode die u wilt overdragen en klik vervolgens op Deactiveren.

4. Sluit en verwijder Tableau Desktop.

5. Nadat de productcode is gedeactiveerd, gaat u naar de Tableau-website (https://www.tableau.com/nl-nl/), klikt u vervolgens in het menu Ondersteuning op Klantenportaal en meldt u zich aan met uw referenties.

6. Klik in het Tableau-klantenportaal op Mijn codes en klik vervolgens op de productcode die u opnieuw wilt toewijzen.

7. Klik bovenaan het scherm Licentiedetails op Toewijzing code ongedaan maken.

8. Klik op Code toewijzen. Voer in het dialoogvenster Licentie toewijzen de voornaam, achternaam en het e-mailadres van de nieuwe gebruiker in en klik vervolgens op Code toewijzen.

   Tableau stuurt een e-mail naar de nieuwe gebruiker met instructies voor het aanmelden.