管理 Bridge 的電子郵件警示

已排程的重新整理可能因為各種原因而失敗。如果您是資料來源擁有者,務必多加注意這類失敗,以便排除任何問題並盡可能彌補資料新鮮度的落差。

如果站台管理員啟用警示,所有您擁有的資料來源發生重新整理失敗時,您就會收到電子郵件警示。如果您藉由 Bridge 完成資料來源的重新整理(透過 Online 重新整理,原稱「建議」或舊的 Bridge 排程),您收到警示時的警示類型,以及您可以設定的警示,都與 Tableau Online 警示不同。

與 Bridge 電子郵件警示的差異

  • 與直接在 Tableau Online 上執行的重新整理不同,Bridge 重新整理會在 24 小時(預設)之後超時。但是,重新整理的超時限制可以經由站台管理員透過每個 Bridge 用戶端增加(或減少)。有關詳情,請參閱設定重新整理的逾時限制

  • 除重新整理失敗電子郵件,資料來源擁有者將收到以下兩種案例的電子郵件警告:

    • Bridge 用戶端未執行:由於與資料來源連線的用戶端未執行,即將開始的已排程重新整理無法啟動。

    • 未完成的重新整理:排程重新整理在指定的時間之後未完成時。

  • 針對特定的資料來源,Tableau Online 在第一天傳送的電子郵件中會包含前五個連續的重新整理相關問題(亦即重新整理失敗,警是原因是用戶端未執行,或重新整理尚未完成)。如果資料來源在第一天之後繼續出現重新整理問題,Tableau Online 會每天傳送一封電子郵件。

  • 資料來源擁有者可在一天內收到最多 10 封電子郵件,每個資料來源一封電子郵件,其中包含有效和連續的重新整理問題。一天的時間段是 24 個小時,從第一次重新整理問題時開始。

  • 依賴於使用 Bridge 將資料保持為最新狀態的資料來源的檢視或工作簿不支援資料重新整理啟動的訂閱電子郵件。更多資訊,請參閱缺少訂閱電子郵件

為未完成的重新整理設定電子郵件警示

對於使用 Bridge(舊版)排程的資料來源,預設情況下,會在未完成重新整理的資料來源的排程起始時間後 24 小時傳送重新整理電子郵件警示。如果排程重新整理在其排程起始時間 24 小時內完成,您將不會看到電子郵件警示。

在某些情況下,您可能希望在 24 小時之前收到通知。若將重新整理設定為使用 Bridge(舊版)排程,則可以將電子郵件警示設定為在經過一段可與特定重新整理的持續時間相符的時間後再傳送。

  1. 登入 Tableau Online 並巡覽到「資料來源」。

  2. 在資料來源頁面按一下「擷取重新整理」索引標籤,然後按一下「選取全部」按鈕。

    電子郵件警示在決定何時傳送電子郵件警示時,會將資料來源的所有排程納入考量,即使您只選取一個排程亦同。

  3. 從「動作」功能表中,選取「編輯重新整理電子郵件警示」

  4. 在重新整理電子郵件警示對話方塊中,指定排定的重新整理時間之後應傳送警示的小時和分鐘,然後按一下「確定」

管理警示時的注意事項

  • 僅限 Bridge(舊版)排程:只能為設定為使用 Bridge(舊版)排程的重新整理設定電子郵件警示。
  • 每個資料來源一封電子郵件警示:您可以為每個資料來源設定一個重新整理電子郵件警示。如果資料來源具有多個重新整理排程,電子郵件警示會按照所有排程中的下一次排程時間傳送。查看以下兩個演示電子郵件警示時序如何工作的案例。

    案例 1

    假設您有一個擷取資料來源,其中一個排程重新整理設定為在每日凌晨 5 時執行。在此範例中,Bridge 若要在當天的該時間完成,通常需要 30 分鐘進行重新整理。

    如果您為電子郵件警示指定 3 小時,則如果重新整理在那之前未完成,您將在上午 8 時左右收到電子郵件。

    案例 2:

    假設您的資料來源與案例 1 相同,並針對以下三個排程為電子郵件警示指定相同的時間:

    • 排程 1 - 每日凌晨 5 時執行
    • 排程 2 - 每週執行兩次,週二和周四,下午 1 時
    • 排程 3 - 每週執行一次,週六,中午 12 時

    在此範例中,雖然 Bridge 可能僅需要 30 分鐘即可在凌晨 5 時完成重新整理,但在工作時間內,重新整理最多可能需要 3 個小時才能完成。

    與第一個案例一樣,如果排程 1 的重新整理尚未在上午 8 時完成,您將收到一封電子郵件。無論「排程 1」的重新整理是否完成,如果「排程 2」的重新整理尚未完成,您將在週二下午 4 時左右收到電子郵件。同樣,無論週二發生什麼,如果週四下午 4 點之前「排程 2」的重新整理尚未完成,您將收到一封電子郵件。最後,如果「排程 3」的重新整理尚未在上午 3 時完成,您將收到一封電子郵件。

  • 電子郵件警示時間基於排程重新整理的預期開始時間:您為重新整理電子郵件警示指定的時間是重新整理的排程開始時間之後的時間量。如果您過於頻繁地看到電子郵件警示或根本看不到電子郵件警示,請考慮增加時間來降低電子郵件警示頻率或減少時間來提高電子郵件警示頻率。

    預設值為 24 小時。

  • 無法關閉電子郵件警示:雖然無法關閉電子郵件警示,但您可以增加電子郵件警示的時間,以便在傳送電子郵件警示之前完成排程的重新整理。

  • 必須啟用重新整理失敗電子郵件:除為網站啟用重新整理失敗電子郵件(由網站管理員啟用)之外,作為資料來源擁有者,您還必須為您的帳戶啟用重新整理失敗電子郵件。

在用戶端未執行時停止接收電子郵件警示

預設情況下,Tableau Online 會在連接到擷取資料來源的 Bridge 用戶端並未執行而無法啟動排程重新整理時,向資料來源擁有者發出通知。

您可能會收到此電子郵件的原因主要有兩個:

  • 執行用戶端的電腦未開機。

  • 擷取資料來源會持續與不再使用的用戶端相關聯。

如果上述任何原因適用於您的情況,不妨花一些時間執行以下操作:1) 確認安裝用戶端的電腦已開機且用戶端本身正在執行;2) 如果您是網站管理員,請從網站中刪除未使用的用戶端。如果您不是網站管理員,則可以從用戶端中刪除資料來源。有關詳情,請參閱排程的重新整理似乎會未按排程執行:

感謝您的意見回饋!