Vragen stellen en inzichten ontdekken in Tableau Pulse
Met Tableau Pulse kunt u uw data onderzoeken door inzichten naar boven te halen en vragen voor te stellen om nog meer inzichten te verkrijgen. Wanneer u door de vragen over uw data klikt, worden de antwoorden weergegeven in grafieken met inzichten over de onderliggende data. Er zijn twee manieren om inzichten te verkennen: Vragen aan Q&A en Tableau Agent in Pulse.
Vragen aan Q&A stelt vragen voor om vooraf gedetecteerde inzichten voor één statistiek te verkrijgen. Vragen aan Q&A is altijd beschikbaar en maakt geen gebruik van AI in Tableau.
Tableau Agent in Pulse is conversationele AI waarmee u groepen statistieken kunt verkennen. Stel een vraag in uw eigen woorden en Tableau Agent in Pulse gebruikt vervolgens statistische algoritmen om gegroepeerde statistieken te onderzoeken en interessante inzichten aan het licht te brengen die de moeite van het onderzoeken waard zijn. Omdat Tableau Agent in Pulse naar gegroepeerde statistieken kijkt, kan het inzichten opleveren die u zou kunnen missen als u slechts één statistiek zou verkennen.
Wat is Tableau Agent in Pulse?
Opmerking: de naam 'Verbeterde vraag-en-antwoordfunctie (Verkennen)' is gewijzigd in Tableau Agent in Pulse. De functionaliteit blijft hetzelfde. Alleen de naam is veranderd. U zult de naamswijziging zien in aankomende releases.
Tableau Agent in Pulse is een AI-gestuurde tool waarmee u inzichten kunt verkennen in groepen statistieken.
Deze functie biedt een manier om uw statistieken te onderzoeken door een gesprek aan te gaan. Uw eerste vraag is nog maar het begin. Graaf dieper door vervolgvragen te stellen over verschillende dimensies en tijdsperioden voor meer inzichten.
De functie is voor iedereen, ongeacht ervaringsniveau. U hebt geen expertise op het gebied van datavisualisatie nodig om bruikbare inzichten te krijgen. Gebruik natuurlijke taal om te begrijpen wat de oorzaak is van veranderingen in uw statistieken.
De functie is er om u te begeleiden bij uw verkennend onderzoek. Als u niet zeker weet wat u moet vragen, biedt Tableau Agent in Pulse suggesties voor initiële en vervolgvragen.
De functie is gericht op statistieken in Tableau Pulse. Tableau Agent in Pulse is gespecialiseerde AI waarmee u uw statistieken beter kunt begrijpen, maar is niet bedoeld voor een algemene vragen en antwoorden.
De functie is geworteld in vertrouwde inzichten. Elk antwoord wordt ondersteund door citaten die zijn gebaseerd op uw statistieken. Deze citaten worden geïllustreerd door visualisaties waarmee u die data in één oogopslag kunt begrijpen.
Deze functie wordt geïnformeerd over groepen statistieken. Tableau Agent in Pulse past een ruimere lens toe op uw data dan afzonderlijke statistieken. Wanneer u vragen stelt over een bredere set statistieken, kijkt Tableau Agent in Pulse naar gegroepeerde statistieken om inzichten te verkrijgen die u niet zou zien als u naar één enkele statistiek zou kijken.
Groepen statistieken verkennen met Tableau Agent in Pulse
Wanneer Tableau Agent in Pulse wordt ingeschakeld, wordt dit weergegeven op de startpagina van Tableau Pulse. Voor statistieken die zijn gesorteerd op databron of definitie, wordt de knop Vragen aan Tableau Agent in Pulse weergegeven. Wanneer u deze knop gebruikt om een vraag te stellen, doorzoekt Tableau Pulse alle statistieken in de groep om inzichten te vinden. Bij statistieken die zijn gesorteerd op databron, definitie of tijdsbereik, zijn er suggesties voor vragen die u nader kunt verkennen. Deze vragen hebben betrekking op een subset van statistieken binnen de groep. Met Tableau Agent in Pulse worden gedeelde bijdragers uitgelicht, wordt gedetecteerd wanneer trends gelijk opgaan of juist in tegengestelde richtingen bewegen, worden afwijkingen van meerdere statistieken gemarkeerd en worden statistieken geïdentificeerd die gezamenlijk boven of onder de verwachte bereiken liggen.
Belangrijk: Tableau Agent in Pulse is een Tableau+-functie die moet worden ingeschakeld in de site-instellingen van Tableau Cloud. Zie Tableau Agent in Pulse inschakelen voor meer informatie. Als u geen Tableau+-licentie-editie voor uw site hebt, kunt u Tableau Agent in Pulse uitproberen met AI uitproberen. Zie Tableau Agent in Pulse uitproberen voor meer informatie.
Vragen stellen met Tableau Agent in Pulse
Stel een vraag over de statistieken op het tabblad Volgen om Tableau Agent in Pulse te gaan gebruiken.
Selecteer op de startpagina van Tableau Pulse Vragen aan Tableau Agent in Pulse onder een groep statistieken. Deze knop wordt alleen weergegeven als u uw statistieken hebt gesorteerd op databron of statistiekdefinitie. Als u niet zeker weet wat u moet vragen, kunt u een van de voorgestelde vragen selecteren.
Voer een vraag in over uw data in het tekstvak dat wordt weergegeven. Zie Voorbeeldvragen voor Tableau Agent in Pulse voor voorbeelden van vragen die u kunt stellen.
Op de pagina Tableau Agent in Pulse wordt de vraag beantwoord in een kort inzicht. Klik op een bronvermeldingslink aan het einde van een inzicht om te zien wat de bron is. Klik op Bronnen van statistiek om te zien welke statistieken in de analyse zijn opgenomen bij het genereren van het antwoord.
Selecteer andere vragen onderaan de korte tekst met inzicht om meer inzichten te ontdekken of voer een vraag in uw eigen woorden in in het tekstvak onder aan de pagina Tableau Agent in Pulse.
Voorbeeldvragen voor Tableau Agent in Pulse
Gebruik deze vragen als inspiratie voor uw gesprek met Tableau Agent in Pulse.
| Inzichttype | Voorbeeldvraag |
|---|---|
| Periode-na-periodeverandering | Wat is er de afgelopen 30 dagen gebeurd met het opnamepercentage? |
| Gecorreleerde statistieken | Hoe verhouden omzet en leveringen zich tot elkaar in de afgelopen 90 dagen? |
| Uitschieters op recordniveau | Welke transacties zijn uitschieters? |
| Huidige trend | Wat is de trend voor de gesprekstijd deze week? |
| Onverwachte waarden | Is de klanttevredenheid lager dan verwacht? |
| Uitsplitsing van doelen en drempelwaarden | Liggen de terugbetalingen in het zuidwesten onder de drempelwaarde? |
| Tempo naar doel | Hoe snel gaan we in de richting van ons donatiedoel voor deze maand? |
| Belangrijkste drivers | Welke productlijnen zorgen voor omzetgroei? |
| Belangrijkste detractors | Welke productlijnen gingen het meest ten koste van de omzet? |
| Waarschuwing voor geconcentreerde bijdrage | Zijn er risicovolle monopoliescenario's? |
| Meest bijdragende | Welke accountmanagers hebben dit kwartaal het meest bijgedragen aan de omzet? |
| Minst bijdragende | Welke menu-items droegen dit jaar het minst bij aan de winst? |
| Analyse op basis van meerdere statistieken | Hoe zit het met het verloop en nieuwe aanmeldingen? |
De reikwijdte van uw gesprek beperken voor betere antwoorden
LLM's hebben een vaste hoeveelheid informatie die ze kunnen verwerken, ook wel een contextvenster genoemd. De omvang van de statistieken en data waarover u vragen stelt, de lengte van uw gesprek en de complexiteit van uw vragen dragen allemaal bij aan de context die het LLM verwerkt om uw vragen te beantwoorden. Te veel informatie kan het contextvenster overbelasten en tot onbevredigende antwoorden leiden. U kunt de informatie die Tableau Agent in Pulse verwerkt optimaliseren aan de hand van de volgende tips voor gesprekken.
- Beperk het aantal statistieken in de groep waarover u vragen stelt door selectief te zijn in de statistieken die u volgt. Tableau Agent in Pulse kijkt naar alle statistieken die u volgt om een definitie of databrongroep te vinden.
- Wees voorzichtig bij vragen over dimensies met een groot aantal unieke waarden, zoals ID-nummers voor klanten of accounts. Stel in plaats daarvan gerichte vraag over categorieën, zoals segment of bedrijfsgebied.
- Start een nieuw gesprek als u van onderwerp verandert om de gespreksgeschiedenis beheersbaar te houden.
Tableau Agent instellen in Pulse
Voor Tableau Agent in Pulse moet een Salesforce-organisatie verbonden zijn met Tableau Cloud. De verbindingsinstellingen staan aan het begin van de sectie AI in Tableau in de Algemene instellingen in Tableau Cloud. Bovendien moet Einstein generatieve AI in Salesforce zijn ingesteld voor de geselecteerde Salesforce-organisatie.
Teneinde Tableau Agent in Pulse beschikbaar te stellen in Tableau Cloud, moet uw Tableau Cloud-beheerder configuratiewijzigingen doorvoeren in zowel Salesforce als voor uw Tableau Cloud-site. De volledige instructies worden beschreven in het Help-onderwerp Tableau Cloud-sites configureren voor AI(Link wordt in een nieuw venster geopend).
Voor de proefversie van Tableau Agent in Pulse is geen speciale Salesforce-organisatie vereist. Zie Uw proefversie van Tableau Agent in Pulse starten voor meer informatie over het starten van de proefversie.
Ideale (en minder ideale) datascenario's voor Tableau Agent in Pulse
Voor de beste ervaring met Tableau Agent in Pulse gebruikt u opgeschoonde, gestructureerde en gevalideerde data. Door verbinding te maken met correcte data met de juiste opmaak, krijgt u betere statistieken en meer betrouwbare inzichten.
Data met de volgende kenmerken zorgen voor de beste ervaring met Tableau Agent in Pulse:
Tijdreeksdata: data die in de loop van de tijd veranderen (bijvoorbeeld verkoopcijfers, verkeer en financiële statistieken).
Geaggregeerde statistieken: belangrijke zakelijke cijfers die kunnen worden samengevat als statistieken (bijvoorbeeld totale verkoop, gemiddelde tevredenheid, aantal goedgekeurde leningen).
Duidelijke dimensies: datasets met duidelijk gedefinieerde categorieën, zoals regio, product of klantsegment.
Voorbeelden van datascenario's die een minder ideale ervaring opleveren:
Data met een hoge granulariteit: data op het hoogste detailniveau, met een zeer fijne granulariteit, zoals logboeken van minuut tot minuut.
Enkelvoudige data over een bepaald moment: statische datasets, zoals eenmalige enquêteresultaten.
Ongestructureerde data: vrije tekst of multimedia zonder structuur.
Filteren op basis van tijd
Tableau Agent in Pulse kan op tijd gebaseerde bereikaanpassingen verwerken. U kunt uw vraag bijvoorbeeld verfijnen om data uit verschillende tijdsperioden met elkaar te vergelijken. Bijvoorbeeld door te vragen: 'Wat is er vorige maand gebeurd in vergelijking met deze maand?' Gebruik vragen om de granulariteit of reikwijdte van de inzichten die u onderzoekt aan te passen.
Filteren op basis van dimensies
Tableau Agent in Pulse kan vragen beantwoorden waarmee u statistieken kunt filteren op basis van dimensiewaarden (regio, product, segment) of dimensieleden kunt vergelijken (West versus Oost) om betekenisvolle patronen aan het licht te brengen.
Tableau Agent in Pulse biedt ondersteuning voor het filteren en vergelijken van statistieken op basis van dimensieleden. U kunt bijvoorbeeld vragen "Laat de verkoop voor Californië zien" of "Vergelijk APAC met EMEA" om het verkennen automatisch uit te breiden zodat dit de volledige set compatibele statistieken omvat.
Opmerking: met de vragen die u op de pagina Tableau Agent in Pulse stelt, kunt u alleen statistieken filteren of vergelijken die belangrijke kenmerken gemeen hebben, zoals dezelfde tijdsgranulariteit of dezelfde set dimensies. Als een statistiek geen overeenkomst heeft, wordt deze niet in het antwoord opgenomen.
Inzichtbronnen controleren op transparantie
Wanneer u Tableau Agent in Pulse gebruikt, kunt u de gegenereerde inzichten controleren door op de link aan het einde van elk inzicht te klikken. Deze links vermelden de bron van de statistiek en geven de inzichtengrafiek weer, indien beschikbaar. Met deze informatie kunt u controleren of de inzichten die Tableau Agent in Pulse verschaft, gebaseerd zijn op de juiste data. Soms kan het voorkomen dat niet op een statistiekbron kan worden geklikt als Tableau Pulse geen statistiek kan genereren met die specifieke filters, maar het inzicht is nog steeds geworteld in uw data.
Meertalige ondersteuning voor vragen en antwoorden in Tableau Agent in Pulse
Tableau Agent in Pulse biedt nu ondersteuning voor meertalige vragen en antwoorden, afgestemd op de door Tableau Cloud ondersteunde talen. Voorgestelde vragen, vervolgvragen en beknopte samenvattingen van inzichten worden aangepast aan de taalinstelling van de site. Statistieknamen en -filters blijven altijd in de oorspronkelijke taal staan met het oog op duidelijkheid en consistentie.
Tableau Agent in Pulse kan zich naadloos aanpassen aan de taal waarin u de query invoert. Het detecteert de invoertaal terwijl u vragen stelt en geeft-antwoorden in die taal, zelfs als deze verschilt van de taal van de site of de data.
Opmerking: Einstein Vertrouwenslaag-maskering ondersteunt zes kerntalen; bij andere talen kan de responskwaliteit tegenvallen. Statistieknamen blijven in de oorspronkelijke taal. Detectie van de invoertaal kan variëren in niet-ondersteunde landinstellingen.
Wanneer het LLM probeert de verschillende invoertalen te herkennen, kan het systeem bij bepaalde talen 'in de war raken' en die talen soms door elkaar gebruiken in het antwoord. Met de huidige LLM-mogelijkheden kunnen de resultaten voor bepaalde talen, zoals Chinees, inconsistent zijn. Met name bij het invoeren van vragen in het traditioneel Chinees bestaat de kans dat de antwoorden vereenvoudigd Chinees bevatten. Dat kan het antwoord moeilijk leesbaar maken.
Beperkingen van Tableau Agent in Pulse
Tableau Agent in Pulse werkt alleen met inzichten uit Tableau Pulse-statistieken en kan daarom geen inzichten genereren uit data buiten dat framework. Er kunnen geen vragen worden beantwoord over kolommen die niet worden gebruikt in de statistieken of over metadata van de databron, zoals 'Zijn deze data gecertificeerd?'
Met deze functie kunt u statistieken filteren of vergelijken die bepaalde kenmerken gemeen hebben, zoals dezelfde tijdsgranulariteit of dezelfde set dimensies. Als een statistiek geen overeenkomst heeft, wordt deze niet in het antwoord opgenomen.
Hoewel Tableau Agent in Pulse ernaar streeft om nauwkeurige en bruikbare inzichten te bieden, kunnen er af en toe hallucinaties optreden (onjuiste of irrelevante antwoorden), vooral wanneer u vragen stelt die leiden tot complexe query's. LLM's kunnen hallucineren omdat ze reacties genereren op basis van patronen in data en waarschijnlijkheden, niet op basis van directe toegang tot bestaande feiten. Hierdoor kan generatieve AI uitvoer creëren die aannemelijk klinkt, maar onjuiste of irrelevante informatie bevat.
Zie AI in Tableau en vertrouwen(Link wordt in een nieuw venster geopend) en Het beoordelen van generatieve AI-uitvoer(Link wordt in een nieuw venster geopend) voor meer informatie.
Einstein Vertrouwenslaag-maskering voor Tableau Agent in Pulse
De Einstein Vertrouwenslaag maakt gebruik van geavanceerde technieken voor patroonherkenning en machine learning voor detectie van gevoelige data in prompts. Persoonsgegevens (PII), zoals namen en e-mailadressen, worden automatisch gemaskeerd met behulp van machine learning. Voor de beste resultaten kunt u het beste uw data structureren met duidelijke entiteits-ID's en consistente veldlabels. Zo voorkomt u dubbelzinnigheid en krijgt u nauwkeurige resultaten bij het toepassen van maskering.
Vragen over één statistiek stellen via de vraag-en-antwoordfunctie
Vragen aan Q&A is beschikbaar voor verkenning van één statistiek. Als u het inzicht dat u zoekt niet ziet, klikt u op de knop Vragen links van de beschikbare vragen en voert u vervolgens een nieuwe vraag over de statistiek in. Op basis van uw vraag zoekt Tableau Pulse naar semantische overeenkomsten voor inzichten die worden gedetecteerd voor de statistiek die u onderzoekt. Deze overeenkomsten worden ook gerangschikt. Vervolgens wordt er voor elk gedetecteerd inzicht een vraag gesteld. De filterinstellingen en de data die beschikbaar zijn voor de statistiek, beïnvloeden de inzichten die Tableau Pulse kan detecteren. Zie Hoe Tableau NLP benadert met vragen en antwoorden om iedereen slagvaardiger te maken(Link wordt in een nieuw venster geopend) voor meer informatie.
U kunt Vragen aan Q&A verbeteren door de instelling AI in Tableau in te schakelen voor betere semantische overeenkomsten in de site-instellingen van Tableau Cloud. Zie Betere semantische overeenkomsten inschakelen voor vragen en antwoorden in Tableau(Link wordt in een nieuw venster geopend) voor meer informatie.
Eén statistiek verkennen met Vragen
Klik op de startpagina van Tableau Pulse op de gewenste statistiek.
Klik op de statistiekpagina op een voorgestelde vraag onder Beste inzichten verkennen (na de grafiekvisualisatie).
Klik op de knop Vragen om uw eigen vraag te stellen.
Typ uw vraag over de statistiek.
Probeer vragen te stellen over trends, veranderingen, uitschieters of categorieën die mogelijk bijdragen aan de statistiek. U kunt ook vragen stellen waarmee u de granulariteit van tijd aanpast en u kunt dimensionale filters toepassen op de huidige statistiek. U kunt bijvoorbeeld het volgende typen: 'Verkoopcijfers in Utrecht vorige week', 'Zoom in op technologie' of 'En hoe zat het gisteren?'
Pulse toont een aantal vragen voor elk gedetecteerd inzicht. Dit gebeurt op basis van de semantische overeenkomsten en rangschikking. Klik op een vraag om het inzicht te bekijken. Als Pulse geen overeenkomst kan vinden, worden er mogelijk andere interessante vragen voorgesteld.