Vragen stellen en inzichten ontdekken in Tableau Pulse

Met Tableau Pulse kunt u uw data verkennen door inzichten naar boven te halen en vragen voor te stellen om nog meer inzichten te verkrijgen. Wanneer u door de vragen over uw data klikt, worden de antwoorden weergegeven in overzichtelijke grafieken met inzichten over de onderliggende data.

Voor een rijkere ervaring met gebruik van Tableau Agent kunt u groepen statistieken verkennen met behulp van de Verbeterde vraag-en-antwoordfunctie (Verkennen). De Verbeterde vraag-en-antwoordfunctie gebruikt statistische algoritmen om gegroepeerde statistieken te onderzoeken en inzichten naar voren te brengen die relevant, interessant en de moeite waard zijn om te onderzoeken. Omdat deze functie kijkt naar meerdere gegroepeerde statistieken, kunnen inzichten aan het licht komen die u misschien zou missen als u slechts één statistiek zou onderzoeken. Stel vragen in uw eigen woorden om regio's, segmenten of tijdsperioden voor verschillende statistieken te verkennen.

Verbeterde vraag-en-antwoordfunctie (Verkennen) is een functie van Tableau+ in Tableau Pulse die moet worden ingeschakeld in de site-instellingen van Tableau Cloud. Zie Verbeterde vraag-en-antwoordfunctie (Verkennen) inschakelen in Tableau voor meer informatie. Als uw site geen Tableau+ licentie-editie heeft, kunt u deze functie 60 dagen lang uitproberen met de optie 'AI uitproberen'. Zie Verbeterde vraag-en-antwoordfunctie van Tableau Pulse uitproberen voor meer informatie.

Met de optie Vragen over één statistiek stellen via de vraag-en-antwoordfunctie worden vragen voorgesteld waarmee u vooraf gedetecteerde inzichten voor één statistiek kunt verkrijgen. U kunt ook vragen stellen om naar meer vragen en inzichten te zoeken. Vragen aan Q&A is altijd beschikbaar en maakt geen gebruik van AI in Tableau of van een LLM.

Wat is de Verbeterde vraag-en-antwoordfunctie (Verkennen)?

De Verbeterde verbeterde vraag-en-antwoordfunctie (Verkennen) wordt aangestuurd door Tableau Agent en maakt het gemakkelijker voor u om inzichten in verschillende groepen statistieken te verkennen.

  • Deze functie biedt een manier om uw statistieken te onderzoeken door een gesprek aan te gaan. Uw eerste vraag is nog maar het begin. Graaf dieper door vervolgvragen te stellen over verschillende dimensies en tijdsperioden voor meer inzichten.

  • De functie is voor iedereen, ongeacht ervaringsniveau. U hebt geen expertise op het gebied van datavisualisatie nodig om bruikbare inzichten te krijgen. Gebruik natuurlijke taal om te begrijpen wat de oorzaak is van veranderingen in uw statistieken.

  • De functie is er om u te begeleiden bij uw verkennend onderzoek. Als u niet zeker weet wat u moet vragen, kunt u via de Verbeterde vraag-en-antwoordsessie suggesties doen voor de startvraag en de vervolgvragen.

  • De functie is gericht op statistieken in Tableau Pulse. De Verbeterde vraag-en-antwoordsessie is een gespecialiseerde AI-functie die u helpt uw statistieken te begrijpen, en is niet bedoeld voor algemene vragen en antwoorden.

  • De functie is geworteld in betrouwbare, deterministische inzichten. Elk antwoord wordt ondersteund door citaten die zijn gebaseerd op uw statistieken. Deze citaten worden geïllustreerd door visualisaties waarmee u die data in één oogopslag kunt begrijpen.

  • Deze functie wordt geïnformeerd over groepen statistieken. De Verbeterde vraag-en-antwoordsessie biedt een breder zicht op uw data dan individuele statistieken. Wanneer u vragen stelt over een bredere reeks statistieken, kunt u uitgebreid meekijken met betrekking tot gegroepeerde statistieken om inzichten aan het licht te brengen die u mogelijk mist als u een afzonderlijke statistiek bekijkt.

Groepen statistieken verkennen met de Verbeterde vraag-en-antwoordfunctie (Verkennen)

Wanneer de Verbeterde vraag-en-antwoordfunctie (Verkennen) is ingeschakeld, wordt deze weergegeven op de Tableau Pulse-startpagina. Voor statistieken die zijn gesorteerd op databron of definitie, wordt de knop Verkennen met AI weergegeven. Wanneer u deze knop gebruikt om een vraag te stellen, doorzoekt Tableau Pulse alle statistieken in de groep om inzichten te vinden. Bij statistieken die zijn gesorteerd op databron, definitie of tijdsbereik, zijn er suggesties voor vragen die u nader kunt verkennen. Deze vragen hebben betrekking op een subset van statistieken binnen de groep.

Met de Verbeterde vraag-en-antwoordfunctie worden gedeelde bijdragers uitgelicht en gedetecteerd wanneer trends gelijk opgaan of juist in tegengestelde richtingen bewegen. Ook worden entiteiten gemarkeerd die afwijken van meerdere statistieken en er worden statistieken geïdentificeerd die gezamenlijk boven of onder de verwachte bereiken liggen.

Belangrijk: De Verbeterde vraag-en-antwoordfunctie (Verkennen) is een functie van Tableau+ in Tableau Pulse die moet worden ingeschakeld in de site-instellingen van Tableau Cloud. Hiervoor is een verbinding nodig met een Salesforce-organisatie die Einstein generatieve AI heeft ingesteld voor de geselecteerde Salesforce-organisatie. Zie Verbeterde vraag-en-antwoordfunctie (Verkennen) inschakelen in Tableau(Link wordt in een nieuw venster geopend) voor meer informatie.

Vragen stellen met de Verbeterde vraag-en-antwoordfunctie (Verkennen)

Als u deze functie wilt gaan gebruiken, stelt u eerst een vraag over de statistieken die u volgt. Zie Voorbeeldvragen voor de Verbeterde vraag-en-antwoordfunctie (Verkennen) voor een aantal voorbeeldvragen die u kunt stellen.

  1. Ga naar de startpagina van Tableau Pulse en selecteer Verkennen met AIonder een groep met statistieken. De knop Verkennen met AI wordt alleen weergegeven als u uw statistieken hebt gesorteerd op databron of statistiekdefinitie. Als u niet zeker weet wat u moet vragen, kunt u ook een van de voorgestelde vragen selecteren die zowel op de startpagina als in e-mailsamenvattingen worden weergegeven.

    Voorbeeld van de startpagina van Tableau Pulse met een groep gevolgde statistieken, gesorteerd op databron, en voorgestelde vragen over die groep statistieken.

  2. Voer een vraag in over uw data in het tekstvak dat wordt weergegeven. U kunt vragen stellen in natuurlijke taal om verschillende regio's, segmenten of tijdsperioden te verkennen.

    Vraag bijvoorbeeld "Hoe presteren onze campagnestatistieken?", "Vertel me meer over ACV-trends in EMEA" of "Welke klanten zorgen voor de grootste groei van de verkoop?" U kunt ook op tijd gebaseerde scopingvragen stellen, zoals "Wat is er vorige maand gebeurd in vergelijking met deze maand?" en vragen waarmee u statistieken filtert op basis van dimensiewaarden, zoals "Laat de verkoop voor Californië zien" of "Vergelijk APAC met EMEA".

  3. Op de pagina Verkennen wordt de vraag beantwoord in een kort inzicht. Klik op een link aan het einde van een inzicht om te zien wat de bron is. Klik op Bronnen van statistiek om te zien welke statistieken in de analyse zijn opgenomen bij het genereren van het antwoord.

    De pagina Verkennen in Tableau Pulse met een korte tekst met inzicht, een bronstatistiek en twee voorgestelde vragen

  4. Selecteer andere vragen om meer inzichten te ontdekken of voer een vraag in uw eigen woorden in in het tekstvak onder aan de pagina Verkennen.

Voorbeeldvragen voor de Verbeterde vraag-en-antwoordfunctie (Verkennen)

Gebruik deze vragen als inspiratie om uw gesprek met deze functie te sturen.

InzichttypeVoorbeeldvraag
Periode-na-periodeveranderingWat is er de afgelopen 30 dagen gebeurd met het opnamepercentage?
Gecorreleerde statistiekenHoe verhouden omzet en leveringen zich tot elkaar in de afgelopen 90 dagen?
Uitschieters op recordniveauWelke transacties zijn uitschieters?
Huidige trendWat is de trend voor de gesprekstijd deze week?
Onverwachte waardenIs de klanttevredenheid lager dan verwacht?
Uitsplitsing van doelen en drempelwaardenLiggen de terugbetalingen in het zuidwesten onder de drempelwaarde?
Tempo naar doelHoe snel gaan we in de richting van ons donatiedoel voor deze maand?
Belangrijkste driversWelke productlijnen zorgen voor omzetgroei?
Belangrijkste detractorsWelke productlijnen gingen het meest ten koste van de omzet?
Waarschuwing voor geconcentreerde bijdrageZijn er risicovolle monopoliescenario's?
Meest bijdragendeWelke accountmanagers hebben dit kwartaal het meest bijgedragen aan de omzet?
Minst bijdragendeWelke menu-items droegen dit jaar het minst bij aan de winst?
Analyse op basis van meerdere statistiekenHoe zit het met het verloop en nieuwe aanmeldingen?

De Verbeterde vraag-en-antwoordfunctie (Verkennen) instellen

Voor de verbeterde vraag-en-antwoordfunctie (Verkennen) moet een Salesforce-organisatie verbonden zijn met Tableau Cloud. De verbindingsinstellingen staan aan het begin van de sectie AI in Tableau in de Algemene instellingen in Tableau Cloud. Bovendien moet Einstein generatieve AI in Salesforce zijn ingesteld voor de geselecteerde Salesforce-organisatie.

Teneinde Verkennen beschikbaar te stellen in Tableau Cloud, moet uw Tableau Cloud-beheerder configuratiewijzigingen doorvoeren in zowel Salesforce als voor uw Tableau Cloud-site. De volledige instructies worden beschreven in het Help-onderwerp Tableau Cloud-sites configureren voor AI(Link wordt in een nieuw venster geopend).

Voor de proefversie van de Verbeterde vraag-en-antwoordfunctie (Verkennen) is geen speciale Salesforce-organisatie vereist. Zie Uw proefversie van de verbeterde vraag-en-antwoordfunctie (Verkennen) starten voor meer informatie over het starten van de proefversie.

Ideale (en minder ideale) datascenario's voor Verkennen in Tableau Pulse

Voor de beste ervaring met Discover in Tableau Pulse gebruikt u opgeschoonde, gestructureerde en gevalideerde data. Door verbinding te maken met correcte data met de juiste opmaak, krijgt u betere statistieken en meer betrouwbare en bruikbare inzichten.

Data met de volgende kenmerken zorgen voor de beste ervaring met Verkennen:

  • Tijdreeksdata: data die in de loop van de tijd veranderen (bijvoorbeeld verkoopcijfers, verkeer en financiële statistieken).

  • Geaggregeerde statistieken: belangrijke zakelijke cijfers die kunnen worden samengevat als statistieken (bijvoorbeeld totale verkoop, gemiddelde tevredenheid, aantal goedgekeurde leningen).

  • Duidelijke dimensies: datasets met duidelijk gedefinieerde categorieën, zoals regio, product of klantsegment.

Voorbeelden van datascenario's die een minder ideale ervaring opleveren:

  • Data met een hoge granulariteit: data op het hoogste detailniveau, met een zeer fijne granulariteit, zoals logboeken van minuut tot minuut.

  • Enkelvoudige data over een bepaald moment: statische datasets, zoals eenmalige enquêteresultaten.

  • Ongestructureerde data: vrije tekst of multimedia zonder structuur.

Filteren op basis van tijd

Verkennen kan op tijd gebaseerde bereikaanpassingen verwerken. U kunt uw vraag bijvoorbeeld verfijnen om data uit verschillende tijdsperioden met elkaar te vergelijken. Bijvoorbeeld door te vragen: 'Wat is er vorige maand gebeurd in vergelijking met deze maand?' Gebruik vragen om de granulariteit of reikwijdte van de inzichten die u onderzoekt aan te passen.

Filteren op basis van dimensies

Verkennen kan vragen beantwoorden waarmee u statistieken kunt filteren op basis van dimensiewaarden (regio, product, segment) of dimensieleden kunt vergelijken (West versus Oost) om betekenisvolle patronen aan het licht te brengen.

Verkennen biedt ondersteuning voor het filteren en vergelijken van statistieken op basis van dimensieleden. U kunt bijvoorbeeld vragen "Laat de verkoop voor Californië zien" of "Vergelijk APAC met EMEA" om het verkennen automatisch uit te breiden zodat dit de volledige set compatibele statistieken omvat.

Opmerking: Met de vragen die u op de pagina Verkennen stelt, kunt u alleen statistieken filteren of vergelijken die belangrijke kenmerken gemeen hebben, zoals dezelfde tijdsgranulariteit of dezelfde set dimensies. Als een statistiek geen overeenkomst heeft, wordt deze niet in het antwoord opgenomen.

Inzichtbronnen controleren op transparantie

Wanneer u Verkennen gebruikt, kunt u de gegenereerde inzichten controleren door op de link aan het einde van elk inzicht te klikken. Deze links vermelden de bron van de statistiek en geven de inzichtengrafiek weer, indien beschikbaar. Met deze informatie kunt u controleren of de inzichten die Verkennen verschaft, gebaseerd zijn op de juiste data.

Meertalige ondersteuning voor vragen en antwoorden in Verkennen

De verbeterde vraag-en-antwoordfunctie (Verkennen) ondersteunt meertalige vragen en antwoorden, overeenkomstig de door Tableau Cloud ondersteunde talen. Voorgestelde vragen, vervolgvragen en beknopte samenvattingen van inzichten worden aangepast aan de taalinstelling van de site. Statistieknamen en -filters blijven altijd in de oorspronkelijke taal staan met het oog op duidelijkheid en consistentie.

Verkennen kan zich naadloos aanpassen aan de taal waarin u de query invoert. Het detecteert de invoertaal terwijl u vragen stelt en geeft LLM-antwoorden in die taal, zelfs als deze verschilt van de taal van de site of de data.

Opmerking: Einstein Vertrouwenslaag-maskering ondersteunt zes kerntalen; bij andere talen kan de responskwaliteit tegenvallen. Statistieknamen blijven in de oorspronkelijke taal. Detectie van de invoertaal kan variëren in niet-ondersteunde landinstellingen.

Wanneer het LLM probeert de verschillende invoertalen te herkennen, kan het systeem bij bepaalde talen 'in de war raken' en die talen soms door elkaar gebruiken in het antwoord. Met de huidige LLM-mogelijkheden kunnen de resultaten voor bepaalde talen, zoals Chinees, inconsistent zijn. Met name bij het invoeren van vragen in het traditioneel Chinees bestaat de kans dat de antwoorden vereenvoudigd Chinees bevatten. Dat kan het antwoord moeilijk leesbaar maken.

Beperkingen van Verkennen in Tableau Pulse

Verbeterde vraag-en-antwoordfunctie (Verkennen) werkt alleen met inzichten uit Pulse-statistieken en kan daarom geen inzichten genereren uit data buiten het Pulse-framework. Er kunnen geen vragen worden beantwoord over kolommen die niet worden gebruikt in de statistieken of over metadata van de databron, zoals 'Zijn deze data gecertificeerd?'

Met deze functie kunt u statistieken filteren of vergelijken die bepaalde kenmerken gemeen hebben, zoals dezelfde tijdsgranulariteit of dezelfde set dimensies. Als een statistiek geen overeenkomst heeft, wordt deze niet in het antwoord opgenomen.

Hoewel Verkennen ernaar streeft om nauwkeurige en bruikbare inzichten te bieden, kunnen er af en toe hallucinaties optreden (onjuiste of irrelevante antwoorden), vooral wanneer u vragen stelt die leiden tot complexe query's. LLM's kunnen hallucineren omdat ze reacties genereren op basis van patronen in data en waarschijnlijkheden, niet op basis van directe toegang tot bestaande feiten. Hierdoor kan generatieve AI uitvoer creëren die aannemelijk klinkt, maar onjuiste of irrelevante informatie bevat.

Zie AI in Tableau en vertrouwen(Link wordt in een nieuw venster geopend) en Het beoordelen van generatieve AI-uitvoer(Link wordt in een nieuw venster geopend) voor meer informatie.

Einstein Vertrouwenslaag-maskering voor Discover

De Einstein Vertrouwenslaag maakt gebruik van geavanceerde technieken voor patroonherkenning en machine learning voor detectie van gevoelige data in prompts. Persoonsgegevens (PII), zoals namen en e-mailadressen, worden automatisch gemaskeerd met behulp van machine learning. Voor de beste resultaten kunt u het beste uw data structureren met duidelijke entiteits-ID's en consistente veldlabels. Zo voorkomt u dubbelzinnigheid en krijgt u nauwkeurige resultaten bij het toepassen van maskering.

Vragen over één statistiek stellen via de vraag-en-antwoordfunctie

Vragen aan Q&A is beschikbaar voor verkenning van één statistiek.

Als u het inzicht dat u zoekt niet ziet, klikt u op de knop Vragen links van de beschikbare vragen en voer vervolgens een nieuwe vraag over de statistiek in. Op basis van uw vraag zoekt Tableau Pulse naar semantische overeenkomsten voor inzichten die worden gedetecteerd voor de statistiek die u onderzoekt. Deze overeenkomsten worden ook gerangschikt. Vervolgens wordt er voor elk gedetecteerd inzicht een vraag gesteld. De filterinstellingen en de data die beschikbaar zijn voor de statistiek, beïnvloeden de inzichten die Tableau Pulse kan detecteren. Zie Hoe Tableau NLP benadert met vragen en antwoorden om iedereen slagvaardiger te maken(Link wordt in een nieuw venster geopend) voor meer informatie.

U kunt Vragen aan Q&A verbeteren door de instelling AI in Tableau in te schakelen voor betere semantische overeenkomsten in de site-instellingen van Tableau Cloud. Zie Betere semantische overeenkomsten inschakelen voor vragen en antwoorden in Tableau(Link wordt in een nieuw venster geopend) voor meer informatie.

Verken één statistiek met Vragen

  1. Klik op de startpagina van Tableau Pulse op de gewenste statistiek.

  2. Klik op de pagina Inzichtenanalyse op een voorgestelde vraag onder Beste inzichten verkennen (na de grafiekvisualisatie).

  3. Klik op de knop Vragen om uw eigen vraag te stellen.

  4. Typ uw vraag over de statistiek.

    Probeer vragen te stellen over trends, veranderingen, uitschieters of categorieën die mogelijk bijdragen aan de statistiek. U kunt ook vragen stellen waarmee u de granulariteit van tijd aanpast en u kunt dimensionale filters toepassen op de huidige statistiekweergave. U kunt bijvoorbeeld het volgende typen: 'Verkoopcijfers in Utrecht vorige week', 'Zoom in op technologie' of 'En hoe zat het gisteren?'

  5. Pulse toont een aantal vragen voor elk gedetecteerd inzicht. Dit gebeurt op basis van de semantische overeenkomsten en rangschikking. Klik op een vraag om het inzicht te bekijken.

    Als Pulse geen overeenkomst kan vinden, worden er mogelijk andere interessante vragen voorgesteld.

Bedankt voor uw feedback.De feedback is verzonden. Dank u wel.