抽出の更新に失敗した場合に所有者に通知する
スケジュールされた抽出の更新は、埋め込み認証資格情報やファイル パスが古いなど、さまざまな理由で失敗する可能性があります。Tableau Cloud から直接実行するスケジュール更新の場合、更新が 5 回連続で失敗すると、Tableau Cloud はサイト管理者またはデータ ソース所有者が原因を解決する措置を講じるまでスケジュールを一時停止します。
サイト管理者は、Tableau Cloud を有効にし、スケジュールされた抽出更新が正常に完了しなかった場合、データ ソースの所有者にメールを送信することができます。その後、データ ソース所有者は、アカウント設定で個別にオプト アウトできます。
メールには、次の情報が含まれています。
抽出またはワークブックの名前。
前回成功した更新の日付と時刻。または、前回の更新が 14 日以内の場合、メールには "not in the last N days (過去 N 日間更新されていません)" と表示されます。
連続して更新に失敗した回数。
埋め込み認証資格情報やファイル パス、アクションを実行する Tableau Cloud へのリンクの更新など、障害の原因を解決するために提案されるアクション。
Tableau Bridge によるデータ ソースの更新に関するメールを受信する場合、いくつかの違いがあります。詳細については、このトピックで後述するTableau Bridge 更新の違いも参照してください。
更新失敗メールを有効にする
サイト管理者は、以下の手順で、サイトの更新失敗メールを有効 (または無効) にすることができます。オプトインする場合、各ユーザーが個別のアカウントより更新失敗メールの受信からオプト アウトする可能性があります。
サイト管理者として Tableau Cloud にサインインし、[設定] をクリックします。
[通知の管理] で、すべてのサイト ユーザーに対して通知を許可または無効にするチェックボックスを選択またはクリアします。
管理者以外のユーザーへの更新失敗メールを有効にする
注: このオプションはパブリッシュされたワークブックでのみ使用でき、パブリッシュされたデータ ソースでは使用できません。パブリッシュされたデータ ソースでの管理者以外のユーザーへの失敗通知は、将来のリリースで追加される予定です。
既定では、抽出更新に問題がある場合、管理者のみが通知を受け取ります。ただし、管理者権限のないユーザーでも抽出を更新する権限が与えられている場合は、抽出が失敗したときに通知を受け取るオプションで選択できます。
抽出が失敗したときのメール通知を有効にするには、抽出ダッシュボードのコンテキストのメニュー (...) で [抽出失敗通知] を選択し、通知を受け取るには [はい]、通知を停止するには [いいえ] を選択します。
注: 現在のユーザーが管理者の場合、このオプションを選択しても通知の動作は変更されません。代わりに、現在のユーザーとサーバーの設定に基づいて通知が送信されます。
Tableau Bridge 更新の違い
Tableau Bridge を通して更新されるデータ ソースの場合、複数の通知方法があります。詳細については、「Bridge のメール アラートの管理」を参照してください。