Aide de Tableau Cloud

Remarques :

• Avant d’effectuer la procédure décrite ici, vous devez configurer le fournisseur OpenID comme décrit dans Configurer le fournisseur d’identité pour OpenID Connect.
• Vous pouvez également configurer l’authentification par l’intermédiaire d’OIDC pour Tableau Cloud avec l’API REST de Tableau à l’aide des Méthodes OpenID Connect(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre). Remarque : S’applique uniquement à Tableau Cloud.
• Pour Tableau Cloud, l’API REST de Tableau et tabbcmd ne prennent pas en charge l’authentification unique (SSO) par l’intermédiaire d’OIDC. Pour utiliser tabcmd ou l’API REST de Tableau(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre), les utilisateurs doivent se connecter à Tableau Cloud en utilisant un jeton d’accès personnel.
• Pour TCM, l’API REST de Tableau Cloud Manager ne prend pas en charge l’authentification unique par l’intermédiaire d’OIDC. Pour utiliser l’API REST de TCM(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre), les utilisateurs doivent se connecter à TCM à l’aide d’un jeton d’accès personnel.

• ID client : Cette valeur est émise par le fournisseur d’identité et spécifie un identifiant pour l’application Tableau Cloud ou TCM enregistrée. Cela permet au fournisseur d’identité de connaître l’origine de la demande d’authentification.

• Secret client : Il s’agit d’un jeton utilisé par Tableau Cloud ou TCM pour vérifier l’authenticité de la réponse du fournisseur d’identité. Cette valeur doit être conservée en lieu sûr.

• URL de configuration : cette valeur spécifie l’URL vers laquelle le fournisseur d’identité redirige l’utilisateur une fois qu’il s’est authentifié. L’URL doit inclure l’hôte et le protocole (par exemple, https://admin.okta.com/oauth2/default/.well-known/openid-configuration), mais Tableau fournit le point de terminaison de l’URL. Cette URL spécifie l’emplacement du document de découverte de la configuration du fournisseur qui contient les métadonnées du fournisseur OpenID.

  Remarque : Si votre fournisseur d’identité ne fournit pas d’URL de configuration, utilisez une URL qui se termine par .well-known/openid-configuration. Pour Tableau Cloud, pensez à utiliser les Méthodes d’authentification OpenID Connect(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) dans l’API REST de Tableau pour configurer OIDC.

Paramètres facultatifs

Remarque : S’applique uniquement à Tableau Cloud.

Les paramètres facultatifs suivants peuvent être configurés à l’aide des Méthodes d’authentification OpenID Connect(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) dans l’API REST de Tableau.

• Invite : invite l’utilisateur à s’authentifier à nouveau et à donner son consentement. Par défaut, le consentement de l’utilisateur est activé.

• Étendue personnalisée : valeur d’étendue personnalisée liée à l’utilisateur pour interroger l’IdP.

• Authentification client : méthode d’authentification du point de terminaison du jeton. La valeur par défaut est 'client_secret_basic'. La valeur 'client_secret_post' est pris en charge.

• Valeurs ACR essentielles : liste des valeurs essentielles de la classe de référence du contexte d’authentification utilisées pour l’authentification.

• Valeurs ACR volontaires : liste des valeurs volontaires de classe de référence du contexte d’authentification utilisées pour l’authentification.

Pour se connecter avec succès à Tableau Cloud ou TCM, un utilisateur donné doit être mis en service dans le fournisseur d’identité OpenID Connect (OIDC), puis mappé à un compte utilisateur sur Tableau Cloud ou TCM. OIDC utilise une méthode basée sur les revendications pour partager les attributs de compte utilisateur avec d’autres applications. Tableau Cloud ou TCM s’appuie sur la revendication du fournisseur d’identité pour mapper des comptes utilisateur depuis le fournisseur d’identité vers les comptes hébergés sur Tableau Cloud ou TCM. Les revendications incluent les attributs de compte utilisateur tels que l’adresse de courriel, le prénom, etc. Pour comprendre comment Tableau Cloud ou TCM mappe les revendications du fournisseur d’identité vers des comptes utilisateur, consultez Présentation de l’authentification.

Remarque : Les revendications sont sensibles à la casse.

• Nom d’utilisateur : Par défaut, Tableau attend du fournisseur d’identité qu’il transmette la revendication du nom d’utilisateur. Selon votre IdP, il se peut que vous deviez configurer Tableau Cloud pour qu’il utilise une revendication IdP différente. Remarque : Dans Tableau, le nom d’utilisateur est immuable et ne peut pas être mis à jour à tout moment.

• Revendication de nom : Vous pouvez spécifier le nom ou le prénom et le nom de famille pour récupérer NomdAffichage pour l’utilisateur.

Pour Tableau Cloud

1. Connectez-vous à Tableau Cloud en tant qu’administrateur de site et sélectionnez Paramètres > Authentification.

2. Sous l’onglet Authentification, cliquez sur le bouton Nouvelle configuration, sélectionnez OpenID Connect (OIDC), puis entrez un nom pour la configuration.

3. Suivez les étapes ci-dessous pour configurer Tableau Cloud pour l’authentification OIDC.

   1. À l’étape 1, saisissez les informations requises de votre IdP, notamment l’ID client, le secret client et l’URL de configuration.

   2. À l’étape 2, copiez l’URL de redirection Tableau Cloud et collez-la dans le portail de votre IdP pour rediriger les utilisateurs une fois qu’ils se sont authentifiés.

   3. À l’étape 3, saisissez les revendications pour garantir le mappage correct du nom d’utilisateur et du nom d’affichage des utilisateurs.

   4. À l’étape 4, activez éventuellement la déconnexion unique (SLO) si votre IdP le prend en charge.

   5. À l’étape 5, vous pouvez éventuellement choisir comment les utilisateurs s’authentifient lorsqu’ils accèdent à la vue intégrée : dans une fenêtre contextuelle distincte ou à l’aide d’une trame en ligne (iFrame) intégrée.

      Remarque : Vous pouvez sélectionner le type d’authentification pour les vues intégrées sous l’onglet Type d’authentification par défaut pour les vues intégrées sur la page Authentification (sous les étapes de configuration OIDC).

4. Une fois terminé, cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications.

Remarque : Lors de la modification de la configuration de l’OIDC, le secret client est masqué et doit être ressaisi avant que les modifications puissent être enregistrées.

Pour TCM

1. Connectez-vous à TCM en tant qu’administrateur de nuage et sélectionnez Paramètres > Authentification.

2. Dans l’onglet Authentification, cochez la case Activer une méthode d’authentification supplémentaire.

3. Sélectionnez OpenID Connect (OIDC) dans le menu déroulant et cliquez sur la flèche déroulante Configuration (obligatoire).

4. Suivez les étapes ci-dessous pour configurer TCM pour l’authentification OIDC.

   1. À l’étape 1, entrez les informations requises de votre fournisseur d’identité, notamment l’ID client, le secret client et l’URL de configuration.

   2. À l’étape 2, copiez l’URL de redirection de TCM et collez-la dans le portail de votre fournisseur d’identité pour rediriger les utilisateurs une fois qu’ils se sont authentifiés.

   3. À l’étape 3, saisissez les revendications pour garantir le mappage correct du nom d’utilisateur et du nom d’affichage des utilisateurs.

   4. À l’étape 4, activez éventuellement la déconnexion unique (SLO) si votre IdP le prend en charge.

5. Une fois terminé, cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications.

Remarque : Lors de la modification de la configuration de l’OIDC, le secret client est masqué et doit être ressaisi avant que les modifications puissent être enregistrées.

Nous vous recommandons fortement de tester la configuration pour éviter tout scénario de verrouillage. Tester la configuration permet de vous assurer que vous avez configuré OIDC correctement avant de modifier le type d’authentification de vos utilisateurs vers OIDC. Pour tester la configuration avec succès, assurez-vous qu’il existe au moins un utilisateur avec lequel vous pouvez vous connecter et qui est déjà mis en service dans le fournisseur d’identité et ajouté à Tableau Cloud ou TCM avec le type d’authentification OIDC configuré.

Remarque : Si vous n’êtes pas certain des revendications, terminez la configuration et testez-la. Tester la configuration produira une nouvelle fenêtre affichant les détails des mappages de revendications, y compris les revendications de nom d’utilisateur et de nom d’affichage. Certains IdP peuvent mapper l’adresse de courriel au nom d’utilisateur Tableau.

Pour Tableau Cloud

1. À l’étape 6, dans l’onglet Authentification et alors qu’OpenID Connect (OIDC) est sélectionné, cliquez sur le bouton Tester la configuration. Une nouvelle fenêtre s’affiche avec des informations sur la configuration.

2. Lorsque c’est fait, terminez la configuration OIDC en ajoutant des utilisateurs à votre site en suivant l’étape ci-dessous.

Pour TCM

1. À l’étape 5, dans l’onglet Authentification et alors qu’OpenID Connect (OIDC) est sélectionné, cliquez sur le bouton Tester la configuration. Une nouvelle fenêtre s’affiche avec des informations sur la configuration.

2. Lorsque c’est fait, terminez la configuration OIDC en ajoutant des utilisateurs à votre locataire en suivant l’étape ci-dessous.

Les étapes décrites dans cette section sont effectuées sur la page Utilisateurs de Tableau Cloud ou de TCM.

1. Après avoir terminé les étapes ci-dessus, revenez à votre site Tableau Cloud ou TCM.

2. Dans le volet de gauche, sélectionnez la page Utilisateurs.

3. Suivez la procédure décrite dans l’une des rubriques suivantes :

   • Pour Tableau, consultez Ajouter des utilisateurs à un site

   • Pour TCM, consultez Gérer les utilisateurs avec Tableau Cloud Manager

Utilisez les sections suivantes pour résoudre les problèmes que vous rencontrez avec OpenID Connect (OIDC) dans Tableau Cloud ou TCM.

Le protocole OIDC est pris en charge par de nombreux fournisseurs d’identité. Le protocole OIDC est un norme ouverte et flexible, et de ce fait, les implémentations de la norme ne sont pas toutes identiques. La plupart des erreurs que les administrateurs rencontrent lors de la configuration de Tableau Cloud ou TCM pour OIDC proviennent de la différence d’implémentation d’OIDC selon les fournisseurs d’identité. Si vous rencontrez des erreurs lorsque vous configurez OIDC avec Tableau, nous vous recommandons de faire appel à votre fournisseur d’identité pour les résoudre.

Pour Tableau Cloud

Même si Tableau Cloud est configuré de manière à utiliser OIDC, l’authentification OIDC n’est pas utilisée lorsque vous vous connectez à Tableau Cloud à l’aide de tabcmd, de l’API REST de Tableau(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) ou de l’utilitaire de ligne de commande Extrait de données Tableau(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) (fourni avec Tableau Desktop).

Pour TCM

De même, même si TCM est configuré de manière à utiliser OIDC, l’authentification OIDC n’est pas utilisée lorsque vous vous connectez à l’API REST de Tableau Cloud Manager(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).

Dans certains cas, la connexion à Tableau Cloud ou TCM peut échouer et vous obtiendrez le message suivant :

Échec de connexion : l’authentification du fournisseur d’identité a échoué pour l’utilisateur <nomdutilisateur_de_IdP>. Impossible de trouver l’utilisateur dans Tableau Cloud.

Cette erreur signifie généralement qu’un nom d’utilisateur stocké sur Tableau ne correspond pas à celui fourni par le fournisseur d’identité. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que les noms d’utilisateur correspondent. Par exemple, si le nom d’utilisateur de Jeanne Dupont est stocké dans votre fournisseur d’identité sous la forme « jdupont@exemple.com », il doit également être stocké dans Tableau Cloud ou TCM sous la forme « jdupont@exemple.com ».