Gérer les utilisateurs avec Tableau Cloud Manager

Tous ceux qui accèdent à Tableau Cloud, que ce soit pour publier, explorer, modifier le contenu ou effectuer des tâches administratives, doivent être ajoutés en tant qu’utilisateurs. Les administrateurs de nuage disposent des options suivantes pour ajouter des utilisateurs :

Comment les utilisateurs sont gérés dans Tableau Cloud

Dans Tableau Cloud, les utilisateurs sont gérés par le biais de deux pages distinctes : la page Utilisateurs du nuage et la page Utilisateurs du site. La page Utilisateurs du nuage, accessible uniquement aux administrateurs de nuage dans Tableau Cloud Manager (TCM), sert à centraliser les opérations d’affectation des utilisateurs à plusieurs sites et de suppression des utilisateurs de Tableau Cloud. La page Utilisateurs du site est accessible aux administrateurs de site, ce qui leur permet de gérer les utilisateurs dans leurs sites spécifiques.

Remarque : Vous pouvez supprimer un utilisateur uniquement si celui-ci ne possède aucun contenu (projets, classeurs, vues ou sources de données). Pour plus d’informations, consultez Supprimer des utilisateurs de Tableau Cloud.

Avec TCM, les utilisateurs sont ajoutés au niveau du locataire, puis affectés aux sites appropriés en fonction des besoins. L’ajout d’utilisateurs par le biais de TCM peut améliorer le processus d’intégration en réduisant la charge administrative des administrateurs de site, leur permettant ainsi de se concentrer davantage sur les tâches de gestion spécifiques au site. En outre, en tant qu’administrateur de nuage, vous pouvez à tout moment modifier les utilisateurs membres du site et leur rôle sur le site. Pour plus d’informations, consultez Gérer l’adhésion au site des utilisateurs.

Ajouter des utilisateurs à Tableau Cloud Manager

Vous pouvez ajouter des utilisateurs à Tableau Cloud Manager (TCM) individuellement ou simultanément en téléversant un fichier CSV contenant les informations relatives aux utilisateurs.

Ajouter un utilisateur individuellement

  1. Connectez-vous à Tableau Cloud Manager en tant qu’administrateur de nuage.

  2. Accédez à la page Utilisateurs et sélectionnez Ajouter des utilisateurs > Ajouter un utilisateur par courriel.

  3. Remplissez les champs de la boîte de dialogue Ajouter un utilisateur :

    1. Adresse de courriel : l’adresse de courriel de l’utilisateur.

    2. (En option) L’utilisateur est un administrateur de nuage : Indiquez si l’utilisateur doit être ajouté en tant qu’administrateur de nuage. Par défaut, les administrateurs de nuage s’authentifient à l’aide de Tableau avec MFA lorsqu’ils se connectent à TCM. Si une méthode d’authentification externe est configurée, sélectionnez un autre type d’authentification dans le menu déroulant.

    3. Site : Sélectionnez un ou plusieurs sites auxquels ajouter l’utilisateur.

    4. Rôle sur le site : Attribuez à l’utilisateur un rôle sur chaque site sélectionné. Pour plus d’informations sur les rôles sur le site et les fonctionnalités, consultez Définir les rôles sur le site des utilisateurs.

    5. Authentification du site : Sélectionnez une méthode d’authentification pour l’utilisateur. La méthode d’authentification par défaut est Tableau avec MFA (authentification multifacteur). Si les administrateurs de site ont configuré plusieurs méthodes d’authentification, sélectionnez un autre type d’authentification dans le menu déroulant.

  4. Cliquez sur Ajouter un utilisateur. Un courriel décrivant les étapes suivantes pour se connecter à Tableau Cloud est envoyé à l’utilisateur.

Si l’adresse de courriel d’un nouvel utilisateur est déjà associée à un compte sur tableau.com, l’utilisateur est invité à se connecter en utilisant l’adresse de courriel et le mot de passe existants de ce compte.

Si l’adresse de courriel d’un nouvel utilisateur n’est pas associée à un compte sur tableau.com, l’utilisateur est invité à fournir un prénom, un nom de famille et un mot de passe.

Importer simultanément des utilisateurs

Pour automatiser le processus d’ajout d’utilisateurs, vous pouvez créer un fichier CSV contenant les informations relatives aux utilisateurs, puis importer le fichier vers Tableau Cloud Manager (TCM). Lors de l’importation du fichier CSV, vous pouvez spécifier le site dont l’utilisateur est membre, le rôle sur le site de l’utilisateur et le type d’authentification. Les colonnes et les valeurs suivantes sont spécifiques à TCM :

  • URI du site : l’identifiant de ressource uniforme du site. Pour importer un utilisateur en tant qu’administrateur de nuage, incluez la colonne URI du site et laissez-la vide.

  • Niveau administrateur : pour ajouter un utilisateur en tant qu’administrateur de nuage, définissez la valeur sur Cloud.

  • Type d’authentification : le type d’authentification de l’utilisateur pour accéder à un site ou à un TCM.

Remarque : Cette rubrique contient les étapes nécessaires à l’importation, en partant du principe que vous avez déjà créé le fichier CSV. Si vous n’avez pas encore créé le fichier, consultez Recommandations relatives au fichier d’importation CSV pour obtenir une liste des options d’importation et des conditions requises pour les formats de fichiers.

Pour ajouter ou modifier des utilisateurs à partir d’un fichier CSV, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à Tableau Cloud Manager en tant qu’administrateur de nuage.

  2. Accédez à la page Utilisateurs et sélectionnez Ajouter des utilisateurs > Importer des utilisateurs à partir d’un fichier.

  3. Pour téléverser un fichier, faites glisser le fichier CSV dans la boîte de dialogue ou cliquez sur Choisir un fichier.

  4. Cliquez sur Importer des utilisateurs.

Important : L’importation d’un fichier CSV avec différents rôles sur le site met automatiquement à jour les utilisateurs existants vers les rôles spécifiés, même s’ils sont plus limités. Cette modification affecte tous les utilisateurs, y compris les administrateurs de nuage.

Gérer l’adhésion au site des utilisateurs

Les membres du site désignent les sites et les rôles attribués à chaque utilisateur d’un locataire. Les administrateurs de nuage peuvent à tout moment modifier les utilisateurs membres du site, par exemple en leur accordant l’accès à des sites supplémentaires ou en modifiant leur rôle et leur authentification sur le site désigné. Toutes les modifications apportées aux utilisateurs sont effectuées dans la boîte de dialogue membre de site et sont ensuite partagées entre les sites.

Pour modifier le membre de site, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à Tableau Cloud Manager en tant qu’administrateur de nuage.

  2. Accédez à la page Utilisateurs et sélectionnez les utilisateurs à modifier.

    Remarque : Vous pouvez sélectionner jusqu’à 50 utilisateurs à la fois. Pour modifier plus de 50 utilisateurs, importez un fichier CSV contenant les modifications souhaitées. Pour plus d’informations sur la modification simultanée d’utilisateurs, consultez Importer simultanément des utilisateurs.

  3. Sélectionnez Actions > Membre de site.

  4. Dans la boîte de dialogue, modifiez les utilisateurs membres du site, ainsi que leur rôle sur le site et leur méthode d’authentification.

    Lors de la modification du membre de site de plusieurs utilisateurs, les menus déroulants Rôle sur le site et Authentification sur le site affichent « Valeurs multiples » lorsque les utilisateurs se voient attribuer différentes valeurs sur le site. Si une nouvelle valeur est sélectionnée dans la liste, la même valeur est attribuée aux utilisateurs sélectionnés.

  5. Cliquez sur Enregistrer.

Attribuer ou supprimer des droits d’administrateur de nuage

Vous pouvez avoir jusqu’à 100 administrateurs de nuage dans Tableau Cloud Manager (TCM). Pour attribuer ou supprimer un rôle d’administrateur de nuage, cochez la case L’utilisateur est un administrateur de nuage lors de la modification du membre de site. Lorsqu’un utilisateur se voit attribuer des droits d’administrateur de nuage, il a accès à l’interface Web de TCM et à l’API REST de Tableau Cloud Manager.

Supprimer des utilisateurs de Tableau Cloud

Vous pouvez supprimer un utilisateur uniquement si celui-ci ne possède aucun contenu (projets, classeurs, vues ou sources de données). Si vous tentez de supprimer un utilisateur qui possède un contenu, le rôle sur le site de l’utilisateur est défini sur Sans licence, mais l’utilisateur n’est pas supprimé de Tableau Cloud Manager.

Un utilisateur qui est membre de plusieurs sites et possède du contenu dans l’un de ces sites est supprimé des sites dans lesquels il ne possède pas de contenu. L’utilisateur reste membre des sites dans lesquels il possède du contenu, mais sera rétrogradé au rôle sur le site Sans licence.

Pour supprimer un utilisateur de Tableau Cloud, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à Tableau Cloud Manager en tant qu’administrateur de nuage.

  2. Accédez à la page Utilisateurs et sélectionnez un ou plusieurs utilisateurs à supprimer.

    Remarque : Vous pouvez sélectionner jusqu’à 50 utilisateurs à la fois. Pour modifier plus de 50 utilisateurs, importez un fichier CSV contenant les modifications souhaitées. Pour plus d’informations sur la modification simultanée d’utilisateurs, consultez Importer simultanément des utilisateurs.

  3. Sélectionnez Actions > Supprimer.

  4. Dans la boîte de dialogue de confirmation, sélectionnez Supprimer l’utilisateur.

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