安装之前

本文介绍在为您自己或组织中的其他人安装 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder 之前需要了解的常用信息。

若要安装 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder，您需要购买 Creator 许可证。此许可证包括：

• Tableau Desktop

• Tableau Prep Builder

• 适用于 Tableau Server 或 Tableau Online 的一个 Creator 许可证

购买订阅时，您会收到一封欢迎电子邮件，其中提供了您下载和安装软件所需的信息。一个 Creator 许可证同时激活 Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder。

如果在寻找 Tableau 的免费版本将可视化项发布到 Tableau Public，然后通过社交媒体分享这些可视化项，或将它们嵌入在站点上或博客中，请尝试 Tableau Desktop Public Edition。

有关不同可用许可证类型的详细信息，请参见 Tableau Server 帮助中的基于用户的许可证。

系统要求

 

适用于	要求	说明
Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder	计算机：	您可以在 Windows 计算机或 Mac 计算机上安装 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder。您要向其中部署 Tableau Desktop 的所有计算机都必须满足最低硬件要求。 有关受支持的 Windows 或 Mac 版本以及内存或磁盘空间要求的信息，请参见 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder 的技术规格页面。 注意：Tableau Prep Builder 设计为可与 Tableau Desktop 配合工作。建议您将 Tableau Prep Builder 和 Tableau Desktop 安装在同一台计算机上。不要在运行 Tableau Server 的同一台计算机上安装 Tableau Prep Builder。
Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder	驱动程序：	在安装 Tableau Prep 或 Tableau Prep Builder 时会自动为您安装某些驱动程序。但是，某些连接可能会要求您下载并安装驱动程序，然后才能连接到数据。有关自动安装的驱动程序的列表，请参见数据库驱动程序。 Tableau Prep Builder 只能使用 64 位驱动程序（与 Tableau Desktop 不同，后者可使用 32 位驱动程序）。如果已经安装了驱动程序，但驱动程序为 32 位，则需要安装 64 位 Tableau Desktop 驱动程序才能用于 Tableau Prep Builder。 请参见 Tableau 网站上的驱动程序下载页面获取驱动程序下载链接以及安装说明。
Tableau Prep Builder	安全套接字层 (SSL) 加密证书配置（可选）	若要连接到使用 SSL 的服务器，您将需要确保安装 Tableau Prep Builder 的计算机上已安装了所需的根证书。 与 IT 部门或系统管理员合作来完成这些步骤。 有关如何将 Tableau Server 配置为使用 SSL 加密的信息，请参见配置外部 SSL。 Windows 验证是否在 Tableau Server 中配置了 SSL 证书链文件。 将证书文件 (.crt) 复制到运行 Tableau Prep Builder 的计算机。 双击证书文件，单击“安装证书”，然后单击“下一步”。 选择“将所有的证书都放入下列存储”。 浏览以选择“受信任的根证书颁发机构”，然后单击“确定”>“下一步”>“完成”。 等待证书完成导入，然后单击“确定”。 验证 Windows 证书存储中是否没有 Tableau Server CA 的重复证书。 从“开始”菜单中，键入 certmgr，然后打开“管理计算机证书”。 导航到“受信任的根证书颁发机构”>“证书”。 如果有 Tableau Server 的重复证书，请打开每个证书，并在“详细信息”选项卡上检查序列号。 删除序列号与正确 Tableau Server 证书不匹配的所有 Tableau Server 证书。 为“中间证书颁发机构”>“证书”中的任何重复 Tableau Server 证书执行步骤 3 和 4。 Mac 验证是否在 Tableau Server 中配置了 SSL 证书链文件。 将根证书添加到计算机的密钥链，确保证书颁发机构受您的计算机信任。有关详细信息，请参见 OS X Sierra：如果您的证书不被接受。 免责声明：尽管我们尽最大努力确保外部网站的链接保持正确、最新并相关，但 Tableau 对于外部提供商所维护的页面的准确性或新鲜度不担负任何责任。请与外部网站联系来获取其内容相关问题的答案。

网络访问

Tableau 需要能够访问 Internet 以使用地图和执行许可证检查。在计算机上安装 Tableau 因而也意味着确保该计算机上的防火墙设置以及组织的网络配置为允许此 Internet 访问权限。您的网络管理员可能需要配置防火墙和代理设置。有关详细信息，请参见Internet 访问要求。

与 Tableau Server 和 Tableau Online 的兼容性

如果尝试在不同版本的 Tableau Desktop 以及 Tableau Desktop 和 Tableau Server 及 Tableau Online 之间共享文件，则可能会遇到文件兼容性问题。请确保您所安装的 Tableau Desktop 版本及后续更新与所使用的 Tableau Server 版本兼容。

有关各版本的 Tableau Desktop 之间的兼容性以及与 Tableau Server 或 Tableau Online 的兼容性的完成信息，请参见本指南中的 使工作簿在版本之间兼容或 Tableau Online 版本兼容性。

数据库驱动程序

Tableau 使用连接器来连接到不同的数据库，而某些连接器需要驱动程序才能与这些数据库通信。就驱动程序而论，最轻松的方法是安装 Tableau Desktop，然后尝试连接到数据。Tableau 默认情况下会安装一些驱动程序（详细信息见下文），并且一些数据源不需要驱动程序。

Tableau Prep Builder 需要特定驱动程序才能连接到 Oracle 数据库。若要下载正确的驱动程序，请在驱动程序下载页面上滚动到页面底部，找到适用于“Tableau Prep Builder：<版本>”的驱动程序并安装。

如果您确实需要为连接安装驱动程序，Tableau 会通过显示一个类似于如下的对话框，在您第一次尝试连接时通知您。

如果出现此错误，请单击错误消息中的链接转到 Tableau 网站上的驱动程序下载页面。按照适用于连接器的说明进行操作以获取所需的驱动程序。

有关 Tableau Desktop 支持的不同连接器的更多信息，请参见联机帮助中的连接器示例。

随 Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder 一起安装的数据库驱动程序

在 Windows 计算机上安装 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder 时，会自动安装以下数据源类型的驱动程序：

• Amazon Redshift（版本 1.3.7）

  注意：如果此驱动程序已安装，安装过程将跳过此驱动程序。

• Microsoft SQL Server (13.0.811.168 - ODBC Driver 13 for SQL Server)

• PostgreSQL（版本 9.6.5）

在 Mac 计算机上安装 Tableau Desktop 时，默认情况下会安装以下数据源类型的驱动程序：

• Amazon Redshift（版本 1.3.7）

• Oracle（版本 11.2.0.5）

• PostgreSQL（版本 9.5.3）

• Simba Spark（版本 1.2.5）

• Simba SQL Server（版本 1.3.14）

如果您更愿意不安装部分或全部这些驱动程序，您可以从 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder 安装程序的“自定义”窗格中自定义列表。

许可证管理

如果您负责在组织中部署或管理 Tableau Desktop 安装，则最佳做法是管理和跟踪产品密钥。

Tableau 提供了三个主要工具来帮助您跟踪和管理组织中的许可和使用情况：客户门户、Tableau Desktop 许可证报告（仅限 Tableau Desktop）和虚拟桌面支持（仅限 Tableau Desktop）。

有关管理许可证的详细信息，请参见管理 Tableau Desktop 许可证使用情况。

更新管理（仅限 Tableau Desktop）

默认情况下，Tableau Desktop 会在带点（维护）版本可用时安装相应版本。

如果您希望更进一步控制为用户安装 Tableau Desktop 的哪个版本，您可以为用户关闭产品更新功能。您还可以控制您的用户可以更新到哪个 Tableau Desktop 版本。

可通过安装程序上的自定义页面 (Windows) 或通过包括命令行选项在安装过程中为每个 Tableau Desktop 关闭产品更新。这也会关闭“检查产品更新”功能，该功能允许用户随时检查并将最新的 Tableau Desktop 维护更新安装到其计算机。如果已安装 Tableau Desktop，您可以向现有 Tableau Desktop 客户端部署注册表（或 Mac 的 .plist）更新以便管理更新。

有关如何为用户控制产品更新的详细信息，请参见控制 Tableau Desktop 的产品更新。

自动保存管理（仅限 Tableau Desktop）

自动保存每隔几分钟会自动保存您的用户的工作簿。如果 Tableau Desktop 停止工作，系统将创建正在处理的文件的恢复版本，并保存在原始文件所在的相同位置，或保存在用户的 My Tableau Repository/Workbooks 文件夹中。已恢复文件保存为 Tableau 工作簿恢复 (.twbr) 文件。新工作簿在保存时将命名为“Book1”加一个数字 ID。

“自动保存”功能默认情况下已启用。用户可从“帮助”菜单中的“设置和性能”>“启用自动保存”下启用和禁用此选项。如果要在安装期间禁用此功能，您可以更改 AUTOSAVE 属性的设置。在这种情况下，用户将无法使用“启动自动保存”菜单选项。

有关详细信息，请参见关闭自动保存（仅限 Tableau Desktop）。