所需的地址和端口
Tableau 使用公共端口(80 和 443)进行 Internet 请求。大多数情况下,安装 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder 的计算机和它在其上运行的网络已配置为允许必要的访问。
Internet 地址要求
如果 Tableau 无法直接访问 Internet,请确保安装 Tableau 的计算机上和网络防火墙(如果有)中的代理服务器允许下表中列出的域。
产品/组件 | Internet 访问要求 |
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将工作簿和数据源发布到 Tableau Cloud |
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Tableau Cloud 浏览器访问 |
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地图 | Tableau 2019.2 及更高版本:
Tableau 2019.1 及更低版本:
注意:从 Tableau 9.1 开始,Tableau 地图使用端口 443 上的 SSL 连接。 |
App Monitoring for New Relic 的 Web 分析平台 |
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许可和证书验证 | 激活产品密钥、注册产品以及登录 Tableau Cloud 时使用。
必须在端口 80 或 443 上发出对以上域的请求。端口 80 用于证书验证(吊销、证书链等)。端口 443 用于 SSL 连接。 对 |
崩溃日志 |
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激活并运行 Tableau Prep Builder | 若要在配置了安全 Web 代理的情况下激活并运行 Tableau Prep Builder,请执行以下操作:
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注册 | 注册 Tableau Prep Builder 所必需。
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“发现”窗格(可选) |
如果没有访问这些网站的权限,则“发现”窗格将不会正确地显示在主页上。如果访问断开连接,则窗格上的链接将断开。 |
产品更新 | https://downloads.tableau.com 如果您在“帮助”菜单中选择了“启用自动产品更新”,则 Tableau Desktop 会在启动时连接到 downloads.tableau.com。 |
带有 Tableau 身份验证的 Salesforce MFA |
如果为您的站点启用了带有 Tableau 身份验证的多重身份验证(带有 MFA 的 Tableau),并且您的环境正在使用阻止客户端访问其他必要服务的代理。请参见用于数据提供程序授权的 Tableau Cloud IP 地址(链接在新窗口中打开)。 |
Tableau Desktop Public Edition | public.tableau.com: 443 |
Tableau Exchange | 需要显示 Tableau Exchange 中加速器和仪表板扩展程序的列表:
需要为加速器使用数据映射器:
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Tableau Bridge | 请参见可选的转发代理筛选。 |
Tableau 仪表板扩展程序 | 使用沙盒化仪表板扩展程序所需的条件:
有关详细信息,请参见在 Tableau Server 中管理仪表板扩展程序(链接在新窗口中打开)。 |
代理环境支持
Tableau Prep Builder 无法连接到具有位于服务器前面的身份验证反向代理的服务器;所有身份验证都必须通过 Tableau Server 或 Tableau Cloud 完成。此外,Tableau Prep Builder 不支持需要身份验证的转发代理。与您的 IT 团队合作,以允许通过代理访问 Tableau Server 或 Tableau Cloud 而无需身份验证。有关为 Tableau Server 配置代理的信息,请参见为 Tableau Server 配置代理。
地图
如果阻止了地图域或端口,您可以改用脱机地图。有关详细信息,请参见 Tableau 帮助中的“选择背景地图”(链接在新窗口中打开)。
崩溃日志
当 Tableau Desktop 遇到无法预见的情况时,可能会意外退出。如果发生崩溃,会生成日志文件和转储文件来捕获详细信息,以帮助 Tableau 工程师调试问题。下次打开 Tableau Desktop 时,将为用户提供自动上载日志和转储文件的选项。
但是,如果您在遵守数据隐私法规的组织中工作中,您可能不希望用户能够上载日志和转储文件。在这些情况下,您可以禁止显示崩溃上载提示。有关如何为用户禁用崩溃上载提示的信息,请参见在安装之后更改安装设置。
测试 Internet 访问
若要测试防火墙和代理设置是否配置正确以及计算机是否具有 Tableau 所需的 Internet 访问权限,请在安装了 Tableau Desktop 的计算机上尝试以下链接:
如果配置正常工作,这些链接将提示您下载 json 文件。但是,如果您未获得下载提示,或者测试只是因为您手动输入了用户凭据才通过,您将需要更改网络设置,或者您的用户将需要脱机工作。
脱机工作 (Tableau Desktop)
在某些情况下,如果您或 IT 管理员无法更改 Web 代理或防火墙配置设置以允许 Tableau 访问其所需的站点,则您的用户可以脱机使用 Tableau。脱机使用 Tableau 意味着您必须使用脱机过程执行产品激活,并且用户为需要地图的可视化项使用脱机地图。
- 有关如何脱机激活 Tableau 的信息,请参见本指南前面的脱机激活产品。
- 有关使用脱机地图的信息,请参见 Tableau 帮助中的选择背景地图(链接在新窗口中打开)。