查找产品密钥
如果您是 Tableau Cloud 客户或启用了 LBLM（基于登录的许可证管理）的 Tableau Server 客户，则无需管理 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder 产品密钥。Tableau Cloud 客户和启用了 LBLM 的 Tableau Server 新客户不会获得 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder 密钥。
如果您正在使用 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder，而没有 Tableau Cloud 或包含 基于登录名的许可证管理 的 Tableau Server，您需要产品密钥才能在安装过程完成后激活 Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder。
如果您有 Creator 许可证（产品密钥以“TC”开头），则同一密钥可同时激活 Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder。您始终可以在客户门户(链接在新窗口中打开)中查看您的产品密钥。有关许可证类型的详细信息，请参见 Tableau Server 帮助中的基于用户的许可证(链接在新窗口中打开)。
如果您没有产品密钥，请尝试 14 天免费试用(链接在新窗口中打开)。如果您是学生或教师，请转到学术研究计划(链接在新窗口中打开)页面请求许可证，并获得有关如何下载 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder 副本的说明。
注意：如果在登录到“客户门户”页面时遇到困难，或者您在检索产品密钥时需要帮助，请与客户服务(链接在新窗口中打开)联系，并提供您的姓名、公司、电话号码和电子邮件地址。
分配了“Creator”站点角色的 Tableau Cloud 用户
如果您有 Tableau Cloud，请登录到 Tableau Cloud 以激活并使用 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder。有关详细信息，请参见激活 Tableau Cloud 站点。
具有 基于登录名的许可证管理 的 Tableau Server 用户
如果有包含 基于登录名的许可证管理 的 Tableau Server，您可以通过登录 Tableau Server 进行激活。有关详细信息，请参见基于登录名的许可证管理。
购买了 Creator 许可证的用户
使用您的电子邮件地址和密码登录到 Tableau 网站上的客户门户(链接在新窗口中打开)页面。Tableau 已在您购买(链接在新窗口中打开)产品将首次登录到门户所需的信息通过欢迎电子邮件发送给您。
在“欢迎使用客户门户”页面的顶部，单击“许可证”。
一个表将打开，其中列出分配给您的任何产品密钥。从表中的“密钥名称”列中复制您的产品密钥。妥善安全地保留此密钥。
注意：此示例不显示任何实际的密钥。底部的模糊区域显示密钥的列出位置。
拥有 Creator 许可证的现有用户
如果您购买了 Creator 许可证，并且不是 Tableau Cloud 客户和启用了 LBLM 的 Tableau Server 客户，您可以从“帮助”菜单中找到产品密钥。
打开现有版本的 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder。
从顶部菜单中，单击“帮助”>“管理产品密钥”。
从表中的“产品密钥”列中复制您的产品密钥。妥善安全地保留此密钥。
如果您无法打开“管理产品密钥”对话框来查看您的密钥，请登录到客户门户(链接在新窗口中打开)，然后按照适用于上面初次使用的用户的说明进行操作。