Tableau のエンタープライズアーキテクチャの調査

このコンテンツは、Tableau Blueprint の一部です。Tableau Blueprint は、組織がデータの活用方法を拡大および改善して、影響力を強化できるよう支援する成熟したフレームワークです。使用を開始する前に、まず評価(新しいウィンドウでリンクが開く)を受けてください。

エンタープライズアーキテクチャの調査は、どのようなプラットフォームやアプリケーションを Tableau に接続するかを、IT 部門が把握するのに役立ちます。おそらくは製品評価の期間に、既存のテクノロジー投資に合わせて Tableau を運用する方法について、疑問の一部はすでに検討されているはずです。しかし、企業環境への導入に先立って、各システムのオーナーが誰かを詳しく確認し、Tableau をエンタープライズアーキテクチャに完全に統合するために必要なリソースを調整しておくといいでしょう。既存の導入環境がある場合でも、この調査を行うと、欠落や次に統合する可能性があるものを把握するのに便利です。詳しくは、「Tableau の導入」をご覧ください。

導入タイプ (Tableau Server、Tableau Cloud、CRM Analytics) に合わせて、エンタープライズアーキテクチャに関する以下の情報を収集してください。

Tableau Server

ハードウェア

  • どこに導入する予定か? (オンプレミス、パブリッククラウド、ホスティング環境)
  • どのような構成/仕様が社内標準になっているか? (コア数、仮想マシン、RAM)
  • エンタープライズサーバーのオペレーティングシステムは何か?

 

可用性

  • Tableau Server はミッションクリティカルで、高可用性が必要か?
  • 目標復旧時間 (RTO) はどの程度か?
  • 目標復旧ポイント (RPO) はどの程度か?

 

セキュリティ

  • エンタープライズ認証のプロトコルは何か? (Active Directory、LDAP、SAML)
  • Tableau Server 関連のサービスアカウントには、どのようなセキュリティポリシーを使用しているか?

 

ネットワーク

  • SSL は必要か?
  • HTTP/HTTPS のゲートウェイポートにはどのようなポリシーを使用しているか?
  • ポートの制限はあるか?
  • サーバーからのインターネットアクセスは許可されているか?
  • ユーザーは外部からサーバーにアクセスするか?

 

操作

  • どのようなエンタープライズソフトウェア管理ツールを利用しているか? (サーバー、クライアント、モバイル)
  • どのようなエンタープライズ監視ツールを利用しているか? (SCOM、Splunk など)
  • サーバーでいくつの環境が必要か? (開発、ユーザー受け入れテスト、本番)
  • バックアップ/復元でどのようなプロセスが用意されているか?

 

ライセンス発行

  • どのライセンスタイプ (役割ベースのサブスクリプション、コア、埋め込み) を使用しているか?
  • クライアントソフトウェアのプロダクトキーを配布するのか、あるいはログインベースのライセンス管理によりプロダクトキーを管理するのか?
  • ライセンス資産はどのように割り当てるか?
  • ライセンスの追加購入はどのように行われる予定か?
  • チャージバックモデルはあるか?

 

クライアントソフトウェア

  • クライアントソフトウェア (Desktop、Prep Builder) はどのように導入されているか?
  • クライアントソフトウェア (Desktop、Prep Builder) はどのようにアップグレードされているか?

 

モバイル

  • モバイル分析のオーディエンスは誰か、主なユーザーシナリオはどのようなものか?
  • ユーザーは、データが必要なときにどこにいるか? (オフィス、出先、ホームオフィスなど)
  • 別のネットワーク上にいる場合、ユーザーは Tableau Server にどのようにアクセスするか?
  • ユーザーは、インターネットや社内ネットワークに接続せずに、オフラインでデータにアクセスする必要があるか?
  • ユーザーが使用するのは、会社所有のデバイス、私用デバイス (BYOD)、その両方のうちどれか?
  • どのようなタイプのモバイルデバイス (スマートフォン、タブレット) をサポートするか?
  • モバイルデバイスでどの OS をサポートするか?
  • データはどのような機密度か?

 

分析サービス

  • 外部サービス (R Server、Python、MATLAB、WMS) を統合する予定はあるか?

 

自動化と拡張性

  • 自動化やカスタマイズにはどのような要件があるか? (要 API)

 

データ

  • データソースのデータベーステクノロジー (オンプレミスとクラウド) は何か?
  • どのようなファイルベースのデータソースが使われる予定か? (ネットワークフォルダーへのアクセス)
  • データベースのサービスアカウントやユーザーアカウントには、どのようなセキュリティポリシーがあるか?
  • データセキュリティはどのように分類しているか? (極秘、秘、社外秘、公開など)
  • 地域限定のデータはあるか?
  • 遵守するべき外部規制や政府規制はあるか?
  • 行レベルのセキュリティの要件はあるか?

Tableau Cloud

セキュリティ

  • 望ましい認証プロトコルは何か? (SAML、Google、TableauID)
  • クラウド SSO プロバイダー (Azure AD、AD FS、OneLogin、PingOne、Okta、Salesforce) は利用するか?
  • ユーザーとグループのプロビジョニングはどのように行うか? (クラウド SSO、REST API、手動)
  • サービスアカウントには、どのようなセキュリティポリシーを使用しているか? (データソース、Tableau Bridge)

 

ネットワーク

  • データソース接続で SSL は必要か? (Tableau Cloud は既定で SSL を使用)
  • HTTP/HTTPS のゲートウェイポートにはどのようなポリシーを使用しているか?
  • ポートの制限はあるか?
  • 社内サーバーからのインターネットアクセスは許可されているか?

 

ライセンス発行

  • クライアントソフトウェアのプロダクトキーを配布するのか、あるいはログインベースのライセンス管理によりプロダクトキーを管理するのか?
  • ライセンス資産はどのように割り当てるか?
  • ライセンスの追加購入はどのように行われる予定か?
  • チャージバックモデルはあるか?

 

クライアントソフトウェア

  • クライアントソフトウェア (Desktop、Prep Builder) はどのように導入されているか? (手動、サイレント、セルフサービス)
  • クライアントソフトウェアはどのように更新される予定か? (手動、サイレント、セルフサービス)
  • Tableau Bridge はどのように導入、管理される予定か? (必要な場合は一元管理を推奨)

 

クラウドアプリケーションの統合

  • ブランディングやカスタマイズにはどのような要件があるか?
  • API を利用した自動化にはどのような要件があるか?
  • サイト監視でどのようなニーズがあるか? (trust.tableau.com、サイトのステータス管理ビュー、管理者インサイトのカスタムレポートなど)

 

モバイル

  • どのようなモバイルデバイス管理ソリューションを使用しているか?
  • モバイル分析のオーディエンスは誰か、主なユーザーシナリオはどのようなものか?
  • ユーザーは、データが必要なときにどこにいるか? 出先、ホームオフィス、その両方のうちどれか?
  • ユーザーは、インターネットや社内ネットワークに接続せずに、オフラインでデータにアクセスする必要があるか?
  • ユーザーが使用するのは、会社所有のデバイス、私用デバイス (BYOD)、その両方のうちどれか?
  • どのようなタイプのモバイルデバイス (スマートフォン、タブレット) をサポートするか?
  • モバイルデバイスでどの OS をサポートするか?

 

データ

  • どのようなクラウドデータソースにアクセスする予定か?
  • どのようなオンプレミスデータソースにアクセスする予定か? (データベース、仮想プライベート環境、アプリケーション、ファイル)
  • Tableau Cloud へのデータ移行では、Tableau Bridge が使われる予定か?
  • データベースのサービスアカウントやユーザーアカウントには、どのようなセキュリティポリシーがあるか?
  • 認証資格情報は埋め込まれる予定か? 認証資格情報は、サービスアカウントとデータスチュワードアカウントのどちらにする予定か?
  • 組織は社内データに対して、どのようなデータセキュリティ対策、考慮事項、社内ポリシーを要件にしているか?
  • 遵守するべき外部規制や政府規制はあるか?
  • 地域で保存する必要があるデータはあるか? (営業テリトリー、データ保管の地理的な制約など)
  • 行レベルのセキュリティの要件はあるか?

CRM Analytics

セキュリティ

  • すべての CRM Analytics ユーザーが Salesforce 組織に追加済みか?
  • SSO や 2 段階認証など、Salesforce 関連のセキュリティ機能を導入する予定はあるか?
  • ユーザーとグループのプロビジョニングはどのように行うか? (クラウド SSO、REST API、手動)
  • コネクタの作成や、オンプレミスデータに対するデータ準備 (ETL) ツールの利用には、どのようなセキュリティポリシーを使用しているか?

 

ネットワーク

  • データソース接続 (コネクタ) に必要な特定のセキュリティはあるか?
  • IP アドレスをアクセス許可リストに追加する必要があるか?

 

ライセンス発行

  • ライセンス (PSL) のプロビジョニングや有効化はどのように行う予定か?
  • CRM Analytics コミュニティ専用のライセンスを所有しているか?
  • ライセンスの追加購入はどのように行われる予定か?
  • Additional Data Rows を今後購入するための計画を立てる必要があるか?
  • クラウドアプリケーションの統合
  • ブランディングやカスタマイズにはどのような要件があるか?
  • API を利用した自動化にはどのような要件があるか?
  • Salesforce の外でデータをスコアリングするために、予測 API を利用する予定があるか?
  • データ監視でどのようなニーズがあるか (trust.salesforce.com、Data Manager ジョブ、通知とアラート、カスタムダッシュボード)?

 

モバイル

  • どのようなモバイルデバイス管理ソリューションを使用しているか?
  • モバイル分析のオーディエンスは誰か、主なユーザーシナリオはどのようなものか?
  • ユーザーは、データが必要なときにどこにいるか? 出先、ホームオフィス、その両方のうちどれか?
  • ユーザーは、インターネットや社内ネットワークに接続せずに、オフラインでデータにアクセスする必要があるか?
  • ユーザーが使用するのは、会社所有のデバイス、私用デバイス (BYOD)、その両方のうちどれか?
  • どのようなタイプのモバイルデバイス (スマートフォン、タブレット) をサポートするか?
  • モバイルデバイスでどの OS をサポートするか?
  • ブランディングやカスタマイズにはどのような要件があるか?
  • API を利用した自動化にはどのような要件があるか?
  • Salesforce の外でデータをスコアリングするために、予測 API を利用する予定があるか?
  • データ監視でどのようなニーズがあるか (trust.salesforce.com、Data Manager ジョブ、通知とアラート、カスタムダッシュボード)?

 

データ

  • どのようなクラウドデータソースにアクセスする予定か?
  • どのオンプレミスデータソースに、どのように (ETL ツール、API など) アクセスする予定か?
  • 同期ではどのようなポリシーを使う予定か (増分更新か完全更新か、フィルター、ローカル組織の接続は 1 つか複数か、ライブコネクタか)?
  • データベースのサービスアカウントやユーザーアカウントには、どのようなセキュリティポリシーがあるか?
  • 更新頻度とオーケストレーションにはどのような要件があるか?
  • コネクタの認証資格情報は、サービスアカウントとデータスチュワードアカウントのどちらにする予定か?
  • スナップショット作成 (過去のデータの保存) の要件はあるか、想定される量と利用可能な行数は?
  • データ量 (データセットのレコード数) の監視とクリーンアップの計画はどのように立てるか?
  • 組織は社内データに対して、どのようなデータセキュリティ対策、考慮事項、社内ポリシーを要件にしているか?
  • 遵守するべき外部規制や政府規制はあるか?
  • 地域で保存する必要があるデータはあるか? (営業テリトリー、データ保管の地理的な制約など)
  • 行レベルのセキュリティの要件はあるか?
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