ความช่วยเหลือ Tableau Server บน Windows

1. เปิด TSM ในเบราว์เซอร์:

   https://<tsm-computer-name>:8850

   หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเข้าสู่ระบบ Tableau Services Manager Web UI

2. คลิกการแจ้งเตือนที่แท็บการกำหนดค่า และคลิกเหตุการณ์

3. กำหนดค่าการตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับองค์กรของคุณ:

   • อัปเดตเนื้อหา

     • ส่งอีเมลสำหรับการรีเฟรชการแยกข้อมูลที่ล้มเหลว

       เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ (ค่าเริ่มต้น) ผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์สามารถกำหนดค่าให้ส่งอีเมลแจ้งเตือนเมื่อการรีเฟรชการแยกข้อมูลล้มเหลว ข้อความเหล่านี้จะได้รับการกำหนดค่าที่ระดับไซต์ ถึงแม้ว่าจะเปิดใช้งานตัวเลือกนี้แล้ว ข้อความก็จะไม่ถูกส่ง เว้นแต่จะมีการเปิดใช้งานตัวเลือกส่งอีเมลไปยังเจ้าของแหล่งข้อมูลและเวิร์กบุ๊กเมื่อการรีเฟรชตามกำหนดเวลาล้มเหลวสำหรับไซต์ (ซึ่งเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น) หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเปิดใช้การกำหนดเวลาการรีเฟรชการแยกข้อมูลและการแจ้งเตือนการล้มเหลว

     • อนุญาตให้ผู้ใช้รับอีเมลสำหรับมุมมองที่สมัครใช้งานได้

       เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ (ปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น) ผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์สามารถกำหนดค่าไซต์ให้ส่งอีเมลสมัครใช้งานได้ ข้อความอีเมลเหล่านี้ได้รับการกำหนดค่าที่ระดับไซต์และสามารถกำหนดค่าได้เฉพาะเมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้เท่านั้น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูตั้งค่าไซต์สำหรับการสมัครใช้งาน

       เมื่อผู้ใช้สมัครใช้งานเวิร์กบุ๊กหรือมุมมอง สแนปช็อตของมุมมองจะส่งอีเมลถึงผู้ใช้ตามกำหนดเวลา เพื่อให้ผู้ใช้สามารถดูการอัปเดตล่าสุดได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ Tableau Server

       หากต้องการให้ผู้ใช้สามารถแนบการแสดงผล PDF ในอีเมลสมัครใช้งานได้ ให้เลือกให้ผู้ใช้เพิ่มไฟล์แนบไปยังมุมมองที่สมัครใช้งาน

   • การตรวจสอบความสมบูรณ์ของเซิร์ฟเวอร์

     • ส่งอีเมลสำหรับเหตุการณ์เกี่ยวกับกระบวนการของ Tableau Server (ทำงาน ไม่ทำงาน และการเปลี่ยนระบบเมื่อผิดพลาด)

       Tableau Server ส่งข้อความอีเมลเมื่อเครื่องมือสำหรับข้อมูล ที่เก็บไฟล์ เกตเวย์ หรือกระบวนการของเซิร์ฟเวอร์ที่เก็บหยุดทำงานหรือรีสตาร์ท หรือเมื่อโหนด Tableau Server เริ่มต้นหยุดทำงานหรือรีสตาร์ท

       หากคุณมีการเรียกใช้การติดตั้งเซิร์ฟเวอร์เดียว (กระบวนการทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน) ระบบจะส่งการแจ้งเตือนประสิทธิภาพการทำงานเฉพาะเมื่อ Tableau Server ทำงาน ไม่มีการแจ้งเตือน "ไม่ทำงาน” หากคุณมีการเรียกใช้การติดตั้งแบบกระจายที่กำหนดค่าไว้สำหรับการเปลี่ยนระบบเมื่อผิดพลาด การแจ้งเตือน DOWN (ไม่ทำงาน) หมายความว่าที่เก็บที่ใช้งานอยู่หรืออินสแตนซ์ของเครื่องมือสำหรับข้อมูลล้มเหลว และการแจ้งเตือน UP (ทำงาน) ที่ตามมาหมายความว่าอินสแตนซ์แบบพาสซีฟ (ที่เก็บ) หรืออินสแตนซ์ที่สอง (เครื่องมือสำหรับข้อมูล) ของกระบวนการนั้นได้เข้ามาทำงานแทน

       หมายเหตุ: Tableau Server ได้รับการออกแบบมาให้แก้ไขตัวเองได้ หากบริการหรือกระบวนการหยุดตอบสนองหรือหยุดทำงาน Tableau Server จะพยายามรีสตาร์ท การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาดำเนินการ 15 ถึง 30 นาที ด้วยเหตุนี้ การตอบสนองต่อการแจ้งเตือนของบริการหรือกระบวนการทันทีอาจเป็นผลเสีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการติดตั้งที่มีบริการซ้ำซ้อนที่สามารถจัดการคำขอได้ในขณะที่รีสตาร์ทบริการที่เกิดปัญหา

     • เปิดใช้งานการรายงานใบอนุญาต Tableau Desktop

       ข้อมูลการรายงานใบอนุญาตจะเกิดขึ้นใน Tableau Desktop และถูกส่งไปยัง Tableau Server เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ Tableau Server จะสร้างและแสดงรายงานการดูแลระบบสำหรับการรายงานใบอนุญาตเดสก์ท็อป หากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับรายงาน โปรดดูการใช้งานใบอนุญาตเดสก์ท็อป

     • เนื้อที่ไดรฟ์

       เปิดใช้งานการแจ้งเตือน (การเตือน) สำหรับพื้นที่ดิสก์ที่เหลืออยู่บน Tableau Server ของคุณ

       • ส่งอีเมลเมื่อพื้นที่ว่างในไดรฟ์ที่ไม่ได้ใช้ลดลงต่ำกว่าเกณฑ์

         คุณสามารถกำหนดค่า Tableau Server ให้ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อการใช้พื้นที่ดิสก์บนโหนดใดๆ เกินเกณฑ์ หรือยังคงต่ำกว่าเกณฑ์ และคุณสามารถกำหนดความถี่ในการส่งการแจ้งเตือนตามเกณฑ์ได้

         คุณต้องตั้งค่าเกณฑ์ 2 รายการ คือ เกณฑ์คำเตือนและเกณฑ์การถึงวิกฤติ เกณฑ์จะแสดงพื้นที่ดิสก์ที่เหลืออยู่เป็นเปอร์เซ็นต์ เกณฑ์การถึงวิกฤตจะต้องน้อยกว่าเกณฑ์คำเตือน

         คุณยังสามารถระบุตัวเลือกส่งการแจ้งเตือนเกณฑ์ทุกๆ ซึ่งจะกำหนดความถี่ในการส่งการแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนที่สำคัญเป็นนาทีได้ ค่าเริ่มต้นคือ 60 นาที

       • บันทึกข้อมูลการใช้พื้นที่ดิสก์และการละเมิดเกณฑ์เพื่อใช้ในมุมมองสำหรับการดูแลระบบแบบกำหนดเอง

         เมื่อคุณกำหนดค่า Tableau Server ให้บันทึกการใช้งานพื้นที่ดิสก์ ข้อมูลเกี่ยวกับพื้นที่ว่างในดิสก์จะบันทึกไว้ในที่เก็บ และคุณสามารถดูประวัติการใช้งานได้โดยใช้มุมมองสำหรับการดูแลระบบ

4. คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่รอดำเนินการ หลังจากที่คุณได้ป้อนข้อมูลการกำหนดค่าแล้ว

5. คลิกการเปลี่ยนแปลงที่รอดำเนินการที่ด้านบนของหน้า:

   

6. คลิกปรับใช้การเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ท

ค่าการแจ้งเตือนต่างๆ ที่อธิบายข้างต้นสามารถตั้งค่าทีละรายการได้โดยใช้คำสั่งเซตใน tsm configuration หรือคุณสามารถสร้างไฟล์ json และส่งค่าการกำหนดค่าทั้งหมดในการดำเนินการเดียว โดยทั้งสองวิธีมีการอธิบายไว้ในส่วนนี้

ตั้งค่าการแจ้งเตือนทีละรายการ

ตารางต่อไปนี้แสดงคู่คีย์/ค่าที่แมปกับเหตุการณ์การแจ้งเตือนที่อธิบายไว้ก่อนหน้าในหัวข้อนี้ ใช้คำสั่งเซตใน tsm configuration กับไวยากรณ์ต่อไปนี้เพื่อตั้งค่าคู่คีย์/ค่าเดียว:

tsm configuration set -k <config.key> -v <config_value>

ตัวอย่างเช่น หากต้องการเปิดใช้งานการแจ้งเตือนความล้มเหลวของงาน ให้ใช้คำสั่งต่อไปนี้

tsm configuration set -k backgrounder.notifications_enabled -v true

หลังจากที่กำหนดค่าเสร็จแล้ว คุณต้องเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้

tsm pending-changes apply

หากการเปลี่ยนแปลงที่รอดำเนินการจำเป็นต้องรีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์ คำสั่ง pending-changes apply จะแสดงข้อความแจ้งเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าจะรีสตาร์ท โดยข้อความแจ้งนี้จะปรากฏขึ้นแม้ว่าเซิร์ฟเวอร์จะหยุดทำงาน แต่ในกรณีนี้จะไม่มีการรีสตาร์ท คุณสามารถระงับข้อความแจ้งได้โดยใช้ตัวเลือก --ignore-prompt แต่การดำเนินการนี้จะไม่เปลี่ยนลักษณะการรีสตาร์ท หากการเปลี่ยนแปลงไม่จำเป็นต้องใช้การรีสตาร์ท ระบบจะปรับใช้การเปลี่ยนแปลงนั้นโดยไม่มีข้อความแจ้ง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู tsm pending-changes apply

ตั้งค่าการแจ้งเตือนทั้งหมดด้วยไฟล์ json ไฟล์เดียว

หากต้องการตั้งค่าการแจ้งเตือนทั้งหมดด้วยการกำหนดค่าเดียว คุณสามารถส่งไฟล์ json

คัดลอกและแก้ไขเทมเพลตต่อไปนี้เพื่อสร้างไฟล์สำหรับการกำหนดค่าของคุณ

{
  "configKeys": {
    "backgrounder.notifications_enabled": true,
    "subscriptions.enabled": true,
    "subscriptions.attachments_enabled": true,
    "subscriptions.max_attachment_size_megabytes": 150,
    "svcmonitor.notification.smtp.enabled": true,
    "features.DesktopReporting": true,
    "storage.monitoring.email_enabled": true,
    "storage.monitoring.warning_percent": 20,
    "storage.monitoring.critical_percent": 15,
    "storage.monitoring.email_interval_min": 25,
    "storage.monitoring.record_history_enabled": true
  }
}

หลังจากที่คุณบันทึกไฟล์แล้ว ให้ส่งไฟล์ด้วยคำสั่งต่อไปนี้

นำเข้าการตั้งค่า TSM -f <path-to-file.json>

หากต้องการใช้การเปลี่ยนแปลง ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้

tsm pending-changes apply

หากการเปลี่ยนแปลงที่รอดำเนินการจำเป็นต้องรีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์ คำสั่ง pending-changes apply จะแสดงข้อความแจ้งเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าจะรีสตาร์ท โดยข้อความแจ้งนี้จะปรากฏขึ้นแม้ว่าเซิร์ฟเวอร์จะหยุดทำงาน แต่ในกรณีนี้จะไม่มีการรีสตาร์ท คุณสามารถระงับข้อความแจ้งได้โดยใช้ตัวเลือก --ignore-prompt แต่การดำเนินการนี้จะไม่เปลี่ยนลักษณะการรีสตาร์ท หากการเปลี่ยนแปลงไม่จำเป็นต้องใช้การรีสตาร์ท ระบบจะปรับใช้การเปลี่ยนแปลงนั้นโดยไม่มีข้อความแจ้ง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู tsm pending-changes apply