Tableau Server がインストールされているコンピューターがフォワード プロキシ サーバーを使用して接続するよう構成されている場合、このトピックの手順を実行し、Tableau Server のプロダクト キーのライセンスを認証、更新、または解除する必要があります。

または、オフラインでプロダクト キーをライセンス認証できます。オフラインでの Tableau Server のライセンス認証 - ライセンスの追加を参照してください。

Tableau Server インストールのプロダクト キー情報にアクセスして構成するには、Windows サービスである Tableau Server 管理コントローラーを実行サービス アカウントで実行する必要があります。通常動作では、このサービスはネットワーク サービス システム アカウントで実行されます。この手順では、Tableau Server 管理コントローラー サービスでのログオンのために使用する一時アカウントとして実行サービス アカウントを指定する方法を説明しています。プロダクト キー操作の実行に成功したら、ログオン認証資格情報をネットワーク サービス システム アカウントに戻す必要があります。

はじめる前に

  • Tableau Server の分散展開を実行している場合は、クラスタ内の最初のノードでこのトピックの手順を実行してください。

  • この手順を実行するには、実行サービス アカウントの名前とパスワードを把握している必要があります。実行サービス アカウントの変更を参照してください。

  • フォワード プロキシ構成を確認します。以下の手順は、Tableau Server を実行している Windows コンピューターで [インターネット プロパティ] を使用してフォワード プロキシを設定している組織向けのものです。Tableau Server プロキシの設定を参照してください。

ステップ 1: プロキシ構成の確認

  1. Tableau Server がインストールされているか、またはインストールする予定のコンピューターにログオンします。

  2. [ローカル エリア ネットワーク (LAN) 設定] ダイアログ ボックスを開きます。(このダイアログ ボックスにすばやく到達する方法は、Windows の [スタート] メニューから Internet Options を検索することです。[インターネット プロパティ] ダイアログ ボックスで、[接続] タブをクリックし、[LAN 設定] をクリックします)。

  3. [プロキシ サーバー] で [LAN にプロキシ サーバーを使用する] が選択されており、プロキシ サーバーのアドレスのポートが指定されていることを確認します。

ステップ 2: Tableau Server 管理コントローラー サービスのログオン アカウントの一時的な変更

  1. 上記のステップ 1 で確認したコンピューターにログオンします。

  2. サービス (ローカル) Microsoft 管理コンソールを開きます(このコンソールにすばやく到達するには、Windows の [スタート] メニューから Services を検索します)。

  3. [Tableau Server 管理コントローラー] を右クリックし、[プロパティ] をクリックします。[Tableau Server 管理コントローラーのプロパティ] ページで [ログオン] タブをクリックします。

  4. [ログオン] タブで Network Service を実行サービス アカウントに変更します。パスワードを入力し、[OK] をクリックします。

  5. サービス (ローカル) Microsoft 管理コンソールで [Tableau Server 管理コントローラー] を右クリックし、[再起動] をクリックします。

ステップ 3: Tableau プロダクト キーのライセンス認証、更新、またはライセンス認証の解除

実行サービス アカウントで Tableau Server 管理コントローラーの実行中に、Tableau プロダクト キーのライセンス認証、更新、またはライセンス認証の解除を行うことができます。

ステップ 4: ログオン アカウントをネットワーク サービスに戻す

プロダクト キー操作が完了したら、Tableau Server 管理コントローラーのログオン アカウントを Network Service アカウントに戻す必要があります。

  1. サービス (ローカル) Microsoft 管理コンソールを開きます

  2. [Tableau Server 管理コントローラー] を右クリックし、[プロパティ] をクリックします。[Tableau Server 管理コントローラーのプロパティ] ページで [ログオン] タブをクリックします。

  3. [ログオン] タブで [参照] ボタンをクリックします。

  4. [ユーザーの選択] ダイアログ ボックスで「Network Service」と入力してから [OK] をクリックして名前を解決し、[ログオン] タブに戻ります。

  5. [ログオン] タブで Network Service アカウントからパスワードを消去し、[OK] をクリックします。

  6. サービス (ローカル) Microsoft 管理コンソールで [Tableau Server 管理コントローラー] を右クリックし、[再起動] をクリックします。

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