プロダクト キーの有効期限の更新

新しいサブスクリプションを購入するときは、プロダクトキーを更新する必要があります。プロダクト キーを更新すると、新しい有効期限を反映した新しい日付でプロダクト キーが更新されます。有効期限が切れる前にサブスクリプション (期間) プロダクト キーを更新した場合、プロダクト キーは変更されませんが、有効期限は変更されます。これを行うことで、Tableau カスタマー ポータルにリストされているプロダクト キーと、Tableau Server TSM プロダクト キー にリストされているプロダクト キーとの間に不一致が生じる可能性があります。プロダクト キーは、有効期限が切れると、またはその後すぐに変更されます。サブスクリプション (期間) プロダクト キーが更新されずに有効期限が切れると、Tableau は動作を停止するため、Tableau カスタマー ポータルで新しいプロダクト キーをアクティブ化する必要があります。

一方、プロダクト キーが永続的 (レガシー) であり、メンテナンスの有効期限が切れている場合、Tableau は引き続き動作しますが、メンテナンスが更新されるまでアップグレードにアクセスすることはできません。メンテナンスを更新した後、既存のプロダクト キーを更新してメンテナンスの有効期限を更新します。プロダクト キーは変更されません。さまざまなプロダクト キーの種類と関連するライセンスの詳細については、tsm licenses list を参照してください。

: このトピックでは、Tableau Server、Server Management アドオンData Management アドオン の有効期限を更新する方法について説明します。Tableau Desktop のメンテナンス日の更新の詳細については、Tableau Desktop と Tableau Prep 展開ガイドの「プロダクト キーの更新」(新しいウィンドウでリンクが開く)を参照してください。

はじめる前に

ライセンスの有効期限を確認します。有効期限は、以下の TSM Web インターフェイスの手順に従うか、または CLI で tsm licenses list を実行することによって表示できます。

TSM の日付がポータルの日付と一致し、次の更新操作が失敗した場合は、 Tableau サポート(新しいウィンドウでリンクが開く) にお問い合わせください。

注: オフライン環境でプロダクト キーを更新するには、Tableau カスタマー ポータルにアクセスして有効期限が最新のキーを取得し、アクティブ化します。オフラインでのアクティブ化の詳細については、オフラインでの Tableau Server のライセンス認証 - ライセンスの追加を参照してください。Tableau Server を起動する前に、すべてのプロダクト キーをアクティブにしてください。そうしないと、一部のユーザーがライセンスなしになる可能性があります。

  1. Tableau Server を実行しているコンピューターがフォワード プロキシを使用してインターネットに接続するよう構成されている場合、続行する前に、フォワード プロキシを使用したプロダクト キー操作の構成のトピックの手順に従ってください。

  2. ブラウザで TSM を開きます。

    https://<tsm-computer-name>:8850
  3. [構成] および [ライセンス発行] をクリックし、[すべて更新] をクリックします。

  1. 最初のノード (TSM がインストールされているノード) で管理者としてコマンド プロンプトを開きます。

  2. 次のコマンドを実行します。

    tsm licenses refresh

ありがとうございます!