Tableau Server on Windows ヘルプ

Server ATR と更新可能なサブスクリプション ライセンス (USL) を使用している場合、新しいサブスクリプション期間を購入するとき、またはロールや機能を展開に追加するときに、プロダクト キーを更新する必要はありません。これは、USL プロダクト キーを更新して、Tableau Server ライセンス容量、機能、サブスクリプション期間に変更を徐々に反映できるためであり、Server ATR はバックグラウンド プロセスとしてプロダクト キーを自動的に更新します。

注: サブスクリプションの更新に合わせて USL を最近有効にした場合、ここで説明されているようにライセンスを更新することはできません。展開内でアクティブ化する必要がある新しい USL 互換のプロダクト キーについては、Tableau カスタマー ポータルを参照してください。「Tableau Server のライセンス認証と登録(新しいウィンドウでリンクが開く)」をご覧ください。元のプロダクト キーは更新されていないため、展開で使用できなくなっています。

Server ATR を使用していない場合は、プロダクト キーを手動で更新できます。有効期限が切れる前にサブスクリプション (期間) プロダクト キーを更新した場合、プロダクト キーは変更されませんが、有効期限は変更されます。これを行うことで、Tableau カスタマー ポータルにリストされているプロダクト キーと、Tableau Server TSM プロダクト キー にリストされているプロダクト キーとの間に不一致が生じる可能性があります。プロダクト キーは、有効期限が切れると、またはその後すぐに変更されます。サブスクリプション (期間) プロダクト キーが更新されずに有効期限が切れると、Tableau は動作を停止するため、アクティブ化の方法として Server ATR と手動のどちらを使用しているかにかかわらず、Tableau カスタマー ポータルから新しいプロダクト キーをアクティブ化して、Tableau Server をもう一度ライセンス認証する必要があります。

一方、プロダクト キーが永続的 (レガシー) であり、メンテナンスの有効期限が切れている場合、Tableau は引き続き動作しますが、メンテナンスが更新されるまでアップグレードにアクセスすることはできません。メンテナンスを更新した後、Server ATR を使用していない場合は、既存のプロダクト キーを更新して、メンテナンスの有効期限を更新する必要があります。プロダクト キーは変更されません。さまざまなプロダクト キーの種類と関連するライセンスの詳細については、tsm licenses list を参照してください。

注: このトピックでは、Tableau Server、Advanced Management、データ管理 の有効期限を更新する方法について説明します。Tableau Desktop のメンテナンス日の更新の詳細については、Tableau Desktop と Tableau Prep 展開ガイドの「プロダクト キーの更新」(新しいウィンドウでリンクが開く)を参照してください。

はじめる前に

ライセンスの有効期限を確認します。有効期限は、以下の TSM Web インターフェイスの手順に従うか、または CLI で tsm licenses list を実行することによって表示できます。

• Tableau カスタマーポータル(新しいウィンドウでリンクが開く) に表示される日付とその日付を比較します。
• ポータルに予定されている日付が表示されない場合は、 カスタマー サクセス(新しいウィンドウでリンクが開く) に連絡してください。
• ライセンスを更新するには、Tableau の更新(新しいウィンドウでリンクが開く) Web ページにアクセスしてください。

TSM の日付が、Tableau カスタマー ポータルに表示されている日付と一致せず、次の更新操作が失敗した場合は、Tableau サポート(新しいウィンドウでリンクが開く)にお問い合わせください。

注: オフライン環境でプロダクト キーを更新するには、Tableau カスタマー ポータルにアクセスして、最新の更新のオフライン アクティブ化 ID を取得してから、プロダクト キーをアクティブ化してください。オフラインでのアクティブ化の詳細については、オフラインでの Tableau Server の有効化を参照してください。Tableau Server を起動する前に、すべてのプロダクト キーをアクティブにしてください。そうしないと、一部のユーザーがライセンスなしになる可能性があります。