รวม Tableau กับพื้นที่ทำงานของ Slack

เริ่มตั้งแต่เวอร์ชัน 2021.3 โดย Tableau Server และ Tableau Cloud รองรับการผสานรวมกับแอป Tableau สำหรับ Slack เพื่อให้ทีมของคุณสามารถทำงานร่วมกันและแชร์สแนปช็อตของ Tableau, ค้นหาเนื้อหาของ Tableau และรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อมูล Tableau ได้ทันทีที่ทำงานในพื้นที่ทำงานของ Slack

แอป Tableau สำหรับ Slack ให้คุณเชื่อมต่อไซต์ของ Tableau กับพื้นที่ทำงานของ Slack ได้ หลังจากเปิดใช้งานแล้ว ผู้ใช้ Tableau สามารถ:

  • เห็นการแจ้งเตือนใน Slack เมื่อเพื่อนร่วมทีมแชร์เนื้อหา เมื่อมีการกล่าวถึงในความคิดเห็น หรือเมื่อข้อมูลเป็นไปตามเกณฑ์เฉพาะของการแจ้งเตือนตามข้อมูล หากผู้ดูแลไซต์ใน Tableau Cloud หรือผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์ใน Tableau Server เปิดใช้การแจ้งเตือนในไซต์ ผู้ใช้สามารถควบคุมได้ว่าจะรับการแจ้งเตือนใดใน Slack ด้วยการกำหนดค่าการตั้งค่าบัญชี(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)ของตน
  • ดูตัวอย่างการแสดงเป็นภาพเมื่อวาง URL ของ Tableau ลงใน Slack เพื่อให้ผู้ใช้สามารถแชร์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลพร้อมบริบทได้โดยตรงใน Slack
  • ค้นหามุมมองหรือเวิร์กบุ๊กของ Tableau ใน DM และช่องทาง Slack
  • เข้าถึงรายการล่าสุดและรายการโปรดจากแอป Tableau สำหรับ Slack

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูรับการแจ้งเตือน ค้นหา และแชร์โดยใช้แอป Tableau สำหรับ Slack

หมายเหตุ: คุณอาจจะไม่สามารถใช้ค่ากำหนดการแจ้งเตือนบางรายการได้หากมีการปิดใช้งานฟีเจอร์สำหรับไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากการตั้งค่า “การมองเห็นของผู้ใช้” ได้รับการกำหนดไว้เป็น “จำกัด” การแจ้งเตือนจะถูกปิด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูการอ้างอิงการตั้งค่าไซต์ และจัดการการมองเห็นของผู้ใช้ไซต์

หากต้องการรวม Slack กับไซต์ Tableau ของคุณ คุณจำเป็นต้องกำหนดค่าตามขั้นตอนต่างๆ ที่จำเป็น ทั้งจากในไซต์ Tableau ของคุณ และจากพื้นที่ทำงานของ Slack ที่คุณต้องการเชื่อมต่อด้วย ภาพรวมนี้จะสรุปขั้นตอนต่างๆ สำหรับทั้งผู้ดูแลไซต์ Tableau บน Tableau Cloud หรือผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์บน Tableau Server รวมถึงผู้ดูแลพื้นที่ทำงานของ Slack ด้วย

ข้อกำหนด

การเปิดใช้งาน Tableau ใน Slack จำเป็นต้องมีทั้งผู้ดูแลพื้นที่ทำงานของ Slack และผู้ดูแลไซต์ใน Tableau Cloud หรือผู้ดูแล Tableau Server ใน Tableau Server

เชื่อมต่อไซต์ Tableau Server กับพื้นที่ทำงานของ Slack

ผู้ดูแล Tableau Server สามารถเชื่อมต่อพื้นที่ทำงานของ Slack กับไซต์ Tableau Server ได้หนึ่งรายการ การเชื่อมต่อไซต์ Tableau เข้ากับพื้นที่ทำงานของ Slack จะต้องดำเนินงานทั้งหมดสามรายการด้วยกัน

  • ผู้ดูแลพื้นที่ทำงานของ Slack: สร้างแอปพลิเคชัน Slack ส่วนตัวบนแพลตฟอร์ม API ของ Slack
  • ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์ Tableau: ใช้ข้อมูลแอปเพื่อเพิ่มไคลเอ็นต์ OAuth
  • ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์ Tableau : เชื่อมต่อไซต์ Tableau กับ Slack

ไซต์ Tableau แต่ละรายการสามารถเชื่อมต่อกับพื้นที่ทำงานของ Slack หนึ่งรายการต่อหนึ่งไซต์ Tableau หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างแอป Slack โปรดดู แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและคำแนะนำของแพลตฟอร์ม Slack(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่) ของ Slack

หมายเหตุ: หากคุณใช้เซิร์ฟเวอร์พร็อกซี ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ทำตามคำแนะนำในการตั้งค่าพร็อกซีใน การกำหนดค่าพร็อกซีและตัวจัดสรรภาระงานสำหรับ Tableau Server ก่อนเริ่มต้น

นอกจากนี้สำหรับ Windows

ขั้นตอนที่ 1: สร้างแอป Tableau สำหรับ Slack

ผู้ดูแลพื้นที่ทำงานของ Slack ให้ดำเนินการดังนี้

  1. ไปที่ เอกสารประกอบ API(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่) ของ Slack แล้วเลือกสร้างแอปใหม่
  2. เลือกตั้งแต่ต้น แล้วเพิ่มชื่อแอปและพื้นที่ทำงานให้แอปได้ใช้งาน เลือกสร้างแอปใหม่
  3. ตั้งชื่อให้แอปแล้วเลือกพื้นที่ทำงานของ Slack
  4. ระบบจะนำคุณไปยังการตั้งค่าข้อมูลพื้นฐาน จากจุดนี้ คุณสามารถแก้ไขสิทธิ์ คำอธิบายของแอป และอื่นอีกมากมาย
  5. เลือก Bot จากส่วนเพิ่มฟีเจอร์และฟังก์ชันการทำงาน แล้วเลือกตรวจสอบขอบเขตที่ต้องการเพิ่ม
  6. ใต้ขอบเขตโทเค็นของ Bot ให้เพิ่มขอบเขตต่อไปนี้
    • chat:write
    • files:write
    • users:read
    • users:read.email
  7. เลือก OAuth และสิทธิ์จากเมนูการนำทาง

    สำคัญ: เลือกเข้าร่วมการหมุนเวียนโทเค็นสำหรับแอป Tableau สำหรับ Slack ซึ่งจะหยุดการทำงานของการแจ้งเตือนใน Slack เมื่อเพิ่มการหมุนเวียนโทเค็นจะไม่สามารถลบออกได้

  8. เลือกเพิ่ม URL เปลี่ยนเส้นทางใหม่
  9. เพิ่ม URL ที่มีคุณสมบัติครบถ้วน https://<Tableau Server URL>/auth/add_oauth_token
  10. เลือกข้อมูลพื้นฐานจากเมนูการนำทาง
  11. มอบ ID ไคลเอ็นต์ ข้อมูลลับของไคลเอ็นต์ และ URL เปลี่ยนเส้นทางให้กับผู้ดูแล Tableau Server
  12. เพิ่มแอป Tableau สำหรับ Slack ลงในพื้นที่ทำงานของ Slack ด้วยการเลือกข้อมูลพื้นฐานจากเมนู “การตั้งค่า” จากนั้นให้ติดตั้ง

หมายเหตุ: ผู้ดูแลสามารถแชร์แอปของตนกับพื้นที่ทำงานอื่นๆ ของ Slack ได้ด้วยการเปิดใช้งานตัวเลือกการกระจาย หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู จัดการการกระจาย(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่) ในเอกสารประกอบของ Slack

ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มไคลเอ็นต์ OAuth ให้กับไซต์ Tableau

ผู้ดูแล Tableau Server ต้องดำเนินการดังนี้

ผู้ดูแล Tableau Server จะเพิ่มไคลเอ็นต์ OAuth จากผู้ดูแลพื้นที่ทำงานของ Slack แล้วจึงเชื่อมต่อไซต์ Tableau กับ Slack

  1. เข้าสู่ระบบไซต์ที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับ Slack ในหน้าการตั้งค่าของไซต์ ให้เลือกแท็บการผสานรวม

    แท็บ “การผสานรวม” ในการตั้งค่าไซต์ Tableau

  2. ด้านใต้การเชื่อมต่อของ Slack ให้เลือกเพิ่มไคลเอ็นต์ OAuth
  3. เพิ่ม ID ไคลเอ็นต์ ข้อมูลลับของไคลเอ็นต์ และ URL เปลี่ยนเส้นทางจากผู้ดูแลพื้นที่ทำงานของ Slack แล้วจึงเลือกเพิ่มไคลเอ็นต์ OAuth ในกล่องโต้ตอบ
  4. ประเภทการเชื่อมต่อและ ID ไคลเอ็นต์จะปรากฏขึ้นในตาราง

ขั้นตอนที่ 3: ดำเนินการเชื่อมต่อให้เสร็จสิ้น

ผู้ดูแล Tableau Server ต้องดำเนินการดังนี้

เมื่อเพิ่มไคลเอ็นต์ Oauth ใต้การเชื่อมต่อของ Slack แล้วให้ดำเนินการดังนี้

  1. เลือกเชื่อมต่อกับ Slack
  2. ทำตามข้อความแจ้งในการเข้าสู่ระบบพื้นที่ทำงานของ Slack ของคุณ
  3. เลือกอนุญาตเพื่อให้ไซต์ Tableau มีสิทธิ์เข้าถึงพื้นที่ทำงานของ Slack ของคุณ

ตอนนี้ไซต์ Tableau และพื้นที่ทำงานของ Slack ก็เชื่อมต่อกันแล้ว ในพื้นที่ทำงานของ Slack ผู้ใช้ Tableau ที่มีใบอนุญาตจะสามารถรับการแจ้งเตือนของ Slack เมื่อมีคนแชร์เนื้อหาของ Tableau เมื่อเกิดการแจ้งเตือนตามข้อมูล หรือเมื่อมีใครก็ตาม @mentioned ในความคิดเห็นบนมุมมองหรือเวิร์กบุ๊ก

ยกเลิกการเชื่อมต่อไซต์ Tableau จาก Slack

ในฐานะผู้ดูแลไซต์ คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อไซต์ Tableau จากพื้นที่ทำงานของ Slack ได้ด้วยการเลือกยกเลิกการเชื่อมต่อจาก Slack ในแท็บการผสานรวมของการตั้งค่าไซต์ ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนต่อไปอยู่ช่วงหนึ่ง ข้อมูลไคลเอ็นต์ Oauth ที่คุณเพิ่มในขั้นตอนที่ 2 จะยังคงอยู่และสามารถใช้เชื่อมต่อกับพื้นที่ทำงานใหม่ได้ตามต้องการ

ในฐานะผู้ใช้ Slack คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อจาก Slack ได้โดยการเลือกยกเลิกการเชื่อมต่อจาก Tableau จากแท็บหน้าหลักในแอป Tableau สำหรับ Slack

อัปเดตแอป Tableau สำหรับ Slack

เมื่อแอป Tableau สำหรับ Slack เวอร์ชันใหม่พร้อมให้ใช้งาน Tableau จะแนะนำให้อัปเดตแอปพลิเคชันเพื่อช่วยรักษาประสิทธิภาพของแอปและให้คุณได้ใช้ฟีเจอร์ใหม่อีกด้วย

วิธีอัปเดตแอป Tableau สำหรับ Slack:

  1. จากหน้าการตั้งค่าของไซต์ ให้เลือกแท็บการผสานรวม
    แท็บ “การผสานรวม” ในการตั้งค่าไซต์ Tableau
  2. ใต้ส่วนความสามารถในการเชื่อมต่อของ Slack ให้เลือกเชื่อมต่อไปยัง Slack
  3. เลือกอัปเดต

หมายเหตุ: การอัปเดตแอปใดๆ โดยผู้ดูแล Tableau จะมีผลกับไซต์ Tableau ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับพื้นที่ทำงานเดียวกัน

แก้ปัญหาแอป Tableau สำหรับ Slack

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการการอนุมัติแอปสำหรับพื้นที่ทำงาน Slack ของคุณ(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่) อย่างไรก็ตาม หากพื้นที่ทำงาน Slack ของคุณอนุญาตให้ผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลลบแอปได้ ผู้ใช้อาจลบแอป Tableau สำหรับ Slack สำหรับไซต์ได้ ในสถานการณ์นี้ ผู้ใช้รายอื่นจะเห็นแอป Tableau สำหรับ Slack แต่ฟีเจอร์ต่างๆ ของแอปจะไม่ทำงานตามที่คาดไว้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ผู้ดูแล Slack ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Tableau สำหรับ Slack ใหม่ จากนั้นให้ผู้ดูแลของคุณทำตามขั้นตอนเพื่อเชื่อมต่อ Slack กับไซต์ Tableau ของคุณ

ขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของคุณส่งข้อเสนอแนะของคุณเรียบร้อยแล้ว ขอขอบคุณ