使用 Tableau Agent 建立 Dashboard Narrative（Beta 版）
自 2025 年 10 月 14 日起，Data Cloud 已更名為 Data 360。在此過渡期間，您可能會在我們的應用程式和文件中看到對 Data Cloud 的引用。雖然名稱已變更，但功能和內容保持不變。
Agent 儀表板見解為試驗或 Beta 版服務，須遵守協議 - Salesforce.com(連結在新視窗開啟) 中的 Beta 版服務條款，或書面「統一試驗協議」（若客戶簽署）以及產品條款目錄(連結在新視窗開啟)中未正式發行的生成式 AI、未正式發行的 Open AI LLM 提供者和未正式發行的多重基礎結構條款。使用此試驗或 Beta 版服務會耗用客戶 Data Cloud 點數（如適用），且使用與否由客戶自行決定。
身為資料分析員，您努力地為業務使用者組建儀表板，以便讓他們能夠快速尋找資料見解，從而針對最重要的事項採取行動。然而，這些取用者無論是要尋找正確的見解，還是瀏覽儀表板以尋找要關注的正確資料，甚至要確認此儀表板是否適合他們，有時都可能需要花費一些時間。
瞭解適用於 Dashboard Narrative 的 Tableau Agent，您全新的儀表板 AI 小幫手。現在，Tableau Agent 可以查看儀表板並快速提供摘要，讓儀表板取用者瞭解儀表板的內容。
它還可以根據儀表板中的圖表建立一組摘要見解。作為取用者，您可以逐個圖表快速關注對您最重要的見解。
作為作者，您可以針對每個儀表板為取用者開啟或關閉 Dashboard Narrative。您還可以設定 Dashboard Narrative，以包含或排除某些工作表，或僅關注某些類型的見解。
附註：若要使用此功能，您必須登入具有 Tableau+ 的 Tableau Cloud 站台或使用 Tableau Cloud 試用站台。此外，站台管理員必須選擇加入 Beta 版，並為站台開啟 Dashboard Narrative。有關更多資訊，請參閱在 Tableau Cloud 站台中開啟 AI(連結在新視窗開啟)。
Tableau Agent 與信任
Tableau Agent 內建於 Einstein 信任層(連結在新視窗開啟)頂層，並繼承其所有安全性、控管與信任功能。與 Tableau Agent 互動時，傳送到大型語言模型 (LLM) 的任何資料都不會儲存到 LLM 中，並且絕不會使用任何客戶資料來訓練模型。
Einstein 信任層可用於在將個人識別資訊 (PII) 傳送到 LLM 之前透過基於模式的資料遮罩對其進行遮罩。使用機器學習和模式配對技術，提示中的 PII 被取代為通用權杖，然後在回應中使用原始值揭開遮罩。有關如何設定資料遮罩的更多資訊，請參閱 Salesforce 說明中的選取要遮罩的資料(連結在新視窗開啟)。為了提供額外的保護層，Einstein 信任層保證在 LLM 處理提示和回應後，LLM 會忘記提示和回應。
Dashboard Narrative 入門指南
適用於 Dashboard Narrative 的 Tableau Agent 可在 Tableau Cloud 站台的儀表板側邊窗格中使用，也可在登入 Tableau Cloud 站台後在 Tableau Desktop（版本 2026.1 及更高版本）中使用。Tableau Cloud 站台必須為 Dashboard Narrative 開啟 Tableau+ 和 Tableau 中的 AI。Dashboard Narrative 也可在 Tableau Cloud 試用站台中使用。有關更多資訊，請參閱在 Tableau Cloud 站台中開啟 AI(連結在新視窗開啟)。
在儀表板上，可以使用可按式按鈕與 Tableau Agent 互動，而不是透過在文字方塊中輸入問題來互動。
Tableau Agent 可以檢閱儀表板中的視覺效果，並編寫有關儀表板的摘要。它還可以在圖表中尋找模式、趨勢、關係和極端值，並傳回一組摘要見解。這有助於儀表板取用者瞭解儀表板的內容，然後找出需要關注的區域。
附註：Tableau Agent 只能存取儀表板中使用的資料（下載儀表板時可用的資料）。Tableau Agent 無法存取資料來源中任何未使用的欄位，也不會將這些欄位包含在其建立的見解中。
儀表板取用者
要以取用儀表板的使用者身分存取 Dashboard Narrative，必須滿足以下條件。
- 您必須登入已開啟 Tableau+ 和 Dashboard Narrative 的 Tableau Cloud 站台。
- 儀表板作者必須已為您正在檢視的儀表板開啟儀表板概觀或儀表板見解。儀表板作者可以開啟其中一個或兩個選項。他們選取的內容將決定您可以查看的選項。
- 儀表板必須使用已發佈資料來源，而不是儀表板本機（內嵌）資料來源。
- 儀表板必須包含至少一個視覺效果。Dashboard Narrative 不可用於工作表或故事。
儀表板概觀
Tableau Agent 的儀表板概觀功能可協助使用者瞭解儀表板的內容。此功能的核心在於回答問題「這個儀表板是否適合我的分析問題？」。通常，對於儀表板的新使用者或尋求儀表板所包含內容的高層級摘要的使用者而言，此功能更有用。完整資料重新整理後，摘要可能會變更。
儀表板見解
Tableau Agent 的儀表板見解功能可協助使用者瞭解儀表板上的分析。此功能可查看儀表板中的特定視覺效果，並提供來自資料的自然語言見解。對於希望深入瞭解儀表板中分析故事的使用者而言，儀表板見解很有用。完整資料重新整理後，見解可能會變更。
儀表板作者
作為儀表板作者，必須在現有儀表板上使用 Dashboard Narrative，它無法幫助您建置儀表板。若要存取 Dashboard Narrative，請在工作簿的製作環境中瀏覽至儀表板索引標籤，然後按一下工具列中的 Tableau Agent 圖示。這會開啟窗格。接受免責聲明以繼續使用 Dashboard Narrative。
在儀表板上開啟 Tableau Agent 窗格後，有兩個選項：可以按一下按鈕查看儀表板概觀或見解，也可以設定儀表板見解。
設定見解
若要修改儀表板見解的預設設定，請按一下窗格底端的設定 Dashboard Narrative。這會在窗格中開啟設定見解。
工作表
包含的視覺效果區域會列出儀表板中的所有工作表。清除不想讓儀表板見解功能考慮的任何視覺效果的核取方塊。
見解類型
Tableau Agent 支援多種見解類型。極端值始終會被評估。若 Tableau Cloud 站台中已啟用 Tableau Pulse，則會提供其他見解類型。並非所有見解類型都會針對所有視覺效果進行評估。例如，除非存在連續日期維度，否則時間比較將不可用。
「見解類型」區域會列出 Tableau Agent 在每個視覺效果中尋找的描述性分析。若不希望輸出中包含特定見解，請清除該見解類型的核取方塊。清除核取方塊可防止針對整個儀表板評估該見解類型。無法為特定視覺效果設定見解類型。
有關每種見解類型作用的更多詳細資訊，請按一下 UI 中的資訊圖示，或參閱 Dashboard Narrative 支援的見解類型部分。
測試敘事輸出
作為儀表板作者，您可以在製作環境中為儀表板使用 Dashboard Narrative。這對於驗證儀表板是否呈現您期望的分析並具有清晰的資料故事非常有用。
若您計劃為取用者開啟此功能，測試輸出同樣至關重要，以確保一切顯示正常。
為取用者開啟 Dashboard Narrative
若要允許儀表板使用者存取 Dashboard Narrative 功能，必須為取用者啟用這些功能。這將使 Tableau Agent 窗格在已發佈的儀表板版本中可用。使用者仍必須按一下取得儀表板概觀或取得儀表板見解按鈕，Tableau Agent 才能執行並傳回對應的結果。
Dashboard Narrative 支援的見解類型
若環境中已開啟 Tableau Pulse，Tableau Agent 可以尋找以下見解。
| 見解類型 | 定義 |
| 集中貢獻 | 顯示少數維度成員對指標的貢獻佔多數（50% 或以上）時的情況。 |
| 主要驅動者 | 顯示與該指標中觀察到的變更方向相同的變更最大的維度成員值。 |
| 目前趨勢 | 顯示目前趨勢，以傳達指標值的變更率、方向與波動情況。 |
| 趨勢變更 | 顯示與目前趨勢明顯不同的新趨勢。這種見解可交流指標值的變化率、方向與波動。 |
| 貢獻較少者 | 顯示在給定時間範圍內指標的維度中的最低值。 |
| 主要抑制者 | 顯示與觀察到的指標變化相反方向變化最大的維度成員的值。 |
| 意外值 | 顯示給定時間範圍內的指標值何時高於或低於基於該指標的歷史觀察結果的預期範圍。 |
作為儀表板作者，若您不希望 Tableau Agent 尋找特定的見解類型，請清除該見解類型旁邊的核取方塊。有關 Tableau Pulse 見解類型的更多資訊，請參閱 Tableau Pulse 中的見解類型(連結在新視窗開啟)。
取得 Dashboard Narrative 最佳結果的提示
- 避免過於複雜的儀表板。簡單的格線設計是最好的。例如，若存在大量重疊的浮動物件，Tableau Agent 可能無法有效理解儀表板版面配置。
- 為所有視覺效果新增標題。Tableau Agent 會盡力解譯其所看到的內容，但最好還是明確說明。
- 操作完整資料建立的圖表可能會向 LLM 傳送誤導性資訊。為減少對儀表板取用者的影響，請考慮不要包含使用特定於圖表的資料修改而建立的圖表。
- 例如，瀑布圖是使用具有負向度量的甘特圖標記類型建構的，以使長條具有正確的長度。LLM 接收到負向度量後，會錯誤地解讀標記的方向。
成為了解情況的人
與所有 AI 一樣，檢閱使用 Tableau Agent 時取得的結果非常重要。Tableau Agent 會盡力理解您的資料，但並不總是完全正確。檢閱見解時，請務必檢查輸出的準確性。請記住，您最瞭解自己的資料。
若 Tableau Agent 出現錯誤，可以嘗試再次取得見解。也可以使用每次 Tableau Agent 回應中顯示的「贊成」或「反對」按鈕隨時提供有關結果的意見反應。
誰可以執行此動作
必須連線至已開啟 Tableau 中的 AI Dashboard Narrative 站台設定的 Tableau+ Cloud 站台或 Tableau Cloud 試用站台。有關更多資訊，請參閱在 Tableau Cloud 站台中開啟 AI(連結在新視窗開啟)。您的站台角色會影響您在儀表板中使用 Tableau Agent 執行的操作。
- Creator 和站台管理員 Creator：在製作和檢視模式中查看和使用 Dashboard Narrative。在製作模式中設定 Dashboard Narrative。
- Explorer (可發佈)和站台管理員 Explorer：在製作和檢視模式中查看和使用 Dashboard Narrative。在製作模式中設定 Dashboard Narrative。
- Explorer：在檢視模式中查看和使用 Dashboard Narrative。
- Viewer：在檢視模式中查看和使用 Dashboard Narrative。