Oracle Eloqua

En este tema se describe cómo conectar Tableau a los datos de Oracle Eloqua y cómo configurar la fuente de datos. También se describe cómo pueden afectar al rendimiento las selecciones de intervalos de fechas.

Nota: Tableau está trabajando en un conector de reemplazo. Una vez que esté completo, se agregará a esta página.

Advertencia: El conector de Oracle Eloqua está obsoleto a partir de la versión 2023.1. Puede usar el conector hasta que se retire. Una vez que se retira el conector, se elimina de la interfaz de usuario de Tableau y las fuentes de datos que usan el conector ya no funcionarán como se esperaba. El conector obsoleto se retirará 1 o 2 versiones después de que el conector de reemplazo esté disponible.

Nota: Para obtener la información más actualizada sobre este conector, consulte el tema de ayuda de Oracle Eloqua para la versión actual de Tableau.

Antes de empezar

Antes de empezar, recopile y confirme esta información de conexión:

  • Debe ser miembro de los siguientes grupos de seguridad de Eloqua:

    • Usuarios avanzados: marketing

    • Usuarios de API

  • Nombre de empresa

  • Nombre de usuario

  • Contraseña

Establecer la conexión y configurar la fuente de datos

  1. Inicie Tableau y, en Conectar, seleccione Oracle Eloqua. Para obtener una lista completa de conexiones de datos, seleccione Más en A un servidor. A continuación, siga estos pasos:
    1. Escriba el nombre de la empresa, el nombre de usuario y la contraseña. Después, seleccione Iniciar sesión.

    2. Seleccione Tipo de filtro: Rango de fechas relativo o Rango de fechas fijo; luego, seleccione o especifique el rango.

    3. Seleccione Conectar.

      Si Tableau no puede establecer la conexión, compruebe que las credenciales sean correctas. Si sigue sin poder conectar, su equipo tiene problemas para encontrar el servidor. Póngase en contacto con su administrador de red o de Eloqua.

      Una vez verificadas sus credenciales, el conector Eloqua solo le pedirá que se autentique cuando sea necesario. La opción Cerrar sesión volverá a iniciar el proceso de autenticación.

  2. En la página de la fuente de datos, haga lo siguiente:

    1. (Opcional) Seleccione el nombre predeterminado de la fuente de datos en la parte superior de la página y luego escriba un nombre único para su uso en Tableau. Por ejemplo, utilice una nomenclatura de fuente de datos que ayude a que los demás usuarios de la fuente de datos puedan deducir a qué fuente de datos deben conectarse.

    2. En Tabla, seleccione una tabla y arrástrela a la parte superior del lienzo.

    3. Seleccione la pestaña de la hoja para iniciar el análisis.

      Después de seleccionar la pestaña de la hoja, Tableau importa los datos creando una extracción. Tenga en cuenta que Tableau Desktop solo admite extractos para Eloqua. Actualice la extracción para actualizar los datos. Para obtener más información, consulte Extraer los datos.

      Es posible que la creación de extractos tarde, dependiendo de la cantidad de datos incluidos.

Usar aceleradores

Puede utilizar un acelerador para crear rápidamente diseños de dashboards informativos creados específicamente para las métricas clave del negocio en Tableau Desktop y Tableau Cloud. Para obtener más información, consulte Usar aceleradores para visualizar datos rápidamente.

Las selecciones de rangos de fechas pueden afectar al rendimiento

Resulta tentador recopilar el máximo volumen de datos posible al efectuar un análisis, aunque recuperar registros de Eloqua puede llevar una gran cantidad de tiempo. Tableau desconoce cuántos datos hay en un rango de fechas determinado hasta que recupera los datos. Por este motivo, primero debe restringir el rango de fechas y luego, una vez evaluado el rendimiento, ampliarlo. Puede modificar el rango de fechas en la página Fuente de datos. En Conexiones, seleccione la flecha desplegable de la conexión y seleccione Editar conexión.

Para que se haga una idea aproximada del tiempo que puede necesitarse para recuperar datos de Eloqua, las pruebas se han llevado a cabo mediante una conexión de alta velocidad. En esta tabla se muestra el tiempo que se ha necesitado en el entorno de prueba para recuperar un determinado número de registros. El conector recupera 1000 registros por solicitud.

Número de registros

Tiempo de recuperación

50 662 registros

3 minutos y 17 segundos

95 214 filas

6 minutos y 14 segundos

194 679 filas

12 minutos y 55 segundos

Límites de Eloqua

Límites de campos

Algunas tablas de Eloqua se pueden personalizar para que tengan más de 250 campos. Tableau recupera actualmente los primeros 250 campos e ignora el resto. Al seleccionar una tabla de eventos, objetos personalizados, contratos o cuentas, Tableau mostrará un mensaje de advertencia si hay más campos de los que pueda recuperar.

Límites de solicitudes de tablas diarias

Cada tabla solicitada por Tableau se contabiliza en el límite de solicitudes diarias de Eloqua de 2000. Cuando se supera este límite, las operaciones de Eloqua pueden optar por desactivar Tableau, en cuyo caso se contactará con los propietarios de la cuenta. Puede controlar su uso diario en Eloqua mediante Marketing Operations Center de Eloqua.

Actualización incremental

Ahora puede implementar actualizaciones incrementales para todas las etiquetas de actividad (salvo para "Actividades: todas"). Para obtener más información, consulte Actualizar extracciones(El enlace se abre en una ventana nueva).

Consulte también