Tableau Pulse でメトリクスを作成すると、各メトリクスについて Tableau Pulse が検出したインサイトが自動的に表示されます。Tableau Pulse の インサイト プラットフォームは、メトリクスの推進要因、傾向、寄与要因、外れ値を検出します。自然言語と視覚的な説明を使用して、重要なインサイトに積極的にフラグを立てて説明します。各メトリクスの上位のインサイトがメトリクスとともに表示されます。

Tableau Pulse は、メトリクスについて検出したインサイトに関する質問も提示します。このガイド付きの質問と回答のエクスペリエンスによって、メトリクスのコンテキストにおけるインサイトが徐々に明らかになります。データに関して提案された質問をクリックすると、基になるデータについてのインサイトを含む回答が、読みやすいグラフで表示されます。

詳細については、「Tableau Pulse: 自動化されたインサイトにより、よくあるビジネス上の疑問にプロアクティブに回答」 (英語)(新しいウィンドウでリンクが開く) および「Q&A で NLP に取り組み、すべての人に力を与える Tableau Pulse」(新しいウィンドウでリンクが開く)を参照してください。

Tableau Pulse によって検出されるインサイト タイプ

ユーザーからのメトリクスに関する一般的な質問は、記述的、診断的、予測的、規範的といった、既知の分析パターンに分類することができます。

• 記述的な質問: メトリクスはどうなったのですか?
• 診断的な質問: なぜそうなったのですか?
• 予測的な質問: 次に何が起きますか?
• 規範的な質問: どのように対応するとよいですか?

Tableau Pulse のインサイト プラットフォームは、ユーザーがメトリクスに関して抱く次のような基本的で説明的な質問に答えられるようにすることに重点を置いています。

• 前期または前年同期と比較して、メトリクス値はどれだけ変化しましたか?
• メトリクスの傾向は時間の経過とともにどのように変化していますか?
• メトリクス値に最も寄与するディメンションのメンバーはどれですか?
• メトリクス値を好ましい方向に導いているディメンションには他に何がありますか?

Tableau Pulse のインサイト機能では、Tableau Pulse のメトリクスの隠れた変更や異常がユーザーに警告されるので、問題をより適切に診断できるようになります。例:

• メトリクス値は通常より高いですか、それとも低いですか?
• メトリクス値がディメンションのいくつかのエンティティに異常に集中していますか?
• 最近メトリクスの傾向に変化がありましたか?
• メトリクス値に影響を与えている異常に大きいレコードや外れ値はありますか?

Tableau Pulse のインサイト タイプ

Tableau Pulse では次のインサイト タイプが使用されます。

インサイト タイプ	説明	構成の可否
対前期比の変化	2 つの期間の間でメトリクスがどのように変化したかを示します。 このインサイトは、各インサイトの一部として表示されます。	既定で常にオン Tableau Pulse は、インサイト サマリーで対前期比の変化のインサイトを考慮します。
相関メトリクス (Tableau+ ライセンス エディションが必要)	相関関係があると見なされる候補に基づいて、2 つのメトリクス間の関係を示します。	メトリクス定義設定の [インサイト] タブでオンまたはオフにできます。1 つのメトリクス定義と比較するために、最大 5 つの考えられる相関候補を選択する必要があります。詳細については、「インサイトの設定(新しいウィンドウでリンクが開く)」を参照してください。
レコードレベルの外れ値	一定期間にわたるメトリクスの行レベルの値のコンテキストで、メトリクスの極端に高い値または低い値を表示します。	メトリクス定義設定の [インサイト] タブでオンまたはオフにできます。レコード識別子フィールドを選択する必要があります。詳細については、「インサイトの設定(新しいウィンドウでリンクが開く)」を参照してください。
予測 (Tableau+ ライセンス エディションが必要)	残りの期間のメトリクスの期待値と、予測信頼範囲を表示します。予測は過去のメトリクス データに基づいて計算され、Tableau Pulse が予測に自信を持っている場合にのみ、メトリクスの概要グラフに表示されます。予測の信頼度は、データの品質、分散、最新性、および予測対象の期間の数に影響されます。メトリクスのインサイト探索ページにある [Ask (聞く)] ボタンを使用して、信頼度の低い予測を表示することができます。	メトリクス定義設定の [インサイト] タブでオンまたはオフにできます。
現在の傾向	現在の傾向を表示して、メトリクス値の変化率、方向、変動を伝えます。	メトリクス定義設定の [インサイト] タブでオンまたはオフにできます。
傾向の変化に関するアラート	現在の傾向とは大きく異なる新しい傾向を示します。このインサイトは、メトリクス値の変化率、方向、変動を伝えます。	メトリクス定義設定の [インサイト] タブでオンまたはオフにできます。
想定外の値	特定の時間範囲のメトリクス値が、メトリクスの過去の観察に基づく予想範囲よりも高いか低いかを示します。	メトリクス定義設定の [インサイト] タブでオンまたはオフにできます。 このインサイトをオフにすると、想定外の値のインサイトのテキストの説明と予想範囲 (グラフ内の青い網掛けの帯) が非表示になります。 Tableau Pulse は、インサイト サマリで想定外の値のインサイトを考慮します。
目標としきい値の内訳	メトリクスの内訳チャートの目標またはしきい値に対する進捗状況を示します。	メトリクス定義設定の [インサイト] タブでオンまたはオフにできます。
目標達成ペース (Tableau+ ライセンス エディションが必要)	合計またはカウントの集計を含むメトリクスが、期間終了日までに目標を達成できるよう順調に進んでいるかどうかを表示します。予測インサイトをオンにする必要があります。	メトリクス定義設定の [インサイト] タブでオンまたはオフにできます。予測インサイトをオフにすると、目標達成ペースに関するインサイトもオフになります。
上位ドライバー	メトリクスで観察された変化と同じ方向に最も大きく変化したディメンション メンバーの値を表示します。	メトリクス定義設定の [インサイト] タブでオンまたはオフにできます。
上位デトラクター	メトリクスで観測された変化とは逆の方向に最も大きく変化したディメンション メンバーの値を表示します。	メトリクス定義設定の [インサイト] タブでオンまたはオフにできます。
集中コントリビューションに関するアラート (危険な独占)	少数のディメンション メンバーがメトリクスへの貢献度の過半数 (50% 以上) を占める場合を示します。	メトリクス定義設定の [インサイト] タブでオンまたはオフにできます。
上位の要因	指定された時間範囲内のメトリクスのディメンションにおける最大値を表示します。 上位の要因は、指定された時間範囲で集計され、スコープ指定されたメトリクス値への寄与において上位 N 位にランクされるディメンション メンバーです。	既定で常にオン Tableau Pulse は、内訳のメトリクスに上位の要因のインサイトを使用します。
下位の要因	指定された時間範囲内のメトリクスのディメンションの最小値を表示します。 下位の要因は、指定された時間範囲で集計され、指定されたメトリクス値への寄与において下位 N にランクされるディメンション メンバーです。	メトリクス定義設定の [インサイト] タブでオンまたはオフにできます。

Tableau Pulse が信頼できるインサイトを生成して維持する方法

Insights プラットフォームが、ユーザーが信頼できる自動化されたビジネス インサイトを生成する方法をいくつか紹介します。

• Tableau Pulse インサイト サービスは、最初に、標準化された決定論的統計モデルを使用して、メトリクスに関する正確性が保証されたファクトを検出します。これらのファクトは、インサイトを生成する際の正しい情報として機能します。

• 生成されるすべてのインサイトは、リクエストを行ったユーザーのデータ セキュリティ コンテキスト (RLS 設定など) に制限されます。このアプローチにより、ユーザーは閲覧を許可されたデータしか表示することができません。

• アナリストは、メトリクスに対して検出されるさまざまなインサイトを有効または無効にできるため、ユーザーに配信する内容を制御できます。

Tableau Pulse がすべてを統合する仕組みは次のとおりです。インサイト プラットフォームの統計サービスが、追跡または表示されているメトリクスの分析コンテキストを使用して、メトリクスに関するファクトを生成する自動統計分析を実行します。これらのファクトに基づき、ユーザーのデータ セキュリティ コンテキストを使用してさまざまな質問に答えることができます。

インサイト サマリーは、統計的事実に基づいた自然言語を使用して生成されます。最も関連性の高い事実が Tableau の AI によって処理されます。これらのファクトは、言語生成の文脈を明らかにするための正確な情報として使用されます。生成されたファクトは 1 つにバンドルされ、サイトで Tableau の AI が有効になっている場合はインサイト サマリーとして Tableau Pulse 全体のいくつかの機能で表示されます。

インサイト プラットフォームが関連性を判断する方法

Tableau Pulse は、ノイズを減らすために、最も関連性が高く有用なインサイトのみを表示し、ノイズの多い調査結果や偽の調査結果を表示しないようにします。インサイト プラットフォームでは、ユーザーに表示されるインサイトの関連性と有用性を確保するために、次の要素が考慮されます。

• インサイトの分析コンテキストは、Tableau Pulse メトリクス定義に基づいています。データ内のすべての列のインサイトを求める他のソリューションとは異なり、インサイトプラットフォームは、アナリストが厳選したメトリクス定義によって参照されるメジャーとディメンションに分析を制限します。さらに、インサイトを生成する際には、ユーザーが表示またはフォローしているメトリクスのフィルターされたコンテキストのみが考慮されます。

• インサイトは、メトリクスへの影響に基づいてランク付けされます。インサイト プラットフォームによって検出された各ファクトは、メトリクス値に与える影響に基づいてスコアが付けられます。メトリクス値に対して統計的に最も影響力があると判断されたファクトのみが最初に返されます。

• フィードバックによってインサイトがさらにパーソナライズされます。ユーザーは、表示されたインサイトに対する賛成または反対のフィードバックを提供して、そのインサイトが有用かどうかを示すことができます。インサイト プラットフォームはフィードバック内容を学習して、ユーザーに表示するインサイトのタイプをさらにパーソナライズします。

  注: Tableau サイトでパーソナライズされたインサイト ランキングのサイト設定がオンになっている場合、ユーザーはインサイトに対する賛成または反対のフィードバックを提供できます。この設定は既定で有効になっています。詳細については、「パーソナライズされたインサイト ランキング設定をオフにする」を参照してください。

これらの要素を組み合わせて適用すると、メトリクスに対して検出されたすべてのインサイトのうち、最も有用であると判断されたものだけが Tableau Pulse でユーザーに表示されるようになります。