Acceder a los sitios desde clientes conectados
De forma predeterminada, Tableau Cloud permite a los usuarios acceder a sus sitios directamente desde un cliente de Tableau. Este acceso está permitido una vez que el usuario ha proporcionado las credenciales la primera vez que inicia sesión desde el cliente. En este caso, un cliente se trata de un servicio o aplicación de Tableau que puede intercambiar información con Tableau Cloud. Como ejemplos de clientes de Tableau podemos encontrar Tableau Desktop, Tableau Prep Builder, Tableau Bridge y Tableau Mobile.
Tableau Cloud establece un cliente conectado creando un token de actualización seguro que identifica, de forma exclusiva, a un usuario cuando inicia sesión desde el cliente.
Requisito de cliente conectado para Tableau Bridge
La opción de cliente conectado predeterminada debe permanecer habilitada para que el sitio permita que los clientes de Tableau Bridge se ejecuten sin supervisión y, si está habilitada, admitir la autenticación multifactor con la autenticación de Tableau. Si los clientes conectados están deshabilitados para el sitio, Bridge solo puede admitir la autenticación de nombre de usuario y contraseña de Tableau.
Nota: Si la autenticación multifactor (MFA) está habilitada con la autenticación de Tableau, los clientes de Bridge deben ejecutar Tableau Bridge versión 2021.1 y posteriores. Para obtener más información sobre Tableau con MFA, consulte Acerca de la autenticación multifactor y Tableau Cloud(El enlace se abre en una ventana nueva).
Acerca del vencimiento del token de actualización
Las sesiones de clientes conectados son administrados por y los tokens de actualización. Se genera un token de actualización después de iniciar sesión correctamente en Tableau Cloud desde el cliente conectado. El token de actualización caducará si no se utiliza en 14 días. Después de que caduque el token de actualización, se requiere un nuevo inicio de sesión en Tableau Cloud desde el cliente conectado.
Si el token de actualización se usa regularmente, su período de vencimiento depende de cuándo se activó un sitio. Los tokens de actualización generados en sitios activados en junio de 2023 (Tableau 2023.2) o posteriores caducan después de 180 días. Los tokens de actualización generados en todos los demás sitios caducan después de un año.
Una vez que ha caducado un token de actualización, el usuario debe iniciar sesión desde el cliente conectado para restablecer una conexión autenticada con Tableau Cloud.
Impedir el acceso de los clientes conectados
Los administradores de sitio pueden desactivar esta funcionalidad y requerir a los usuarios que inicien sesión explícitamente cada vez que visiten Tableau Cloud.
Se recomienda no permitir clientes conectados si SAML está habilitado en su sitio y quiere asegurarse de que los usuarios no tengan acceso a Tableau Cloud cuando se les elimine del directorio SAML del IdP.
Inicie sesión en Tableau Cloud con las credenciales de administrador de sitio.
Seleccione Configuración y luego seleccione la pestaña Autenticación.
En Clientes conectados, desmarque la casilla de verificación Permitir que los clientes se conecten automáticamente a Tableau Cloud.
Si impide el acceso desde los clientes conectados, recuerde lo siguiente:
Algunos clientes disponen de la casilla de verificación Recordarme. Los clientes la pueden activar para que se recuerde su nombre de usuario. Los usuarios siempre tendrán que escribir la contraseña.
En los sitios configurados para el inicio de sesión único con la autenticación SAML, los usuarios tienen acceso directo al sitio a partir de la primera vez que inicien sesión. Podrán hacerlo siempre que no seleccionen el vínculo Cerrar sesión para cerrar la sesión explícitamente.
Eliminar los clientes conectados de un usuario
Los administradores de sitio pueden eliminar los clientes conectados (tokens de actualización) asociados a un usuario concreto si, por ejemplo, el usuario ya no es miembro del sitio o si ven un mensaje en el que se indica que se supera el número máximo permitido de clientes en la cuenta.
Seleccione Usuarios y, en la página Usuarios de sitio, seleccione el vínculo que hay en el nombre visible del usuario.
En la página del usuario, seleccione la pestaña Configuración.
En la sección Clientes conectados, elimine los clientes adecuados.
Los usuarios también pueden ir a la página Configuración de mi cuenta para eliminar clientes concretos.
Supervisar el uso del token de actualización
Si usted tiene Tableau Cloud con Advanced Management, puede usar el Registro de actividad para supervisar el uso del token de actualización. Los eventos en el registro de actividad que registran el uso del token de actualización incluyen, entre otros: emitir token, canjear token y revocar token,. Para obtener más información sobre estos eventos, consulte Referencia de tipo de evento de registro de actividad.