安裝之前
本文概述了在為自己或組織中的其他人安裝 Tableau Desktop、Tableau Prep Builder、Tableau Reader 或 Tableau Public 之前需要瞭解的資訊。
重要提示：請勿在同一台電腦上安裝 Tableau Prep Builder 和 Tableau Server。但是，建議將 Tableau Prep Builder 安裝在與 Tableau Desktop 相同的電腦上。
系統需求
可以在 Windows 電腦或 Mac 電腦上安裝 Tableau Desktop、Tableau Prep Builder、Tableau Reader 或 Tableau Public。部署 Tableau 產品的所有電腦都必須滿足最低系統要求，例如支援的作業系統、記憶體要求和支援的虛擬環境。
請參閱以下技術規格：
Apple Silicon 支援
自 2024.2 版本起，Tableau Desktop 與 Tableau Prep Builder 包納入 Apple Silicon 的本機支援。在部署 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder for Apple Silicon 的安裝套件前，請檢閱以下知識庫文章：
- 對 Tableau Desktop、Prep、Reader 和 Public 的本機 Apple 晶片支持(連結在新視窗開啟)
- Apple Silicon 版本的 Tableau Desktop 與 Prep Builder 中缺少一些資料庫連接器(連結在新視窗開啟)
- Apple Silicon (ARM) 與 Intel Mac 版本的 Tableau Prep Builder 無法同時執行(連結在新視窗開啟)
附註：Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder 的 Apple Silicon 安裝程式目前不支援離線啟動。該功能計劃在未來版本中發佈。如果需要離線啟用，請使用基於 Intel 的安裝程式。
產品金鑰和授權管理
要部署 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder，需要購買 Creator 授權或在 Tableau Server 和 Tableau Cloud 上具有現有的 Creator 角色。要購買 Creator 授權，請參閱購買 Tableau 。
購買 Creator 授權時，它會同時啟用 Tableau Desktop、Tableau Prep Builder，並包括針對 Tableau Server 或 Tableau Cloud 的 Creator 授權。購買後，您將收到一封歡迎電子郵件，其中會提供下載和安裝軟體所需的資訊。
若您處於正在使用 以登入為基礎的授權管理 的 Tableau Cloud 或 Tableau Server 環境中，請參閱查找您的產品金輪。 (連結在新視窗開啟)
Tableau 提供許多工具，協助您追蹤及管理組織中的授權和使用狀況。根據使用的是產品金鑰還是 以登入為基礎的授權管理，需要選擇 Tableau 提供的適當工具來幫助您追蹤和管理授權。如需管理授權的詳細資訊，請參閱管理 Tableau Desktop 授權使用情況(連結在新視窗開啟)。
若您是學生或教師，可以申請免費的一年授權。如需更多資訊，請前往學術計畫(連結在新視窗開啟)頁面。
Tableau Reader 和 Tableau Public 為免費產品，不需要授權。
連接埠和網際網路存取
重要資訊：Tableau 授權服務已於 2018 年 10 月 6 日轉移到新的資料中心。這意味著，需要特殊設定（例如靜態 IP 安全清單）來存取 licensing.tableau.com 或 licensing.tableausoftware.com 的任何環境將需要更新，然後您才能夠啟動、重新整理或停用 Tableau 產品金鑰。有關詳細資訊，請參閱 Tableau 社群(連結在新視窗開啟)。
Tableau Desktop、Tableau Reader、Tableau Desktop Public Edition 和 Tableau Prep Builder 旨在透過存取網際網路並使用公共連接埠（80 和 443）進行作業。例如，Tableau Desktop 需要存取網際網路才能載入地圖檢視、在儀表板中載入網頁以及處理授權請求。
若 Tableau 無法直接存取網際網路，請確保所需網域具有可存取性，並且電腦以及組織網路上的防火牆設定已設定為允許存取網際網路。您的網路系統管理員可能需要設定防火牆和代理設定。
若授權網域遭到封鎖，授權啟用流程會提示離線啟用，這需要使用不同的電腦存取網際網路。若 Tableau Desktop 為離線啟用，則升級流程需要更新的產品金鑰。有關詳細資訊，請參閱從使用者介面安裝中的「離線啟動 Tableau Desktop（如果需要）」部分。
有關詳細資訊，請參閱所需的位址、Proxy 和連接埠。
Proxy 環境
Tableau Prep Builder 不支援具有傳遞驗證或手動 Proxy 驗證的 Proxy。請參閱 Proxy 環境支援。
已安裝版本數
可以並排安裝多個版本的 Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder。
每個版本共用的已安裝項目（例如檔案類型動作、登錄項目等）未建立版本，因此它們會指派給已安裝產品的最新版本。
一次只能安裝 Tableau Public 的一個版本。
SSL 設定
Tableau Desktop 和 Prep Builder 需要鏈結檔案才能連線到已啟用 SSL 的 Tableau Server。要連線到使用 SSL 的伺服器，需要確保在已安裝 Tableau Desktop 和 Prep Builder 的電腦上安裝了所需的根憑證。
有關詳細資訊，請參閱設定 SSL。
資料庫驅動程式
重要提示：Tableau Prep Builder 僅在 64 位元版本中可用。若已安裝 32 位元驅動程式，則需要安裝 64 位元版本的驅動程式才能使用 Tableau Prep Builder 連線到資料。
Tableau 使用連接器來連線到不同的資料庫，而某些連接器需要驅動程式才能與這些資料庫通訊。就驅動程式而論，最輕鬆的方法是安裝 Tableau，然後嘗試連線至資料。
第一次嘗試連線時，Tableau 就會透過顯示類似於以下的對話提醒您：
若出現此錯誤，請按一下「下載驅動程式」按鈕以轉到 Tableau 網站上的驅動程式下載(連結在新視窗開啟)頁面。按照適用於連接器的說明進行操作以獲取所需的驅動程式。
Tableau Prep Builder 需要特定驅動程式才能連線到 Oracle 資料庫。若要下載正確的驅動程式，請在驅動程式下載(連結在新視窗開啟)頁面上滾動到頁面底部，找到適用於「Tableau Prep Builder：<版本>」的驅動程式並安裝。
有關 Tableau Desktop 支援的不同連接器的詳細資訊，請參閱說明中的連接器範例(連結在新視窗開啟)。
相容性
嘗試在不同版本的 Tableau Desktop 之間以及在 Tableau Desktop、Tableau Server 和 Tableau Cloud 之間共用檔案時，可能會遇到檔案相容性問題。確保您所安裝的 Tableau Desktop 版本及後續更新與所使用的 Tableau Server 版本相容。例如，若您使用的 Desktop 版本比您的 Tableau Server 版本新，則無法從 Desktop 發佈到 Tableau Server。
有關詳細資訊，請參閱 Tableau 版本相容性。
更新管理（僅限 Tableau Desktop）
預設情況下，Tableau Desktop 會在帶點（維護）版本可用時安裝相應版本。
如果您希望更進一步控制為使用者安裝 Tableau Desktop 的哪個版本，您可以為使用者關閉產品更新功能。您還可以控制您的使用者可以更新到哪個 Tableau Desktop 版本。
可透過安裝程式上的自訂頁面 (Windows) 或透過包括命令列選項在安裝過程中為每個 Tableau Desktop 關閉產品更新。這也會關閉「檢查產品更新」功能，該功能允許使用者隨時檢查並將最新的 Tableau Desktop 維護更新安裝到其電腦。如果已安裝 Tableau Desktop，您可以向現有 Tableau Desktop 用戶端部署登錄檔（或 Mac 的 .plist）更新以便管理更新。
有關如何為使用者控制產品更新的詳細資訊，請參閱控制 Tableau Desktop 的產品更新。
檔案恢復管理
在發生損毀時，Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder 會自動建立並儲存進行中工作版本的恢復版本。
Tableau Desktop 會每幾分鐘自動儲存您的使用者工作簿，並將工作簿的恢復版本以 Tableau 工作簿恢復 (.twbr) 檔案的形式儲存在與原始檔案相同的位置，或儲存於使用者的 我的 Tableau 存放庫/Workbooks 資料夾。新工作簿在儲存時將命名為「Book1」加一個數字 ID。
Tableau Prep Builder（2020.3.3 版本及更新版本）每次修改流程檔案時都會自動儲存。在發生損毀或意外關機時，檔案的恢復版本會以 Tableau 流程恢復 (.tflr) 檔案的形式以相同名稱儲存在使用者的我的 Tableau Prep 存放庫/已恢復的流程資料夾中。新流程在儲存時將命名為「Flow1」。
預設情況下已啟用檔案恢復功能。Tableau Desktop 使用者可從「說明」功能表中的「設定和效能」>「啟用自動儲存」下啟用和停用此選項。如果要在安裝期間停用此功能，您可以變更 AUTOSAVE 屬性的設定。在這種情況下，使用者將無法使用「啟動自動儲存」功能表選項。
Tableau Prep Builder 使用者無法關閉和開啟此功能。相反的，管理員可以透過變更 AUTOSAVE 屬性設定的方式，在安裝期間停用此功能。
也可以在安裝後由管理員針對 Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder 關閉此功能。有關詳細資訊，請參閱關閉檔案恢復(連結在新視窗開啟)。