Internet 存取需求

Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder 設計為在可存取 Internet 的情況下執行。例如,Tableau 需要能夠存取 Internet 才能載入地圖檢視、在儀表板中載入網頁,以及處理授權請求。

所需的位址和埠

Tableau 使用公共埠(80 和 443)進行 Internet 請求。大多數情況下,安裝 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder 的電腦和它在其上執行的網路已設定為允許必要的存取。

如果 Tableau 無法直接存取 Internet,請確保安裝 Tableau 的電腦上和網路防火牆(如果有)中的代理伺服器允許下表中列出的域。還要確保代理伺服器無需手動或直通式驗證即可存取這些網域,以便您的使用者不必在每次需要存取 Internet 時都進行驗證。

附註:如果將工作簿和資料來源發佈到 Tableau Online,您可能需要將 Tableau Online 新增到資料提供者的授權清單。有關詳細資訊,請參閱 Tableau Online 說明中的用於資料提供者授權的 Tableau Online IP 位址(Link opens in a new window)

組件 Internet 存取需求
地圖

Tableau 2019.2:

  • mapsconfig.tableau.com
  • api.mapbox.com

Tableau 2019.1和更早版本:

  • maps.tableausoftware.com

附註:從 Tableau 9.1 開始,Tableau 地圖使用埠 443 上的 SSL 連線。

授權

在啟動產品金鑰和註冊產品時使用。

  • licensing.tableau.com:443

  • atr.licensing.tableau.com:443

  • s.ss2.us

  • ocsp.rootg2.amazontrust.com

  • ocsp.rootca1.amazontrust.com

  • ocsp.sca1b.amazontrust.com

  • crt.sca1b.amazontrust.com

  • crt.rootca1.amazontrust.com

  • ocsp.sca0a.amazontrust.com

  • crt.sca0a.amazontrust.com

  • ocsp.sca1a.amazontrust.com

  • crt.sca1a.amazontrust.com

  • ocsp.sca2a.amazontrust.com

  • crt.sca2a.amazontrust.com

  • ocsp.sca3a.amazontrust.com

  • crt.sca3a.amazontrust.com

  • ocsp.sca4a.amazontrust.com

  • crt.sca4a.amazontrust.com

  • crl.rootca1.amazontrust.com

  • crl.rootg2.amazontrust.com

  • crl.sca1b.amazontrust.com

對以上網域的請求可以在埠 80 或 443 上。

損毀記錄

report-issue.tableau.com

啟動並執行 Tableau Prep Builder

在設定安全的 Web Proxy 時,啟動和執行 Tableau Backup Builder 的方法:

  • Windows:在您的本機區域網路 (LAN) 設定中,選取「略過本機位址的 Proxy 伺服器」

  • MacOS:在「Proxy」索引標籤中,將 IP 位址 127.0.0.1 新增至排除的本機主機清單。更多詳情,請參閱 MacOS 使用者指南中的略過 Proxy 設定(Link opens in a new window)

註冊 register.tableau.com:443

必須註冊 Tableau Prep Builder。

「發現」窗格(可選) https://www.tableau.com

如果沒有存取此網站的權限,則「發現」窗格將不會顯示在首頁上。如果對網站的存取斷開連線,則窗格上的連結將斷開。

地圖

如果阻止了地圖網域或埠,您可以改用離線地圖。有關詳細資訊,請參閱 Tableau 說明中的選取背景地圖(Link opens in a new window)

授權

重要資訊:Tableau 授權服務已於 2018 年 10 月 6 日轉移到新的資料中心。也就是說,需要特殊設定(例如,靜態 IP 安全清單)才能存取 licensing.tableau.com 或 licensing.tableau.com 的任何環境都將需要更新,然後您才能夠啟動、重新整理或停用 Tableau 產品金鑰。有關詳細資訊,請參閱 Tableau 社群(Link opens in a new window)

為授權啟用 Internet 存取是可選的。如果阻止了授權網域,授權啟動過程將提示您進行離線啟動,這種啟動方式需要使用其他電腦存取 Internet。有關詳細資訊,請參閱從使用者介面安裝 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder

如果阻止了授權域,並且離線啟動了 Tableau Desktop,則升級過程需要更新的產品金鑰。有關詳細資訊,請參閱從使用者介面安裝 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder中的「離線啟動 Tableau Desktop(如果需要)」部分。

損毀記錄

當 Tableau Desktop 遇到無法預見的情況時,可能會意外退出。如果發生損毀,會產生記錄檔和轉儲檔案來捕獲詳細資訊,以說明 Tableau 工程師調試問題。下次開啟 Tableau Desktop 時,將為使用者提供自動上載記錄和轉儲檔案的選項。

但是,如果您在遵守資料隱私法規的組織中工作中,您可能不希望使用者能夠上載記錄和轉儲檔案。在這些情況下,您可以禁止顯示損毀上載提示。有關如何為使用者停用損毀上載提示的資訊,請參閱在安裝之後變更安裝設定

Tableau Public

Tableau Public 需要存取以下網域和埠:public.tableau.com: 443

測試 Internet 存取

若要測試防火牆和代理設定是否設定正確以及電腦是否具有 Tableau 所需的 Internet 存取權限,請在安裝了 Tableau Desktop 的電腦上嘗試以下連結:

如果設定正常,這些連結將產生邁阿密和哈瓦那的地圖。但是,如果您未看到邁阿密或哈瓦那的地圖,或者測試只是因為您手動輸入了使用者認證才通過,您將需要變更網路設定,或者您的使用者將需要離線工作。

離線工作 (Tableau Desktop)

在某些情況下,如果您或 IT 管理員無法變更 Web 代理或防火牆組態設定以允許 Tableau 存取其所需的網站,則您的使用者可以離線使用 Tableau。離線使用 Tableau 意味著您必須使用離線過程執行產品啟動,並且使用者為需要地圖的視覺化項使用離線地圖。

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