設定 Tableau Desktop 授權使用情況報告,以從 Tableau Desktop 的單個執行個體中收集使用情況資訊,並將該資訊傳送給您指定的 Tableau Server 執行個體。您可以使用收集的資訊來幫助您管理組織中的 Tableau Desktop 授權。有關如何追蹤伺服器授權使用情況的資訊,請參閱 Tableau Server 說明中的檢視伺服器授權(連結在新視窗開啟)

Tableau 提供下列工具,協助您追蹤及管理組織中的授權和使用狀況。

工具 說明
客戶入口網站

Tableau 網站上的客戶入口網站(連結在新視窗開啟)頁面使您能進行購買、管理以及檢視指派給您的使用者的產品金鑰的註冊資訊。您可以代表貴組織管理您的 Tableau 帳戶、下載 Tableau Desktop 安裝套件,並與 Tableau 技術支援團隊一起開啟和管理當前及之前的案例互動。

入口網站不提供詳細使用情況資料。不過,您可以依據入口網站中提供的使用者註冊記錄來確定組織中安裝了 Tableau 的使用者。

Tableau Desktop 報告

若為 Tableau Desktop(10.0 版及以上),您可以設定 Tableau Desktop,使其將使用情況資訊向組織中執行的 Tableau Server 執行個體報告。此功能僅適用於使用產品金鑰的客戶,而不適用於使用 以登入為基礎的授權管理 的客戶。

Tableau Desktop 報告從 Tableau Desktop 的單個執行個體收集使用情況資訊,並將該資訊傳送到 Tableau Server,您可以在其中使用管理檢視來跟蹤和報告使用情況。

透過將 Tableau Desktop 設定為報告使用情況資訊,您還可以驗證入口網站中顯示的產品金鑰-註冊對與組織中啟動的 Tableau Desktop-使用者對是否匹配。有關詳情,請參閱啟用和設定 Tableau Desktop 報告。有關如何追蹤伺服器授權使用情況的資訊,請參閱 Tableau Server 說明中的檢視伺服器授權(連結在新視窗開啟)

虛擬桌面支援

您可以將 Tableau Desktop(版本 10.5 及更新版本)設定為在預先確定的一段時間後自動停用授權。此功能旨在支援使用非持久性虛擬桌面的組織,這些虛擬桌面可能會頻繁回收,從而導致新的啟動請求。

針對自動授權停用設定 Tableau Desktop 執行個體時,如果回收 VM 或重建電腦映像,則該 VM 或電腦上的任何已啟動授權或 以登入為基礎的授權管理 將在預設的一段時間後自動停用,同時為您提供在其他電腦上啟動該授權的選項。

有關如何設定虛擬 Desktop 支援的資訊,請參閱設定虛擬桌面支援

登入式授權使用情況報告

可以檢視 Tableau Online 或 Tableau Server 的登入式授權使用情況。報告會顯示啟用、使用中的建立者席位、非使用中的建立者席位,以及建立者席位的上次使用時間。如需深入瞭解如何啟用登入式授權管理,請參閱登入式授權管理(連結在新視窗開啟)

啟用和設定 Tableau Desktop 報告

Tableau Desktop 報告預設情況下處於停用狀態。若要使用該功能,您需要執行以下操作:

  1. 在 Tableau Server 上啟用報告。

  2. 設定 Tableau Desktop 安裝以向一個或多個 Tableau Server 執行個體報告。

步驟 1:在 Tableau Server 上啟用報告。

Tableau Server TSM 管理員可以透過使用 TSM Web 介面,或者透過使用 TSM CLI 從命令列啟用報告。您只需要使用以下所列的一種程序完成此動作。

使用 TSM Web 介面

  1. 在瀏覽器中開啟 TSM:

    https://<tsm-computer-name>:8850。有關詳細資訊,請參閱 Server 說明中的登入到 Tableau 服務管理器 Web UI(連結在新視窗開啟)

  2. 「組態」索引標籤上按一下「通知」,然後按一下「事件」

  3. 「伺服器健康情況監視」下,選取「啟用 Tableau Server 授權報告」方塊。這會為 Desktop 報告設定 Tableau Server。

  4. 輸入設定資訊後,按一下「儲存暫止的變更」

  5. 按一下頁首的「暫止的變更」

  6. 按一下「套用變更並重新啟動」

使用 TSM CLI

若要在 Tableau Server 上啟用報告,請在 Tableau Desktop 將向其報告的每個 Tableau Server 執行個體上使用以下 tsm 命令:

tsm configuration set -k features.DesktopReporting -v true 
tsm pending-changes apply 
tsm restart

有關如何使用 tsm 的詳細資訊,請參閱 Tableau Server 說明中的 tsm 命令列參考(連結在新視窗開啟)

步驟 2:為報告設定 Tableau Desktop

您可以透過以下兩種方式之一設定 Tableau Desktop 以報告授權資訊:

在安裝或重新安裝期間(僅限於 Windows)

  • 對於 Windows 電腦上安裝的 Tableau,您可以使用安裝程式命令屬性指定要向其報告的 Tableau Server 執行個體並設定不同的報告頻率間隔。

  • REPORTINGSERVER 屬性定義在其中傳送授權報告資訊的一個或多個 Tableau Server 執行個體。若要指定 Tableau Server 的執行個體,請指定通常將用於連線到伺服器的 URL ,包括埠(如果不是預設埠 80)。

    如果 Tableau Server 使用 SSL,您需要在 URL 前面加上 https://,否則請使用 http://

  • SCHEDULEREPORTINTERVAL 屬性設定 Tableau 將用於向伺服器報告的間隔(以秒為單位)。

  • 範例

    以下命令會安裝 Tableau Desktop,並將其設定以兩小時為報告間隔向兩個 Tableau Server 執行個體報告。

    一個執行個體 (http://mytableau) 使用預設埠,並且未使用 SSL。另一個執行個體 (https://mytableau02) 使用 SSL 和預設連接埠 443。

    tableau-setup-std-x64.exe /quiet ACCEPTEULA=1 SCHEDULEREPORTINTERVAL=7200 REPORTINGSERVER="https://mytableau02,http://mytableau"

    有關使用命令列屬性的詳細資訊,請參閱使用命令列安裝

安裝之後

  • 新增 Windows 登錄機碼 (ReportingServer) 或 Mac .plist 檔案值 (com.tableau.ReportingServer.plist),其中包含您要在其中傳送授權資訊的一個或多個 Tableau Server 執行個體的位址。

  • 您可以將 Tableau Desktop 執行個體設定為向最多六個不同的伺服器傳送報告資訊。您還可以編輯登錄檔或 .plist 檔以指定非預設報告頻率間隔。

    有關詳細資訊,請參閱本主題中的在安裝後啟用 Tableau Desktop 報告

如果您在安裝 Tableau Desktop 後更新登錄檔或 .plist 檔案,您需要重新開機 Tableau Desktop 以使變更生效。

在安裝後啟用 Tableau Desktop 報告

如果您的組織已經部署了 Tableau Desktop 並且想要使用 Desktop 報告,則您必須在安裝了 Tableau Desktop 的每台電腦上更新登錄機碼或 .plist 檔案值。

Windows

  1. 作為執行 Tableau Desktop 的電腦上的管理員,請在對登錄檔進行任何變更之前將其備份。

  2. 開啟登錄編輯程式,並展開 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Tableau。然後編輯登錄檔,建立一個包含名為 ReportingServer 的新項,其中包含以下值:

    • 名稱:新增一個名為 Server 的字串值。

    • 資料:新增 Tableau Desktop 執行個體將向其傳送報告資料的 Tableau Server 執行個體的一個或多個 URL。如果需要,請包括協定(httphttps)和埠號。用逗號 (,) 分隔多個位址。最多可包括六個地址。第六個位址後面的任何位址會被忽略。

      例如,以下 Server 值將 Tableau Desktop 設定為向兩個 Tableau Server 執行個體報告。第一個執行個體 https://mytableau02 設定為使用 SSL,並在預設連接埠 443 上偵聽。第二個執行個體 http://mytableau 不使用 SSL,並在預設埠 80 上偵聽:

      https://mytableau02,http://mytableau

    • 名稱:新增一個名為 ScheduleReportInterval 的字串值。

    • 資料:新增一個間隔(以秒為單位),您希望 Tableau Desktop 按該間隔向伺服器報告。

      例如,值為 14400ScheduleReportInterval 將 Tableau Desktop 設定為每四小時報告一次。

    登錄編輯程式中的 ServerScheduleReportInterval 項如下圖所示。

  3. 重新啟動 Tableau 以使變更生效。

Mac

透過 /Library/Preferences 更新 .plist 檔案

  1. 在對 .plist 檔進行任何變更之前,請將其備份。

  2. 透過執行以下命令使 /Library/Preferences 位置可見:

    defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles YES

  3. /Library/Preferences 中建立一個 com.tableau.ReportingServer.plist 檔案,將 Server 項設定為想要 Tableau Desktop 執行個體向其報告的伺服器的地址,並將 scheduleReportInterval 項設定為 Tableau Desktop 向伺服器報告應採用的頻率(以秒為單位)。

    範例:

    一個 .plist 檔案,該檔設定為每四小時將資訊傳送到兩個伺服器(https://mytableau02http://mytableau)。

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
    <!DOCTYPE plist PUBLIC "-//Apple//DTD PLIST 1.0//EN" "http://www.apple.com/DTDs/PropertyList-1.0.dtd">
    <plist version="1.0">
      <dict>
        <key>Server</key>
        <string>https://mytableau02,http://mytableau</string>
        <key>scheduleReportInterval</key>
        <string>14400</string>
      </dict>
    </plist>

  4. 重新啟動 Tableau 以使變更生效。

透過命令列更新 .plist 檔案

  1. 在對 .plist 檔進行任何變更之前,請將其備份。

  2. 以管理員身份開啟終端提示符,使用以下命令設定為想要 Tableau Desktop 執行個體向其報告的伺服器的位址,並使用 scheduleReportInterval 字串設定 Tableau Desktop 向伺服器報告應採用的頻率(以秒為單位)。

    範例:

    每四小時將資訊傳送到兩個伺服器(https://mytableau02http://mytableau):

    sudo defaults write /Library/Preferences/com.tableau.ReportingServer Server -string "https://mytableau02,http://mytableau"

    sudo defaults write /Library/Preferences/com.tableau.ReportingServer scheduleReportInterval -string "14400"

    重要資訊:不要將上面的範例複製並貼上到終端中。請手動鍵入以避免產生錯誤。

  3. 重新啟動 Tableau 以使變更生效。

在 Tableau Server 上檢視 Tableau Desktop 使用情況和過期資訊

為報告設定了 Tableau Desktop 執行個體後,它會將使用情況資訊傳送到 Tableau Server。如果在 Tableau Server 上啟用了報告,則可以使用「Tableau Desktop 授權使用情況」管理檢視來檢視授權使用情況資料。

「Tableau Desktop 授權使用情況」管理檢視可以回答諸如以下問題:

  • 我的組織中安裝了哪些類型的授權?

  • 哪些使用者具有 Tableau 授權。

  • 哪些授權最經常使用,哪些最不經常使用。

  • 試用授權是否需要轉換為付費授權。

  • 哪些授權已過期或者可能即將過期。

  • 組織中的維護更新何時到期。

您也可以使用管理檢視確定較大使用量,並且您可以確定特定使用者是否一直未使用 Tableau 並且可能需要額外的訓練。

有關詳細資訊,請參閱 Tableau Server 說明中的 Desktop 授權使用情況(連結在新視窗開啟)Desktop 授權過期(連結在新視窗開啟)

檢視登入型授權使用情況

您可以檢視 Tableau OnlineTableau Server 登入型授權使用狀況。報告會顯示使用者、主機、使用者角色、產品、版本、啟用、使用中的 Creator 席位、非使用中的 Creator 席位,以及 Creator 席位的上次使用時間。您可以檢視過去 30 天的資料,最多可回溯 183 天。

若要查看 以登入為基礎的授權管理 授權使用狀況管理檢視:

  1. Tableau OnlineTableau Server 的巡覽窗格中,按一下「網站狀態」

  2. 在「網站狀態」頁面上,按一下「登入型授權使用狀況」

  3. 可選。在報告畫面中,您可以變更時間範圍以顯示席位的上次使用時間、篩選動作、篩選使用者名稱以及依照欄排序。

感謝您的意見回饋!