ความช่วยเหลือ Tableau Server บน Windows

ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อย้าย Tableau Server จากคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง คุณควรดำเนินการตามนี้ หากคุณกำลังอัปเกรดฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ที่ Tableau กำลังทำงานอยู่

ขั้นตอนโดยเฉพาะเหล่านี้อธิบายวิธีย้ายข้อมูล Tableau Server จากคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานจริงของคุณไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ที่ติดตั้ง Tableau Server ไว้ ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อการเตรียมอัปเกรดแล้วหรือไม่ รวมถึงการสร้างข้อมูลสำรองและการรวบรวมเนื้อหาใดๆ ที่จำเป็นต่อการดำเนินการด้วยตนเอง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูดำเนินการสำรองข้อมูลและกู้คืน Tableau Server อย่างเต็มรูปแบบ คุณจะต้องใช้ข้อมูลสำรองเหล่านี้เพื่อกู้คืน Tableau Server และการกำหนดค่า

สำคัญ: หากคุณทำการอัปเกรด Blue/Green หรืออัปเกรด Tableau Server 2021.4 (หรือเก่ากว่า) ด้วยตนเองโดยใช้วิธี tsm maintenance (สำรองข้อมูลและกู้คืน) คุณต้องเปิดใช้ legacy-identity-mode ก่อนจึงจะกู้คืนไปยัง Tableau Server 2022.1 (หรือใหม่กว่า) ได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูการแก้ปัญหาการย้ายข้อมูลประจำตัว

คุณสามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองที่มีที่เก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบประเภทเดียวกับเซิร์ฟเวอร์ที่ทำงานอยู่เท่านั้น ตัวอย่างเช่น การสำรองข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้การตรวจสอบสิทธิ์ภายในสามารถกู้คืนไปยัง Tableau Server ที่เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบสิทธิ์ภายใน แต่ข้อมูลสำรองจากเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้การตรวจสอบสิทธิ์ Active Directory จะไม่สามารถกู้คืนไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบสิทธิ์ภายในได้

หมายเหตุ: การดำเนินการนี้รวมขั้นตอนที่คุณอาจต้องดำเนินการโดยใช้บรรทัดคำสั่ง TSM หากต้องการใช้ TSM CLI คุณต้องมีการเข้าถึงสำหรับผู้ดูแลระบบเพื่อไปยังบรรทัดคำสั่งบนโหนดใดโหนดหนึ่งในการติดตั้งของคุณและต้องมีการเข้ารหัสของผู้ดูแลระบบ TSM เพื่อเรียกใช้คำสั่ง TSM

1. ปิดใช้งานคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณในการติดตั้ง Tableau Server เดิมของคุณ คุณควรดำเนินการตามนี้เพื่อเปิดใช้งาน Tableau Server บนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู "การเปิดใช้งานคีย์ผลิตภัณฑ์ Tableau Server" ด้านล่าง

2. ติดตั้ง Tableau Server บนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ เปิดใช้งานสิทธิ์อนุญาตของคุณ กำหนดค่าการตั้งค่าเริ่มต้น และสร้างผู้ใช้ผู้ดูแลระบบของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูติดตั้งและกำหนดค่า Tableau Server

3. คัดลอกไฟล์สำรอง .tsbak ไปยังตำแหน่งโฟลเดอร์ที่ระบุโดยตัวแปร basefilepath.backuprestore ค่าเริ่มต้นคือ: C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\files\backups\

   หมายเหตุ: คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งสำหรับไฟล์สำรองได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูพาธไฟล์ tsm

4. ต่อมา หยุด Tableau Server:

   tsm stop

5. กู้คืนข้อมูลที่ใช้งานจริงของคุณไปยัง Tableau Server ใหม่ที่ติดตั้งโดยใช้คำสั่ง tsm maintenance restore:

   tsm maintenance restore -f <filename>

   โดยที่ <filename> เป็นชื่อของไฟล์ .tsbak ที่คุณคัดลอกในขั้นตอนที่ 3

   หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกู้คืนข้อมูล Tableau Server โปรดดู กู้คืนจากไฟล์สำรองข้อมูล

6. เริ่มต้นเซิร์ฟเวอร์:

   tsm start

7. การติดตั้งแบบกระจายเท่านั้น: ติดตั้ง Tableau Server บนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ที่คุณต้องการเพิ่มไปยังคลัสเตอร์ Tableau Server ใหม่ของคุณ โปรดดูขั้นตอนติดตั้งและกำหนดค่าโหนดเพิ่มเติม

8. หากคุณยังไม่ได้ปิดใช้งานคีย์ผลิตภัณฑ์บนคอมพิวเตอร์เครื่องเก่า ให้ดำเนินการดังกล่าวหลังจากที่คุณทดสอบ Tableau Server ใหม่ที่ติดตั้ง แล้วยืนยันว่าพร้อมสำหรับการใช้งานจริงหรือไม่ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู "การเปิดใช้งานคีย์ผลิตภัณฑ์ Tableau Server" ด้านล่าง

   หมายเหตุ: หากคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ระบบจะแจ้งให้คุณสร้างไฟล์การเปิดใช้งานแบบออฟไลน์เพื่อดำเนินกระบวนการปิดใช้งานให้เสร็จสิ้น โปรดดูขั้นตอนเปิดใช้งาน Tableau Server แบบออฟไลน์

การเปิดใช้งานคีย์ผลิตภัณฑ์ Tableau Server

คุณสามารถเปิดใช้งานคีย์ผลิตภัณฑ์ Tableau Server เดียวกันได้สูงสุดสามครั้ง ซึ่งทำให้คุณสามารถทดสอบ Tableau Server (ตัวอย่างเช่น ในสภาพแวดล้อมแซนด์บ็อกซ์หรือ QA) รวมถึงการใช้ Tableau ในการผลิต หากต้องการเพิ่มการเปิดใช้งานให้สูงสุด คุณควรปิดใช้งานคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณเมื่อคุณลบ Tableau Server ออกจากคอมพิวเตอร์ เว้นแต่คุณจะติดตั้ง Tableau ใหม่บนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน การดำเนินการนี้ทำให้คุณสามารถใช้การเปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ ยกตัวอย่างเช่น หากคุณย้าย Tableau Server จากคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งหรือ VM ไปยังอีกเครื่องหนึ่ง ให้ปิดใช้งานคีย์ผลิตภัณฑ์ จากนั้นลบจึง Tableau ออกจากคอมพิวเตอร์เครื่องเดิม เมื่อคุณติดตั้ง Tableau บนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ คุณสามารถเปิดใช้งานคีย์ที่นั่นได้โดยไม่มีข้อขัดแย้งใดๆ หากคุณใช้สิทธิ์อนุญาตตามบทบาท อย่าลืมเปิดใช้งานคีย์ Creator หรือ Explorer ไม่เช่นนั้นคุณอาจสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบใน Tableau หากคุณกำลังลบ Tableau Server เพื่อติดตั้งใหม่บนคอมพิวเตอร์เครื่องเดิม คุณไม่จำเป็นต้องปิดใช้งานคีย์ Tableau จะใช้คีย์เมื่อติดตั้งซ้ำ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังย้าย Tableau จากไดรฟ์หนึ่งบนคอมพิวเตอร์ไปยังอีกไดรฟ์หนึ่งในคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน หากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานคีย์ผลิตภัณฑ์ ดูที่ปิดใช้งาน tsm licenses