แก้ปัญหาการรายงานสิทธิ์อนุญาต Desktop

เมื่อกำหนดค่าอินสแตนซ์ Tableau Server และ Tableau Desktop อย่างถูกต้อง ข้อมูลการใช้งานสิทธิ์อนุญาต Tableau Desktop จะพร้อมใช้งานในมุมมองสำหรับการดูแลระบบ 2 มุมมอง ได้แก่ การใช้งานใบอนุญาตเดสก์ท็อปและการหมดอายุของใบอนุญาต Desktop หากคุณไม่เห็นมุมมองเหล่านี้ ให้ตรวจสอบข้อกำหนดด้านล่าง หากคุณเห็นมุมมองแต่ไม่ปรากฏข้อมูลในมุมมอง คุณสามารถแก้ปัญหาโดยใช้หัวข้อการแก้ปัญหาใน "คู่มือการนำไปใช้งานของเดสก์ท็อป": การแก้ปัญหาการรายงานสิทธิ์อนุญาต(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่) หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีกำหนดค่า Tableau Desktop โปรดดูกำหนดค่าการรายงานสิทธิ์อนุญาตเดสก์ท็อปใน "คู่มือการนำไปใช้งานของ Tableau Desktop"

มุมมองสำหรับการดูแลระบบไม่พร้อมใช้งาน

มุมมองสำหรับการดูแลระบบ "การรายงานสิทธิ์อนุญาตเดสก์ท็อป" พร้อมใช้งานสำหรับผู้ดูแลระบบ Tableau Server เท่านั้น หากคุณไม่เห็นลิงก์ไปยังมุมมอง "การใช้งานสิทธิ์อนุญาตเดสก์ท็อป" และ "เวลาหมดอายุของสิทธิ์อนุญาตเดสก์ท็อป" ในหน้าสถานะเซิร์ฟเวอร์ (ให้เลือกจัดการทุกไซต์ จากเมนูไซต์) ให้ตรวจสอบรายการต่อไปนี้:

  • คุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ Tableau Server

  • คุณกำลังเรียกใช้ Tableau Server เวอร์ชัน 10.0 ขึ้นไป และผู้ใช้กำลังเรียกใช้ Tableau Desktop เวอร์ชัน 10.0 ขึ้นไป "การรายงานสิทธิ์อนุญาตเดสก์ท็อป" พร้อมใช้งานตั้งแต่เวอร์ชัน 10.0 ของ Tableau Server และ Tableau Desktop

  • Tableau Server ได้เปิดใช้งาน "การรายงานสิทธิ์อนุญาตเดสก์ท็อป" (ฟีเจอร์ปิดใช้งานอยู่ตามค่าเริ่มต้น) หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู เปิดใช้งานและกำหนดค่าการรายงานสิทธิ์อนุญาตเดสก์ท็อป