デスクトップ ライセンス レポートのトラブルシューティング

Tableau Server および Tableau Desktop インスタンスが正常に構成されている場合、Tableau Desktop ライセンス使用状況の情報は、デスクトップ ライセンスの使用率デスクトップ ライセンスの有効期限の 2 つの管理ビューで確認できます。これらのビューを表示できない場合は、以下の要件を確認してください。ビューは表示できるがデータが含まれていない場合は、Tableau Desktop 展開ガイドのトラブルシューティングに関するトピック「ライセンス レポートのトラブルシューティング」(Link opens in a new window)を使用して解決します。。Tableau Desktop の構成方法の詳細については、Tableau Desktop 展開ガイドの「デスクトップ ライセンス レポートの構成」を参照してください。

管理ビューを使用できない

デスクトップ ライセンス管理ビューは Tableau Server 管理者のみが使用できます。[サーバー ステータス] ページ (サイト メニューから [すべてのサイトを管理] を選択) に「デスクトップ ライセンスの使用率」および「デスクトップ ライセンスの使用期限」へのリンクが表示されない場合は、次を確認します。

  • Tableau Server 管理者としてサインインしています。

  • 管理者が Tableau Server 10.0 以降のバージョンを実行しており、ユーザーが Tableau Desktop バージョン以降を実行している。デスクトップ ライセンス レポートは Tableau Server および Tableau Desktop のバージョン 10.0 以降で使用できます。

  • Tableau Server ではデスクトップ ライセンス レポートが有効化されている。(機能は既定で無効になっています。)詳細については、「デスクトップ ライセンス レポートの有効化および構成」を参照してください。

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