Guida di Tableau Server su Windows

Per impostazione predefinita, i prodotti Tableau inviano i dati di utilizzo a Tableau, in modo da consentire di comprendere in che modo i clienti utilizzano il software e ottenere informazioni dettagliate sulle operazioni eseguite correttamente e sui casi in cui potrebbero verificarsi problemi che è possibile risolvere. Ad esempio, questi dati possono essere utili per determinare in quali situazioni gli upgrade non riescono e apportare modifiche al prodotto al fine di risolvere tali problemi o identificare quale parte della nostra base di utenti deve essere informata di un problema di sicurezza che interessa una versione specifica di Tableau Server. Puoi disabilitare l’invio di questi dati durante l’installazione o in un secondo momento. Per informazioni dettagliate su come eseguire questa operazione, consulta le istruzioni per Tableau Desktop(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra) o Tableau Server(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra).

Anche quando disabiliti l’invio dei dati di utilizzo del prodotto, alcuni dati di base sul prodotto vengono inviati a Tableau. Questi dati di base sul prodotto includono informazioni sui prodotti e i relativi processi, tra cui il prodotto o il processo in esecuzione, l’ora di avvio, il sistema operativo in cui è in esecuzione, le informazioni sulle licenze, il computer o il cluster di computer che hanno inviato i dati (utilizzando identificatori pseudonimizzati univoci) e se il prodotto è configurato per inviare i dati di utilizzo del prodotto.

Puoi disabilitare l’invio dei dati di base sul prodotto a livello di computer o a livello aziendale, bloccando il traffico inviato a prod.telemetry.tableausoftware.com.

Disabilitazione della condivisione dei dati di base sul prodotto nei singoli computer

Importante: questa procedura comporta la modifica del file hosts locale. Se non sai di cosa si tratta, non dovresti modificarlo. Devi effettuare questa modifica solo se comprendi le implicazioni delle modifiche apportate al file, sai come modificare il file e hai eseguito un backup del file per motivi di sicurezza.

La modifica dei file hosts modifica il comportamento di rete per i computer. Istruzioni dettagliate per la modifica dei file hosts sono fornite dai produttori dei sistemi operativi come Microsoft, Apple o gli sviluppatori delle distribuzioni Linux.

1. Crea una copia del file hosts esistente e salvalo in un computer diverso dal computer Tableau. Questo è il backup, nel caso sia necessario annullare le modifiche. Non iniziare a modificare il file finché non ne hai creato una copia di backup.

2. Modifica il file hosts del computer in modo da includere le righe seguenti:

# Stops sending Product Usage to Tableau (prod.telemetry.tableausoftware.com).
# Learn more here: http:\\tableau.com\derived-data
127.0.0.1    prod.telemetry.tableausoftware.com

La prima e la seconda riga sono commenti, che spiegano la terza riga.

La terza riga impedisce a tutto il traffico verso prod.telemetry.tableausoftware.com (http://prod.telemetry.tableausoftware.com/) di uscire dal computer locale inviandolo all’indirizzo di loopback interno dell’host. I dati non vengono inviati all’esterno del computer.

Disabilitazione della condivisione dei dati di base sul prodotto a livello aziendale

Per disabilitare l’invio dei dati di base sul prodotto a livello aziendale, modifica il firewall di rete per impedire il traffico in uscita verso prod.telemetry.tableausoftware.com.

Questo dominio viene utilizzato da Tableau per ricevere i dati di base sul prodotto relativi all’avvio e all’arresto dei processi. Viene utilizzato anche per i dati di utilizzo del prodotto più generali. Bloccando il traffico verso questo dominio, si eviterà l’invio di entrambi i tipi di dati.

Il traffico verso questo dominio verrà inviato tramite la porta 80 (per la registrazione iniziale dei client per i dati sul prodotto) e la porta 443 (per tutto il traffico successivo). Per impedire completamente l’invio dei dati sul prodotto, blocca tutto il traffico verso questo dominio.

Per informazioni dettagliate su come configurare il firewall di rete, fai riferimento al produttore o al reparto IT interno. Tableau non è in grado di fornire queste istruzioni.