Risolvere i problemi di Tableau Server su AWS

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Le distribuzioni cloud pubbliche continuano a essere supportate, ma il contenuto per le distribuzioni cloud pubbliche di terze parti non viene più aggiornato.

Per i contenuti più recenti sulla distribuzione di Tableau Server, consulta la Guida alla distribuzione per le organizzazioni di grandi dimensioni(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra) e la sezione Implementare(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra) della Guida di Tableau Server.

Per i clienti che vi hanno accesso, è consigliabile Tableau Cloud. Per ulteriori dettagli, consulta:

Introduzione

Segui i suggerimenti riportati in questo argomento per risolvere problemi comuni relativi a Tableau Server quando è installato in un’istanza Amazon EC2 sul cloud AWS.

  • L’interfaccia della riga di comando TSM non funziona da nodi aggiuntivi

    L’interfaccia della riga di comando TSM è progettata in modo da eseguire comandi tsm da qualsiasi nodo di un cluster di server, includendo l’opzione -s per specificare il nome o l’indirizzo IP del nodo iniziale. Potrebbe verificarsi il seguente sintomo quando si eseguono comandi TSM da più nodi in AWS:

    • Quando si esegue un comando tsm con l’opzione -s, può apparire il seguente messaggio:

      Unable to verify the server's HTTPS certificate.

      Per eseguire TSM sulla linea di comando da qualsiasi nodo diverso dal nodo iniziale, utilizza lo switch -s e l’indirizzo IP privato del nodo iniziale.

  • Tableau Server non utilizza tutti i core della CPU

    Uno o più dei seguenti sintomi possono manifestarsi quando lavori con licenze basate su core di Tableau Server:

    • Durante l’installazione di Tableau Server, il programma di installazione potrebbe mostrare un numero di core inferiore a quello previsto per il computer che esegue Tableau Server.

    • Nella pagina Licenze di Tableau Server, il numero di core elencati in Licenze in uso è inferiore a quello previsto.

    • Quando esegui tsm licenses list, Tableau Server potrebbe segnalare un numero di core in uso inferiore a quello previsto.

    Per maggiori informazioni, consulta Tableau Server non riconosce tutti i core(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra).

  • Latenza I/O elevata

    Per ottenere risultati migliori, prova a configurare l’impostazione delle prestazioni del driver del disco su Prestazioni migliori.