Disattivazione offline di Tableau Server


Se Tableau Server non dispone di accesso a Internet, puoi disattivarlo utilizzando le istruzioni contenute in questo argomento. Per completare il processo di attivazione, ti servirà un secondo computer dotato di accesso a Internet.

Nota: al momento non puoi disattivare Tableau Server 2023.1.0 o versioni successive se nella tua distribuzione di Tableau Server è abilitato il servizio ATR. Per maggiori informazioni, consulta l’articolo della Knowledge Base Tableau Server 2023.1+: Offline License Deactivation with ATR Not Available(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra).

  1. Nel nodo iniziale di Tableau Server, crea una directory per archiviare il file di disattivazione offline generato nel passaggio successivo.

  2. Accedi a TSM utilizzando un account amministratore di Tableau, quindi esegui questo comando:

    tsm licenses get-offline-deactivation-file -k <productkey> -o <deactivation-file-directory>

  3. Sposta il file TableauOfflineDeactivationRequest.tlq dalla directory di disattivazione che hai specificato nel comando precedente a un computer attendibile dotato di accesso a Internet.

  4. Nel computer attendibile dotato di accesso a Internet, apri un browser Web e visita la pagina relativa alle attivazioni dei prodotti(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra) di Tableau. Segui le istruzioni visualizzate per inviare il file TableauOfflineDeactivationRequest.tlq.

    Nota: questa procedura non funziona con il browser Microsoft Edge.

  5. Quando ti viene richiesto, salva il file restituito del codice prodotto (return.tlr) dalla pagina per le attivazioni dei prodotti.

  6. Sposta il file restituito del codice prodotto (return.tlr) dal computer attendibile dotato di accesso a Internet al nodo iniziale di Tableau Server che esegue il servizio del server delle licenze.

  7. Accedi a TSM utilizzando un account amministratore di Tableau, quindi esegui questo comando:

    tsm licenses deactivate -f <path-to-license-key-return-file>

    tsm restart

    Nota: il passaggio tsm restart si applica solo quando il server dispone ancora di una o più licenze valide. In seguito alla disattivazione di tutte le licenze, non è più possibile avviare Tableau Server ed eseguendo tsm restart il server rimarrà in uno stato danneggiato.

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