Hilfe zu Tableau Server für Windows

Der Anwendungsserver (VizPortal) verarbeitet die Aufrufe der Webanwendung und der REST-API. Der Anwendungsserver unterstützt auch das Durchsuchen und Suchen. Um eine hohe Verfügbarkeit des Anwendungsservers sicherzustellen, konfigurieren Sie Instanzen auf jedem Knoten im Tableau Server-Cluster.

Was geschieht, wenn ein Application Server-Prozess fehlschlägt? Anforderungen, die von dieser Instanz behandelt werden, schlagen fehl, nachfolgende Anforderungen werden jedoch an andere laufende Application Server-Prozesse weitergeleitet. Unter der Annahme, dass der Knoten, auf dem sich der fehlgeschlagene Application Server befindet, noch läuft, sollte der fehlgeschlagene Prozess innerhalb von Sekunden automatisch neu gestartet werden.

Beheben von Problemen mit dem Anwendungsserver

Ab Version 2024.2.0 können Administratoren ART-Daten (Activity and Resource Tracing) aktivieren, um Probleme mit dem Anwendungsserver zu beheben. Die erfassten ART-Daten bieten detaillierte Einblicke in die Speicher- und CPU-Auslastung. Dies kann nützlich sein, wenn auf Ihrem Server Neustarts des Serverressourcen-Manager (SRM) aufgrund nativer Speichersättigung mit dem Anwendungsserver (VizPortal) auftreten.

Wichtig: Wenn Sie ART aktivieren, werden zusätzliche Einträge in die Java- und CPP-Protokolle von Vizportal geschrieben. Sie sollten ART nicht aktiviert lassen, nachdem Sie die Untersuchung abgeschlossen haben. Deaktivieren Sie unbedingt ART, um zusätzlichen Speicherplatzverbrauch zu vermeiden.

Aktivieren von ART-Daten auf Tableau Server

So aktivieren Sie ART-Daten:

1. Öffnen Sie als Administrator eine Eingabeaufforderung auf dem Primärknoten (d.h. auf dem Knoten, auf dem TSM installiert ist).

2. Führen Sie die folgenden tsm-Befehle aus:

   1. tsm configuration set -k vizportal.enable_art -v true

   2. tsm configuration set -k vizportal.log_art_java -v true

   3. tsm configuration set -k vizportal.art_skip_list -v "/v1/reportEventUnauthenticated,/v1/getSessionInfo,/v1/hasUnseenNotifications,/v1/refreshSession,/v1/getViews,/v1/getUsers,/v1/getWorkbooks,/v1/getView,/v1/getServerSettingsUnauthenticated,/v1/getProjectAncestors,/v1/getWorkbook"

   4. tsm restart 

Anwendungsserverprotokolle finden Sie standardmäßig hier:

C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\logs\vizportal

ATR deaktivieren

Deaktivieren Sie ART-Daten, nachdem Sie Ihre Untersuchung abgeschlossen haben. Um ART zu deaktivieren, führen Sie die folgenden Befehle in einer Eingabeaufforderung aus:

1. tsm configuration set -k vizportal.enable_art -v false

2. tsm configuration set -k vizportal.log_art_java -v false

3. tsm configuration set -k vizportal.art_skip_list -v ""

4. tsm restart