เพิ่มการคาดการณ์ Einstein Discovery ไปยังโฟลว์ของคุณ
รองรับใน Tableau Prep Builder เวอร์ชัน 2021.1.3 และใหม่กว่า และบนเว็บใน Tableau Cloud และ Tableau Server เวอร์ชัน 2021.2.0 และใหม่กว่า
ใช้แบบจำลองที่ขับเคลื่อนด้วย Einstein Discovery เพื่อให้คะแนนการคาดการณ์แบบกลุ่มสำหรับข้อมูลในโฟลว์ของคุณ การคาดการณ์สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้น และดำเนินการเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณ
เมื่อปรับใช้แบบจำลองเหล่านี้ ระบบจะเพิ่มฟิลด์ใหม่สำหรับผลลัพธ์ที่คาดการณ์ (ในรูปแบบของคะแนนความน่าจะเป็นหรือค่าเฉลี่ยโดยประมาณ) ไปยังโฟลว์ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถเพิ่มฟิลด์ตัวคาดการณ์ระดับบนสุดและการปรับปรุงระดับบนสุดไปยังข้อมูลโฟลว์ของคุณโดยเลือกตัวเลือกเหล่านี้เมื่อปรับใช้แบบจำลองของคุณได้อีกด้วย ตัวคาดการณ์ระดับบนสุดแสดงปัจจัยที่มีผลต่อการคาดการณ์มากที่สุด การปรับปรุงระดับบนสุดแสดงการดำเนินการที่แนะนำให้ทำเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์การคาดการณ์
ตัวอย่างเช่น ในการคาดการณ์การรักษาพนักงาน คุณสามารถสร้างแบบจำลองโดยใช้ข้อมูลเก่า (ที่คุณทราบผลลัพธ์แล้ว) ใน Einstein Discovery ได้ จากนั้นปรับใช้แบบจำลองนั้นกับชุดข้อมูลในโฟลว์ของคุณแล้วสร้างผลลัพธ์ที่คาดการณ์ ผลลัพธ์การคาดการณ์จะปรับใช้ที่ระดับแถว ซึ่งช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกจากการวิเคราะห์ของคุณใน Tableau
หากคุณต้องการปรับใช้แบบจำลองหลายหลายแบบกับชุดข้อมูลของคุณ คุณสามารถรวมขั้นตอนการคาดการณ์หลายขั้นตอนไว้ในโฟลว์ของคุณได้ ขั้นตอนการคาดการณ์แต่ละขั้นตอนจะปรับใช้แบบจำลองการคาดการณ์หนึ่งแบบไปยังโฟลว์ ตั้งแต่เวอร์ชัน 2021.2 เป็นต้นไป คุณสามารถเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์ Einstein Discovery หลายเซิร์ฟเวอร์ในโฟลว์เดียวเพื่อเลือกแบบจำลองที่คุณต้องการได้ เวอร์ชันก่อนหน้าจำกัดให้คุณเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์ Einstein Discovery หนึ่งเซิร์ฟเวอร์ต่อโฟลว์เท่านั้น
หมายเหตุ: คุณต้องมีใบอนุญาต Salesforce และบัญชีผู้ใช้ที่ได้รับการกำหนดค่าให้เข้าถึง Einstein Discovery เพื่อใช้ฟีเจอร์นี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ ข้อกำหนดเบื้องต้น
Einstein Discovery คืออะไร
Einstein Discovery จะเสริมการวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจของคุณด้วยแบบจำลองทางสถิติและการเรียนรู้ของเครื่องแบบมีผู้สอนเพื่อระบุ เปิดเผย และแสดงภาพข้อมูลเชิงลึกของข้อมูลธุรกิจของคุณ โดยจะค้นหาข้อมูลหลายล้านแถวอย่างรวดเร็วเพื่อดูความสัมพันธ์ที่สำคัญ คาดการณ์ผลลัพธ์ และแนะนำวิธีปรับปรุงผลลัพธ์ที่คาดการณ์เหล่านั้น
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Einstein Discovery โปรดดู การเริ่มใช้งาน Discovery(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่) และ อธิบาย คาดการณ์ และดำเนินการด้วย Einstein Discovery(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่) ในความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Salesforce คุณยังสามารถเพิ่มพูนความรู้ได้ด้วยเส้นทางรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ Einstein Discovery(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่) ใน Trailhead(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)
หมายเหตุ: Einstein Discovery ใน Tableau ขับเคลื่อนโดย salesforce.com(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่) หากต้องการทราบข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง โปรดศึกษาข้อตกลงของคุณกับ salesforce.com(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)
ข้อกำหนดเบื้องต้น
หากต้องการกำหนดค่าและใช้การคาดการณ์ Einstein Discovery ในโฟลว์ของคุณ คุณต้องมีใบอนุญาต สิทธิ์เข้าถึง และสิทธิ์ใช้งาน Salesforce และ Tableau
ข้อกำหนดของ Salesforce
ข้อกำหนด | คำอธิบาย |
---|---|
ใบอนุญาต Salesforce | ใบอนุญาตรายการใดรายการหนึ่งต่อไปนี้
ใบอนุญาตเหล่านี้พร้อมให้บริการโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม |
บัญชีผู้ใช้ Salesforce | บัญชีที่มีการกำหนดค่าให้เข้าถึง Einstein Discovery หากคุณใช้ Einstein Discovery ในใบอนุญาต Tableau บัญชีผู้ใช้ของคุณต้องได้รับมอบหมายสิทธิ์ระบบดูคำแนะนำของ Einstein Discovery ผ่าน Connect API หากใช้ใบอนุญาต Tableau CRM Plus หรือใบอนุญาต Einstein Predictions
หากต้องการกำหนดค่าบัญชีผู้ใช้ โปรดดูหัวข้อตั้งค่า Einstein Discovery(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่) ในส่วนความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Salesforce |
การตั้งค่าผู้ดูแลระบบ | ผู้ดูแลระบบ Salesforce จะต้องทำสิ่งต่อไปนี้
|
ข้อกำหนดของ Tableau Prep
ข้อกำหนด | คำอธิบาย |
---|---|
ใบอนุญาตและสิทธิ์ของ Tableau Prep | ใบอนุญาต Creator ในฐานะ Creator คุณต้องสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Salesforce.org ได้ เพื่อเข้าถึงคำจำกัดความการคาดการณ์และเพิ่มแบบจำลองไปยังโฟลว์ของคุณ |
บัญชีผู้ใช้ Tableau | ใน Tableau Server และ Tableau Cloud เวอร์ชัน 2021.2 และใหม่กว่า ผู้ใช้สามารถบันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ Salesforce รวมถึงบัญชีผู้ใช้ Tableau ของตนเองได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับข้อมูล Salesforce โปรดดู เชื่อมต่อกับข้อมูล Salesforce |
การตั้งค่าผู้ดูแลระบบ | ผู้ดูแลระบบ Tableau Server จะต้องกำหนดค่า Tableau Server เพื่อผสานรวมกับ Einstein Discovery สำหรับ Tableau Prep หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูกำหนดค่าการผสานรวม Einstein Discovery(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่) ในส่วนความช่วยเหลือของ Tableau Server |
เพิ่มข้อมูลการคาดการณ์ไปยังโฟลว์ของคุณ
หมายเหตุ: ในเวอร์ชัน 2021.1.4 และเก่ากว่า ผู้ใช้จะต้องเรียกใช้โฟลว์ที่มีขั้นตอนการคาดการณ์ด้วยตนเองใน Tableau Prep Builder เท่านั้น
หากต้องการปรับใช้การคาดการณ์ Einstein Discovery กับโฟลว์ของคุณ คุณต้องดำเนินการดังนี้
- เข้าถึง Salesforce.org
- เข้าถึง Tableau Prep Builder เวอร์ชัน 2021.1.3 หรือใหม่กว่า
- หากเขียนหรือเรียกใช้โฟลว์บนเว็บ ให้เข้าถึง Tableau Cloud หรือ Tableau Server เวอร์ชัน 2021.2 หรือใหม่กว่าที่เปิดใช้งานสำหรับการคาดการณ์ Einstein Discovery แล้ว
- แบบจำลองการคาดการณ์ Einstein Discovery ที่ใช้ใน Salesforce
- ข้อมูลต้นทางใน Tableau Prep ที่มีฟิลด์ที่ตรงกับฟิลด์แบบจำลองที่แบบจำลองการคาดการณ์ Einstein Discovery จำเป็นต้องใช้
เปิด Tableau Prep และเชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูล
ปรับใช้การทำความสะอาดตามความจำเป็น
คลิกไอคอนบวก แล้วเลือกการคาดการณ์ จากเมนูเพิ่ม
ในแผงการคาดการณ์บนแท็บการตั้งค่า ให้ทำตามขั้นตอนอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของคุณ
เวอร์ชัน 2021.2 และใหม่กว่า: ในดรอปดาวน์การเชื่อมต่อ ให้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Salesforce ของคุณหรือเลือกเซิร์ฟเวอร์ Salesforce ของคุณจากรายการ หากคุณได้สร้างการเชื่อมต่อไว้แล้ว
เวอร์ชัน 2021.1.4 และเก่ากว่า: คลิกเชื่อมต่อกับ Einstein Discovery
เมื่อเชื่อมต่อเป็นครั้งแรก หน้าเว็บจะเปิดขึ้นแล้วขอให้คุณเข้าสู่ระบบบัญชี Salesforce โดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบ Salesforce ของคุณ หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบแล้ว หน้าเว็บจะเปิดขึ้นเพื่อถามว่าคุณต้องการอนุญาตให้ Tableau เข้าถึงข้อมูล Salesforce ของคุณหรือไม่ คลิกอนุญาตเพื่อดำเนินการต่อ แล้วปิดแท็บที่เป็นผลลัพธ์ในเบราว์เซอร์
คลิกเลือกคำจำกัดความการคาดการณ์ การทำเช่นนี้จะเปิดรายการแบบจำลองที่ปรับใช้ที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แบบจำลองนี้สร้างและปรับใช้ใน Salesforce โดยใช้ Einstein Discovery หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบบจำลองแบบคาดการณ์ โปรดดู เกี่ยวกับแบบจำลอง(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่) ในส่วนความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Salesforce
ในกล่องโต้ตอบคำจำกัดความการคาดการณ์ ให้เลือกคำจำกัดความที่จับคู่กับชุดข้อมูลของคุณ หากต้องการสร้างผลลัพธ์ที่คาดการณ์โดยใช้ข้อมูลโฟลว์ของคุณ ทุกฟิลด์ในแบบจำลองจะต้องจับคู่กับฟิลด์โฟลว์ที่สอดคล้องกัน
ในส่วนตัวเลือก ให้เลือกตัวคาดการณ์ระดับบนสุดไม่เกิน 3 ตัวและการปรับปรุงที่จะรวมอยู่ในข้อมูลโฟลว์ของคุณ นี่คือข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณสามารถเพิ่มไปยังโฟลว์ของคุณได้
ตัวคาดการณ์ระดับบนสุดจะแสดงให้เห็นว่าปัจจัยใดมีผลต่อผลลัพธ์ที่คาดการณ์มากที่สุด
การปรับปรุงระดับบนสุดจะแนะนำการดำเนินการที่ควรทำเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์การคาดการณ์
ในส่วนจับคู่ฟิลด์ ให้จับคู่ฟิลด์โฟลว์เข้ากับฟิลด์แบบจำลองของคุณ
ฟิลด์แบบจำลองทั้งหมดต้องจับคู่กับฟิลด์โฟลว์ที่สอดคล้องกัน
ชื่อฟิลด์ที่ตรงกันทุกประการจะจับคู่โดยอัตโนมัติ
คุณไม่สามารถจับคู่ฟิลด์โฟลว์ฟิลด์เดียวกับฟิลด์แบบจำลองหลายฟิลด์ได้
ประเภทข้อมูลของฟิลด์แบบจำลองและฟิลด์โฟลว์ต้องเข้าคู่กัน
หากมีการกำหนดฟิลด์โฟลว์ของคุณเป็นประเภทข้อมูลอื่น คุณต้องเปลี่ยนให้เข้าคู่กับประเภทข้อมูลที่กำหนดไปยังฟิลด์แบบจำลอง
หากต้องการเปลี่ยนประเภทข้อมูล ในส่วนจับคู่ฟิลด์ เพียงคลิกที่ประเภทข้อมูลของฟิลด์โฟลว์ จากนั้นเลือกประเภทข้อมูลใหม่ในเมนู คุณสามารถเปลี่ยนประเภทข้อมูลกลับได้ในขั้นตอนการทำความสะอาดหลังจากนี้
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนประเภทข้อมูล โปรดดู ตรวจสอบประเภทข้อมูลที่มอบหมายไปยังข้อมูลของคุณ(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)
หากต้องการปรับใช้การตั้งค่าของคุณและเรียกใช้แบบจำลองจากข้อมูลของคุณ ให้คลิกปรับใช้ ผลลัพธ์การคาดการณ์แสดงในแผงโปรไฟล์และตารางกริดข้อมูล
หากคุณเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า คุณสามารถคลิกปรับใช้อีกครั้งเพื่อเรียกใช้แบบจำลองอีกครั้งโดยมีการเปลี่ยนแปลงของคุณ หากคุณออกจากขั้นตอนการคาดการณ์ก่อนที่จะคลิกปรับใช้ ระบบจะไม่เรียกใช้แบบจำลองและการเปลี่ยนแปลงของคุณจะสูญหาย
ตรวจสอบผลลัพธ์ของคุณ
หลังจากคุณปรับใช้แบบจำลองแบบคาดการณ์กับข้อมูลโฟลว์ของคุณแล้ว คุณสามารถสร้างเอาต์พุตโฟลว์และใช้แหล่งข้อมูลใหม่เพื่อวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่คาดการณ์ที่ระดับแถวใน Tableau ได้ หากต้องการเข้าใจผลลัพธ์ของแบบจำลองการคาดการณ์ ให้ลองดูตัวอย่าง
ในหัวข้อนี้ เราได้ปรับใช้แบบจำลองการคาดการณ์การรักษาพนักงานกับข้อมูลพนักงานของเราใน Tableau Prep เพื่อรับคะแนนความน่าจะเป็นที่พนักงานจะอยู่กับบริษัท
ซึ่งให้ผลลัพธ์กับเราดังต่อไปนี้
ลองมาดูกันว่าผลลัพธ์เหล่านี้บอกอะไรเราเกี่ยวกับพนักงาน 2
คำถาม | การคาดการณ์ | อยู่ที่ไหน |
---|---|---|
ความเป็นไปได้ที่พนักงานคนนี้จะอยู่มีมากน้อยเพียงใด | Einstein Discovery คาดการณ์ว่ามีโอกาส 81.38% ที่เขาจะอยู่ | ฟิลด์การคาดการณ์ |
ปัจจัยใดที่ส่งผลต่อผลลัพธ์นี้ | ปีที่มีผู้จัดการคนปัจจุบันลดโอกาสที่พนักงานคนนี้จะอยู่ลง 2.2% | ฟิลด์ "ตัวคาดการณ์ 1" (ตัวคาดการณ์ระดับบนสุด) ผลกระทบ "ตัวคาดการณ์ 1" (เปอร์เซ็นต์ผลกระทบของตัวคาดการณ์ระดับบนสุด) |
สิ่งใดจะปรับปรุงผลลัพธ์ที่คาดการณ์นี้บ้าง | การเพิ่มอัตราเงินเดือนของพนักงานระหว่าง 4,923 ถึง 5,725 จะเพิ่มความเป็นไปได้ที่พนักงานจะอยู่ขึ้น 3.86% | ฟิลด์ "การปรับปรุง 1" (การปรับปรุงระดับบนสุด) ผลกระทบ "การปรับปรุง 1" (เปอร์เซ็นต์ผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงที่แนะนำ) |