重新整理問題疑難排解

如果 Tableau Cloud 無法完成排程的重新整理,則會出現通知以指明重新整理已失敗。如果排程的重新整理連續失敗 5 次,則 Tableau Cloud 會暫停重新整理。暫停重新整理後,Tableau Cloud 不會嘗試重新執行重新整理,直到採取措施嘗試更正失敗原因為止。

若要顯示一個描述重新整理失敗原因的通知,請在瀏覽器視窗右上角選取應用程式標題中的通知圖示 () 。

解決錯誤並恢復暫停的重新整理

若要協助解決重新整理問題,可以根據通知中指明的原因採取任何以下措施:

  • 與存取權杖驗證或使用者認證相關的錯誤

    若您要修正這些問題,請按下通知的 「連線詳細資訊」 連結,前往資料來源頁面的「連線」索引標籤了解排程失敗的資料來源。在「連線」索引標籤上,選擇資料連線旁邊的核取方塊,然後點一下「編輯連線」,以便可以更新使用者名稱或密碼,或選擇其他存取權杖。更新連線資訊之後,Tableau Cloud 會重啟重新整理排程。

    從 Tableau Desktop 發佈工作簿或資料來源時,如果您最初內嵌了認證或其他資料連線資訊,則您也可以重新發佈工作簿或資料來源。在發佈過程中,您可以選取設定一個新的重新整理排程。否則,Tableau Cloud 會重新啟動現有排程。

  • 表明資料庫無法存取的錯誤

    確認基礎資料庫處於連線狀態並且您可以登入以存取資料。您可以使用通知中的重試連結重啟重新整理排程。

  • 與 Tableau Bridge 相關的錯誤

    若要排除與 Bridge 相關的錯誤,請參閱 Bridge 問題的疑難排解

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