ติดตั้งไคลเอ็นต์ Windows

สำหรับการติดตั้งบน Windows Tableau แนะนำให้ติดตั้งไคลเอ็นต์ Bridge ในเครื่องเสมือนเครื่องใดเครื่องหนึ่งโดยเฉพาะหลังไฟร์วอลล์ของคุณ เพื่อไม่ให้แข่งกับทรัพยากรจากแอปพลิเคชันอื่น เครื่องคอมพิวเตอร์หนึ่งเครื่องติดตั้งไคลเอ็นต์ได้เพียงไคลเอ็นต์เดียวเท่านั้น

ข้อกำหนดไคลเอ็นต์ Bridge

ต่อไปนี้เป็นข้อกำหนดของผู้ดูแลและสิทธิ์เข้าถึงสำหรับไคลเอ็นต์ Bridge

  • ต้องใช้ UI ไคลเอ็นต์ Bridge เพื่อทำการเข้าสู่ระบบ Tableau Cloud แบบโต้ตอบ
  • โปรไฟล์ผู้ใช้บนไดรฟ์สำหรับบูตเพื่อจัดเก็บเนื้อหาของ My Tableau Bridge Repository.
  • ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบจะต้องเป็นหรือเทียบเท่ากับผู้ดูแลภายในของเครื่องเพื่อเรียกใช้ไคลเอ็นต์ Bridge ในโหมดบริการ
  • สิทธิ์เข้าถึง OS Vault เฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบปัจจุบันเพื่อจัดเก็บ:
    • โทเค็นการเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์เฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบปัจจุบันของเซสชัน Windows
    • ข้อมูลเข้าสู่ระบบการเชื่อมต่อข้อมูล (ข้อมูลเข้าสู่ระบบอย่างง่าย) สำหรับคำขอแยกข้อมูลระยะไกล

คำแนะนำเกี่ยวกับระบบ

Bridge สามารถใช้ได้กับระบบปฏิบัติการ Windows คุณยังสามารถติดตั้งไคลเอ็นต์บนเครื่องเสมือนได้อีกด้วย หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows เวอร์ชันที่รองรับและคำแนะนำอื่นๆ โปรดดูวางแผนการปรับใช้ Bridge ของคุณ

ติดตั้ง Bridge

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้งไคลเอ็นต์ Bridge บน Windows คุณไม่จำเป็นต้องใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ Tableau เพื่อติดตั้งหรือใช้ไคลเอ็นต์

  1. ดาวน์โหลดตัวติดตั้งจากหน้าดาวน์โหลด(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)บนเว็บไซต์ Tableau เราขอแนะนำให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดที่ระบุไว้บนหน้าเว็บเพื่อใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพจากการอัปเดตการรักษาความปลอดภัยและฟีเจอร์ล่าสุด

  2. เรียกใช้ตัวติดตั้ง คุณสามารถติดตั้งไคลเอ็นต์โดยใช้บัญชีบริการ Windows ที่ใช้ร่วมกันได้

    บัญชีที่ใช้ในการเรียกใช้ไคลเอ็นต์คือบัญชีที่เข้าสู่ระบบ Windows ในขณะที่กำหนดค่า

    หากไคลเอ็นต์ได้รับการตั้งค่าด้วยบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องแต่ละราย คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีเป็นบัญชีบริการที่ใช้ร่วมกันโดยไม่ต้องติดตั้ง Bridge ใหม่ได้ หากต้องการเปลี่ยนบัญชี ให้ถอนการติดตั้ง Bridge ในฐานะผู้ใช้ปัจจุบัน เข้าสู่ระบบบัญชีบริการที่ใช้ร่วมกัน จากนั้นติดตั้งและกำหนดค่า Bridge อีกครั้ง

    สำหรับโหมดบริการ บัญชีผู้ใช้ Windows ต้องเป็นสมาชิกของกลุ่ม “ผู้ดูแล” ในเครื่อง นอกจากนี้ หากต้องการรีเฟรชแหล่งข้อมูลแบบไฟล์ บัญชีต้องมีสิทธิ์ในการเข้าถึงโดเมนของไดรฟ์ที่ใช้ร่วมกันของเครือข่ายที่โฮสต์ข้อมูลไฟล์ด้วย

  3. เมื่อได้รับข้อความแจ้ง ให้ยอมรับข้อตกลงของใบอนุญาตเพื่อดำเนินการต่อ

  4. (ไม่บังคับ) ปรับแต่งการติดตั้งโดยคลิกปรับแต่ง คุณสามารถเปลี่ยนตัวเลือกต่อไปนี้ได้:

    • ติดตั้งตำแหน่ง: คุณสามารถระบุตำแหน่งอื่นเพื่อติดตั้งไคลเอ็นต์ได้
    • สร้างทางลัดบนเดสก์ท็อป: ล้างข้อมูลของกล่องทำเครื่องหมายหากไม่ต้องการสร้างทางลัดบนเดสก์ท็อปสำหรับ Bridge โดยอัตโนมัติ
    • สร้างทางลัดเมนู “เริ่มต้น”: ล้างข้อมูลของกล่องทำเครื่องหมายหากไม่ต้องการเพิ่มทางลัดสำหรับ Bridge ลงในเมนู “เริ่มต้น”
    • เปิดใช้งานการรายงานข้อผิดพลาด: หาก Bridge มีปัญหาและปิดการทำงานโดยไม่คาดคิด ระบบจะสร้างไฟล์ Dump และบันทึกการทำงานที่ขัดข้องและส่งไปยัง Tableau หากต้องการปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ให้ล้างข้อมูลกล่องทำเครื่องหมายนี้ขณะที่ติดตั้ง คุณยังสามารถปิดใช้งานตัวเลือกนี้ (หรือเปิดใช้งานใหม่อีกครั้ง) ในไคลเอ็นต์หลังจากการติดตั้งได้อีกด้วย หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู รายงานข้อผิดพลาด
  5. คลิกติดตั้งเพื่อเริ่มติดตั้งไคลเอ็นต์

หลังจากติดตั้งไคลเอ็นต์เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเริ่มใช้งานไคลเอ็นต์ได้โดยดับเบิลคลิกที่ทางลัด Bridge บนเดสก์ท็อปหรือจาก Tableau Desktop (หากติดตั้งบนเครื่องเดียวกันกับ Bridge)

เกี่ยวกับที่เก็บใน Tableau Bridge ของฉัน

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการติดตั้ง Bridge จะมีการสร้างโฟลเดอร์ชื่อที่เก็บใน Tableau Bridge ของฉันขึ้นบนเครื่องที่ติดตั้งไคลเอ็นต์ โฟลเดอร์ที่เก็บนี้มีโฟลเดอร์ย่อยที่สำคัญ เช่น บันทึกและการกำหนดค่าที่ Bridge กำหนดเพื่อให้ทำงานได้อย่างเหมาะสม

โฟลเดอร์ที่เก็บสร้างขึ้นภายใต้โฟลเดอร์ “เอกสาร”: \Users\<user>\Documents\ที่เก็บใน Tableau Bridge ของฉัน

สำคัญ: เราขอแนะนำให้อย่าเปลี่ยนโฟลเดอร์ที่ Bridge ใช้เป็นที่เก็บ

อัปเกรด Bridge

การซิงค์ข้อมูลกับ Bridge เวอร์ชันล่าสุดจะช่วยให้คุณสามารถใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพจากฟีเจอร์และการแก้ไขล่าสุดที่มาพร้อมกับไคลเอ็นต์ของ Bridge ในแต่ละเวอร์ชันใหม่

หากต้องการอัปเกรดไคลเอ็นต์ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. เข้าสู่ระบบในเครื่องที่ติดตั้งไคลเอ็นต์

  2. หากกำลังเรียกใช้ไคลเอ็นต์ในโหมด “บริการ” ที่มุมซ้ายล่างของไคลเอ็นต์ที่อยู่ถัดจาก “โหมด” ให้เลือกการใช้งาน การเปลี่ยนเป็นโหมด “การใช้งาน” จะทำให้แน่ใจว่าบริการ Tableau Bridge หยุดทำงานอย่างสมบูรณ์ก่อนการอัปเกรด

  3. เลือกการตั้งค่า > ออก

  4. ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในส่วนติดตั้ง Bridge เพื่อติดตั้งไคลเอ็นต์และทำการอัปเกรดให้เสร็จสิ้น

หลังจากติดตั้งเสร็จ ไคลเอ็นต์จะเริ่มทำงานตามปกติ หากไคลเอ็นต์กำลังทำงานในโหมด “บริการ” ก่อนขั้นตอนการอัปเกรด ให้สลับกลับไปที่โหมด “บริการ”

รายงานข้อผิดพลาด

คุณสามารถช่วยปรับปรุงการทำงานของ Bridge ให้ดีขึ้นได้โดยส่งรายงานข้อผิดพลาดไปยัง Tableau โดยอัตโนมัติ รายงานข้อผิดพลาดประกอบด้วยไฟล์ Dump ของการทำงานที่ขัดข้องที่ส่งไปยัง Tableau เมื่อไคลเอ็นต์ Bridge ต้องปิดโดยไม่คาดคิด (การทำงานที่ขัดข้อง) Tableau จะไฟล์เหล่านี้เพื่อระบุและแก้ไขปัญหาที่อาจทำให้ไคลเอ็นต์ปิดโดยไม่คาดคิด

สำคัญ: อย่าเปิดใช้งานตัวเลือกนี้หากข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้ระเบียบข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัว

มีอะไรในรายงานข้อผิดพลาด

แพ็กเกจที่เข้ารหัสประกอบด้วยไฟล์ต่อไปนี้: ไฟล์ Dump ของการทำงานที่ขัดข้องและหลักและไฟล์ Manifest ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานที่ขัดข้อง

ไฟล์อาจมีข้อมูลต่อไปนี้:

  • ข้อมูลเฉพาะเครื่อง ตัวอย่างเช่น ฮาร์ดแวร์ ระบบปฏิบัติการ โดเมน และอื่นๆ

  • สแนปชอตของเนื้อหาในหน่วยความจำเมื่อเกิดการทำงานที่ขัดข้อง ตัวอย่างเช่น แหล่งข้อมูลใดที่มีการรีเฟรชการแยกข้อมูล แหล่งข้อมูลใดที่มีการค้นหาแบบสด และอื่นๆ

  • ข้อมูลที่ Bridge กำลังประมวลผลในขณะที่เกิดการทำงานที่ขัดข้อง รวมถึงข้อมูลที่ลูกค้าระบุได้ซึ่งอาจใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ตัวอย่าง: ใครใช้ Bridge กับไซต์ใด ชื่อของไคลเอ็นต์ที่ผู้ใช้เข้าสู่ระบบ เป็นต้น

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Tableau ดำเนินการกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน โปรดดู นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Tableau บนเว็บไซต์ Tableau

กำหนดค่าการรายงานข้อผิดพลาดอัตโนมัติ

คุณสามารถกำหนดค่า Bridge เพื่อส่งรายงานข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติในหนึ่งจากสองจุด: ขณะที่ติดตั้งไคลเอ็นต์หรือหลังการติดตั้งโดยตรงในไคลเอ็นต์

เปิดใช้งานตัวเลือกการรายงานข้อผิดพลาดอัตโนมัติระหว่างการติดตั้งไคลเอ็นต์

ในระหว่างการติดตั้ง ตัวเลือกในการส่งรายงานข้อผิดพลาดจากไคลเอ็นต์โดยอัตโนมัติจะได้รับการเลือกโดยค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม คุณสามารถนำการเลือกออกได้

ปิดใช้งานตัวเลือกการรายงานข้อผิดพลาดอัตโนมัติระหว่างการติดตั้งไคลเอ็นต์

หากคุณเลือกที่จะใช้การตั้งค่าเริ่มต้นในระหว่างขั้นตอนการติดตั้งและเลือกที่จะดำเนินการในภายหลังว่าคุณไม่ต้องการอนุญาตให้ส่งรายงานข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติ คุณสามารถแก้ไขตัวเลือกได้จากเมนูไคลเอ็นต์

ติดตั้ง Bridge จากบรรทัดคำสั่ง

คุณสามารถติดตั้งไคลเอ็นต์ Bridge จากบรรทัดคำสั่งได้หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบภายในเครื่อง

ไวยากรณ์บรรทัดคำสั่งทั่วไป

ไวยากรณ์สำหรับการเรียกใช้ตัวติดตั้ง Bridge จากบรรทัดคำสั่งคือ:

tableauBridge<installer_name>.exe /option1 /option2 PROPERTY1 PROPERTY2

หมายเหตุบางประการเกี่ยวกับไวยากรณ์:

  • tableau<installer_name>.exe: เป็นตัวติดตั้งไคลเอ็นต์สำหรับผลิตภัณฑ์และเวอร์ชันที่คุณกำลังติดตั้งอยู่
  • ตัวเลือกจะระบุว่าควรเรียกใช้กระบวนการติดตั้งอย่างไร ตัวอย่างเช่น ควรแสดงเอาต์พุตขณะติดตั้งและควรสร้างไฟล์บันทึกหรือไม่
  • พร็อพเพอร์ตี้: การตั้งค่าจะระบุการตั้งค่าการกำหนดค่าที่ตัวติดตั้งควรทำในระหว่างกระบวนการติดตั้ง

ตัวอย่างคำสั่งการติดตั้ง

ตัวอย่างต่อไปนี้จะแสดงคำสั่งตัวติดตั้งพร้อมตัวเลือกบางอย่างและการตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้

TableauBridge-20232.23.0611.2007-x64.exe/quiet /passive ACCEPTEULA=1

คุณต้องเรียกใช้คำสั่งจากไดเรกทอรีที่ระบุตำแหน่งไฟล์ .exe หรือระบุเส้นทางแบบเต็มไปยังตำแหน่งของไฟล์ .exe ในเครื่อง อย่าเรียกใช้ตัวติดตั้งจากไดเรกทอรีที่แชร์บนเครือข่ายของคุณ แต่ให้ดาวน์โหลดไฟล์ .exe ไปยังไดเรกทอรีในเครื่องที่คุณต้องการติดตั้งไคลเอ็นต์แทน

ตัวเลือกและพร็อพเพอร์ตี้ของตัวติดตั้ง

คุณสามารถระบุตัวเลือกอย่างน้อยหนึ่งรายการในบรรทัดคำสั่งสำหรับตัวติดตั้งได้

ตัวเลือกของตัวติดตั้ง

หมายเหตุบางประการเกี่ยวกับตัวเลือก: 

  • แต่ละตัวเลือกจะนำหน้าด้วยเครื่องหมายทับ (/)
  • ตัวเลือกต้องมาก่อนพร็อพเพอร์ตี้
ตัวเลือกคำอธิบาย
quietเรียกใช้ตัวติดตั้งโดยไม่มีข้อความ (สถานะหรือความคืบหน้าในการติดตั้ง) และไม่ต้องโต้ตอบกับผู้ใช้ ไคลเอ็นต์ไม่เปิดใช้งานหลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์
passiveเรียกใช้ตัวติดตั้งและแสดงกล่องโต้ตอบและสถานะการติดตั้ง ไม่แจ้งให้ผู้ใช้เกี่ยวกับการป้อนข้อมูล ไคลเอ็นต์เปิดใช้งานหลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์
norestartหยุดพยายามรีสตาร์ท ตามค่าเริ่มต้นแล้ว ตัวติดตั้งจะส่งข้อความแจ้งให้แก่คุณก่อนรีสตาร์ท เว้นแต่คุณจะเรียกใช้ตัวติดตั้งในโหมดเงียบ
log "logfile.txt"บันทึกข้อมูลการติดตั้งไปยังพาธและไฟล์ที่ระบุ ระบุพาธและชื่อไฟล์ เช่น /log "c:\logs\logfile.txt" ไฟล์บันทึกเริ่มต้นจะเป็นไดเรกทอรี%TEMP% ของระบบ
repairเรียกใช้ตัวติดตั้งเพื่อซ่อมแซมการติดตั้ง Bridge ที่มีอยู่
hวิธีใช้—แสดงตัวเลือกและพร็อพเพอร์ตี้สำหรับตัวติดตั้ง

พร็อพเพอร์ตี้ของตัวติดตั้ง

คุณสามารถรวมพร็อพเพอร์ตี้อย่างน้อยหนึ่งรายการในบรรทัดคำสั่งสำหรับตัวติดตั้งได้

หมายเหตุบางประการเกี่ยวกับพร็อพเพอร์ตี้:

  • พร็อพเพอร์ตี้ทั้งหมดเหล่านี้สามารถใช้สำหรับการติดตั้งเริ่มต้นของไคลเอ็นต์ได้ แต่ไม่สามารถใช้เพื่ออัปเดตการตั้งค่าใดๆ หลังจากการติดตั้งครั้งแรกได้
  • ชื่อพร็อพเพอร์ตี้จะคำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่
  • ไม่มีช่องว่างที่เครื่องหมายเท่ากับด้านใดด้านหนึ่ง
  • ชุดพร็อพเพอร์ตี้แต่ละชุดจะคั่นด้วยช่องว่าง
  • พร็อพเพอร์ตี้ต้องเป็นไปตามตัวเลือก
พร็อพเพอร์ตี้คำอธิบายค่า
ACCEPTEULAยอมรับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ (EULA) หากคุณไม่ได้ตั้งค่าตัวเลือกนี้เป็น 1​Bridge จะไม่สามารถติดตั้งโดยใช้โหมดเงียบได้1=ยอมรับ
0=ไม่ยอมรับ (ค่าเริ่มต้น)
CRASHDUMPคุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกนี้เป็น “1” เพื่อช่วยปรับปรุงการทำงานของ Bridge ให้ดีขึ้นโดยส่งรายงานข้อผิดพลาดไปยัง Tableau โดยอัตโนมัติเมื่อไคลเอ็นต์ขัดข้อง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู รายงานข้อผิดพลาด1=ใช่ (ค่าเริ่มต้น)
0=ไม่ใช่
DESKTOPSHORTCUTสร้างทางลัดเดสก์ทอป1=ใช่ (ค่าเริ่มต้น)
0=ไม่ใช่
DRIVERDIRระบุไดเรกทอรีการติดตั้ง (ที่ไม่ใช่โดยค่าเริ่มต้น) สำหรับไดรเวอร์ฐานข้อมูล ตัวเลือกนี้จะสร้างไดเรกทอรีและสร้างรายการในรีจิสทรี HKEY_LOCAL_MACHINE\ ตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับไดรเวอร์คือ C:\Program Files\Tableau\Driversพาธดังเช่น D:\Drivers
INSTALLDIR

ระบุไดเรกทอรีการติดตั้งอื่นที่ไม่ใช่ค่าเริ่มต้น

หากคุณระบุไดเรกทอรีที่กำหนดเองสำหรับตำแหน่งการติดตั้งและวางแผนที่จะติดตั้งเวอร์ชันในอนาคตไปยังตำแหน่งเดียวกันนี้ คุณจำเป็นต้องระบุโฟลเดอร์ย่อยเฉพาะของเวอร์ชันที่จะติดตั้ง มิฉะนั้น คุณจะต้องถอนการติดตั้งเวอร์ชันก่อนหน้า

ไม่รองรับการติดตั้งหลายเวอร์ชันพร้อมกันในไดเรกทอรีย่อยเดียวกัน

พาธดังเช่น D:\Software\Tableau Bridge
SKIPAPPLICATIONLAUNCHคุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกนี้เป็น “1” เพื่อไม่ให้การใช้งานใหม่เปิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อกระบวนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ตัวเลือกนี้ใช้กับการติดตั้งด้วยตนเอง ตัวเลือกนี้ไม่สามารถใช้กับการติดตั้งแบบเงียบได้เนื่องจาก Tableau Bridge จะไม่เปิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อใช้ตัวเลือกนี้1=ใช่
0=ไม่ใช่ (ค่าเริ่มต้น)
STARTMENUSHORTCUTสร้างรายการ Tableau Bridge บนเมนูเริ่มต้นของ Windows1=ใช่ (ค่าเริ่มต้น)
0=ไม่ใช่

ถอนการติดตั้ง Bridge

แม้ว่าคุณจะไม่จำเป็นต้องถอนการติดตั้งไคลเอ็นต์ของ Bridge เวอร์ชันก่อนหน้าเมื่อติดตั้งเวอร์ชันที่ใหม่กว่า แต่คุณสามารถถอนการติดตั้ง Bridge เวอร์ชัน 2018.2 และใหม่กว่าได้หากไม่ต้องการติดตั้งในเครื่องของคุณอีกต่อไป

ขั้นตอนหลักในการถอนการติดตั้งไคลเอ็นต์คือผ่านแผงควบคุม' ของ Windows

หรือใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อถอนการติดตั้ง Bridge จากบรรทัดคำสั่งได้

  1. เปิดข้อความแจ้งคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ

  2. ในตำแหน่งที่ติดตั้ง .exe ให้เรียกใช้คำสั่งดังต่อไปนี้:

    tableau<installer_name>.exe /uninstall /quiet