ความช่วยเหลือของ Tableau Cloud

ที่อยู่ SMTP ของ Tableau Cloud

เพื่อให้แน่ใจว่าระบบจะสามารถส่งอีเมลสำหรับการสมัครรับข้อมูลได้สำเร็จ ให้ยืนยันว่าซอฟต์แวร์และนโยบายความปลอดภัยในบริษัทของคุณนั้นอนุญาตให้สามารถรับอีเมลจาก @cloudmail.tableau.com และที่อยู่ IP 54.240.86.205 และ 54.240.86.204 ได้ การสมัครรับข้อมูลที่ส่งไปไม่สำเร็จอาจส่งคืนข้อผิดพลาดในการปฏิเสธไปยัง Tableau และบล็อกผู้รับนั้นชั่วคราว

ตั้งค่าการสมัครใช้งานสำหรับตัวคุณเองหรือผู้อื่น

เมื่อคุณเปิดมุมมองใน Tableau Cloud หากคุณเห็นไอคอนการสมัครใช้งาน () ในแถบเครื่องมือ คุณสามารถสมัครใช้งานให้กับมุมมองนั้นหรือทั้งเวิร์กบุ๊กได้ คุณสามารถสมัครใช้งานผู้ใช้รายอื่นที่มีสิทธิ์ดูเนื้อหาได้หากคุณเป็นเจ้าของเวิร์กบุ๊ก ถ้าคุณเป็นหัวหน้าโปรเจกต์ที่มีบทบาทในไซต์ที่เหมาะสม หรือถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ

หมายเหตุ: อีเมลสมัครใช้งานที่เริ่มต้นการรีเฟรชข้อมูลไม่ได้รองรับสำหรับมุมมองหรือเวิร์กบุ๊กที่ใช้แหล่งข้อมูลที่ใช้ Bridge เพื่อให้รักษาข้อมูลให้เป็นปัจจุบันเสมอ

1. จากส่วนสำรวจในไซต์ของคุณ ให้เลือกเวิร์กบุ๊กทั้งหมดหรือมุมมองทั้งหมด หรือเปิดโปรเจกต์ที่มีมุมมองที่คุณต้องการสมัครใช้งาน

   

2. เปิดมุมมองโดยตรงหรือหลังจากเปิดเวิร์กบุ๊กที่มีอยู่

3. บนแถบเครื่องมือของมุมมอง ให้เลือกดู > การสมัครใช้งาน

   

4. เพิ่มผู้ใช้ Tableau หรือกลุ่มที่คุณต้องการรับการสมัครใช้งาน หากต้องการรับการสมัครใช้งาน ผู้ใช้ต้องมีสิทธิ์ในการ “ดู” และ”ดาวน์โหลด” รูปภาพ/PDF

   หากคุณเป็นเจ้าของเวิร์กบุ๊ก ให้เลือกการสมัครใช้งานของฉัน

   หมายเหตุ: 

   • เมื่อคุณสมัครใช้งานจากกลุ่ม ผู้ใช้แต่ละรายจะได้รับการเพิ่มเป็นรายบุคคลเมื่อสร้างการสมัครใช้บริการ หากเพิ่มผู้ใช้ในกลุ่มในภายหลัง คุณต้องสมัครใช้งานกลุ่มใหม่เพื่อให้ผู้ใช้ใหม่เหล่านั้นได้รับการสมัครใช้งาน ในทำนองเดียวกัน ผู้ใช้ที่ถูกลบออกจากกลุ่มในภายหลังจะไม่ลบการสมัครใช้งานโดยอัตโนมัติ เว้นแต่ว่าสิทธิ์ในมุมมองที่สมัครใช้งานจะถูกลบออก
   • คุณไม่สามารถสมัครรับข้อมูลเซตกลุ่มได้

5. เลือกว่าจะให้อีเมลสมัครใช้งานรวมมุมมองปัจจุบันหรือทั้งเวิร์กบุ๊ก ถ้ามุมมองมีข้อมูลเฉพาะเมื่อมีข้อมูลที่มีลำดับความสำคัญสูง ให้เลือกไม่ส่งหากมุมมองว่างเปล่า

6. เลือกรูปแบบสำหรับสแนปช็อตของคุณ: เป็นรูปภาพ PNG, ไฟล์แนบ PDF หรือทั้งสองอย่าง

   • หากเป็น PDF ให้เลือกขนาดกระดาษและการวางแนวที่คุณต้องการรับ

     

7. หากต้องการระบุอีเมลสมัครใช้งาน ปรับแต่งบรรทัดหัวเรื่อง และเพิ่มข้อความ

   หมายเหตุ: หากต้องการอัปเดตข้อความการสมัครรับข้อมูล คุณต้องยกเลิกการสมัครรับข้อมูลที่มีอยู่และสร้างการสมัครรับข้อมูลใหม่โดยใช้ข้อความอื่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่อัปเดตหรือยกเลิกการสมัครรับข้อมูล

8. เมื่อเวิร์กบุ๊กใช้การแยกข้อมูลหนึ่งรายการในการเชื่อมต่อที่เผยแพร่ คุณสามารถเลือกความถี่ได้ดังนี้

   • เมื่อข้อมูลรีเฟรช: ส่งเฉพาะเมื่อมีการรีเฟรชข้อมูลในมุมมองหรือเวิร์กบุ๊กโดยการเรียกใช้กำหนดการรีเฟรช
   • ในกำหนดการที่เลือก: เลือกกำหนดการสำหรับการสมัครใช้งาน

9. หากไม่ได้ตั้งค่าความถี่เป็น “เมื่อข้อมูลรีเฟรช” ให้คลิกลูกศรดรอปดาวน์ทางด้านซ้ายของการตั้งค่าปัจจุบันเพื่อเลือกกำหนดการ:

   

   จากนั้นระบุกำหนดการที่กำหนดเองซึ่งจะส่งอีเมลสมัครใช้งานทุกเมื่อที่คุณต้องการ (เวลาจัดส่งที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปหากเซิร์ฟเวอร์มีการโหลดสูง)

   

   หากต้องการเปลี่ยนโซนเวลา ให้คลิกที่ลิงก์ “โซนเวลา” เพื่อไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ

10. คลิกสมัครใช้งาน

เมื่อคุณได้รับอีเมลสมัครใช้งาน คุณสามารถเลือกรูปภาพ (หรือลิงก์ในเนื้อหาข้อความสำหรับการสมัครใช้งาน PDF) ที่จะนำให้กับมุมมองหรือเวิร์กบุ๊กใน Tableau Cloud

อัปเดตหรือยกเลิกการสมัครใช้งาน

คุณสามารถยกเลิกการสมัครใช้งานที่มีอยู่ หรือเปลี่ยนแปลงรูปแบบการสมัครใช้งาน กำหนดการ หัวเรื่อง หรือโหมดมุมมองว่างเปล่า

1. เข้าถึงการตั้งค่าบัญชี Tableau Cloud โดยทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

   • คลิกจัดการการสมัครใช้งานของฉันที่ด้านล่างของอีเมลสมัครใช้งาน

     

   • เข้าสู่ระบบ Tableau Cloud ที่ด้านบนของหน้า เลือกไอคอนผู้ใช้ของคุณจากนั้นเลือกเนื้อหาของฉัน

     

2. คลิก การสมัครใช้งาน

3. เลือกกล่องทำเครื่องหมายถัดจากมุมมองที่คุณต้องการยกเลิกการสมัคร คลิกการดำเนินการจากนั้นคลิกยกเลิกการสมัครหรือเลือกตัวเลือกการสมัครใช้งานที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง

ดำเนินการต่อหรือลบการสมัครใช้งานที่ถูกระงับ

บางครั้งการสมัครใช้งานล้มเหลวเนื่องจากมีปัญหากับเวิร์กบุ๊กหรือปัญหาในการโหลดมุมมอง หากการสมัครใช้งานล้มเหลวเกินห้าครั้ง คุณจะได้รับอีเมลการแจ้งเตือนว่าการสมัครใช้งานของคุณถูกระงับ มีหลายวิธีในการต่ออายุการสมัครใช้งานที่ถูกระงับ หากคุณเป็นเจ้าของการสมัครใช้งานหรือผู้ดูแลระบบ

• จากพื้นที่ "เนื้อหาของฉัน" ในหน้าเว็บ Tableau ไอคอนจะปรากฏในคอลัมน์ "อัปเดตล่าสุด" เพื่อระบุว่าการสมัครใช้งานถูกระงับ เลือก ... > ต่ออายุการสมัครใช้งาน เพื่อดำเนินการต่อ

• จากแท็บการสมัครใช้งานของเวิร์กบุ๊กที่ได้รับผลกระทบ ไอคอนจะปรากฏในคอลัมน์อัปเดตล่าสุดเพื่อระบุว่าการสมัครใช้งานถูกระงับ เลือก ... > ต่ออายุการสมัครใช้งาน เพื่อดำเนินการต่อ

คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเมื่อการสมัครใช้งานใช้งานได้อีกครั้ง

ดูเพิ่มเติม

เปลี่ยนการตั้งค่าการสมัครใช้งาน(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)ใน Tableau Desktop และความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเขียนเว็บ

ผู้ดูแลระบบระดับโปรเจ็กต์(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)ในความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Tableau Cloud เพื่อเรียนรู้ว่าบทบาทในไซต์ใดที่อนุญาตให้ใช้ความสามารถของหัวหน้าโปรเจกต์ได้อย่างเต็มที่