ใช้โดเมนที่กำหนดเองกับ Tableau Cloud
ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2025 เป็นต้นไป คุณสามารถใช้โดเมนที่กำหนดเองเพื่อเปลี่ยนเส้นทางการเข้าชมมายังไซต์ Tableau Cloud ของคุณได้ โดเมนที่กำหนดเองอนุญาตให้ผู้ดูแลไซต์กำหนดค่าโดเมนย่อยได้ เช่น analytics.example.com ทำให้คุณสามารถฝังและเข้าถึงเนื้อหาที่เผยแพร่ได้โดยไม่ต้องเปิดเผยรายละเอียดของไซต์ Tableau เมื่อใช้โดเมนที่กำหนดเอง คุณจะสามารถกำหนดเส้นทางผู้มีส่วนได้ส่วนเสียไปยังเนื้อหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยนำเสนอ URL ขององค์กรที่แนะนำเอกลักษณ์ของแบรนด์
หัวข้อนี้อธิบายวิธีกำหนดค่าโดเมนที่กำหนดเองในการตั้งค่าไซต์ Tableau Cloud หากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับการกำหนดค่าโดเมนที่กำหนดเองโดยใช้ Tableau REST API โปรดดูปลายทาง OpenAPI ของ Tableau REST API(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
หากต้องการเพิ่มโดเมนที่กำหนดเองไปยัง Tableau Cloud คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดของผู้ใช้และใบรับรอง TLS ต่อไปนี้
ข้อกำหนดของผู้ใช้
สิทธิ์เข้าถึงไซต์ Tableau Cloud ระดับผู้ดูแล คุณต้องมีสิทธิ์เข้าถึงของผู้ดูแลไปยังไซต์ Tableau Cloud ที่คุณต้องการเพิ่มโดเมนที่กำหนดเอง
สิทธิ์ของผู้ดูแลในการกำหนดค่า DNS ของโดเมนหลัก คุณต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลในการเพิ่มระเบียน CNAME ไปยังการกำหนดค่า DNS ของโดเมนหลัก
โดเมนหลักคือโดเมนหลักที่ด้านบนสุดของลำดับชั้น DNS ซึ่งมีโดเมนย่อยอยู่ด้านล่าง ตัวอย่างเช่น “example.com” เป็นโดเมนหลัก โดยมีโดเมนย่อยอย่าง “abc.example.com” หรือ “xyz.example.com” เชื่อมต่ออยู่
ข้อกำหนดของใบรับรอง TLS
ได้รับไฟล์เชนและคีย์ส่วนตัวของใบรับรอง TLS ที่ถูกต้องจากหน่วยงานที่น่าเชื่อถือ (เช่น Verisign, Thawte, Comodo, GoDaddy) คุณไม่สามารถใช้ใบรับรองภายในที่ออกโดยบริษัทของคุณ
เมื่อรับใบรับรอง TLS สำหรับโดเมนที่กำหนดเอง ให้ปฏิบัติตามแนวทางและข้อกำหนดดังต่อไปนี้
ใบรับรอง TLS ที่มีเชนใบรับรองแบบเต็ม ใบรับรอง TLS ต้องมีเชนใบรับรองแบบเต็มในลำดับของใบรับรองข้อมูลประจำตัว > ใบรับรองระดับกลาง > ใบรับรองรูท
ใบรับรอง x509 ที่เข้ารหัส PEM ที่ถูกต้อง ไฟล์ใบรับรองต้องเป็นใบรับรอง x509 ที่เข้ารหัส PEM ที่ถูกต้อง
SHA-256 ใช้เป็นอัลกอริทึมการลงนาม ไฟล์ใบรับรองต้องใช้แฮชลายเซ็น SHA-2 (256 บิตหรือ 512 บิต)
RSA ใช้เป็นอัลกอริทึมการเข้ารหัส ไฟล์ใบรับรองต้องใช้อัลกอริทึมการเข้ารหัส RSA
ชื่อทั่วไปที่ตรงกับโดเมนที่กำหนดเอง ชื่อทั่วไปของใบรับรอง (CN) ต้องตรงกับโดเมนที่กำหนดเองที่ป้อนในหน้าการตั้งค่า Tableau Cloud Tableau ไม่ได้ตรวจสอบฟิลด์ Subject Alternate Name (SAN)
วันหมดอายุภายใน 90 วันถึง 365 วัน วันหมดอายุของใบรับรองต้องอยู่ภายใน 90 วันถึง 365 วันนับจากวันที่ออกให้
ไฟล์คีย์ส่วนตัว RSA ที่ถูกต้อง นอกจากไฟล์ใบรับรองแล้ว คุณยังต้องอัปโหลดไฟล์คีย์ใบรับรอง TLS ที่สอดคล้องกันอีกด้วย ไฟล์คีย์ต้องเป็นคีย์ส่วนตัว RSA ที่ถูกต้องที่มีสกุลไฟล์
.keyและมีความยาวบิต 2048 บิตขึ้นไป
ตัวอย่างไฟล์เข้ารหัส PEM
นี่คือตัวอย่างรูปแบบใบรับรองที่เข้ารหัส PEM และไฟล์คีย์ส่วนตัว เนื้อหาถูกย่อให้สั้นลงเพื่อจุดประสงค์ในการอธิบาย และไฟล์ของคุณจะยาวกว่านี้
สำคัญ: ไฟล์เชนใบรับรองต้องขึ้นต้นด้วย -----BEGIN CERTIFICATE----- นอกจากนี้ อย่าใส่ความคิดเห็นระหว่างส่วน -----END และ -----BEGIN ของไฟล์เชนใบรับรอง
ไฟล์เชนใบรับรอง
-----BEGIN CERTIFICATE----- MIIGiTCCBHGgAwIBAgIIY5dpPr2gQjowDQYJKoZIhvcNAQENBQAwgYsxCzAJBgNV ... A7jcIyoWtoPP1rZ3VjP4LIVVro8pce7MNtD9CzUYN8kQk1iftBKWjcCd20Km -----END CERTIFICATE----- -----BEGIN CERTIFICATE----- MIIGqzCCBJOgAwIBAgIIYifB1rX/1pAwDQYJKoZIhvcNAQELBQAwgYUxCzAJBgNV ... g+qyDLoAy/td0D8ha8SlWt5ee2cAF9Xu7Y9jNe21Ug== -----END CERTIFICATE----- -----BEGIN CERTIFICATE----- MIIDpjCCAyugAwIBAgIQDTYMRISRziTtCzVA2HCg3TAKBggqhkjOPQQDAzBhMQsw ... 7LX35CV+ypuVTbKZkjATTvROgmL5AgTbsAg= -----END CERTIFICATE-----
ไฟล์คีย์ส่วนตัว
-----BEGIN PRIVATE KEY----- MIIEpAIBAAKCAQEAgN9TePjxsgvjZ8QERQILf3YbofaBHGks5E3k9dRP0cx7sw1O ... xpAh+dRkr0vjsj/ZnJyYfaUQDcV4wslFcn6eKoINEQrtBj40P1iqig== -----END PRIVATE KEY-----
ความเข้ากันได้กับการเชื่อมต่อ OAuth ที่กำหนดเอง
เมื่อกำหนดค่าไคลเอ็นต์ OAuth ใหม่ ให้ใช้โดเมนที่กำหนดเองสำหรับ URL เปลี่ยนเส้นทาง ตัวอย่างเช่น หากโดเมนที่กำหนดเองของคุณคือ “analytics.example.com” URL เปลี่ยนเส้นทางจะเป็น “https://analytics.example.com/auth/add_oauth_token” เวิร์กบุ๊กที่มีอยู่จะยังคงทำงานตามที่กำหนดไว้ โไม่ว่าการกำหนดค่าโดเมนที่กำหนดเองของคุณจะเป็นอย่างไร หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไคลเอ็นต์ OAuth ที่กำหนดเอง โปรดดูการเชื่อมต่อ OAuth
เพิ่มโดเมนที่กำหนดเองให้กับไซต์ของคุณ
หากต้องการเพิ่มโดเมนที่กำหนดเองลงในไซต์ Tableau Cloud ของคุณ ให้ใช้ขั้นตอนในส่วนต่อไปนี้
เพิ่มชื่อโดเมน
เข้าสู่ระบบไซต์ Tableau Cloud ในฐานะผู้ดูแล แล้วเลือกการตั้งค่า
บนแท็บทั่วไป ให้เลื่อนลงไปที่โดเมนที่กำหนดเอง
ป้อนชื่อโดเมนสำหรับไซต์ของคุณ ค่าต้องเป็นโดเมนย่อย Tableau ไม่รองรับโดเมนหลัก เช่น “example.com” สำหรับโดเมนที่กำหนดเอง
คลิกบันทึก
ตรวจสอบความถูกต้องของ CNAME
ใช้โดเมนที่ Tableau สร้างขึ้นที่แสดงในขั้นตอนที่ 1 เพื่อสร้างระเบียน CNAME ในการกำหนดค่า DNS ของคุณ คุณจะดำเนินขั้นตอนนี้ภายนอก Tableau Cloud และต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลเครือข่ายในองค์กรของคุณ การตรวจสอบความถูกต้องของ CNAME จะหมดอายุภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากเพิ่มโดเมนที่กำหนดเอง ซึ่งคุณจะต้องเริ่มกระบวนการใหม่
เคล็ดลับ: เราขอแนะนำค่าระยะเวลาใช้งาน (TTL) ที่ 30-60 นาทีสำหรับระเบียน CNAME
เลือกช่องทำเครื่องหมายเพื่อยืนยันว่าคุณได้สร้างระเบียน CNAME จากโดเมนที่กำหนดเองที่เลือกเป็น CNAME ของ Tableau ในการกำหนดค่า DNS
คลิกตรวจสอบความถูกต้อง
อัปโหลดใบรับรอง TLS และคีย์ส่วนตัว
อัปโหลดเชนใบรับรองแบบเต็มและไฟล์คีย์ส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับโดเมนที่กำหนดเอง เชนใบรับรองต้องมีใบรับรองรูท ใบรับรองระดับกลาง และใบรับรองผู้ใช้ปลายทาง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของใบรับรอง โปรดดูข้อกำหนดของใบรับรอง TLS
คลิกบันทึก
หลังจากอัปโหลดไฟล์เรียบร้อยแล้ว การจัดสรรโดเมนของคุณอาจใช้เวลาถึง 60 นาที UI Tableau Cloud จะแสดงการแจ้งเตือนสถานะขณะจัดสรร และจะหายไปเมื่อโดเมนที่กำหนดเองพร้อมใช้งาน
สิ่งที่จะพบเมื่อใช้โดเมนที่กำหนดเอง
มีการเปลี่ยนแปลงอินเทอร์เฟซผู้ใช้บางอย่างที่ควรพิจารณาเมื่อใช้โดเมนที่กำหนดเอง นั่นคือการไปตามลิงก์โดเมนที่กำหนดเองไปยังไซต์ Tableau Cloud และโต้ตอบกับเนื้อหา
URL ในแถบที่อยู่จะแสดงโดเมนที่กำหนดเองแทนพ็อด Tableau Cloud ที่โฮสต์ไซต์ของคุณ การเปลี่ยนแปลงนี้จะไม่มีผลกับการเข้าสู่ระบบ เนื่องจากผู้ใช้ยังคงสามารถเข้าถึงไซต์จาก https://online.tableau.com(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)ได้
ลิงก์กล่องโต้ตอบ “แชร์” และโค้ดฝังพาไปยังโดเมนที่กำหนดเองแทนพ็อด Tableau Cloud ที่โฮสต์ไซต์ของคุณ คาดว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงนี้เนื่องจากกล่องโต้จะกรอกข้อมูลในฟิลด์โดยใช้ข้อมูลจาก URL ปัจจุบัน สำหรับเนื้อหาที่แชร์หรือฝังไว้ก่อนหน้านี้ URL จะยังคงอ้างอิงถึงพ็อด Tableau Cloud ต่อไป หากต้องการใช้โดเมนที่กำหนดเองแทน คุณต้องอัปเดตลิงก์ก่อนหน้าด้วยตนเองโดยใช้ค่ากล่องโต้ตอบ “แชร์” ใหม่ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแชร์เนื้อหาของ Tableau โปรดดูแชร์เนื้อหาเว็บ(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่) ในส่วนความช่วยเหลือสำหรับ Tableau Desktop
สำหรับผู้ใช้ที่เป็นสมาชิกของหลายไซต์ เครื่องมือเลือกไซต์จะไม่สามารถใช้งานได้เมื่อเข้าถึงเนื้อหาด้วยโดเมนที่กำหนดเอง หากต้องการสลับไซต์ ให้ออกจากระบบและตรวจสอบสิทธิ์กับไซต์ที่ต้องการ
เปลี่ยนหรืออัปเดตใบรับรอง TLS
ในท้ายที่สุด คุณจะต้องเปลี่ยนใบรับรอง TLS และไฟล์คีย์เมื่อใกล้หมดอายุหรือตามความจำเป็นจากการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานในองค์กรของคุณ วันหมดอายุของใบรับรองจะแสดงในส่วนโดเมนที่กำหนดเองของหน้าการตั้งค่า
วิธีเปลี่ยนใบรับรอง TLS และไฟล์คีย์ส่วนตัว
เข้าสู่ระบบไซต์ Tableau Cloud ในฐานะผู้ดูแล แล้วเลือกการตั้งค่า
บนแท็บทั่วไป ให้เลื่อนลงไปที่โดเมนที่กำหนดเอง
เลือกแทนที่ใบรับรอง และทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในส่วน “อัปโหลดใบรับรอง TLS”
ลบโดเมนที่กำหนดเอง
เมื่อคุณลบโดเมนที่กำหนดเอง URL ที่ใช้ในการแชร์และฝังเนื้อหาจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป เพื่อลดผลกระทบดังกล่าว ผู้ใช้สามารถอัปเดต URL ของบุ๊กมาร์กและเนื้อหาแบบฝังเพื่อใช้ชื่อพ็อด Tableau Cloud ที่โฮสต์ไซต์ของตนก่อนที่จะลบโดเมนที่กำหนดเอง ดูรายการพ็อด Tableau Cloud ได้ที่ Salesforce Trust(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)
วิธีลบโดเมนที่กำหนดเองออกจากไซต์ของคุณ
เข้าสู่ระบบไซต์ Tableau Cloud ในฐานะผู้ดูแล แล้วเลือกการตั้งค่า
บนแท็บทั่วไป ให้เลื่อนลงไปที่โดเมนที่กำหนดเอง
เลือกลบโดเมน > ลบ
การแก้ปัญหา
การเผยแพร่ DNS ล่าช้าเมื่อเพิ่มระเบียน CNAME
หากคุณพบความล่าช้าขณะเพิ่มระเบียน CNAME ไปยังการกำหนดค่า DNS ให้ตรวจสอบว่า CNAME ตรงตามการแมปที่กำหนดไว้ คุณสามารถใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่ง เช่น dig และ nslookup เพื่อตรวจสอบการแมป CNAME ได้
ข้อผิดพลาดของใบรับรอง
หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดของใบรับรอง ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและตรวจสอบว่าใบรับรองตรงตามข้อกำหนดของใบรับรอง TLS