Tableau Cloud-hjälp

Utforska mätvärdesgrupper med Enhanced Q&A (Upptäck)

Med Enhanced Q&A (Upptäck), drivet av AI i Tableau, är det enklare att utforska insikter i olika grupper med affärskritiska mätvärden och sedan undersöka dem närmare på sidan Upptäck. Enhanced Q&A (Upptäck) lyfter fram delade inflytanden, identifierar när trender rör sig tillsammans eller i motsatta riktningar, flaggar entiteter som är utstickare i flera mätvärden och identifierar mätvärden som tillsammans ligger över eller under förväntade intervall – allt i ett och samma svar på naturligt språk.

När Enhanced Q&A är aktiverat visas det på Tableau Pulse-startsidan för mätvärden som grupperas efter datakälla, definition eller tidsintervall. När du väljer en fråga kommer du till sidan Upptäck med viktiga insikter, relevanta visualiseringar, källhänvisningar och förslag på uppföljningsfrågor. Eftersom funktionen drivs av AI i Tableau kan du ställa frågor med dina egna ord för att få relevanta svar om data på ett naturligt språk.

Viktigt: Enhanced Q&A (Upptäck) är en premiumfunktion i Tableau Pulse som ingår i licenstypen Tableau+ och som måste aktiveras i platsinställningarna för Tableau Cloud. Funktionen kräver en anslutning till en Salesforce-organisation som har generativ AI med Einstein konfigurerat för den valda Salesforce-organisationen. Mer information finns i Aktivera Enhanced Q&A (Upptäck) i Tableau(Länken öppnas i ett nytt fönster).

Utforska grupperade mätvärden med Enhanced Q&A

1. Klicka på en föreslagen fråga under ett avsnitt med grupperade mätvärden på Tableau Pulse-startsidan.

   

2. På sidan Upptäck svarar en kortfattad sammanfattning på frågan. Klicka på en länk i slutet av en insikt för att visa dess källa. Klicka på Mätvärdeskällor för att visa mätvärden som beaktades i analysen när svaret genererades.

   
   

3. Klicka på andra frågor för att utforska fler insikter eller skriv en fråga med egna ord i textrutan längst ner på sidan Upptäck. Ställ frågor på naturligt språk för att utforska olika regioner, segment eller tidsperioder.

   Du kan till exempel fråga ”Hur ser vår kampanjstatistik ut?”, ”Berätta mer om ACV-trender i EMEA” eller ”Vilka kunder har störst påverkan på försäljningsökningen?”.

   Du kan ange tidsbaserade omfattningsfrågor som ”Vad hände förra månaden jämfört med den här månaden?” och uppmaningar som filtrerar mätvärden baserat på dimensionsvärden, som ”Visa försäljning för Kalifornien” eller ”Jämför APAC med EMEA”.

Så här konfigurerar du Enhanced Q&A (Upptäck)

Enhanced Q&A (Upptäck) kräver att en Salesforce-organisation är ansluten till Tableau Cloud. Anslutningsinställningarna finns i början av avsnittet om AI i Tableau i de allmänna inställningarna i Tableau Cloud. Dessutom måste generativ AI med Einstein i Salesforce vara konfigurerat för den valda Salesforce-organisationen.

För att Upptäck ska vara tillgängligt i Tableau Cloud måste Tableau Cloud-administratören göra konfigurationsändringar både i Salesforce och på Tableau Cloud-platsen. Du hittar fullständiga anvisningar i hjälpavsnittet Konfigurera Tableau Cloud-platser för AI(Länken öppnas i ett nytt fönster).

Idealiska (och mindre idealiska) datascenarier för Upptäck i Tableau Pulse

Använd data som är rena, strukturerade och validerade för att få så bra resultat som möjligt med Upptäck i Tableau Pulse. Genom att ansluta till data som är enhetligt formaterade och korrekta får du bättre mätvärden och mer tillförlitliga och användbara insikter.

Data med följande egenskaper fungerar bäst med Upptäck:

• Tidsseriedata: data som utvecklas över tid (till exempel försäljning, trafik, finansiella mätvärden).

• Aggregerade mätvärden: viktiga affärssiffror som kan sammanfattas som mätvärden (till exempel total försäljning, genomsnittlig nöjdhet, antal beviljade lån).

• Tydliga dimensioner: datauppsättningar med väldefinierade kategorier som region, produkt eller kundsegment.

Datascenarier som passar mindre bra inkluderar:

• Mycket detaljerade data: data på den högsta detaljnivån med stor detaljrikedom, till exempel minutbaserade loggar.

• Enstaka tidpunktsdata: statiska datauppsättningar, till exempel resultat från en engångsenkät.

• Ostrukturerade data: friformstext eller multimedia som saknar struktur.

Tidsbaserad filtrering

Funktionen Upptäck kan hantera tidsbaserade omfattningsjusteringar. Du kan till exempel förfina frågan för att jämföra data från olika tidsperioder och fråga ”Vad hände förra månaden jämfört med den här månaden?”. Använd frågor för att justera noggrannheten eller bredden på de insikter du utforskar.

Dimensionsbaserad filtrering

Funktionen Upptäck kan hantera frågor som filtrerar mätvärden baserat på dimensionsvärden (region, produkt, segment) eller jämför dimensionsmedlemmar (väst kontra öst) för att identifiera betydelsefulla mönster.

Upptäck har stöd för filtrering och jämförelse av mätvärden efter dimensionsmedlemmar. Du kan till exempel skriva ”Visa försäljning för Kalifornien” eller ”Jämför APAC med EMEA” för att automatiskt utöka din utforskning till den fullständiga uppsättningen av kompatibla mätvärden.

Obs! Frågor som du ställer på sidan Upptäck kan bara filtrera eller jämföra mätvärden som delar viktiga egenskaper, som samma detaljnivå för tid eller samma uppsättning dimensioner. Om ett mätvärde inte matchar inkluderas det inte i svaret.

Dubbelkontrollera insiktskällor med avseende på transparens

När du använder Upptäck kan du dubbelkolla de insikter som genereras genom att klicka på länken i slutet av varje insikt. De här länkarna citerar mätvärdeskällan och visar insiktsdiagrammet om det är tillgängligt. Du kan använda den här informationen för att kontrollera att insikterna som Upptäck genererar bygger på rätt data.

Stöd för frågor och svar på flera språk i Upptäck

Enhanced Q&A (Upptäck) har stöd för frågor och svar på flera språk, baserat på de språk som stöds av Tableau Cloud. Förslag på frågor, uppföljningsfrågor och insiktssammanfattningar anpassas efter platsens språkinställning. Mätvärdesnamn och filter står alltid på det ursprungliga språket för tydlighet och enhetlighet.

Upptäck kan smidigt anpassa sig efter det språk som du anger en uppmaning på. Funktionen identifierar inmatningsspråket när du ställer frågor och returnerar språkmodellsvar på samma språk – även om det skiljer sig från platsens eller datans språk.

Obs! Einstein Förtroendelager-maskering har stöd för sex grundspråk. Andra språk kan försämra kvaliteten på svaren. Mätvärdesnamn står kvar på originalspråket. Identifieringen av inmatningsspråk kan variera i språkzoner som inte stöds.

När språkmodellen försöker hantera skillnader mellan olika språkinmatningar kan den förväxla vissa språk och ibland blanda de aktuella språken i sitt svar. Med nuvarande språkmodellsfunktioner kan resultaten för vissa språk, till exempel kinesiska, vara inkonsekventa. Om användaren skriver frågor på traditionell kinesiska kan det resultera i svar som innehåller förenklad kinesiska, vilket kan göra svaret svårt att läsa.

Begränsningar för Upptäck i Tableau Pulse

Enhanced Q&A (Upptäck) kan bara arbeta med insikter från Pulse-mätvärden och kan inte generera insikter från data utanför Pulse-ramverket. Funktionen kan inte svara på frågor om kolumner som inte används i mätvärdena eller metadata om datakällan, som ”Är dessa data certifierade?”.

Funktionen kan filtrera eller jämföra mätvärden som delar viktiga egenskaper, som samma detaljnivå för tid eller samma uppsättning dimensioner. Om ett mätvärde inte matchar inkluderas det inte i svaret.

Medan Upptäck strävar efter att ge korrekta och användbara insikter, så kan enstaka hallucinationer (felaktiga eller irrelevanta svar) uppstå, särskilt om du ställer frågor som ökar komplexiteten. Stora språkmodeller kan hallucinera eftersom de genererar svar baserat på mönster i data och sannolikheter, inte direkt tillgång till verkliga fakta. Följaktligen kan generativ AI ha en benägenhet att skapa utdata som låter rimliga, men som innehåller felaktig eller irrelevant information.

Mer information finns i AI i Tableau och förtroende(Länken öppnas i ett nytt fönster) och Granska utdata från generativ AI(Länken öppnas i ett nytt fönster).

Maskering av Einstein Förtroendelager för Upptäck

Einstein Förtroendelager använder avancerad mönstermatchning och maskininlärning för att identifiera känsliga data i prompter. Personligt identifierbar information (PII) som namn och e-postadresser maskeras automatiskt med hjälp av maskininlärning. För att få bästa möjliga resultat bör du överväga att strukturera data med tydliga entitetsidentifierare och enhetliga fältetiketter för att minimera eventuella tvetydigheter och se till att resultatet blir korrekt när maskering används.

Ställa frågor om ett enskilt mätvärde med Ask Q&A

Ask Q&A finns för att utforska enstaka mätvärden.

Om du inte ser en insikt du letar efter klickar du på knappen Fråga till vänster om de tillgängliga frågorna och skriver sedan in en ny fråga om mätvärdet. Utifrån din fråga söker Tableau Pulse efter och rangordnar semantiska matchningar för insikter som hittas för det mätvärde du undersöker. Sedan visar programmet en fråga för varje hittad insikt. Filterinställningarna och tillgängliga data för mätvärdet påverkar vilka insikter Tableau Pulse kan hitta. Mer information finns i Så här hanterar Tableau språkteknologi med frågor och svar som alla kan använda(Länken öppnas i ett nytt fönster) (på engelska).

Ask Q&A kan anpassas för att få bättre semantiska matchningar om inställningen AI i Tableau aktiveras i platsinställningarna för Tableau Cloud. Mer information finns i Aktivera bättre semantiska matchningar för Ask Q&A i Tableau(Länken öppnas i ett nytt fönster).

Utforska en enskilt mätvärde med Fråga

1. Klicka på ett mätvärde du är intresserad av på Tableau Pulse-startsidan.

2. Under Upptäck populära insikter (efter diagramvisualiseringen) på sidan Utforska insikter klickar du på en föreslagen fråga.

3. Om du vill ställa en egen fråga klickar du på knappen Fråga.
   

4. Skriv din fråga om mätvärdet.

   Prova med att ställa frågor om trender, förändringar, utstickare eller kategorier som du tror bidrar till mätvärdet. Du kan också ställa frågor som justerar detaljnivån för tid och använder dimensionsfilter för den aktuella mätvärdesvyn. Du kan till exempel skriva ”Försäljningen i Kalifornien förra veckan”, ”Zooma in på teknik” eller ”Hur såg det ut igår?".

5. Baserat på semantisk matchning och rankning listar Pulse en fråga för varje identifierad insikt. Klicka på en fråga om du vill visa insikten.

   Om Pulse inte kan hitta någon matchning kan det föreslå andra frågor som kan vara av intresse.